På [Veho Oy Ab] ("Veho") är det vår högsta prioritet att skydda dina personuppgifter. Vi tar hänsyn till dataskydd i alla våra affärsprocesser. Nedan hittar du en detaljerad översikt över hur dina personuppgifter behandlas när du använder vår tjänst TruckLive ("Digitala tjänsten").
Personuppgifter inkluderar all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. I det följande beskrivs i detta dataskyddsmeddelande hur Veho samlar in och behandlar personuppgifter som en del av fordonsdata i samband med TruckLive.
A. Allmänt om behandling av personuppgifter
1. För vem gäller detta dataskyddsmeddelande?
Detta dataskyddsmeddelande är avsett för användare av fordon ("Föraren") från vilka uppgifter samlas in för tillhandahållandet av den Digitala tjänsten och som anses vara registrerade för databehandling. Detta dataskyddsmeddelande är också avsett för Vehos kunder som använder den digitala tjänsten och vars fordon används för utvärdering av fordonsdata för att tillhandahålla den digitala tjänsten ("kunden").
2. Vem är ansvarig för databehandlingen?
Om inte annat anges i avsnitt B för enskilda tjänster är den personuppgiftsansvarige ansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs häri:
[Veho Oy Ab]
asiakastiedot@veho.fi
Information om kunden
Veho Oy Ab
PL 1006
01511 Vanda
kallad ''Veho''
Den gemensamma personuppgiftsansvarige och onlineplattformen My TruckPoint fungerareller:
Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Handelsregisternummer: HRB 762884
kallad "Daimler"
Detta påverkar inte kundens befintliga ansvar enligt dataskyddslagstiftningen.
3. Vilka kategorier av uppgifter behandlas?
I samband med tillhandahållandet av den Digitala Tjänsten kommer Veho/Daimler att behandla i synnerhet följande kategorier av personuppgifter, i den mån det krävs i det enskilda fallet:
(gemensamt benämnda "Fordonsdata").
Fordonsdata är tekniska data. Veho/Daimler behandlar delvis fordonsdata tillsammans med fordonets identifieringsnummer ("VIN") eller, i förekommande fall, med ID för släpvagnen och/eller påhängsvagnen. Detta innebär att fordonsdata betraktas som personuppgifter i den mening som avses i dataskyddslagstiftningen (artikel 4.1 i GDPR). Veho/Daimler använder dock endast chassinumret som en "identifierare" för att tilldela fordonsdata till ett specifikt fordon, en viss fordonsmodell eller ett visst tillverkningsår, och för de ändamål som beskrivs nedan. Veho/Daimler kan i allmänhet inte identifiera enskilda förare baserat på tekniska fordonsdata eller dra slutsatser om hur de använder sitt fordon.
4. Hur samlas fordonsdata in?
Fordon har tekniska system som gör det möjligt för Veho/Daimlerr att få tillgång till fordonsdata på distans i fördefinierade fall i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla den digitala tjänsten. Fordonsdata skickas direkt från fordonet till en säker IT-infrastruktur från Veho/Daimler och behandlas där för de ändamål som beskrivs i detta dataskyddsmeddelande.
Beroende på användningsfallet samlas fordonsdata in
5. För vilka ändamål behandlas fordonsdata?
Veho/Daimler ska samla in, bearbeta och använda Fordonsdata för att tillhandahålla den Digitala Tjänsten samt för andra ändamål, i den mån det krävs i det enskilda fallet. I synnerhet samlar Veho/Daimler in och behandlar tekniska fordonsdata, inklusive VIN, för att kontrollera fordonets lämplighet för den digitala tjänsten.
Detaljerad information om behandlingen av fordonsdata för enskilda funktioner i den Digitala tjänsten finns i avsnitt B.
6. På vilken rättslig grund behandlas uppgifterna?
Veho/Daimler behandlar fordonsdata i syfte att erbjuda den digitala tjänsten (ovan, punkt 5) på grundval av ett berättigat intresse av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet och, i förekommande fall, ett serviceavtal mellan Veho/Daimler och kunden (artikel 6.1 f i GDPR).
Veho/Daimler behandlar endast uppgifter på grundval av ett legitimt intresse i den utsträckning som det är nödvändigt för att skydda Veho/Daimlers eller en tredje parts legitima intressen och som inte åsidosätter förarens intressen, grundläggande rättigheter och friheter. Mer information finns under de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 2 i detta dataskyddsmeddelande.
