Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“) je:

Daimler Truck & Bus Slovakia s.r.o. (ďalej len „My“)
Aurela Stodolu 6451/2
Senec – 903 01
Slovenská republika
E-mail: dataprotection.trucks@daimlertruck.com

Zodpovedná osoba pre ochranu údajov:

Daimler Truck AG
Chief Data Privacy Officer (Zodpovedná osoba pre ochranu údajov)
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Nemecko
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

 

1. Ochrana osobných údajov
Sme radi, že ste navštívili našu webovú stránku a ďakujeme Vám za Váš záujem o našu spoločnosť. Neustály technologický pokrok v dnešnom svete nám prináša nové a doposiaľ nepoznané možnosti. Tento vývoj zároveň kladie zvýšenú zodpovednosť na spoločnosti, ktorým zverujeme svoje osobné údaje. Spoločnosti Daimler Truck & Bus Slovakia s.r.o. a Daimler Truck AG si túto zodpovednosť plne uvedomujú a ochrana Vášho súkromia pri používaní našich webových stránok je pre nás prioritou. V našich zásadách ochrany osobných údajov Vás informujeme o spôsobe, akým zhromažďujeme a spracúvame Vaše osobné údaje, na aký účel, na akom právnom základe tak robíme a ako dlho ich uchovávame. Informujeme Vás tiež o Vašich právach a o tom, ako si ich môžete uplatniť.

2. Účel použitia
a. Poskytovanie webových stránok
Osobné údaje návštevníkov našich webových stránok zhromažďujeme a spracúvame len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie funkčnosti webových stránok a poskytovanie nášho obsahu. Tieto údaje ďalej používame aj na optimalizáciu webových stránok a na ochranu našich IT systémov.

b. Nadviazanie kontaktu
Ak nám poskytnete ďalšie osobné údaje, napríklad prostredníctvom chatu, kontaktného formulára alebo telefonickej komunikácie, tieto údaje použijeme len na účely komunikácie so zákazníkmi a správy zákazníkov a len v nevyhnutnom rozsahu.

Údaje zhromaždené v kontaktnom formulári budú použité na spracovanie Vášho dotazu a na následné kontaktovanie Vás v súvislosti s týmto dotazom.

c. Uzatvorenie alebo plnenie zmluvy
Ak nám poskytnete ďalšie osobné údaje (napr. za účelom uzavretia alebo plnenia zmluvy), použijeme tieto údaje na spracovanie a zúčtovanie prípadných obchodných transakcií.

d. Ďalšie možnosti použitia
Ak nám udelíte súhlas, napríklad v súvislosti s prieskumom spokojnosti zákazníkov, účasťou na súťažiach alebo registráciou na našich webových stránkach, Vaše osobné údaje budú použité na tieto účely.

Naša spoločnosť alebo vybrané tretie strany môžu použiť Vaše údaje na zobrazovanie personalizovaného obsahu alebo reklám na základe Vášho používateľského správania, ak udelíte svoj súhlas (t. j. schválenie) prostredníctvom nášho systému správy súhlasov. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia nájdete tu.

3. Zhromažďovanie a spracúvanie Vašich osobných údajov
a. Pri návšteve našich webových stránok nie ste povinní poskytnúť svoje osobné údaje. Môže sa však stať, že časť obsahu našich webových stránok závisí od poskytnutých osobných údajov. Ak sa v takom prípade rozhodnete tieto údaje neposkytnúť, môže to mať za následok, že obsah sa nezobrazí vôbec alebo bude dostupný len v obmedzenom rozsahu.

b. Sprístupnenie webových stránok
Dočasné uloženie IP adresy návštevníka naším systémom je potrebné na zabezpečenie správneho zobrazenia webových stránok na zariadení návštevníka. S cieľom zabezpečiť funkčnosť webových stránok zostáva anonymizovaná IP adresa návštevníka uložená po celú dobu trvania relácie v súboroch protokolu. Pri každej návšteve našich webových stránok náš systém automaticky zhromažďuje a ukladá do týchto súborov informácie, ktoré nám Váš prehliadač odovzdáva. 

