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Mercedes-Benz Uptime
걱정 없는 도로 주행

Mercedes-Benz Uptime

스마트 네트워킹. 더 효율적인 차량 이용이 보장됩니다.

트럭/화물차의 수익성은 운행 빈도에 비례하여 증가합니다. 스마트 네트워킹을 통해 Mercedes-Benz Uptime이 차량 가용성을 높여주고, 지속적으로 차량 및 연결된 트레일러의 상태를 진단하며, 구체적인 조치를 추천합니다. 이를 통해 기존에 무계획적으로 이루어지던 서비스 센터 방문 계획을 예측 가능한 범위 내에서 계획할 수 있으며, 이를 통해 차량 운행 중단 기간을 최소화할 수 있습니다.

차량, Mercedes-Benz 서비스 및 운송사 간의 스마트 네트워킹 기능을 통해 Mercedes-Benz Uptime 기능은 새로운 네트워킹의 기준을 제시합니다. 결과: 사전 수립된 일정에 따라 서비스 센터를 방문할 수 있으며 차량 가용성이 상승합니다.

Mercedes-Benz Uptime을 통해 추구되는 목표는 명료합니다: 갑작스러운 차량 고장을 지속적으로 줄여나가고 수리 작업을 예측 가능하도록 만드는 것 – 그리고 이를 통해 차량 가용성을 지속적으로 높이는 것이 바로 그 목표입니다.

  • 차량과 연결된 모든 시스템 간에 이루어지는 끊임 없는 통신을 통해 개별 트럭에서는 날마다 수 기가 바이트의 데이터가 생성되고, 이 정보는 다양한 차량 분석 업무에 이용됩니다. 또한 오늘날 전체 진단 작업의 대부분은 완전 자동화되어 Mercedes-Benz Uptime에 의해 원격으로 지원됩니다. 그 결과 귀하의 차량이 서비스 센터에 도착하기도 전에 서비스 센터에서는 문제의 원인에 대한 분석을 마친 상태로 차량을 맞이하게 됩니다.
  • Mercedes-Benz Uptime은 트럭에서 데이터를 수집한 후 평균 240초 이내에 서비스 센터에서의 조치 사항을 추천하여, 해당 사항이 딜러에게서 자동으로 수행되도록 합니다.
  • Mercedes-Benz Uptime 사용 인증이 부여된 약 1,500여 개의 유럽 소재 Mercedes-Benz 리테일 사업장에서는 이 서비스를 이용하여 예를 들어 서비스 센터 차량 입고 테스트 시 진단 시간을 3배 정도 단축할 수 있었습니다.
  • 전체 Mercedes-Benz Uptime 차량 중 대부분은 사전 오류 확인 절차를 통해 갑작스러운 서비스 센터 방문을 이미 절반 이상 줄일 수 있었습니다.

Mercedes-Benz의 다른 서비스 약정도 Mercedes-Benz Uptime과 함께 제공할 수 있습니다. 스마트한 차량 네트워킹 서비스와 Mercedes-Benz 서비스 계약을 최적으로 연동하면 두 배의 혜택을 받을 수 있습니다.