Turistide ühe lemmikpaiga Mallorca varustamiseks on vaja usaldusväärset saare-logistikut. Nendest üks on Mallorca Logispeed S.L., saksa veoettevõtte Spedition Schumacher tütarettevõte, mille eesotsas on Mallorcalt pärit mänedžer, kelle nõrkus on tähega veokid.

Enam kui 15 miljonit külastajat aastas, 300 000 hotellikohta, 45 miljonit ööbimist – turismivaldkond on ja jääb oma 75-protsendise osakaaluga kogu majandustegevusest selgelt Mallorca suurimaks majandusharuks. Ka teised tööstused on sellega tihedalt seotud: Ehitus ja põllumajandus näiteks toodavad seda, mida turistid vajavad: toimiva infrastruktuuri, katuse pea kohale ja toidu. 

Mallorcale reisijate suurim rühm on juba palju aastaid puhkajad Saksamaalt. Aastas on neid enam kui kolm miljonit. Kuid Baleaaride saared tõmbavad ka arvukaid külastajaid Suurbritanniast, Skandinaaviast ja Beneluxi riikidest. Paljud inimesed on püsikülastajad. Mitte vähestel on siin teine elukoht. Mõned jäävad isegi pärast pensionile jäämist alaliselt saarele elama. 

Arvukate turistide kõrval on saare majanduse jaoks tähtis veel üks asjaolu: Mallorcal elab üsna palju jõukaid inimesi ning nad on valmis siia investeerima ja raha välja käima. Nii tekivad piire ületavad kaubavood, mis peavad olema hästi korraldatud. 

Viimase nelja aasta jooksul on selles valdkonnas endale nime teinud ettevõte Mallorca Logispeed S.L., Aachenis asuva Würseleni linna veoettevõtte Spedition Schumacher tütarettevõte. 

Vaatamata saksa emaettevõttele toonitab Mallorca Logispeedi tegevjuht Luz Cloquell, et tema ettevõte on täielikult Mallorca ettevõte: „Kes soovib Mallorcal pakkuda transporti ja logistikat, peab omama õiget arusaama saare ja selle elanike identiteedist. Selleks ei piisa saksa tüüpilisest kaasaegsest ja selgete protsessidega, kõrge tasemega ning suure töökindlusega logistikateenuse pakkujast.”

Tuleb tunda keelt – Mallorcal räägitakse igapäevaselt baleaari keelt, mis on katalaani keele dialekt. Peavad olema pikkade aastatega kujunenud võrgustikud ja suhted. Tuleb teada traditsioone ning praeguseid tavasid. „Ainult see, kes on sellest aru saanud, jõuab külalise staatusest kaugemale ja saab saarel jätkusuutlikku edu saavutada”, on Luz Cloquell veendunud. Praegu töötab ta koos oma meeskonnaga selle nimel, et Spedition Schumacheri kompetentsi toidulogistikas veelgi tugevamalt Mallorcale eksportida ja selles segmendis kasvada.

Strateegia rakendamiseks pakub head alust turistidega seotud ärimudelite B2C (kaupade ja teenuste müük tarbijale) ja B2B (kaupade ja teenuste müük kahe ettevõtte vahel) pidev vajadus transpordi- ja logistikateenuste järele: Ettevõte impordib puhkajatele ja Mallorca elanikele mootorrattaid, autosid ja sportpaate, korraldab ümberkolimist ja transpordib ehitusmaterjale neile, kes saarele rajavad oma elamist. 

Lisanduvad tüüpilised saksa tooted, millest vähesed inimesed on valmis ka puhkuse ajal loobuma: Tipphooajal, kui massid ründavad Mallorcal tuntud saksa kõrtse nagu „Bierkönig”, sõidavad näiteks mitu korda nädalas puhkusesaarele januste klientide juurde Mallorca Logispeed logoga autorongid, poolhaagisel saksa õlu. 