Zhromažďujú sa tieto údaje:

  • používaný prehliadač a operačný systém vrátane ich nastavení,
  • dátum a čas Vašej návštevy,
  • stav prístupu (napr. či sa stránka úspešne načítala alebo či došlo k chybe),
  • používanie funkcií webových stránok,
  • vyhľadávané výrazy,
  • frekvencia návštev jednotlivých stránok,
  • názvy načítaných súborov,
  • objem prenesených údajov,
  • webové stránky, z ktorých ste prišli na naše stránky, a stránky, ktoré ste navštívili z našich stránok, a to buď kliknutím na odkaz na našich stránkach, alebo priamym zadaním domény do vstupného poľa tej istej karty (alebo okna) prehliadača, z ktorej ste vstúpili na našu webovú stránku,
  • z bezpečnostných dôvodov, najmä s cieľom zabrániť útokom alebo pokusom o podvod a odhaliť ich, si uchovávame Vašu IP adresu a názov Vášho poskytovateľa internetových služieb po dobu siedmich dní.

c. Nadviazanie kontaktu
Ak nás kontaktujete, budú zhromaždené Vaše osobné údaje. Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára alebo chatu sú uvedené v príslušnom formulári. Tieto údaje sa uchovávajú a používajú výlučne na účely odpovede na Vašu žiadosť, komunikáciu s Vami a na súvisiacu technickú správu.

Pri nadviazaní kontaktu prostredníctvom webového formulára ukladáme tieto osobné údaje: meno žiadateľa, spoločnosť, adresa, kontaktné údaje (telefón, e-mail) a identifikačné číslo vozidla (ak je relevantné pre požiadavku).

Okrem toho v rámci nášho obchodného vzťahu s vami spracúvame aj ďalšie údaje, najmä údaje z poštovej a telefonickej komunikácie.

d. Uzavretie alebo plnenie zmluvy
Údaje, ktoré nám poskytnete, zhromažďujeme, spracúvame a používame predovšetkým v rámci nášho obchodného vzťahu (napríklad pri spracúvaní objednávok v našom internetovom obchode). Tieto údaje zahŕňajú najmä:

  • základné údaje o zmluvnom partnerovi a/alebo jeho kontaktnej osobe, najmä meno;
  • kontaktné údaje zmluvného partnera alebo jeho kontaktnej osoby, ako je aktuálna adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa;
  • údaje zo zmluvy, ako je dátum dodania, objednávky a potvrdenie objednávky, číslo objednávky a číslo zákazníckeho účtu;
  • v prípade vývozných transakcií informácie z obchodného registra a daňové identifikačné číslo;
  • prípadne bankové údaje, ako sú IBAN a BIC.

e. Ďalšie možnosti použitia
Ďalšie osobné údaje sa môžu spracúvať najmä v nasledujúcich prípadoch:

  • prieskumy spokojnosti zákazníkov,
  • účasť v súťažiach,
  • registrácia na našich webových stránkach.

Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára alebo chatu sú špecifikované v príslušnom formulári.

Tieto údaje sa spracúvajú len na základe Vášho súhlasu alebo v súlade s platnými právnymi predpismi (pozri bod 6).

4. Prenos osobných údajov tretím stranám; sociálne pluginy; využívanie poskytovateľov služieb
Ak na našich webových stránkach používame takzvané „sociálne pluginy“ sociálnych sietí, ako je Facebook alebo Twitter, integrujeme ich takto:

