Loman tarpeessa
Transport Magazine

Loman tarpeessa

Saarilogistiikkaa Mallorcalle: urheiluveneitä, rakennusmateriaaleja ja saksalaista olutta.

Mallorcan suositun turistikohteen tavarantoimituksiin tarvitaan luotettavia saarilogistikkoja. Yksi niistä on saksalaisen Spedition Schumacher -yrityksen tytäryhtiö Mallorca Logispeed S.L., jota johtaa mallorcalainen Luz Cloquell – joka on heikkona tähteä kantaviin kuorma-autoihin.

Yli 15 miljoonaa matkailijaa vuosittain, 300 000 hotellivuodetta, 45 miljoonaa yöpymistä – matkailuala on ja pysyy 75 prosentin osuudella Mallorcan reilusti suurimpana elinkeinona. Myös muut alat ovat siihen tiiviisti kytköksissä: esimerkiksi rakennusala ja maatalous tuottavat sitä, mitä matkailijat tarvitsevat: toimivan infrastruktuurin, pään katon päälle ja elintarvikkeita. 

Saksalaiset lomailijat ovat jo vuosia olleet Mallorcan suurin matkailijaryhmä. Heitä käy yli kolme miljoonaa vuosittain. Tämä Baleaareihin kuuluva saari houkuttelee toki lukuisia kävijöitä myös Iso-Britanniasta, Skandinaviasta ja Benelux-maista. Monet ovat vakiovieraita. Useilla on täällä jopa toinen asunto. Jotkut tuskin asettuvat saarella pysyvästi aloilleen, kun he jo siirtyvät lepotilaan. 

Content logispeed 01

Maalauksellinen satama: Actros omaleimaisella Mallorca-Logispeed-logolla Port Andratxissa.

”Jos haluaa tarjota kuljetuksia ja logistiikkaa Mallorcalla, on ymmärrettävä saaren ja sen asukkaiden identiteettiä.”

Luz Cloquell, Mallorca Logispeedin toimitusjohtaja
Content logispeed 05

Pieni, mutta hieno: Mallorca-Logispeedin uusi ja nykyaikainen välivarasto saaren pääkaupungin Palma de Mallorcan pohjoisosassa on tärkeä resurssi asiakkaille.

Turistien ohella eräs toinen asia on tärkeä saaren talouden kannalta: melko monet varakkaat ihmiset rakastavat Mallorcaa ja ovat valmiita sijoittamaan ja käyttämään rahaa siellä. Näin syntyy rajat ylittäviä tavaravirtoja, jotka on organisoitava hyvin. 

Yksi yritys, joka on kuluneen neljän vuoden aikana tullut tunnetuksi tällä alalla, on Aachenin Würselenistä kotoisin olevan Spedition Schumacher -yrityksen tytäryhtiö Mallorca Logispeed S.L. 

Saksalaisesta emoyhtiöstä huolimatta Mallorca Logispeedin toimitusjohtaja Luz Cloquell painottaa kuitenkin, että yritys on puhtaasti mallorcalainen: ”Jos haluaa tarjota kuljetuksia ja logistiikkaa Mallorcalla, on ymmärrettävä saaren ja sen asukkaiden identiteettiä. Ei riitä, että on nykyaikainen, tyypillinen saksalainen logistiikkapalveluiden tarjoaja, jolla on selkeät prosessit ja korkea palvelutaso ja joka on erittäin luotettava.”

Content logispeed 04

Siihen liittyy kieli – Mallorcalla puhutaan jokapäiväisessä elämässä katalaanin murretta nimeltä mallorqui. Siihen liittyvät vuosien verkostot ja suhteet. Ja siihen liittyy perinteiden ja nykyisten olosuhteiden tunteminen. ”Vain se, joka ymmärtää tämän, pääsee yli vieraan roolista ja voi menestyä saarella liiketoiminnassa pitkäkestoisesti”, Luz Cloquell vakuuttaa. Tällä hetkellä hän ja hänen tiiminsä pyrkivät viemään Spedition Schumacherin tuoretuotteiden logistiikan erinomaisen osaamisen entistä vahvempana Mallorcalle ja kasvamaan tässä segmentissä.

Hyvän perustan tämän strategian toteuttamiselle tarjoaa matkailijoihin liittyvien Business-to-Consumer- ja Business-to-Business-alojen kuljetus- ja logistiikkapalveluiden jatkuva tarve: Yritys tuo lomailijoille ja Mallorcalle muuttaneille moottoripyöriä, autoja ja urheiluveneitä sekä hoitaa myös kokonaisia muuttoja tai kuljettaa rakennusmateriaaleja niille, jotka rakentavat saarelle oman asunnon. 

Content logispeed 06

Aachen–Mallorca, Mallorca–Aachen: autoja, rakennusmateriaaleja, olutta, huonekaluja, moottoripyöriä, appelsiineja – Mallorca Logispeed kuljettaa nykyään tavaraa kumpaankin suuntaan.

Lisäksi tulevat tyypilliset saksalaiset tuotteet, joista monet eivät halua lomallakaan luopua: pääkauden aikana, kun monet tunnetut saksalaiset krouvit, kuten Bierkönig, virtaavat Mallorcalle, Mallorca-Logispeed-logolla varustetut kuorma-autot kuljettavat esimerkiksi monta kertaa viikossa perävaunussaan saksalaista olutta lomasaarelle janoisille asiakkaille. 

