Godt anbragt.
Transport Magazine

Godt anbragt.

Mercedes ServiceCard: Hvorfor man også nogle gange kan sætte alt på ét kort.

På kurs mod fremtiden med Mercedes ServiceCard: Det, som Richter+Frenzel sparer ved optankning og ved administration af vognparken, kan specialgrossisten inden for vvs-installationer og tekniske installationer investere i sin sofistikerede logistik.

Sollys skinner gennem ovenlysene. Nedenunder glider palleløftere med paller gennem lageret hos Richter+Frenzel – både lyd- og førerløst. “Det er vores system til sortering af smådele”, fortæller Marcus Zweimüller, mens endnu en palleløfter smutter forbi og forsvinder i et gitterbur, hvor en gribearm fordeler små kasser på paller. Knap er pallen forsynet, før palleløfteren styrer hen imod en af de 36 ramper, hvorpå leverancerne bliver læsset.

 

I kasserne er der smådele til vvs-arbejde fra Richter+Frenzels sortiment, der omfatter 650.000 produkter. Som chef for vognparkstyringen er Marcus Zweimüller ansvarlig for både truckene og de 420 lastbiler og 550 personbiler hos faggrossisten for vvs-installationer og tekniske installationer.

Content msc richter frenzel 01

Fremadskuende: Sorteringen af smådele foregår fuldautomatisk hos Richter+Frenzel.

Content msc richter frenzel 05

Alsidig: 650.000 produkter omfatter sortimentet hos Richter+Frenzel. Smådelene forlader logistikcentret i kasser som denne.

Content msc richter frenzel 07

Storstilet: Det nye logistikcenter i Reichertshofen har mere end 60.000 kvadratmeter areal.

Content msc richter frenzel 03

Storstilet: Det nye logistikcenter i Reichertshofen har mere end 60.000 kvadratmeter areal.

650000

produkter er omfattet af sortimentet fra Richter+Frenzel.

“Fra bestilling til levering går der maks. 24 timer.”

Marcus Zweimüller, leder af vognparksstyringen hos Richter+Frenzel

Med logistikcenteret i Reichertshofen ved Ingolstadt i Bayern er Richter+Frenzel i det seneste år ikke kun vokset, men har også ændret sig fuldstændigt. På firmaadressen er blikket rettet mod fremtiden: Lagerhallen er på ca. 30.000 kvadratmeter, fjernlageret er også på 30.000 kvadratmeter, og ved behov kan der udvides endnu mere på området. Leverancerne køres ud flere gange dagligt. 

Content msc richter frenzel 02

I en radius på 50 kilometer rundt om de fire logistikcentre i hele landet servicerer Richter+Frenzel byggepladser, håndværksvirksomheder, storkunder samt de egne udleveringssteder og afhentningscentre. 40.000 faghåndværkspartnere inden for vvs, varme- og klimasystemer og jord- og betonarbejde hører til kundekredsen i de ca. 170 driftssteder i hele landet. “Fra bestilling til levering går der maks. 24 timer”, siger Marcus Zweimüller, som godt ved, at: kundetilfredshed afhænger i denne branche af problemfri logistik. 

Da Emil Richter og Ernst Frenzel i 1895 grundlagde en „engrosforretning til kloakerings-, gas- og vandledningsartikler“, var servanter, badekar og rørsamlinger en del af sortimentet. 10 medarbejdere tog sig af salg og levering. Richter+Frenzel er fortsat et familieforetagende – selv om det nu er af en helt anden størrelse. Den næststørste tyske faggrossist for vvs-installationer og tekniske installationer beskæftiger nu 3.900 medarbejdere. “Pålideligheden over for leverandører, kunder og medarbejdere er den samme i dag som tidligere. Den gør det muligt for os at se fremtiden godt i møde”, siger Marcus, som selv har arbejdet i næsten 20 år hos Richter+Frenzel.

Content msc richter frenzel 04

Netop ankommet: Actrosen er en af få tunge lastbiler i flåden. Regionale leverancer foregår med Atego hos Richter+Frenzel.

“Online-funktionerne og rapporterne hjælper os med hurtigt at danne os et overblik over vores flåde. Og appen hjælper chaufføren med at finde den gunstigste tankstation.”

Marcus Zweimüller
Content msc richter frenzel 06

Pålidelig: Kay Otte (tv.) rådgiver lederen af flådestyringen hos Richter+Frenzel, Marcus Zweimüller, om Mercedes ServiceCard.

Når det gælder vognparken, satser Richter+Frenzel også på pålidelighed: Ca. 90 procent af lastbilerne er fra Mercedes‑Benz, hovedsageligt Atego til distributionskørsel, og nogle Actroser. Virksomheden har siden 2003 brugt Mercedes ServiceCard, og med det UTA vejafgiftsservice samt kontantløs optankning i hele UTA-tankstationsnettet med over 50.000 stationer i Europa. “Begge dele fungerer absolut pålideligt”, siger Marcus. “Online-funktionerne og rapporterne hjælper os med at få et hurtigt overblik over vores flåde. Og appen hjælper chaufføren med at finde den gunstigste tankstation.”

Den mest solgte artikel i sortimentet er for øvrigt en rigtig klassiker: vinkelventilen. Takket være sofistikeret logistik og den pålidelige vognpark leveres der i dag årligt over 400.000 stk. til Richter+Frenzels kunder.

Fotos: Matthias Aletsee

Opad