Sociálne pluginy sú pri návšteve našich webových stránok štandardne deaktivované. To znamená, že prevádzkovateľom týchto (sociálnych) sietí sa automaticky neodovzdávajú žiadne osobné údaje. Ak si želáte používať niektorú z týchto sietí, môžete kliknutím na príslušný sociálny plugin vyjadriť súhlas s jeho aktiváciou a následnou komunikáciou s týmito sieťami. Po aktivácii tlačidiel je vytvorené spojenie s príslušnou sieťou. Ak máte užívateľský účet v príslušnej sieti a ste prihlásení v čase aktivácie sociálneho pluginu, Vaša návšteva našich webových stránok môže byť prepojená s Vaším užívateľským účtom. Ak sa chcete tomuto prepojeniu vyhnúť, odporúčame Vám, aby ste sa pred aktiváciou pluginu odhlásili zo svojho konta na tejto sociálnej sieti. Sociálna sieť nemôže prepojiť Vašu návštevu s inými webovými stránkami Daimler Truck, pokiaľ si na týchto webových stránkach tiež neaktivujete sociálny plugin. Po aktivácii sociálneho pluginu sieť prenesie obsah, ktorý sa stane dostupným, priamo do Vášho prehliadača, ktorý ho integruje do našich webových stránok. Tento proces môže zahŕňať aj prenos údajov, ktorý iniciuje a riadi príslušná sociálna sieť. Vaše pripojenie k sociálnej sieti, prenosy údajov medzi touto sieťou a Vaším systémom ako aj Vaše interakcie na tejto platforme sa riadia výlučne zásadami ochrany osobných údajov danej siete.

Sociálni plugin sociálnej siete zostáva aktívny, kým ho nedeaktivujete alebo neodstránite súbory cookies (pozri časť 5.d).

Ak kliknete na odkaz v ponuke alebo aktivujete sociálny plugin, Vaše osobné údaje sa môžu preniesť k poskytovateľom služieb v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ktoré neposkytujú „primeranú úroveň ochrany“ podľa noriem EÚ pre spracovanie údajov z pohľadu Európskej únie (ďalej len „EÚ“). Majte to prosím na pamäti predtým, ako kliknete na odkaz alebo aktivujete sociálny plugin, ktorý môže spustiť prenos Vašich osobných údajov.

Na prevádzku, optimalizáciu a ochranu našich webových stránok využívame špecializovaných poskytovateľov služieb (vrátane IT služieb a marketingových agentúr). Týmto poskytovateľom odovzdávame osobné údaje len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie a používanie webových stránok a ich funkcií, na sledovanie oprávnených záujmov, na plnenie zákonných povinností alebo ak ste nám dali svoj súhlas. Podrobnosti o príjemcoch nájdete v našom systéme správy súhlasov.

5. Súbory cookies
a. Pri návšteve našich webových stránok môžu byť využité súbory cookies. Súbory cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú v prehliadači návštevníka. Keď návštevník otvorí webovú stránku, v jeho operačnom systéme sa môže uložiť súbor cookies, ktorý obsahuje jedinečný reťazec znakov. To umožňuje jedinečnú identifikáciu prehliadača pri opätovnom otvorení webovej stránky. Z technického hľadiska ide o takzvané súbory HTML cookies a podobné softvérové nástroje, ako sú webové/DOM úložisko alebo miestne zdieľané objekty (takzvané „flash cookies“), ktoré súhrnne označujeme ako súbory cookies.

b. Súbory cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do Vášho počítača, notebooku alebo mobilného zariadenia pri návšteve webových stránok. Pomocou súborov cookies je možné zistiť napríklad, či  došlo k predchádzajúcemu spojeniu medzi Vašim zariadením a webovými stránkami, zohľadniť Váš preferovaný jazyk alebo iné nastavenia, ktoré Vám poskytnú špecifické funkcie (napr. online obchod, konfigurátor vozidla) alebo na rozpoznanie Vašich používateľských záujmov. Súbory cookies môžu obsahovať aj osobné údaje.

c. Používanie súborov cookies pri návšteve našich webových stránok a konkrétne typy súborov cookies závisia od toho, ktoré časti a funkcie našich webových stránok používate a či ste v našom systéme správy súhlasov udelili súhlas s používaním súborov cookies, ktoré nie sú technicky nevyhnutné. Technicky nevyhnutné súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do Vášho prehliadača počas prehliadania internetu. Tieto súbory cookies zabezpečujú správne fungovanie webovej stránky a to, že sa používateľovi pri ďalšej návšteve zobrazia rovnaké nastavenia ako pri predchádzajúcej návšteve. Tieto súbory cookies sú potrebné na fungovanie webovej stránky a nevyžadujú súhlas používateľa. Viac informácií a možnosti rozhodovania nájdete tu.

