الاتصال

أسئلتك

هل لديك أية أسئلة أو طلبات أو اقتراحات؟ رأيك يهمنا. يرجى ملء جميع الخانات المميزة بعلامة *.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على رقم الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. 

  • الشاحنة
  • المشورة والشراء
  • الخدمات المالية
  • التنقل بمركبات كهربائية
  • الخدمات وقطع الغيار
  • خدمة Fleetboard وخدمة Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • عقود الخدمة
  • بطاقة الخدمة
  • قطع الغيار والملحقات
  • أعمال الإصلاح
  • أسئلة أخرى
  • المهنة
  • الموردون
  • الصحافة
  • غير ذلك

ماذا يتناول هذا السؤال؟

بيانات الاتصال

لقب المخاطبة
  • آذربيجان
  • آروبا
  • أسبانيا
  • أستونيا
  • ألبانيا
  • أنتيجوا وبربودا
  • أنجولا
  • أنغويلا
  • أورجواي
  • أيرلاندا
  • أيسلندا
  • إرتريا
  • اثيوبيا
  • ارمينيا
  • ازبكستان
  • استراليا
  • اسرائيل
  • افغانستان
  • الأردن
  • الإقليم البريطاني في المحيط الهندي
  • الارجنتين
  • الاكوادور
  • الامارات العربية المتحدة
  • الباكستان
  • الباهاما
  • البحرين
  • البرازيل
  • البرتغال
  • البوسنة والهرسك
  • الجابون
  • الجبل الأسود
  • الجزائر
  • الجمهورية اليمنية
  • الدانمرك
  • الرأس الأخضر
  • السلفادور
  • السنغال
  • السودان
  • السويد
  • الصحراء الغربية
  • الصومال
  • الصين
  • العراق
  • الفاتيكان
  • الفيلبين
  • القطب الجنوبي
  • الكاميرون
  • الكونغو - برازافيل
  • الكونغو - كينشاسا
  • الكويت
  • المانيا
  • المجر
  • المغرب
  • المقاطعات الجنوبية الفرنسية
  • المكسيك
  • المملكة العربية السعودية
  • المملكة المتحدة
  • النرويج
  • النمسا
  • النيبال
  • النيجر
  • الهند
  • الولايات المتحدة الأمريكية
  • اليابان
  • اليونان
  • اندورا
  • اندونيسيا
  • اوغندا
  • اوكرانيا
  • ايران
  • ايطاليا
  • بابوا غينيا الجديدة
  • باراجواي
  • بالاو
  • بربادوس
  • برمودا
  • بروناي
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • بليز
  • بنجلاديش
  • بنما
  • بنين
  • بوتان
  • بوتسوانا
  • بورتوريكو
  • بوركينا فاسو
  • بوروندي
  • بولندا
  • بوليفيا
  • بولينيزيا الفرنسية
  • بونير وسينت أوستاتيوس وسابا
  • بيرو
  • تانزانيا
  • تايلند
  • تايوان
  • تركمانستان
  • تركيا
  • ترينيداد وتوباغو
  • تشاد
  • تشيلي
  • توجو
  • توفالو
  • توكيلو
  • تونس
  • تونغا
  • تيمور الشرقية
  • جامايكا
  • جبل طارق
  • جزر أولان
  • جزر الترك وجايكوس
  • جزر القمر
  • جزر الكايمن
  • جزر المارشال
  • جزر الملديف
  • جزر الولايات المتحدة البعيدة الصغيرة
  • جزر بيتكيرن
  • جزر سليمان
  • جزر فارو
  • جزر فرجين الأمريكية
  • جزر فرجين البريطانية
  • جزر فوكلاند
  • جزر كوك
  • جزر كوكوس
  • جزر ماريانا الشمالية
  • جزر والس وفوتونا
  • جزيرة الكريسماس
  • جزيرة بوفيه
  • جزيرة مان
  • جزيرة نورفوك
  • جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
  • جمهورية افريقيا الوسطى
  • جمهورية التشيك
  • جمهورية الدومينيك
  • جمهورية جنوب افريقيا
  • جنوب السودان
  • جواتيمالا
  • جوادلوب
  • جورجيا
  • جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
  • جيبوتي
  • جيرسي
  • دومينيكا
  • رواندا
  • روسيا
  • روسيا البيضاء
  • رومانيا
  • روينيون
  • زامبيا
  • زيمبابوي
  • ساحل العاج
  • ساموا
  • ساموا الأمريكية
  • سان بارتليمي
  • سان تومي وبرينسيبي
  • سان مارينو
  • سانت بيير وميكولون
  • سانت فنسنت وغرنادين
  • سانت كيتس ونيفيس
  • سانت لوسيا
  • سانت مارتين
  • سانت هيلنا
  • سريلانكا
  • سفالبارد وجان مايان
  • سلوفاكيا
  • سلوفينيا
  • سنت مارتن
  • سنغافورة
  • سوازيلاند
  • سوريا
  • سورينام
  • سويسرا
  • سيراليون
  • سيشل
  • صربيا
  • طاجكستان
  • عمان
  • غامبيا
  • غانا
  • غرينادا
  • غرينلاند
  • غوام
  • غوايانا
  • غويانا الفرنسية
  • غيرنزي
  • غينيا
  • غينيا الاستوائية
  • غينيا بيساو
  • فانوآتو
  • فرنسا
  • فلسطين
  • فنزويلا
  • فنلندا
  • فيتنام
  • فيجي
  • قبرص
  • قطر
  • قيرغيزستان
  • كازاخستان
  • كاليدونيا الجديدة
  • كرواتيا
  • كمبوديا
  • كندا
  • كوبا
  • كوراساو
  • كوريا الجنوبية
  • كوريا الشمالية
  • كوستاريكا
  • كوسوفو
  • كولومبيا
  • كيريباتي
  • كينيا
  • لاتفيا
  • لاوس
  • لبنان
  • لوكسمبورج
  • ليبيا
  • ليبيريا
  • ليتوانيا
  • ليختنشتاين
  • ليسوتو
  • مارتينيك
  • ماكاو
  • مالطا
  • مالي
  • ماليزيا
  • مايوت
  • مدغشقر
  • مصر
  • مقدونيا
  • ملاوي
  • منغوليا
  • موريتانيا
  • موريشوس
  • موزمبيق
  • مولدوفا
  • موناكو
  • مونتسرات
  • ميانمار -بورما
  • ميكرونيزيا
  • ناميبيا
  • نورو
  • نيجيريا
  • نيكاراغوا
  • نيوزيلاندا
  • نيوي
  • هايتي
  • هندوراس
  • هولندا
  • هونغ كونغ