Detaljerad och eventuellt avvikande information om den rättsliga grunden för enskilda funktioner i den Digitala tjänsten och andra behandlingsändamål finns i avsnitt B.
7. Vidarebefordras uppgifter till tredje part?
För att behandla fordonsdata använder Veho/Daimler tjänster från andra leverantörer, till vilka personuppgifter om fordon kan komma att lämnas ut. Detta gäller i synnerhet leverantörer av it- och trafikinformationstjänster. Entreprenörer kan också vara företag i Daimler-koncernen.
Om du har frågor om plattformsoperatörernas dataskydd kan du kontakta vår operatör Chief Data Privacy Officer
Daimler Truck AG
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Tyskland
E-post: dataprivacy@daimlertruck.com
I den mån det är nödvändigt vidarebefordrar Veho/Daimler personliga fordonsuppgifter till servicepartners (t.ex. verkstäder som auktoriserats av Veho/Daimlerr) eller tredjepartsleverantörer (t.ex. oberoende verkstäder) efter godkännande av kunden.
Detaljerad och eventuellt avvikande information för enskilda funktioner i den Digitala tjänsten och andra behandlingsändamål finns i avsnitt B.
Veho/Daimler kommer endast att vidarebefordra personliga fordonsuppgifter till dessa entreprenörer och tredje part om det är nödvändigt för ovan nämnda ändamål. Veho/Daimler ska se till att entreprenörerna omfattas av samma avtalsförpliktelser i fråga om konfidentialitet, dataskydd och datasäkerhet som Veho/Daimler har åtagit sig gentemot kunden.
I enskilda fall kan Veho/Daimler också vara juridiskt skyldig att skicka personuppgifter till brottsbekämpande myndigheter, statliga myndigheter eller tillsynsmyndigheter.
8. Skickas data till mottagare i tredje land?
För de ändamål som beskrivs ovan ska Daimler i egenskap av operatör även skicka personliga fordonsdata till en IT-supporttjänsteleverantör som är baserad utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller ge denna tjänsteleverantör tillgång till data som lagras inom EES. Eftersom länder utanför EES i allmänhet inte har en dataskyddsnivå som är jämförbar med EU, ser vi till att en adekvat nivå av dataskydd upprätthålls genom lämpliga avtalsmässiga, tekniska och/eller organisatoriska åtgärder (särskilt genom avtal om EU:s standardavtalsklausuler samt ytterligare åtgärder och återkommande inspektioner). EU:s standardavtalsklausuler finns på https://ec.europa.eu/info. Mer information finns under kontaktuppgifterna i avsnitt 2 i detta dataskyddsmeddelande.
Detaljerad och eventuellt avvikande information för enskilda funktioner i den Digitala tjänsten och andra behandlingsändamål finns i avsnitt B.
9. Hur länge lagras mina uppgifter?
Fordonsdata som behandlas för de ändamål som beskrivs ovan kommer endast att lagras i personlig form så länge som det är nödvändigt för de ovan nämnda ändamålen och kommer sedan att raderas eller anonymiseras i enlighet med ett raderingskoncept. I synnerhet lagrar vi fordonsdata så länge som det är nödvändigt för att fullgöra TruckLive-avtalet eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller på det sätt som föreskrivs i lag. I förekommande fall kan personuppgifter lagras i perioder om tio år eller längre i enlighet med lagstadgade krav (t.ex. lagringsperioder), beroende på behandlingens art och omfattning.
Mer information finns under kontaktuppgifterna i avsnitt 2 i detta dataskyddsmeddelande.
Detaljerad och eventuellt avvikande information för enskilda funktioner i den Digitala tjänsten och andra behandlingsändamål finns i avsnitt B.
10. Vilka rättigheter har jag gentemot Daimler Truck?
I samband med behandlingen av personliga fordonsuppgifter ger dataskyddslagstiftningen omfattande rättigheter till de registrerade:
Den person vars personuppgifter vi behandlar, det vill säga föraren av de fordon från vilka Daimler samlar in fordonsdata, har rätt att utöva dessa rättigheter. För att utöva sina rättigheter kan föraren skicka ett e-postmeddelande till dataprivacy@daimlertruck.com eller asiakastiedot@veho.fi.
11. Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet
Om du anser att vi bryter mot GDPR genom att behandla dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten.
12. Avtalsenlig skyldighet att tillhandahålla fordonsdata
På grundval av TruckLive-avtalet är kunden enligt avtal skyldig att förse Veho med fordonsdata. Å andra sidan är förare inte juridiskt eller avtalsmässigt skyldiga att förse Vehomed fordonsdata, men kan ha en sådan anställningsbaserad eller annan avtalsenlig skyldighet gentemot kunden. Utan dessa uppgifter kan Veho inte uppfylla sina avtalsenliga skyldigheter gentemot kunden som följer av TruckLive-avtalet.
B. Detaljerad information om behandling av personuppgifter
Veho Veho/Daimler behandlar fordonsdata för följande ändamål:
1. Veho/Daimler samlar in, bearbetar och använder fordonsdata, i den mån det krävs i enskilda fall, för att tillhandahålla den Digitala tjänsten i synnerhet:
1.1 Förvaltning av underhåll
Tekniska fordonsdata och geopositionsdata överförs direkt från fordonet om sensorerna och testrutinerna i fordonet som övervakar fordonssystemen upptäcker en avvikelse från styrsystemets funktioner. Oberoende av detta överförs dessa uppgifter regelbundet (flera gånger om dagen) från fordonet för att visa underhålls- och driftinformation i kundportalen och för att analysera behovet av reparationer som en del av tillhandahållandet av tjänster enligt detta avtal.
I syfte att tillhandahålla tjänsten i S24h-fallet, om ett haveri har rapporterats online, bestäms fordonets geoposition och görs tillgänglig för S24h-teknikern.
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är det berättigade intresset av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet med kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR).
1.2 Trafikinformation i realtid
Tjänsten Live Traffic Information är en del av den Digitala tjänsten och visar trafikinformation i realtid i fordonets navigationssystem. I synnerhet behandlas geopositioneringsdata för fordonet för tillhandahållandet av tjänsten. Veho/Daimler ska tillhandahålla detta till tjänsteleverantören TomTom, med säte i Nederländerna, som i egenskap av personuppgiftsbiträde för Daimler ska tillhandahålla tjänsten Live Traffic Information. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är Veho/Daimlers berättigade intresse av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet med kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR).
1.3 Over the Air-uppdateringar
Veho/Daimler ansvarar för behandlingen av chassinumret, serienumret (enhets-ID) för telematikenheten och programvaruversionerna för käll- och målprogramvaran för att kunna genomföra programvaruuppdateringar. Den rättsliga grunden för detta är Veho/Daimlers berättigade intresse (artikel 6.1.1 f i GDPR) av att säkerställa funktionaliteten hos telematikenheten och infotainmentsystemet, eliminera säkerhets- och cybersäkerhetsrisker, förbättra eller utöka funktionerna i den Digitala tjänsten och tillhandahålla eller möjliggöra nya funktioner i den Digitala tjänsten eller ändra eller ta bort funktioner i den Digitala tjänsten.
1.4 App för fjärrstyrd lastbil
I Remote Truck App informeras användare av Remote Truck App ("Appanvändare") om fordonets status. För detta ändamål behandlar Veho/Daimler, i den utsträckning som är nödvändig i det enskilda fallet, information om fordonets status, t.ex. öppningsstatus för fordonsdörrar, fönster, taklucka och låsningsstatus för fordonsdörrar samt återstående räckvidd. Som regel uppdateras statusinformationen automatiskt och regelbundet när respektive status ändras, sparas och visas för appanvändaren i Remote Truck-appen. Den senaste statusen sparas och visas i statusinformationen. Nyare statusinformation ersätter äldre information. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är det berättigade intresset av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet mellan Veho och kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR).
2. Veho/Daimler samlar även in, bearbetar och använder fordonsdata för andra behandlingsändamål:
2.1 Utlämnande av uppgifter för servicepartners och tredjepartsleverantörer
Kunden kan använda en dialogruta för frisläppande av data som tillhandahålls av Daimler för att avgöra till vilken av de servicepartners och tredjepartsleverantörer som anges där eller som anges av kunden fordonsdata som ska skickas av Veho/Daimler ("Datautlämning").