d. Upozorňujeme, že svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby Vás upozornil na ukladanie súborov cookies, aby ste sa mohli individuálne rozhodnúť, či ich chcete prijať, alebo či chcete povoliť prijímanie súborov cookies len v určitých prípadoch, alebo ich chcete odmietnuť. Každý prehliadač má iný spôsob správy nastavení súborov cookies, ktorý je podrobne vysvetlený v ponuke nápovedy daného prehliadača, kde nájdete informácie o tom, ako zmeniť nastavenia súborov cookies. Nastavenia pre jednotlivé prehliadače nájdete pod nasledujúcimi odkazmi:

e. Ak sa rozhodnete nepoužívať súbory cookies alebo ich vymazať, niektoré funkcie našich webových stránok nemusia byť dostupné alebo môžu fungovať len v obmedzenom rozsahu.

6. Právny základ spracovania
a. Poskytovanie webových stránok
Právnym základom pre dočasné ukladanie údajov do protokolových súborov je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Týmto spôsobom plníme existujúcu zmluvu s používateľom o používaní webových stránok, a to aj v prípade bezplatných ponúk.

Osobné údaje spracúvame aj na účely našich oprávnených záujmov podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, aby sme Vám mohli technicky poskytnúť webové stránky. Naším oprávneným záujmom je poskytnúť Vám atraktívne, technicky funkčné, používateľsky prívetivé a bezpečné webové stránky.

b. Nadviazanie kontaktu
Právnym základom pre spracovanie údajov je náš oprávnený záujem reagovať na Vašu žiadosť podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak je cieľom Vášho kontaktu uzatvorenie zmluvy, ďalším právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Ak nás kontaktujete prostredníctvom webového formulára v zmysle bodu 3. písm. e), získavame Váš súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov elektronicky v prípadoch, kedy sa vyžaduje. To je právny základ podľa článku 6 ods. 2 písm. a) GDPR.

c. Uzatvorenie alebo plnenie zmluvy
Právnym základom na spracovanie osobných údajov na účely uzatvorenia alebo plnenia zmluvy s vami je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Ak je spracovanie Vašich osobných údajov nevyhnutné na plnenie našich zákonných povinností (napr. na uchovávanie osobných údajov), sme oprávnení tak urobiť v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

d. Registrácia bulletinu (pozri bod 9)
Pri spracúvaní osobných údajov na účely prihlásenia sa na odber nášho informačného bulletinu súhlasíte s použitím údajov aktivovaním potvrdzujúceho odkazu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

e. Iné spôsoby použitia
Osobné údaje spracúvame na účely našich oprávnených záujmov, ako aj oprávnených záujmov tretích strán v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä na nasledujúce spracovateľské operácie:

  • zachovanie funkčnosti našich IT systémov,
  • (priamy) marketing našich vlastných produktov a služieb, ako aj produktov a služieb tretích strán (pokiaľ nie je založený na Vašom súhlase),
  • zákonom požadovaná dokumentácia obchodných kontaktov.

Vaše osobné údaje spracúvame aj preto, aby sme Vám mohli poskytnúť webové stránky po technickej stránke. Naším oprávneným záujmom je poskytovať Vám atraktívne, technicky funkčné, používateľsky prívetivé a bezpečné webové stránky/produkty.

V rámci nevyhnutného vyvažovania záujmov zohľadňujeme najmä typ osobných údajov, účel spracúvania, okolnosti, za ktorých sa spracúvanie vykonáva, a Váš záujem na ochrane dôvernosti Vašich osobných údajov.