بيانات المركبة

يجب أن يحتوي الإدخال على 17 رمزًا بالضبط.

إضافة مرفق

    عدد يصل إلى 5 ملفات، بحد أقصى 15 ميجابايت إجمالاً

    نستخدم بياناتك حصريًا وفقًا لـ إشعارات الخصوصية.

    التواصل مع Fleetboard

    انتقل هنا إلى نموذج اتصال Fleetboard. للقيام بذلك، ستغادر الصفحة الحالية من Mercedes-Benz Trucks.

    إنه الخيار الأمثل عندما يتعلق الأمر بالجمع بين الجودة والاستدامة.

    قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها

    إنه الخيار الأمثل عندما يتعلق الأمر بالجمع بين الجودة والاستدامة.

    أنت تعرف التحدي: كيفية تقديم جودة عالية للغاية مع الحفاظ على انخفاض التكاليف. تحقق قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks لأصلية المعاد تصنيعها كلا الأمرين بفضل المعايير الصارمة لقطع الغيار الأصلية والتخفيضات في الأسعار التي تحققت من خلال إعادة الاستخدام وإعادة التصنيع المستدامين. يمكنك الاعتماد على الدقة المطلقة والتوفر في وقت قصير وأحدث المعايير التقنية. وبذلك تكون شاحنتك جاهزة دائمًا للسير وفعالة على الطريق. تعد قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها هي الخيار الأمثل للجمع بين الاستدامة ومعايير الجودة التي لا تضاهى بطريقة اقتصادية.