Daimler kommunicerar inte direkt med vissa servicepartners eller tredjepartsleverantörer som kunden har utsett. I dessa fall överförs uppgifterna via ett dotterbolag till Veho/Daimler. Respektive modell visas i dialogrutan för offentliggörande av data.
Efter att ha beviljat datautlämning får servicepartnern eller tredjepartsleverantören som kunden har utsett härledda åtkomstdata för de fordonsdata som lagras av Veho/Daimler.
Veho/Daimler har inget inflytande över hur personuppgifter behandlas av servicepartnern eller tredjepartsleverantören. Som personuppgiftsansvarig för de uppgifter som Veho/Daimler överför på kundens begäran har servicepartnern eller tredjepartsleverantören ett självständigt ansvar enligt dataskyddslagstiftningen. Det kan vara så att en tjänstepartner eller tredjepartsleverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Kunden ansvarar självständigt för att granska tjänstepartnerns eller tredjepartsleverantörens användarvillkor och dataskyddsmeddelanden.
Kunden har möjlighet att när som helst återkalla ett datautlämnande som beviljats en servicepartner eller tredjepartsleverantör med hjälp av dialogrutan för datautlämnande som tillhandahålls av Veho/Daimler.
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är det berättigade intresset av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet med kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR).
2.2 Databehandling inom ramen för tjänsteavtal
Om Kunden har ingått ett kilometerbaserat serviceavtal med Vehor för fordonet ska Veho/Daimler använda den körsträcka som fastställts i samband med den Digitala tjänsten, det datum då körsträckan registrerades och fordonets identifieringsnummer för att beräkna körsträckan och justera serviceavgifterna för nämnda serviceavtal.
Om Kunden har ingått ett serviceavtal för en batteridriven bil med Veho för en batteridriven elbil ska Veho/Daimleranvända det antal laddningscykler som fastställts i samband med den Digitala tjänsten och fordonets identifieringsnummer i syfte att begränsa den angivna sluttiden för tjänsteavtalet.
Om kunden använder sig av möjligheten i sitt serviceavtal att flexibelt beräkna underhålls- och reparationskostnaderna beroende på den faktiska körsträckan under faktureringsperioden, ska Veho/Daimler för detta ändamål använda den körsträcka som fastställts i samband med den digitala tjänsten, det datum då körsträckan registrerades och fordonets identifieringsnummer.
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är Vehos berättigade intresse av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet och, i förekommande fall, ett serviceavtal med kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR).
2.3 Uppdateringar av programvara
Som en del av det övergripande erbjudandet behandlar Veho/Daimler fordonsdata, t.ex. chassinummer, och statusdata, t.ex. programvarukonfigurationen, för att kunna förse kunden med programvaruuppdateringar för fordonet och dess funktioner.
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är det berättigade intresset av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet med kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR).
2.4 Databehandling för produktförsvar och övervakning och observation samt för att hävda och utöva rättsliga anspråk
Veho/Daimler förbehåller sig rätten att använda fordonsdata för att försvara sig eller ett företag som är anslutet till Veho/Daimler mot krav som kunden eller tredje part hävdar mot Daimler eller ett företag som är anslutet till Veho/Daimler under en garanti, enligt garantirättigheter eller på annat sätt på grund av en (påstådd) defekt i våra produkter eller tjänster (t.ex. för att bevisa att en produkt inte var felaktig).
Veho/Daimler eller ett företag som är anslutet till Veho/Daimler förbehåller sig också rätten att använda fordonsdata för att hävda och utöva rättsliga anspråk.
Veho/Daimler eller ett företag som är anslutet tillVeho/ Daimler analyserar även fordonsdata i syfte att övervaka produkten (produkttester).
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är det berättigade intresset av att uppfylla de avtalsförpliktelser som följer av TruckLive-avtalet med kunden (artikel 6.1.1 f i GDPR), såvida det inte redan finns motsvarande rättsliga skyldigheter att samla in och behandla fordonsdata för detta ändamål (i detta fall utgör artikel 6.1 c i GDPR den rättsliga grunden). Veho/Daimler har också ett berättigat intresse av detta.
Observera: Veho/Daimler använder även fordonsdata för produkt- och tjänsteutveckling. Information om detta finns i det separata dataskyddsmeddelandet för produkt- och tjänsteutveckling, klicka på följande länk för att se det https://mytruckpoint.mercedes-benz-trucks.com.
Veho Oy Ab
Version: november 2024