7. Vymazanie Vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje budú vymazané, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

a. Poskytovanie webových stránok
Ak sa Vaše údaje zhromažďujú na účely poskytovania našich webových stránok, budú vymazané po skončení príslušnej relácie. Ak sa údaje ukladajú do protokolových súborov, budú vymazané do siedmich dní.

b. Nadviazanie kontaktu
Po spracovaní Vašej žiadosti budú Vaše údaje vymazané. To platí, ak je z okolností zrejmé, že záležitosť bola definitívne vyriešená a že už neexistuje žiadna zákonná povinnosť uchovávať údaje.

Pri kontaktovaní prostredníctvom webového formulára platia tieto lehoty na vymazanie:

I. Kontaktné údaje sa vymažú po 5 rokoch. V prípade sťažností alebo prípadov týkajúcich sa zodpovednosti za škodu musí byť možné vypátrať dotknuté osoby. To sa týka aj komunikácie, ktorá prebieha počas spracovania.

II. Údaje týkajúce sa vozidiel sa vymažú po 10 rokoch. Existuje oprávnený záujem vykonávať dlhodobé analýzy toho, ktoré modely vozidiel alebo modelové rady vyvolali komunikáciu so zákazníkmi. Komunikácia, ktorá prebehla v rámci procesu spracovania, sa bude uchovávať 5 rokov.

III. Žiadosť zákazníka opísaná v kontaktnom formulári sa uchováva 5 rokov. Existuje oprávnený záujem pochopiť námietky zákazníkov.

c. Uzavretie alebo plnenie zmluvy
Vaše osobné údaje spracúvame a uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvných alebo zákonných povinností, spravidla po dobu 6 až 10 rokov (v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä obchodnými, účtovnými a daňovými všeobecne záväznými právnymi predpismi).

d. Vyhlásenie o súhlase
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek bezplatne odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Upozorňujeme, že odvolanie bude platné len pre budúce spracovanie. Spracovanie, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním, nie je dotknuté. Odvolanie Vášho súhlasu môže znamenať, že nebudeme môcť poskytovať naše služby v plnom rozsahu alebo čiastočne bez spracovania týchto údajov, čo môže viesť k ukončeniu existujúcej zmluvy.

e. Ďalšie možnosti použitia
Spracovanie sa vykonáva prostredníctvom vyššie uvedeného úložiska. Údaje sa uchovávajú len v rozsahu požadovanom zákonmi, nariadeniami alebo inými právnymi predpismi, ktorými sa riadime v EÚ, alebo právnymi predpismi v tretích krajinách za predpokladu, že je zabezpečená primeraná úroveň ochrany údajov. Ak v konkrétnom prípade nie je možné údaje vymazať, príslušné osobné údaje sa označia s cieľom, aby sa predišlo ich ďalšiemu spracovaniu.

8. Práva dotknutej osoby
a. Ako dotknutá osoba máte právo na prístup (čl. 15 GDPR), na opravu (čl. 16 GDPR), na vymazanie (čl. 17 GDPR), na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) a na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR).

b. Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov, máte právo ho kedykoľvek odvolať bez udania dôvodu. Zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov zostáva až do okamihu odvolania súhlasu nedotknutá. Ďalšie spracúvanie týchto údajov na základe iného právneho základu a na účely založené na tomto základe zostávajú tiež nedotknuté.

c. Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú a ktoré sa spracúvajú na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR (spracúvanie na základe oprávnených záujmov). Ak namietate, Vaše osobné údaje budeme ďalej spracúvať len vtedy, ak preukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Máte tiež právo kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu namietať, ak Vaše osobné údaje spracúvame na základe oprávnených záujmov na účely priameho marketingu s ohľadom na vyváženie záujmov.

d. Svoje práva môžete uplatniť na nasledujúcej adrese: dataprivacy@daimlertruck.com.

e. Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore so zákonom o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov (čl. 77 GDPR).

