W firmie Daimler Truck Polska sp. z o.o. („DTPL”) ochrona Państwa danych osobowych jest naszym najwyższym priorytetem. We wszystkich naszych procesach biznesowych uwzględniamy ochronę danych. Poniżej znajduje się szczegółowy opis przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej usługi TruckLive („Usługa cyfrowa").

Dane osobowe obejmują wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Poniżej opisano, w jaki sposób DTPL gromadzi i przetwarza dane osobowe w ramach Danych Pojazdu w związku z TruckLive.

A. Informacje ogólne o przetwarzaniu danych osobowych.

1. Kogo obowiązuje niniejsza Informacja o ochronie danych?
Niniejsza Informacja o ochronie danych jest przeznaczona dla użytkowników pojazdów („Kierowca"), z których gromadzone są dane w celu świadczenia Usług cyfrowych i którzy są uważani za osoby, których dane dotyczą. Niniejsza Informacja o ochronie danych jest przeznaczona również dla Klientów DTPL, którzy korzystają z Usług cyfrowych, których pojazdy są dostępne do analizy Danych Pojazdu w celu świadczenia Usług cyfrowych („Klient").

2. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych?
O ile w sekcji B nie określono inaczej w odniesieniu do poszczególnych usług, administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych opisanych  w niniejszym dokumencie jest:

Daimler Truck Polska Sp. z o.o.
ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa, Polska

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt na poniższy adres e-mail: ochronadanych-dtpl@daimlertruck.com

Nie wpływa to na odpowiedzialność Klienta wynikającą z przepisów o ochronie danych.

3. Jakie kategorie danych są przetwarzane?
W związku ze świadczeniem Usług cyfrowych DTPL przetwarza w szczególności następujące kategorie danych osobowych, o ile jest to wymagane w indywidualnych przypadkach:

• Identyfikatory, np. numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), numer rejestracyjny pojazdu, identyfikator floty;
• Dane techniczne pojazdu, np. poziom paliwa, prędkość, przebieg, dane diagnostyczne (np. dane dotyczące konserwacji i informacje o stanie pojazdu lub poszczególnych podzespołów);
• Dane eksploatacyjne pojazdu związane z użytkownikiem, tj. informacje dotyczące korzystania z pojazdu i jego poszczególnych komponentów lub funkcji (np. czynności operacyjne w pojeździe);
• Dane otrzymywane od osób trzecich, np. dane podstawowe i dane techniczne infrastruktury ładowania;
• Punkty w czasie gromadzenia danych, również w tzw. szeregach czasowych (tj. kilka kolejnych punktów w czasie jest gromadzonych w regularnych odstępach);
• Geolokalizacja pojazdu;

(określane łącznie jako „Dane Pojazdu”).

Dane Pojazdu to dane techniczne. DTPL przetwarza częściowo Dane Pojazdu wraz z numerem identyfikacyjnym pojazdu („VIN") lub ewentualnie z identyfikatorem przyczepy i/lub naczepy pojazdu. Oznacza to, że Dane Pojazdu są uważane za dane osobowe w rozumieniu prawa o ochronie danych (art. 4 pkt 1 RODO). Jednak DTPL używa VIN tylko jako „identyfikator” do przyporządkowania Danych Pojazdu do określonego pojazdu, modelu pojazdu lub roku produkcji oraz do celów opisanych poniżej. DTPL generalnie nie jest w stanie zidentyfikować poszczególnych Kierowców na podstawie Danych technicznych Pojazdu ani wyciągać wniosków dotyczących sposobu jego eksploatacji.

4. Jak zbierane są Dane Pojazdu?
Pojazdy są wyposażone w systemy techniczne, które umożliwiają spółce macierzystej Daimler Truck AG, jako producentowi pojazdów działających dla DTPL jako usługodawca, zdalny dostęp do danych pojazdu w określonych przypadkach, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług cyfrowych. Dane Pojazdu są przesyłane bezpośrednio z pojazdu do bezpiecznej infrastruktury informatycznej DTPL i tam przetwarzane w celach opisanych w niniejszej Informacji o ochronie danych.

W zależności od przypadku zastosowania gromadzone są Dane Pojazdu:

• na podstawie konkretnych zdarzeń (np. jeśli czujniki pojazdu i procedury kontrolne nadzorują systemy pojazdu i wykrywają odchylenia w działaniu systemu sterowania),
• okresowo (np. na podstawie zarejestrowanych warunków otoczenia, na podstawie przebiegu lub w określonych odstępach czasu, np. raz w tygodniu),
• na podstawie zleceń grupowych, które otrzymuje pojazd.

