Kundenportal
Leasing und Finanzierung

Kundenportal

Für Leasing- & Finanzierungskunden.

Das Kundenportal bietet allen Kunden der Mercedes-Benz Bank Gruppe wichtige Online-Services rund um ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag. Die Anmeldung erfolgt über Mercedes me, dem digitalen Helfer rund um Ihr Fahrzeug. Auch Sie als Lkw-Kunde können von unserem Kundenportal Mercedes me finance profitieren und sich kostenfrei anmelden.

Nachdem Sie sich einmalig für Mercedes me registriert und das Kundenportal Mercedes me finance mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Kennzeichen freigeschaltet haben, können Sie künftig mit Ihrer Mercedes me ID auf alle Services des Kundenportals zugreifen. Hier geht es zur Registrierung ebenso wie zum Login ins Kundenportal:

Meine Verträge einsehen. Für volle Transparenz.

Sie haben volle Einsicht in all Ihre Vertragsdetails von Laufzeit und Rate bis hin zu Modell und Kennzeichen. Außerdem sehen Sie den Status zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsantrag. 

Ablöseangebot berechnen. Einfach und verbindlich.

Für Ihre Finanzierung können Sie sich selbst die verbindliche Ablösesumme berechnen und so Ihren Vertrag auf Wunsch vorzeitig beenden. 

Zulassungsbescheinigung anfordern. Mit einem Klick.

Wenn Sie Ihre Zulassungsbescheinigung Teil II benötigen, können Sie die Dokumente mit nur einem Klick anfordern.

Persönliche Daten ändern. Sicher und jederzeit.

Sie können jederzeit Ihre Kontakt- und Adressdaten sowie Bankverbindung ändern. 



Kontakt mit uns aufnehmen. Wann immer Sie möchten.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und schreiben Sie uns Ihr Anliegen mit einer integrierten Message-Inbox. 

Unfall melden. Schnell und unbürokratisch.

Teilen Sie uns Ihren Unfall, Schaden oder Diebstahl schnell und unbürokratisch über das Kundenportal mit.

Fahrzeugrückgabe mitteilen. Für eine schnelle Bearbeitung.

Als Leasingkunde können Sie uns mitteilen, wann die Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt. 

Dokumente hochladen. Bequem und sicher.

Sollten zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsantrag noch Unterlagen fehlen, können Sie diese bequem und sicher hochladen.

Ihren Wunsch mitteilen. 3 Optionen, 1 Klick.

Bei der Plus3-Finanzierung haben Sie am Vertragsende die Wahl: Fahrzeug behalten, zurückgeben oder verkaufen. Teilen Sie uns einfach Ihren Wunsch mit. 

Als Leasing- oder Finanzierungskunde der Mercedes-Benz Bank Gruppe haben Sie nach der Registrierung rund um die Uhr Zugriff auf das Kundenportal Mercedes me finance und können wichtige Services zu Ihrem Vertrag online selbst vornehmen – jederzeit und von überall.

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