Megérett a szigetre
Transport Magazine

Megérett a szigetre

Sziget-logisztika Mallorcára: sporthajók, építőanyag és német sör.

Mallorcának a turizmus fellegvárának ellátásához megbízható sziget-logisztikára van szükség. Ezek közé tartozik a Mallorca Logispeed S.L., a német Spedition Schumacher leányvállalata, egy mallorcai főnökasszonnyal az élen – és erős vonzódással a csillagos tehergépkocsik iránt.

Több mint 15 millió látogató évente, 300.000 szállodai ágy, 45 millió vendégéjszaka – a turizmus, 75 százalékos részesedéssel a teljes gazdasági teljesítményből messze Mallorca legnagyobb bevételi forrása. A többi iparág is szorosan kapcsolódik hozzá: az építőipar és a mezőgazdaság például azt állítja elő, amire a turistáknak szüksége van: egy működni infrastruktúrára, tetőre a fejük fölé és élelmiszerre. 

Évek óta német nyaralók teszik ki a Mallorcára utazók legnagyobb csoportját. Több mint három millióan vannak évente. De számos látogatót vonzanak a Baleár szigetek Nagy-Britanniából, Skandináviából és a Benelux-államokból is. Sok a törzsvendég. Sokan rendelkeznek itt második otthonnal is. Vannak, akik akár tartósan le is telepednek a szigeteken, amint nyugdíjba mentek. 

Content logispeed 01

Festői kikötő: egy Actros a jellegzetes Mallorca Logispeed logóval Port Andratxban.

„Aki a Mallorcán szállítási és logisztikai szolgáltatásokat szeretne nyújtani, annak valóban értenie kell a sziget és lakói személyiségét.”

Luz Cloquell, a Mallorca Logispeed ügyvezetője
Content logispeed 05

Kicsi, de finom: az újonnan kialakított, modern Mallorca Logispeed átmeneti raktár a főváros, Palma északi részén fontosabb adu az ügyfelek számára.

A turisták nagy száma mellett egy további körülmény is fontos a sziget gazdasága számára: viszonylag sok, jó anyagi helyzetben levő ember szereti Mallorcát és kész itt befektetni és pénzt kiadni. Így a határokon átívelő áruforgalom jön létre, melyet jól kell megszervezni. 

Az egyik vállalkozás, amely az elmúlt években ezen a területen nevet szerzett magának, a Mallorca Logispeed S.L., a Würselen bei Aachen-i Spedition Schumacher leányvállalata. 

Azonban a német anyavállalat ellenére, Luz Cloquell, a Mallorca Logispeed ügyvezetőnője, fontosnak tartja, hogy vállalata egy tisztán mallorcai vállalkozás: „Aki a Mallorcán szállítási és logisztikai szolgáltatásokat szeretne nyújtani, annak valóban értenie kell a sziget és lakói személyiségét. Nem elegendő egy modern, tipikusan német logisztikai szolgáltatónak lenni, világos folyamatokkal, magas szolgáltatási színvonallal és nagy fokú megbízhatósággal.”

Content logispeed 04

Jelenti ez a nyelvet – Mallorcán a mindennapok során mallorquin nyelven beszélnek, a katalán egy nyelvjárásában. Jelenti a hosszú évek alatt kialakult hálózatokat és kapcsolatokat. És persze jelenti a hagyományok és élő szokások ismeretét. „Csak aki ezeket megértette, léphet tovább a vendég státuszánál és érhet el tartós üzleti sikert a szigeten”, erről Luz Cloquell meg van győződve. Jelenleg ő és csapata azon dolgoznak, hogy a Spedition Schumacher kifejezett szakértelemét a frissáru-logisztikában még erősebben exportálják Mallorcára és tovább fejlődjenek ebben a szegmensben.

E stratégia megvalósításához jó alapot nyújt a folyamatos igény a szállítási- és logisztikai szolgáltatásokra úgy a turizmus fogyasztói és üzleti szolgáltatásai területén is: a vállalat a nyaralók és a választott-mallorcaiak számára motorkerékpárokat, autókat és sporthajókat importál és elvállal komplett költözéseket vagy építőanyagokat is szállít azoknak, akik a szigeten saját házat építenek. 

Content logispeed 06

Aachen–Mallorca, Mallorca–Aachen: Autók, építőanyagok, sör, bútorok, motorkerékpárok, narancs – időközben a Mallorca-Logispeednek mindkét irányban van mit szállítania.

Ehhez adódnak a tipikusan német termékek, melyekről nem kevesen a szabadságuk alatt sem akarnak lemondani: a főszezonban például, amikor a tömegek az ismert német vendéglőkbe, mint a „Bierkönig”, Mallorcára özönlenek, a nyerges szerelvények a Mallorca Logispeed logóval a félpótkocsin hetente szállítanak német sört a nyaralószigetre a szomjas vendégeknek. 