5. W jakim celu przetwarzane są Dane Pojazdu?
DTPL gromadzi, przetwarza i wykorzystuje Dane Pojazdu w celu świadczenia Usług cyfrowych, a także w innych celach, o ile jest to konieczne w indywidualnych przypadkach.  W szczególności DTPL zbiera i przetwarza dane techniczne pojazdu,w tym numer VIN, w celu sprawdzenia kompatybilności pojazdu do Usługi cyfrowej.                 

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Danych Pojazdu w ramach poszczególnych funkcji Usługi Cyfrowej znajdują się w sekcji B.

6. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzane są dane?
DTPL przetwarza Dane Pojazdu w celu świadczenia Usług cyfrowych (powyżej, punkt 5) na podstawie uzasadnionego interesu w wypełnieniu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive i ewentualnie Umowy Serwisowej między spółką DTPL a Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

DTPL przetwarza dane wyłącznie na podstawie uzasadnionego interesu spółki DTPL lub osoby trzeciej, o ile jest to konieczne do ochrony tych uzasadnionych interesów spółki DTPL lub strony trzeciej i nie narusza interesów, podstawowych praw i wolności Kierowcy. Więcej informacji można znaleźć w danych kontaktowych podanych w punkcie 2 niniejszej Informacji o ochronie danych.

Szczegóły i ewentualnie wyjątki dotyczące zakresu prawnego poszczególnych cech Usługi Cyfrowej oraz pozostałych celów przetwarzania znajdują się w sekcji B.

7. Czy dane są przekazywane osobom trzecim?
W celu przetwarzania Danych pojazdu, DTPL korzysta z usług dodatkowych wykonawców, którym mogą być ujawniane osobowe Dane Pojazdu. Dotyczy to w szczególności dostawców usług IT i informacji o natężeniu ruchu. Kontrahentami mogą być również spółki grupy Daimler Truck. W zakresie, w jakim jest to konieczne, DTPL przekazuje Dane osobowe pojazdu partnerom serwisowym (np. warsztatom autoryzowanym przez DTPL) lub zewnętrznym dostawcom (np. niezależnym warsztatom) po uzyskaniu zgody klienta.

Szczegóły i ewentualnie wyjątki dotyczące zakresu prawnego poszczególnych cech Usługi Cyfrowej oraz pozostałych celów przetwarzania znajdują się w sekcji B.

DTPL przekazuje osobowe Dane Pojazdu tym wykonawcom i osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wyżej wymienionych celów. DTPL zapewnia, że wykonawcy podlegają tym samym zobowiązaniom umownym w zakresie poufności, ochrony danych i bezpieczeństwa danych, które spółka DTPL przyjęła wobec Klienta.

W pojedynczych przypadkach spółka DTPL może być prawnie zobowiązana do przekazywania danych osobowych organom ścigania, organom rządowym lub organom regulacyjnym.

8. Czy dane są wysyłane do odbiorców w krajach trzecich?
W celach opisanych powyżej DTPL przekazuje osobowe Dane Pojazdu do działu wsparcia IT z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) lub udostępnia tym usługodawcom dane zapisane na terenie EOG w wyżej wymienionych celach. Dane będą przesyłane do następujących krajów poza EOG lub będą w tych krajach dostępne: Indie. Ponieważ kraje spoza EOG generalnie nie mają poziomu ochrony danych porównywalnego z UE, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych za pomocą odpowiednich środków umownych, technicznyc i/lub organizacyjnych (w szczególności poprzez uzgodnienie standardowych klauzul umownych UE oraz dodatkowych środków i cyklicznych kontroli). Standardowe klauzule umowne UE są dostępne pod adresem internetowym: https://ec.europa.EU

Więcej informacji można znaleźć w danych kontaktowych podanych w punkcie 2 niniejszej Informacji o ochronie danych.

Szczegóły i ewentualnie wyjątki dotyczące zakresu prawnego poszczególnych cech Usługi Cyfrowej oraz pozostałych celów przetwarzania znajdują się w sekcji B.