    فئات المنتجات

    عرض عام لقطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها

    المحركات

    المحركات

    ناقل الحركة

    ناقل الحركة

    بطارية الجهد العالي

    بطارية الجهد العالي

    أنظمة غاز العادم

    أنظمة غاز العادم

    القوابض

    القوابض

    الشاسيه

    الشاسيه

    قطع غيار المحرك القابلة للفصل

    قطع غيار المحرك القابلة للفصل

    الحقن

    الحقن

    المكونات الكهربائية

    المكونات الكهربائية

    بطارية الجهد العالي

    بطارية الجهد العالي

    أصبحت بطاريات الجهد العالي متوفرة الآن أيضًا كقطع غيار أصلية معاد تصنيعها بجودة Mercedes‑Benz Trucks. فهي بديل رائع للأشخاص الواعيين بالبيئة والواعيين بالتكلفة الذين يرفضون التنازل عن معايير السلامة الصارمة. ويستخدم إنتاجها موارد أقل من البطاريات الجديدة. تخضع لاختبارات نهائية، وتتم إعادة تصنيعها وفقًا لمعايير صارمة للغاية، وتتميز بوظائفها وموثوقيتها، وتأتي مزودة بأحدث إصدار من البرامج. تتوفر هذه البطاريات في عدة فئات أداء لتناسب متطلبات مركبتك وسعة البطارية.

    البحث عن وكيل/ورشة فنية.

    مشورة مخصصة وخدمة متخصصة: ابحث هنا عن أقرب وكيل لشاحنات Mercedes‑Benz Trucks.

    البحث عن وكيل.
    المزايا

    العودة إلى الطريق بسرعة وبتكلفة اقتصادية.

    تمنحك قطع الغيار الأصلية المعاد تصنيعها من Mercedes‑Benz Trucks المتانة والجودة التي تتوقعها بسعر أقل. علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من فترات التوقف القصيرة في الورشة الفنية بفضل التوفر العالي لقطع الغيار.
    تتوفر قطع الغيار الأصلية المعاد تصنيعها لدينا لطرز تشمل طراز Atego وطراز Axor وطراز Actros وطراز Antos وطراز Arocs وطراز Econic بالإضافة إلى Unimog وZetros.

    جودة مضمونة

    قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها لا تتنازل في مفهوم الجودة. نقوم أولاً بتفكيك قطع الغيار القديمة المستعملة بعناية، ثم نقوم بتنظيفها وأخيرًا نعيد تصنيعها صناعيًا. يتم دائمًا استبدال قطع الغيار المستهلكة بقطع غيار أصلية من Mercedes‑Benz Trucks. وهذا يضمن مستوى عالٍ من الملاءمة والمتانة. كما تتوقع من قطعة غيار أصلية معاد تصنيعها من Mercedes‑Benz Truck.

    التوفر السريع.

    تتوفر مجموعة كبيرة من قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها في غضون وقت قصير على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع، ويجري مراجعتها وتوسيعها باستمرار. مما يتيح لك إعادة شاحنتك إلى الطريق في لمح البصر إذا احتاجت إلى إصلاح. متوفرة مباشرة من مركز خدمة Mercedes‑Benz Trucks أو عبر الإنترنت.

    نصف السعر

    مع قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها، تحصل على جودة القطع الأصلية بأسعار معقولة. وذلك لأنها ليست قطع غيار جديدة، بل قطع غيار معاد تصنيعها يُعاد استخدام المكونات القيّمة فيها. تستخدم عملية إعادة التصنيع الخبرة الفنية الكاملة لشركة Mercedes‑Benz Trucks، بما في ذلك تحديث قطع الغيار وفقًا لأحدث المعايير الفنية. في النهاية، هناك فائزان: ميزانيتك - وبيئتك.

    إنتاج موفر للموارد

    ذكي ومستدام: إنتاج قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها لا يقتصر على خفض التكاليف فحسب، بل يوفر أيضًا الطاقة والمواد الخام. قامت مؤسسة الاختبار المستقلة TÜV Süd بإجراء القياسات وإعداد دراسة تقييم دورة الحياة1. على سبيل المثال، إعادة تصنيع محرك ديزل OM 906 واحد فقط يوفر طاقة كافية لتشغيل كمبيوتر محمول لأكثر من عام.

    إعادة التصنيع

    خطوة بخطوة حتى تصبح كالجديدة.

    لا يتعارض توفير التكلفة مع البيئة. إن القطعة المعاد تصنيعها التي يتم تركيبها في الشاحنة بدلاً من التخلص منها لا توفر الكثير من ثاني أكسيد الكربون فحسب، بل توفر المال أيضًا. يمكنك المشاركة بنشاط في عملية إعادة التدوير هذه عن طريق إعادة قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks المستعملة. نقوم بإعادة تصنيعها لتصبح قطع غيار أصلية معاد تصنيعها باستخدام عملية من 6 خطوات.