Príslušným dozorným orgánom pre Slovenskú republiku je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Newsletter
Ak sa prihlásite na odber nášho e-mailového newslettera, budeme Vám pravidelne posielať informácie o našich ponukách. Na zasielanie newslettera je potrebná Vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ostatných údajov je dobrovoľné a budú použité na osobné kontaktovanie. Pri zasielaní newslettera používame princíp dvojitého súhlasu (double opt-in). To znamená, že Vám budeme posielať e-mailový newsletter len vtedy, ak ste výslovne potvrdili svoj súhlas s jeho zasielaním. V takom prípade dostanete potvrdzujúci e-mail, v ktorom Vás požiadame, aby ste kliknutím na odkaz potvrdili, že si želáte v budúcnosti dostávať náš newsletter e-mailom.

Údaje, ktoré zhromažďujeme pri registrácii na odber newsletteru, sa budú používať výlučne na účely reklamy prostredníctvom e-mailového newsletteru.

Odber newsletteru môžete kedykoľvek a bez udania dôvodu zrušiť pomocou odkazu na odhlásenie uvedeného v newsletteru. Po odhlásení sa z odberu bude Vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z nášho zoznamu adresátov newsletteru, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním Vašich údajov alebo pokiaľ si nevyhradíme právo používať Vaše údaje v súlade so zákonom a ako je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Z odberu newsletteru sa môžete kedykoľvek a bez udania dôvodu odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie uvedeného v newsletteru.

Po odhlásení sa z odberu bude Vaša e-mailová adresa okamžite odstránená z nášho zoznamu adresátov newsletteru, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším používaním Vašich údajov alebo pokiaľ si nevyhradzujeme právo používať Vaše údaje v rozsahu povolenom zákonom, o čom Vás informujeme v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

10. Prenosy do tretích krajín
Údaje prenášame aj poskytovateľom služieb mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo k nim poskytujeme prístup na účely údržby a podpory IT systémov. Keďže krajiny mimo EHP vo všeobecnosti nemajú úroveň ochrany údajov porovnateľnú s EÚ, zmluvne zabezpečujeme, aby poskytovatelia služieb prijali opatrenia na zabezpečenie úrovne ochrany údajov rovnocennej s normami EÚ/EHP. Ďalšie informácie o tom získate prostredníctvom uvedených kontaktných údajov. Spoločnosti skupiny Daimler Truck Group sú tiež viazané prísnymi predpismi o ochrane údajov spoločnosti Daimler Truck AG.

Nasledujúce krajiny (odkaz na zoznam) majú úroveň ochrany údajov v súlade s normami EÚ (tzv. rozhodnutie o primeranej ochrane). S príjemcami v iných krajinách uzatvárame dohody o používaní štandardných zmluvných doložiek EÚ, záväzných podnikových predpisov alebo švajčiarsko-amerického štítu na ochranu súkromia, aby sme zabezpečili „primeranú úroveň ochrany“ v súlade s právnymi požiadavkami.

Údaje získané v priebehu spracovania dotazov prostredníctvom kontaktného formulára odovzdávame len poskytovateľom služieb, obchodným partnerom (miestnym zástupcom) a interným oddeleniam zodpovedným za spracovanie dotazov.

Stav: február 2025

Informovanie o spracúvaní osobných údajov pre informačný systém: IS kamerový systém - oprávnený záujem

Informácia o spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb podľa §19 a §20 Zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon“) a čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“)
Cieľom tejto informácie je poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, ako s nimi zaobchádzame, na aké účely ich používame, komu ich môžeme poskytnúť, kde môžete získať informácie o Vašich osobných údajoch a uplatniť Vaše práva pri spracúvaní týchto osobných údajov. 

Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa: Daimler Truck & Bus Slovakia s.r.o., adresa sídla Aurela Stodolu 6451/2, Senec – 903 01, Slovenská republika, zapísaná v OR Mestského súdu Bratislava III, vložka č.: 156342/B, e-mail: info_dtbsk@daimlertruck.com, zodpovedná osoba: nie je určená.

Účel spracúvania osobných údajov a právny základ spracúvania
Účelom spracúvania osobných údajov je monitorovanie priestorov spoločnosti, prostredníctvom kamerového systému pre účely ochrany majetku, bezpečnosti a zdravia prevádzkovateľa.

