Segítségnyújtási szolgáltatás és üzemeltetési kézikönyvek
Nem hagyjuk cserben.
Minden esetben rendelkezésére állunk, hiszen a Mercedes‑Benz Trucks Service24h az év 365 napján, a nap 24 órájában készen áll arra, hogy visszahozza Önt az utakra. A Service24h Connected szolgáltatással regisztrált ügyfélként közvetlenül online is bejelentheti a műszaki meghibásodást a My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks portálon keresztül. A legtöbb információ már előre ki van töltve, amivel időt takaríthat meg. A TruckLive vagy Mercedes-Benz Trucks Uptime rendszerrel rendelkező gépkocsiknál ezen kívül a valós idejű pozíció és az aktuális diagnosztikai adatok is beillesztésre kerülnek a kárbejelentésbe.
Rendelkezésére állunk
Mercedes‑Benz Trucks Service24h.
Telefonszám a gyors segítségnyújtáshoz:1
00800 5 777 77772
Mercedes‑Benz Trucks Service24h szervizcsapatunk gondoskodik a gyors segítségnyújtásról meghibásodás esetén.3
Még egyszerűbb:
A My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks segítségével regisztrált ügyfélként gyorsan és egyszerűen jelenthet be egy műszaki meghibásodást online:
Online vagy telefonon: 24/7 elérhetőség.
Ügyfélszolgálatunk kapcsolattartója minden napszakban ingyenesen elérhető. Meghibásodás esetén szolgáltatásunk napi 24 órában áll rendelkezésére. Emellett kiválóan felszerelt technikusaink mobil szervizkocsival dolgoznak és lehetőség szerint a meghibásodást a helyszínen elhárítják. Szükség esetén tehergépkocsiját a legközelebbi elérhető szervizbe vontatják.
Szervizkártya igénylése.
Szervizkártyáját a Mercedes ServiceCard ingyenesen kiállítja Önnek – igényelje egyszerűen itt:
Vontatás és mentés.
A mentési kártyák részletes ismereteket nyújtanak gépkocsijainkról és azok biztonsági rendszereiről. Ez segít a mentőszolgálatnak, hogy gyorsabban eljussanak a sérültekhez. És így életeket mentsenek.
Tapasztalja meg digitálisan az üzemeltetési kézikönyveket.
Senki sem tudhat mindent. De mindenki utánanézhet: A Mercedes‑Benz-Benz Trucks technológiája és kezelése online is lehívható. Egyszerű, áttekinthető, informatív.
A kínált online üzemeltetési kézikönyvek csak a német előírásoknak megfelelő gépkocsikra vonatkoznak. Más gépkocsimodellek és gépkocsi-modellévek nyomtatott üzemeltetési kézikönyvéért, kérjük, forduljon Mercedes‑Benz Trucks kereskedőjéhez.
Ez is érdekelheti:
Charged to change
Hogy jól menjen a tehergépkocsija
My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks
Az illusztrációkon és a szövegekben olyan tartozékok és extra felszereltségek is szerepelhetnek, amelyek nem képezik a széria kiszállításkori felszereltség részét. A bemutatott ábrák csak példaként szolgálnak és nem tükrözik szükségszerűen az eredeti gépkocsik tényleges állapotát. Az eredeti gépkocsi megjelenése eltérhet az ábrákon láthatótól. A változtatások jogát fenntartjuk. Az illusztrációk és a szövegek olyan típusokat, támogatásokat, szolgáltatásokat és termékeket is tartalmazhatnak, amelyek egyes országokban nem állnak rendelkezésre.
1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h: jelenleg 34 országban áll rendelkezésre.
2 A következő országokban eltérő telefonszámok érvényesek a Mercedes‑Benz Trucks Service24h számára:
Románia: +40 800672393
Szerbia: 0800 191053
Törökország: +90 4446284
3 Belgium, Bosznia-Hercegovina, Brazília, Bulgária, Dánia, Németország, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Nagy-Britannia, Írország, Olaszország, Horvátország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Montenegró, Hollandia, Norvégia, Ausztria, Lengyelország, Portugália, Románia, Svédország, Svájc, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Dél-Afrika, Csehország, Törökország, Magyarország, Ciprus.