    يتم تفكيك قطعة الغيار المستعملة بشكل احترافي إلى الأجزاء المكونة لها. وهذا يعني أنه يمكن إعادة استخدام 99% من القطع أو إضافتها إلى دورة إعادة التدوير.

    Video thumbnail

    يتم تنظيف كل قطعة بعناية في عملية معقدة. يتم تطبيق عمليات مختلفة، من حمامات المذيبات إلى السفع بالخرز الزجاجي.

    Video thumbnail

    يتم تحديد أي تلف محتمل خلال الفحص الدقيق الذي يتم بعد ذلك. تتحقق عمليات القياس المعقدة من دقة الأبعاد والعيوب التي يصعب العثور عليها، مثل الشقوق الشعرية أو التسريبات. إذا لم تفي القطع بمعايير الاختبار الصارمة، فسيتم رفضها.

    Video thumbnail

    تتم إعادة تصنيع قطع الغيار القابلة لإعادة الاستخدام بحيث تتوافق في النهاية مع مواصفات Mercedes‑Benz Trucks.

    Video thumbnail

    يتم تجميع المكونات المختبرة وفقًا لمعايير Mercedes‑Benz Trucks الصارمة لتشكيل قطعة غيار معاد تصنيعها بالكامل من Mercedes‑Benz Trucks.

    Video thumbnail

    لضمان جودة قطع الغيار المجمعة، يتم اختبار كل قطعة غيار معاد تصنيعها وفقًا لمعايير إنتاج متسلسلة صارمة قبل الشحن، تمامًا مثل القطع الجديدة التي خرجت للتو من خط التجميع.

    Video thumbnail
    Video thumbnail
    التجميعات الرئيسية المعاد تصنيعها

    نزيل الرمل من التروس.

    إذا تعرّض ناقل الحركة للتلف، فسيقوم المتخصصون لدينا في مصنع Mercedes‑Benz Trucks بإصلاحه وإعادته إلى العمل. لضمان تلبية خدمات إعادة التصنيع لدينا (الاختصار Reman) لاحتياجاتك، لدينا مجموعة من المنتجات من أجلك.

    التجميعات الرئيسية - مثال: ناقل الحركة

    الأشياء الجيدة تحتاج إلى قطع.

    الأمر متروك لك إذا كنت ترغب في استبدال ناقل الحركة بالكامل في Mercedes‑Benz Trucks أو استبدال قطعه الفردية فقط بواسطة المتخصصين في مصنع Reman في غاغناو.

    Video thumbnail

    ناقل الحركة المعاد تصنيعه

    إذا كان ناقل الحركة تالفًا بشدة، على سبيل المثال بسبب دخول بقايا قطع إليه، فمن المستحسن عادةً استبداله بناقل حركة معاد تصنيعه. ترسل إلينا ناقل الحركة المعيب ونرسل إليك على الفور ناقل حركة تم إصلاحه مسبقًا بواسطة فريق Reman المتخصص لدينا.

    الأسئلة الشائعة

    الأسئلة الشائعة.

    يتم تفكيك قطع الغيار المستعملة وتنظيفها وإعادة تصنيعها صناعيًا وفقًا لعملية محددة بدقة. بخبرة حصرية من الشركة المصنعة. يتم استبدال القطع المستهلكة بقطع غيار أصلية من Mercedes‑Benz Trucks. يتم فحص جميع المكونات الأخرى واختبارها بدقة. تضمن هذه العملية أن قطع الغيار الأصلية المعاد تصنيعها تتمتع بنفس جودة Mercedes‑Benz Trucks المثبتة مثل قطع الغيار الجديدة.

    إن عملية إعادة التصنيع المعقدة تجعل قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها موثوقة ومتينة مثل القطع الجديدة. وبالتالي، فإن الضمان نفسه الذي يطبق على قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الجديدة يطبق أيضًا على قطع الغيار الأصلية المعاد تصنيعها.

    يمكن شراء قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها من منافذ البيع والخدمة المملوكة للشركة والشركاء المتعاقدين، تمامًا مثل قطع الغيار الأصلية. 

    تستخدم إعادة تصنيع قطع الغيار القديمة كميات أقل من المواد الخام والطاقة مقارنة بإنتاج قطع غيار جديدة. ويتم نقل هذه الوفورات إليك في شكل تخفيض في السعر بنسبة 30% تقريبًا.