Koormaga ainult ühes suunas sõites ei saa aga reeglina jätkusuutlikku äri üles ehitada. Tasakaalu puudumine impordi ja ekspordi vahel oli algusaegadel ettevõtte jaoks tõepoolest peamine väljakutse. Vahepeal on juurde tulnud arvukaid tellijaid saarel ja Põhja-Hispaanias. Seega asuvad regulaarselt praamiga Barcelonast Palma sadamasse liikuvad Mallorca Logispeedi tellimusel sõitvad Schumacheri veokid sageli tagasiteele täielikult koormatult. Näiteks praegu kujundab üks sisekujundaja Saksamaalt saarel ühe hotelliketi uusi hotelle. Klient kasutab ka kaasaegseid laomahte, mida Mallorca Logispeed oma kliendile Palmas pakub.

Saagikoristuse ajal tuuakse Saksamaale tagasi muuhulgas Mallorca apelsine. Lisaks on saarel suur kogukond väga jõukaid kliente, kellel on elukoht nii Mallorcal kui Saksamaal ja kes lasevad oma autosid, mootorrattaid või jalgrattaid edasi-tagasi transportida.

Ka Luz Cloquell ja tema kaks peaaegu täiskasvanud tütart pendeldavad Baleaari saarte ja Aacheni vahel – armastuse pärast. „Mis alguses oli koorem, on täna meie jaoks inspireeriv elustiil. Me kombineerime lihtsalt parima kahest maailmast.”

„Ei saad” ei ole olemas – see on alati olnud sihikindla 36-aastase ellusuhtumine. Pärast seda, kui tema vanavanemad pärast II Maailmasõda Mallorcalt emigreerusid Argentiinasse, tuli Cloquell verivärske emana 2003. aastal saarele tagasi. Ta soovis põgeneda Argentiina majanduskriisi eest ja uut elu alustada. „Minu vanemad tulid ka oma esivanemate saarele ja meil oli siin palju sugulasi. Siiski pidin ma kõike ise saavutama.”

Pärast hariduse omandamist ettevõtte juhtimise valdkonnas suunitlusega rahvusvahelisele ärile tegi ta esimesed karjäärisammud kinnisvarasektoris. Mõned aastad tagasi tutvus ta Josef Schumacher jr., samanimelise Saksamaa veoettevõtte tegevjuhiga. Alates sellest ajast elavad nad koos ja Luz Cloquell järgib plaani ehitada ettevõttest Mallorca Logispeed üles logistikaettevõte, mis pakub saksa äri parimaid omadusi ja on siiski kindlalt Mallorca juurtega.

Cloquelli jaoks tähendab saksa usaldusväärsus ka oma veokiteparki. Sõidukid on osa tugevast Schumacheri 200 veokiga sõidukipargist, kuhu kuuluvad pea eranditult Mercedes-Benzid. Usaldusväärsus, tõhusus, turvalisus ja juhtide suur aktsepteering on peamised argumendid tähega veokite poolt, räägib Luz Cloquell. Picobello ehk suurepäraselt säravad veokid, mis kannavad Mallorca Logispeedi logo koos tagurpidi pööratud AC-ga – mänguliselt loodud sümbol näitamaks tugevat sidet Mallorca ja Aacheni vahel. 

„Sõltumata päritolust saame klientidelt positiivset tagasisidet meie usaldusväärsuse eest”, räägib Luz Cloquell. „See on otsustav edu faktor, mis leiab oma väljundi töötajate töösse suhtumises, meie protsesside täpsuses ja mitte viimasena ka veokites, mis näevad suurepärased välja ning ei jäta meid kunagi hätta.”

Toonitamata ei saa jätta ka seda, et Mallorcast räägitakse kui Saksamaa 17. liidumaast. Siiski on selles jultunud oletuses, mis saare oma identiteeti nii alatult ignoreerib, ka terake tõtt. Mallorca Logispeed igal juhul kasutab ära saare majanduse intensiivset seotust Saksamaaga läbi oma väga tiheda ühenduse Schumacheriga. Ja kombineerib Mallorca voorused ja saksa mentaliteedi ühte paketti, mida kliendid sõltumata oma päritolust hindavad.