BIC y centro de atención al cliente de Wörth
Bienvenido/a al mundo de los camiones.
Trucks you can trust: Experimenta en primera persona la promesa de Mercedes‑Benz Trucks. En el Centro de información por sectores puedes solicitar asesoramiento específico y realizar pruebas intensivas con camiones para probar tus requisitos en condiciones reales. Si ya te has decidido y has pedido un camión, puedes recogerlo en el centro de atención al cliente de Wörth. Y aquí, en la sede de uno de los mayores fabricantes de camiones, puedes informarte sobre las tecnologías del futuro, ya sea en una visita guiada a la fábrica o con cursos de formación de profesionales para profesionales.
Centro de información por Mercedes‑Benz Trucks
Horarios:
De lunes a viernes de 08:30 a 15:30
Teléfono: +49 7271 71 2426
Correo electrónico: bicsupport@daimlertruck.com
Centro de atención al cliente Mercedes‑Benz Trucks
Horarios:
De lunes a viernes de 07:15 a 15:30
y con cita previa
Teléfono: +49 7271 71 4971
Viaje en coche:
Daimlerstraße 1
76744 Wörth
eTruck Charging Park
eMOBILITY como solución integral.
Descubre el eActros en directo en su ecosistema en Wörth. Nuestro eTruck Charging Park consta de postes de carga de diferentes fabricantes y configuraciones, creados en un proyecto conjunto con la división de servicios de Netze BW. Aquí te asesoramos sobre el hardware, el diseño y la instalación. Con la instalación solar, el almacenamiento en batería y el control inteligente de los procesos de carga puedes optimizar aún más tus costes energéticos. Visítanos ahora en Wörth.
eActros 600 Experience World
El diseño se une a la innovación.
En el eActros 600 Experience World obtendrás una visión completa de la tecnología y el diseño del eActros 600. Además, aquí puedes conocer el mundo del servicio posventa en torno al vehículo. El pabellón también ofrece espacio para conversaciones de asesoramiento y trabajos temporales.
- eActros 600 en el Experience World
- Áreas de información en el Experience World
- eActros 600 en el Experience World
- Cine Experience World
- Cine Experience World
- Experience World Design
- Experience World
Los carroceros.
Aquí encontrarás información sobre más de 50 carroceros del Centro de información por sectores de Wörth.
Los carroceros.
Recogida de vehículos
Pedido y listo para recoger.
Un comienzo perfecto: Cuando recojas tu nuevo camión, recibirás una entrega detallada. El curso de formación MyNewTruck@Wörth te ofrece la posibilidad de informarte con nuevos conocimientos teóricos y prácticos. Como complemento, recibirás una instrucción técnica en tu vehículo. Antes de que puedas recoger tu camión, tu concesionario coordinará una cita y te emitirá la tarjeta de recogida, que necesitarás como acreditación en el Centro de atención al cliente. Para la transferencia necesitas una matrícula de corta duración con seguro a todo riesgo. Esta se puede pedir hasta dos días antes de la recogida.
Correo electrónico: lkw-abholung@daimlertruck.com
Visita guiada a la fábrica
Entre bastidores.
Una perspectiva interesante: Con más de 2,9 millones de metros cuadrados, la planta de Wörth es una de las mayores plantas de producción del mundo. En una visita guiada a la fábrica, disfrutarás de interesantes perspectivas: desde la carrocería en bruto con sus robots de soldadura de precisión, pasando por la línea de producción con el equipamiento interior, hasta el ensamblaje con aspectos destacados como la «boda» y el camión terminado. En la fábrica experimentarás la pasión y el compromiso de más de 10.000 empleados en la construcción de cada vehículo individual. Aquí se fabrican el Atego, el Arocs y el Actros. Incluidas las versiones eléctricas orientadas al futuro.
Las visitas guiadas a la fábrica se llevan a cabo de lunes a viernes de 8:00 a 16:00. Duran 90 minutos. Por motivos de seguridad, no está permitida la entrada a niños menores de 14 años. Tampoco a animales.
Correo electrónico: factorytour-woerth@tabdifferent.com
Teléfono: +49 7271 71 4971
Así se reserva la visita a la fábrica.
A través de nuestro sistema externo de reserva en línea, puedes reservar una entrada directamente para la fecha que desees. Una visita guiada cuesta 25,90 € por persona.
Para una visita guiada en grupo (hasta 30 personas), puedes seleccionar la opción «Exklusivführung» (Visita guiada exclusiva). En ese caso, solo vosotros disfrutaréis de la visita guiada a la fábrica.
¡Os esperamos!
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Eficiente y transparente
Las ilustraciones y los textos hacen referencia también a equipos opcionales y accesorios no pertenecientes al volumen de suministro de serie. Las ilustraciones mostradas se incluyen solamente a modo de ejemplo y no reflejan necesariamente el estado real de los vehículos originales. El aspecto de los vehículos originales puede diferir de estas ilustraciones. Reservado el derecho a efectuar modificaciones. Las ilustraciones y los textos también pueden contener modelos, servicios de asistencia, servicios y productos que no se ofrecen en determinados países.