Mercedese ServiceCardiga teel tulevikku: Tankimisel ja sõidukipargi haldamisel säästetut saab sanitaar‑ ja kodutehnika valdkonna hulgimüüja Richter+Frenzel investeerida oma keerukasse logistikasse.
Igapäevaselt, usaldusväärselt ja kiirelt.
Katuseaknast paistab hele päikesevalgus. Selle all liuglevad Richter+Frenzeli laos aluseid kandvad laadurid – vaikselt ja ilma juhita. „See on meie pisidetailide komplekteerimise süsteem,” ütleb Marcus Zweimüller, kui järjekordne laadur mööda kiirustades võrepuuri kaob, kus haarats hakkab väikeseid karpe alusele jaotama. Kohe, kui alus on täidetud, suundub laadur ühele 36‑st laadimisrambist.
Karpides on santiaartehnika tarvikute pisidetailid Richter+Frenzeli rohkem kui 650.000 tootega sortimendist. Sõidukipargi haldamise juhina vastutab Marcus Zweimüller nii sanitaar‑ ja kodutehnika hulgimüüja tööstuslike mootorkärude kui ka 420 veoki ja 550 sõiduauto eest.
650000
toodet on Richter+Frenzeli sortimendis.
„Tellimisest kuni tarnimiseni kulub maksimaalselt 24 tundi.”
Baierimaal Ingolstadtis asuva Reichertshofeni logistikakeskusega Richter+Frenzel eelmisel aastal mitte üksnes ei laienenud, vaid kujundas ent täielikult ümber. Kohapeal on märgid tulevikust: Hoones on laopinda ligi 30.000 ruutmeetrit, lisaks on 30.000 ruutmeetrit laopinda väljas ja vajadusel võimalus ala veelgi suurendada. Tarned lähevad välja mitu korda päevas.
Richter+Frenzeli neli logistikakeskust kogu riigis teenindavad 50 kilomeetri raadiuses ehitusplatse, tööriistakeskuseid, suurkliente ning enda tarne‑ ja jagamiskeskuseid. Klientide hulka kuuluvad üle riigi 170 asukohas tegutsevat 40.000 partnerit sanitaartehnika, kütte, kliima ja ehituse valdkonnast. „Tellimisest kuni tarnimiseni kulub maksimaalselt 24 tundi,” ütleb Zweimüller, kes teab täpselt: Selles äris sõltub kliendi rahulolu laitmatust logistikast.
Kui Emil Richter ja Ernst Frenzel 1895. aastal lõid ettevõtte „Kanali-, gaasi- ja veetorude hulgimüük“, siis kuulusid sortimenti pesulauad, vannid ja toruühendused. Kümme töötajat tegelesid müügi ja tarnega. Veel pragugi on Richter+Frenzel pereettevõte – kuigi hoopis teistsuguste mõõtmetega. Saksa turul suuruselt teise sanitaar- ja kodutehnika hulgimüügi ettevõttes on nüüdseks 3.900 töötajat. „Tarnijate, klientide ja töötajate silmis on usaldusväärsus tänaseni säilinud. See lubab meil julgelt tulevikku vaadata,” ütleb Zweimüller, kes ise töötab Richter+Frenzelis juba pea 20 aastat.
„Veebipõhised funktsioonid ja raportid aitavad meil kiiremini oma sõidukipargist ülevaate saada. Rakendus aitab juhti kõige soodsama tankimiskoha leidmisel.”
Ka sõidukipargis panustab Richter+Frenzel töökindlusele: Umbes 90 protsenti veokitest on Mercedes‑Benzid, peamiselt jaotusvedudeks mõeldud Ategod ja mõned Actrosed. Alates 2003. aastast kasutab ettevõte Mercedese ServiceCardi ja koos sellega UTA teemaksu teenust, samuti sularahavaba tankimist kõigis üle 50.000 UTA tanklateketi Euroopa tanklas. „Mõlemad toimivad laitmatult,” räägib Zweimüller. „Veebipõhised funktsioonid ja raportid aitavad meil kiiremini oma sõidukipargist ülevaadet saada. Rakendus aitab juhti kõige soodsama tankimiskoha leidmisel.”
Muide – sortimendis on enim müüdav artikkel tõeline klassika: nurgaventiil. Tänu keerukale logistikale ja usaldusväärsele sõidukipargile tarnib Richter+Frenzel oma klientidele neid täna aastas enam kui 400.000 tükki.
Fotod: Matthias Aletsee