9. Jak długo przechowywane są moje dane?
Dane Pojazdu przetwarzane w wyżej wymienionych celach będą przechowywane w formie osobistej tylko tak długo, jak będzie to konieczne do wyżej wymienionych celów, a następnie zostaną usunięte lub zanonimizowane zgodnie z koncepcją usuwania. W szczególności przechowujemy Dane Pojazdu tak długo, jak jest to konieczne do realizacji umowy TruckLive lub do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych do czasu zakończenia odpowiedniego postępowania i wygaśnięcia okresu przedawnienia roszczeń lub zgodnie z przepisami prawa.W stosownych przypadkach dane osobowe mogą być przechowywane przez okres sześciu lat lub dłużej, zgodnie z wymogami prawnymi (np. okresy przechowywania), w zależności od charakteru i zakresu przetwarzania.

Więcej informacji można znaleźć w danych kontaktowych podanych w punkcie 2 niniejszej Informacji o ochronie danych.

Szczegóły i ewentualnie wyjątki dotyczące zakresu prawnego poszczególnych cech Usługi Cyfrowej oraz pozostałych celów przetwarzania znajdują się w sekcji B.

10. Jakie prawa przysługują mi w stosunku do Daimler Truck Polska Sp. z o.o.?
W związku z przetwarzaniem osobowych Danych Pojazdu prawo o ochronie danych przyznaje osobom, których dane dotyczą, szerokie prawa:

• Prawo dostępu: Mają Państwo prawo do uzyskania informacji na temat przechowywanych przez nas danych osobowych, w szczególności na temat celu przetwarzania tych danych oraz okresu ich przechowywania (art. 15 RODO). Mają Państwo również prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, które są przetwarzane.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych: Mają Państwo prawo żądania od nas niezwłocznego skorygowania Państwa danych osobowych, jeżeli są one niepoprawne (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia danych: Mają Państwo prawo zażądać od nas usunięcia swoich danych osobowych na określonych warunkach. Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli na przykład nie potrzebujemy już tych danych osobowych do celów, w których zostały one zgromadzone lub w inny sposób przetworzone, jeżeli przetwarzamy je niezgodnie z prawem lub jeżeli słusznie sprzeciwili się Państwo wykorzystywaniu swoich danych, cofnęli swoją zgodę lub istnieje prawny obowiązek ich usunięcia (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Przysługuje Państwu prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych pod pewnymi warunkami. Prawo to przysługuje w szczególności na czas weryfikacji, jeśli kwestionują Państwo prawidłowość dotyczących Państwa danych, jak również w przypadku, gdy życzą sobie Państwo ograniczonego przetwarzania zamiast usuwania w przypadku istniejącego prawa do usunięcia. Ponadto przetwarzanie danych zostanie ograniczone w przypadku, gdy nie są one już potrzebne do naszych celów, ale są potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, jak również w przypadku, gdy skuteczne dochodzenie sprzeciwu jest przedmiotem sporu między Państwem a DTPL (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych: Pod pewnymi warunkami mają Państwo prawo do otrzymania przekazanych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, znormalizowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
• Prawo do wniesienia sprzeciwu:
  Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w szczególności z przyczyn spowodowanych Państwa szczególną sytuacją, jeżeli przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać obowiązkowe, uzasadnione powody przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub jeśli przetwarzanie to jest wymagane do dochodzenia, wykonywania lub obrony przed roszczeniami prawnymi (art. 21 RODO).
  Osoba, której dane osobowe przetwarzamy, tj. z reguły Kierowca pojazdu lub Klient będący wyłącznym handlowcem, z którego DTPL gromadzi Dane Pojazdu, ma prawo do skorzystania z tych praw. Aby skorzystać ze swoich praw, Kierowca może wysłać wiadomość e-mail na adres: ochronadanych-dtpl@daimlertruck.com

• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważają Państwo, że przetwarzając Państwa dane osobowe naruszamy przepisy RODO, mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

11. Zobowiązanie umowne do udostępniania Danych Pojazdu.
Na podstawie Umowy TruckLive Klient jest zobowiązany do przekazania spółce DTPL Danych Pojazdu. Z drugiej strony Kierowcy nie są ustawowo ani umownie zobowiązani do udostępniania spółce DTPL Danych Pojazdu, ale mogą mieć wobec Klienta takie zobowiązania wynikające z zatrudnienia lub inne zobowiązania umowne. Bez tych danych DTPL nie może wywiązać się ze swoich zobowiązań umownych wobec Klienta wynikających z umowy TruckLive.

B. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.