Kestävää liiketoimintaa ei voi kuitenkaan rakentaa yhteen suuntaan kulkevien lastien varaan. Itse asiassa tuonnin ja viennin epätasapaino oli alkuaikoina yksi yrityksen suurimmista haasteista. Sen jälkeen on syntynyt monipuolisia suhteita yhä useampiin kuljetusyhtiöihin saarella ja Pohjois-Espanjassa. Niinpä Aachenista tulevat Schumacher-kuorma-autot, jotka saapuvat Mallorca Logispeedin toimeksiannosta säännöllisesti lautalla Barcelonasta Palman satamaan, lähtevät nykyään usein paluumatkalle täyteen lastattuina. Tällä hetkellä esimerkiksi eräs saaren sisustussuunnittelija sisustaa erään saksalaisen ketjun useita uusia hotelleja. Tämä asiakas käyttää myös nykyaikaisia varastokapasiteetteja, joita Mallorca Logispeedillä on Palmassa asiakkailleen.

Content logispeed 02

”Ei onnistu” ei kuulu sanavalikoimaan: toimitusjohtaja Luz Cloquell ja hänen tiiminsä panostavat intensiivisesti sekä mallorcalaisiin että saksalaisiin asiakkaisiin.

Paluukuormassa Saksaan saapuu sadonkorjuuaikana muun muassa mallorcalaisia appelsiineja. Ja lisäksi on suuri joukko varakkaita asiakkaita, joilla on asunto sekä Mallorcalla että Saksassa ja jotka kuljetuttavat autonsa, moottoripyöränsä tai polkupyöränsä sinne ja takaisin.

Myös Luz Cloquell ja hänen lähes aikuiset tyttärensä matkustavat tällä hetkellä Baleaarien ja Aachenin väliä – rakkauden vuoksi. ”Mikä alkuun tuntui kuormittavalta, on meille nykyään innostava elämäntyyli. Yhdistämme yksinkertaisesti parhaat puolet kahdesta maailmasta.” 

Sanapari ”ei onnistu” ei ole koskaan kuulunut tämän määrätietoisen 36-vuotiaan elämänasenteeseen. Hänen isovanhempansa muuttivat toisen maailmansodan jälkeen Mallorcalta Argentiinaan, mutta Cloquell palasi saarelle takaisin vuonna 2003 nuorena äitinä. Hän halusi paeta Argentiinan talouskriisiä ja rakentaa oman elämän. ”Myös vanhempani olivat palanneet esi-isiensä saarelle ja meillä oli täällä vielä paljon sukulaisia. Silti minun täytyi hoitaa kaikki yksin.”

Content logispeed 08

Kansainväliseen kauppaan painottuneen hallinnon ja yritysjohdon koulutuksen jälkeen ensimmäiset työpaikat olivat kiinteistönvälityssektorilla. Muutama vuosi sitten hän tutustui Josef Schumacher junioriin, joka johtaa samannimistä kuljetusyritystä Saksassa. Siitä lähtien he ovat eläneet yhdessä ja Luz Cloquell noudattaa suunnitelmaa rakentaa Mallorca Logispeedistä logistiikka-alan yritys, joka tarjoaa saksalaiset liiketoiminnan hyveet ja on silti ankkuroitunut Mallorcalle.

Cloquell laskee saksalaisen luotettavuuden varaan myös omassa kuorma-autokalustossaan. Autot ovat osa 200 kuorma-autosta koostuvaa tehokasta Schumacher-ajokalustoa ja lähes poikkeuksetta Mercedes-Benzejä. Luotettavuus, tehokkuus ja turvallisuus sekä kuljettajien hyväksyntä ovat pääargumentit, jotka puhuvat tähdellä varustettujen kuorma-autojen puolesta, kertoo Luz Cloquell. Kuorma-autot kiiltävät huippukunnossa ja niissä on Mallorca-Logispeed-logo, jossa AC on käännetty – leikkimielinen symboli, joka kuvaa Mallorcan ja Aachenin tiivistä yhteyttä. 

”Olivatpa asiakkaat kotoisin mistä tahansa, saamme heiltä positiivista palautetta luotettavuudestamme.”

Luz Cloquell

”Olivatpa asiakkaat kotoisin mistä tahansa, saamme heiltä positiivista palautetta luotettavuudestamme”, kertoo Luz Cloquell. ”Se on ratkaiseva menestystekijä, joka näkyy työntekijöiden asennoitumisessa työhön, prosessiemme tarkkuudessa ja ennen kaikkea kuorma-autoissa, jotka näyttävät upeilta ja jotka eivät koskaan jätä meitä pulaan.”

Sanonta, että Mallorca on Saksan 17. osavaltio, ei ole yksiselitteinen. Tässä väitteessä, jossa tylysti jätetään huomioimatta saaren oma identiteetti, on kuitenkin jotain perää. Mallorca Logispeed joka tapauksessa hyödyntää tiiviin Schumacher-yhteytensä kautta saaritalouden intensiivisiä suhteita Saksaan. Ja yhdistää mallorcalaiset hyveet saksalaisen mentaliteetin vastaaviin muodostaen kokonaispaketin, jota asiakkaat arvostavat alkuperästään riippumatta.

Kuvat: Matthias Aletsee
Video: Martin Schneider-Lau

Ylös