Csak egy irányban szállítva azonban rendszerint nem lehet fenntartható üzleti vállalkozást felépíteni. Az egyensúly hiánya az import és export között a kezdetekben valóban az egyik legnagyobb kihívás volt a vállalat számára. Időközben egyre több megbízóval alakultak ki kapcsolatok a szigeten és Észak-Spanyolországban. Így a Schumacher-tehergépkocsik Aachenből, melyek a Mallorca Logispeed megbízásából rendszeresen érkeznek a komppal Barcelonából Palma kikötőjébe, a visszaúton ma már egyre többször tele vannak rakodva. Jelenleg például egy lakberendezéssel foglalkozó cég a szigeten egy német szállodalánc több új szállodájának berendezését  végzi. Ez az ügyfél is használja a modern raktárkapacitásokat, melyeket a Mallorca Logispeed Palmában fenntart ügyfelei számára.

Content logispeed 02

A „nem lehet” nem létezik: Az ügyvezető, Luz Cloquell és csapata mindent megtesznek mallorcai és német ügyfeleikért.

Visszáruként Németország felé a szüreti időszakban többek között mallorcai narancs vehető számításba. Ezen kívül ott van még a gyakran tehetős ügyfelek nagy közössége, akik úgy Mallorcán és Németországban is rendelkeznek lakással és autóikat, motorkerékpárjaikat vagy kerékpárjaikat ide-oda szállíttatják.

Luz Cloquell és majdnem felnőtt lányai is ide-oda járnak időközben a Baleár szigetek és Aachen között – a szerelemnek köszönhetően. „Ami először megterhelő volt, mára inspiráló életstílussá vált. Egyszerűen kombináljuk a legjobbat mindkét világból.” 

A „nem lehet” nem létezik – mindig is ez volt a céltudatos, 36 éves asszony életfelfogása. Miután nagyszülei a második világháború után Mallorcáról Argentínába emigráltak, Cloquell 2003-ban fiatal anyaként tért vissza a szigetre. Menekülni akar az argentínai gazdasági válság elől és saját egzisztenciát akart felépíteni. „Szüleim is visszatértek őseik szigetére és volt még itt sok rokonunk. Ennek ellenére mindent egyedül kellett elérnem.”

Content logispeed 08

Adminisztrációs és vállalatirányítási képzettsége megszerzése után nemzetközi kereskedelem szakirányon, karrierje első állomásait az ingatlanszektorban töltötte. Néhány évvel ezelőtt azután megismerkedett az ifjabb Josef Schumacherrel, az azonos nevű németországi spedíció ügyvezetőjével. Azóta együtt élnek, és Luz Cloquell követi a tervet, hogy a Mallorca Logispeeddel egy olyan logisztikai vállalkozást építsen fel, amely német üzleti erényeket kínál és mégis szilárdan Mallorcán gyökerezik.

Cloquell a német megbízhatósághoz számítja a saját teherautó-flottát is. A gépkocsik a 200 tehergépkocsit tartalmazó Schumacher-flottához tartoznak és szinte kivétel nélkül a Mercedes-Benztől származnak. Megbízhatóság, hatékonyság és biztonság valamint a nagy elfogadottság a sofőrök részéről azok a fő érvek, melyek a csillagos tehergépkocsik mellett szólnak, mondja Cloquell. Gyönyörűen csillognak a teherautók, melyek a Mallorca Logispeed logót viselik a megfordított AC-vel – egy játékosan kialakított szimbólum, amely a szilárd kapcsolatot jelképezi Mallorca és Aachen között. 

„Minkét irányból pozitív visszajelzéseket kapunk ügyfeleinktől a megbízhatóságunkra.”

Luz Cloquell

„Minkét irányból pozitív visszajelzéseket kapunk ügyfeleinktől a megbízhatóságunkra”, mondja Luz Cloquell. „Ez a siker egyik döntő tényezője, amely kifejezésre jut a munkatársak hozáállásában a munkához, folyamataink pontosságában és nem utolsó sorban a tehergépkocsikban is, amelyek fantasztikusan néznek ki és sosem hagynak cserben bennünket.”

Lehet vitatkozni a szólással, hogy Mallorca a 17. német Szövetségi Tartomány. Azonban ebben a merész kijelentésben, amely a sziget identitását olyan gyalázatosan figyelmen kívül hagyja, mint oly sokszor, most is található egy szikra igazság is. A Mallorca Logispeed mindenesetre, szoros kapcsolódásának köszönhetően a Schumacherhez, hasznára fordítja a sziget gazdaságának intenzív kapcsolatait Németországgal. És egy olyan csomagban kombinálja a mallorcaiak erényeit a német mentalitással, amelyet mindkét országból származó ügyfelek egyaránt nagyra becsülnek.

Fotók: Matthias Aletsee
Video: Martin Schneider-Lau

A tetejére