DTPL przetwarza Dane Pojazdu w następujących celach:

1. DTPL będzie zbierał, przetwarzał i wykorzystywał Dane Pojazdu, o ile będzie to wymagane w indywidualnych przypadkach, w celu świadczenia Usługi Cyfrowej, w szczególności:

1.1. Maintenance Management
Dane techniczne pojazdu i dane geolokalizacji są przesyłane bezpośrednio z pojazdu, jeśli czujniki i procedury testowe w pojeździe, które monitorują systemy pojazdu, wykryją odchylenie od funkcji układu sterowania. Niezależnie od tego dane te są przesyłane regularnie (kilka razy dziennie) z pojazdu w celu wyświetlania informacji o konserwacji i eksploatacji w portalu klienta oraz w celu analizy potrzeby napraw w ramach świadczenia usług na podstawie niniejszej umowy.

W celu świadczenia usługi S24h, jeśli awaria została zgłoszona online, geolokalizacja pojazdu udostępnia się technikowi S24h.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes DTPL w wypełnianiu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive z klientem (art. 6 (1)(1)(f) RODO).

1.2. Live Traffic
Usługa Live Traffic jest elementem Usługi cyfrowej i wyświetla informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym w systemie nawigacyjnym pojazdu. W tym celu DTPL jako administrator gromadzi i przetwarza dane techniczne pojazdu, w tym numer VIN, aby sprawdzić przydatność pojazdu do usługi Live Traffic. W szczególności przetwarzane są dane dotyczące geolokalizacji pojazdu w celu świadczenia usługi. DTPL przekazuje te dane usługodawcy TomTom z Holandii, który jako podmiot przetwarzający dane udostępnia usługę Live Traffic. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes spółki DTPL w wypełnieniu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive    z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

1.3. Over-the-Air Update
DTPL ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie numeru VIN, numeru seryjnego (identyfikatora urządzenia) jednostki telematycznej oraz wersji oprogramowania źródłowego i docelowego w celu przeprowadzenia aktualizacji oprogramowania. Podstawą prawną jest uzasadniony interes DTPL (art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu funkcjonalności jednostki telematycznej i systemu informacyjno-rozrywkowego, eliminacji zagrożeń bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa, ulepszaniu lub rozszerzaniu funkcji Usług Cyfrowych oraz udostępnieniu lub umożliwieniu nowych funkcji Usług Cyfrowych albo zmiana lub usunięcie funkcji Usług Cyfrowych.

1.4. Mercedes – Benz Trucks Remote 3.0
W aplikacji Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0 użytkownicy aplikacji Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0 („Użytkownicy aplikacji”) są informowani o statusie pojazdu. W tym celu Daimler przetwarza, w zakresie niezbędnym w indywidualnych przypadkach, możliwe do odzyskania informacje o statusie pojazdu, takie jak status otwarcia drzwi pojazdu, okien, szyberdachu i status zablokowania drzwi pojazdu, a także pozostały zasięg pojazdu. Z reguły informacje o statusie są automatycznie i regularnie aktualizowane, gdy odpowiedni status ulega zmianie, zapisywane i wyświetlane Użytkownikowi aplikacji w Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0. Ostatni status jest zapisywany i wyświetlany w informacjach o statusie. Nowsze informacje o statusie zastępują starsze informacje.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes DTPL w wypełnianiu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive między DTPL a klientem (art. 6 (1)(1)(f) RODO).

2. DTPL gromadzi, przetwarza i wykorzystuje Dane pojazdu również do innych celów przetwarzania:

2.1. Udostępnianie danych dla partnerów serwisowych i dostawców zewnętrznych.
Klient może użyć udostępnionego przez DTPL kontaktu do udostępniania danych, aby określić, do którego z wymienionych tam Partnerów serwisowych i osób trzecich DTPL przekaże Dane Pojazdu („Udostępnianie Danych").

DTPL nie komunikuje się bezpośrednio z określonymi Partnerami Serwisowymi lub dostawcami zewnętrznymi wyznaczonymi przez Klienta. W takich przypadkach dane są przekazywane przez spółkę zależną DTPL. Odpowiedni model jest wskazany w oknie dialogowym zatwierdzania danych.

Po Udostępnieniu Danych Partner Serwisowy lub wyznaczony przez Klienta dostawca zewnętrzny otrzymuje dane dostępowe do Danych Pojazdu przechowywanych przez DTPL.