    تقدم Mercedes‑Benz Trucks مجموعة واسعة من قطع الغيار الأصلية المعاد تصنيعها:

    • المحركات
    • ناقل الحركة
    • بطاريات الجهد العالي
    • أنظمة غاز العادم
    • القوابض
    • الشاسيه
    • قطع غيار المحرك القابلة للفصل
    • الحقن
    • المكونات الكهربائية

    تعمل دورة قطع الغيار المستعملة وقطع الغيار المعاد تصنيعها في Mercedes‑Benz Trucks على أساس نظام الإرجاع. إذا كنت بحاجة إلى قطعة غيار أصلية معاد تصنيعها من Mercedes‑Benz Trucks، يمكن لوكيلك إرسال القطعة القديمة التي تمت إزالتها من مركبتك إلينا وستحصل على مبلغ مالي مقابلها. يتم تحديد القيمة بناءً على معايير محددة مسبقًا. ثم يتم إرسال قطع الغيار التي تمت إزالتها إلى المصنع لإعادة تصنيعها، ويمكن بعد ذلك استخدامها مرة أخرى كقطع غيار أصلية معاد تصنيعها من Mercedes‑Benz Trucks، تمامًا مثل أي قطعة غيار أصلية أخرى من Mercedes‑Benz Trucks.

    نقبل قطع الغيار المستبدلة حسب جودتها وحالتها.

    يُسمح بما يلي:

    1. قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية
    2. قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها
    3. قطع غيار المصنّع الأصلي لشاحنات Mercedes‑Benz

    لا يُسمح بما يلي:

    1. القطع التي تعرضت لأضرار ميكانيكية، مثل الكسور أو الشقوق أو التشوهات
    2. قطع الغيار غير المكتملة أو المفككة
    3. قطع الغيار المعرضة للتآكل الشديد
    4. قطع الغيار الملوثة بالزيت أو المملوءة بالزيت (قم بتصريف الزيت مسبقًا وإزالة الاتساخات الشديدة)

    يستهلك إنتاج قطع غيار Mercedes‑Benz Trucks الأصلية المعاد تصنيعها طاقة أقل بكثير ومواد خام أقل قيمة من إنتاج قطع غيار جديدة: وهذا يعادل آلاف الأطنان وعشرات الآلاف من الميجاواط/ساعة في السنة.2 وقد قامت منظمة الاختبار المستقلة TÜV Süd بقياس ذلك بدقة شديدة وأعدت تقييمًا لدورة الحياة. على سبيل المثال، إعادة تصنيع محرك ديزل OM 906 واحد فقط يوفر 527 كيلوجرامًا من ثاني أكسيد الكربون و7.248 ميجا جول من الطاقة مقارنة بإنتاج محرك جديد. 

    البحث عن تاجر

    البحث عن تاجر

    المشورة الشخصية والخدمة المتخصصة: ابحث هنا عن تاجر Mercedes‑Benz Trucks بالقرب منك.

    قد تكون لديك اهتمامات أيضًا بما يلي:

    لتحافظ مركبتك من Mercedes على جودتها المعهودة

    لتحافظ شاحنتك على جودتها

    ضمان الجودة والموثوقية

    ضمان الجودة والموثوقية

    لن نخذلك أبدًا.

    الحفاظ على الربحية

    قد تحتوي الصور والنصوص على ملحقات وتجهيزات خاصة لا تدخل في نطاق التجهيزات القياسية. الصور المعروضة هي مجرد أمثلة ولا تعكس بالضرورة الحالة الفعلية للمركبات الأصلية. قد يختلف مظهر الشاحنات الأصلية عن هذه الصور. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات. قد تشتمل الصور والنصوص أيضًا على بعض الموديلات والخدمات والعروض التي لا تتوافر في بعض البلدان.

    باعتبارنا شركة عالمية، فإن تكافؤ الفرص والتنوع والانفتاح والاحترام من المعتقدات الأساسية لدينا في شركة Daimler Truck AG. ويتجلى ذلك في طريقة تفكيرنا وتصرفنا والتواصل معنا. بشكل أساسي، تشير جميع المصطلحات المختارة بطبيعة الحال إلى جميع الأجناس والهويات.

    1 وفقًا للمعيار DIN EN ISO 14040:2006/DIN EN ISO 14044:2006.

    2 التوفيرات الناتجة عن إعادة تصنيع قطع الغيار.