Osobné údaje sa spracúvajú na základe: oprávneného záujmu prevádzkovateľa, alebo tretej strany podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona č. 18/2018 Z.z., a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. V prípade ak príslušné orgány požiadajú o vydanie kamerových záznamov, Vaše údaje poskytujeme na splnenie zákonnej povinnosti v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Identifikácia spracúvaných osobných údajov dotknutých osôb
Dotknuté osoby, o ktorých sa osobné údaje spracúvajú sú: osoby pohybujúce sa v monitorovanom priestore areálu prevádzkovateľa (iba vo vonkajších priestoroch areálu spoločnosti). Rozsah spracúvaných osobných údajov: záznam z kamerového systému zachytávajúci dotknutú osobu.

Identifikácia príjemcov, kategórie príjemcov 
Prevádzkovateľ môže poskytnúť osobné údaje oprávneným subjektom ako sú inštitúcie a organizácie, ktorým spracúvanie povoľuje osobitný právny predpis, alebo zmluvným partnerom (najmä sprostredkovateľom), ktorí sa zmluvne zaviazali prijať primerané záruky zachovania ochrany spracúvaných osobných údajov.

Ďalej orgánom verejnej moci, ktorí spracúvajú OÚ na základe zákona: súd, orgány činné v trestnom konaní.

Prenos osobných údajov do tretej krajiny / medzinárodnej organizácii 
Prenos do tretích krajín, alebo medzinárodných organizácií sa nevykonáva. 

Identifikácia zdroja, z ktorého boli osobné údaje získané
Priamo od dotknutej osoby (pohybovaním sa v monitorovanom priestore). 

Doba uchovávania osobných údajov 
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najviac však po dobu 14 dní odo okamihu vyhotovenia kamerového záznamu. 

Profilovanie
Prevádzkovateľ nespracúva osobné údaje profilovaním, ani obdobným spôsobom založenom na automatizovanom individuálnom rozhodovaní. 

Bezpečnostné opatrenia

  • uchovávanie audiovizuálnych záznamov v chránenom priestore, vrátane úložiska, ktoré je pripojené na internetovú sieť (chránenú internú sieť),
  • obmedzený prístup k audiovizuálnym záznamom len oprávneným osobám prevádzkovateľa,
  • monitorovaný je len nevyhnutný priestor (pred a okolo budovy, najmä vchody do budovy), ktorý neobmedzuje práva osôb na ich súkromie, a ktorý je náležite označený.

Práva dotknutej osoby 
V súlade s čl.13 – 21 GDPR (§ 19-27 Zákona o ochrane osobných údajov č. 18/2018 Z.z.) máte ako dotknutá osoba:

  • právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa Vašej osoby a potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú (čl.15 GDPR),
  • právo na opravu Vašich nesprávnych alebo neúplných osobných údajov (čl.16 GDPR),
  • právo na vymazanie Vašich osobných údajov, ak účel ich spracúvania skončil alebo je splnená niektorá z podmienok čl.17 GDPR, 
  • právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak ide o prípady podľa čl.18 GDPR,
  • právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl.20 GDPR,
  • právo namietať spracúvanie osobných údajov, ak ide o prípady podľa čl.21 GDPR,
  • právo podať sťažnosť dozornému orgánu - právo podať návrh na začatie konania podľa §100 Zákona o OOÚ.

Svoje práva môžete uplatniť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa, alebo na e-mailovú adresu info.dtbsk@daimlertruck.com. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.

Povinnosť poskytnutia osobných údajov 
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v zmysle Zákona, pre účely zvýšenia bezpečnosti, ochrany majetku, a zdravia ako oprávnený záujem prevádzkovateľa/tretej strany. V prípade pohybu v monitorovanom priestore je dotknutá osoba automaticky zaznamenaná na kamerový záznam, bez možnosti rozhodnúť sa o spracúvaní/nespracúvaní svojich osobných údajov.

Verzia dokumentu: 6. 3. 2025