DTPL nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych osobowych przez Partnera Serwisowego lub usługodawcę zewnętrznego. Jako administrator danych przekazanych przez DTPL na życzenie Klienta, Partner Serwisowy lub usługodawca zewnętrzny ponosi samodzielną odpowiedzialność w zakresie ochrony danych. Może się zdarzyć, że Partner Serwisowy lub dostawca zewnętrzny przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Klient jest samodzielnie odpowiedzialny za zapoznanie się z warunkami użytkowania i informacjami o ochronie danych Partnera Serwisowego lub dostawcy zewnętrznego.

Klient ma w każdej chwili możliwość odwołania Udostępnienia Danych udzielonego Partnerowi Serwisowemu lub zewnętrznemu usługodawcy za pomocą okna dialogowego udostępnionego przez spółkę DTPL.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes firmy DTPL w wypełnianiu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive z klientem (art. 6 (1)(1)(f) RODO).

2.2. Przetwarzanie danych w ramach Umów Serwisowych.
Jeśli Klient zawarł ze spółką DTPL Umowę Serwisową opartą na przebiegu kilometrowym dla pojazdu, DTPL wykorzysta przebieg w związku z Usługą Cyfrową, datę zarejestrowania przebiegu kilometrowego oraz numer identyfikacyjny pojazdu w celu obliczenia przebiegu i dostosowania stawek serwisowych dla wymienionej Umowy Serwisowej.

Jeśli Klient zawarł z DTPL Umowę Serwisową dla pojazdów elektrycznych zasilanych akumulatorem, DTPL w celu ograniczenia określonego czasu zakończenia Umowy Serwisowej korzysta z cykli ładowania określonych w ramach Usługi cyfrowej oraz numeru identyfikacyjnego pojazdu. Jeśli Klient skorzysta z opcji zawartej w Umowie Serwisowej w celu elastycznego obliczenia kosztów serwisowania i napraw w zależności od rzeczywistego przebiegu w okresie rozliczeniowym, DTPL będzie korzystać z przebiegu ustalonego w związku z Usługą cyfrową, daty rejestracji przebiegu oraz numeru identyfikacyjnego pojazdu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes firmy DTPL w wypełnianiu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive oraz, w stosownych przypadkach, Umowy Serwisowej zawartej z klientem (art. 6 (1)(1)(f) RODO).       

2.3. Over-the-Air Update.
W ramach ogólnej oferty DTPL przetwarza dane pojazdu, takie jak numer VIN i dane statusowe, takie jak konfiguracja oprogramowania, w celu zapewnienia Klientowi aktualizacji oprogramowania pojazdu i zapewnienia jego funkcjonalności.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes firmy DTPL w wypełnianiu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive z klientem (art. 6 (1)(1)(f) RODO).

2.4. Przetwarzanie danych w celu ochrony i monitorowania produktu.
DTPL zastrzega sobie prawo do ochrony Danych Pojazdu przed roszczeniami Klienta lub osób trzecich wobec spółki DTPL lub przedsiębiorstwa powiązanego z DTPL w ramach gwarancji, na podstawie praw gwarancyjnych lub z powodu (uzasadnionej) wady naszych produktów lub usług (np. w celu wykazania, że produkt nie był wadliwy) oraz innych roszczeń prawnych.

DTPL zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych w celu dochodzenia roszczeń na drodze prawnej.

DTPL lub spółka powiązana z DTPL analizuje również Dane Pojazdu w celu monitorowania produktu (badania produktu).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes DTPL w wypełnianiu zobowiązań umownych wynikających z umowy TruckLive z klientem (art. 6 (1)(1)(f) RODO), chyba że istnieją już odpowiednie zobowiązania prawne do zbierania i przetwarzania Danych pojazdu w tym celu (w tym przypadku podstawą prawną jest art. 6 (1) (c) RODO). DTPL ma również uzasadniony interes w tym zakresie.

Uwaga: DTPL udostępnia Dane Pojazdu swojej spółce macierzystej Daimler Truck AG, która wykorzystuje te dane do Rozwoju Produktów i Usług. Szczegóły są dostępne w oddzielnej Informacji o ochronie danych dotyczącej Rozwoju Produktów i Usług. Aby ją wyświetlić, należy kliknąć na poniższy link https://mytruckpoint.mercedes-benz-trucks.com/contracts/fleet.

Daimler Truck Polska Sp. z o.o.
Data aktualizacji: listopad 2024 r.