Kontakt

Twoje pytania

Masz pytania, życzenia lub sugestie? Będziemy wdzięczni za przekazanie nam ich. Pola oznaczone * są obowiązkowe.

Możesz się z nami także skontaktować pod numerem serwisowym lub e-mailem. 

  • Samochód ciężarowy
  • Doradztwo i zakup
  • Usługi finansowania
  • eMobility
  • Usługi i części
  • Fleetboard i Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Umowy serwisowe
  • Karta serwisowa
  • Części i akcesoria
  • Naprawa
  • Inne zapytania
  • Kariera
  • Dostawcy
  • Prasa
  • Inne

O jakie zapytanie chodzi?

Dane kontaktowe

Zwrot grzecznościowy
  • Afganistan
  • Afryka Południowa
  • Albania
  • Algieria
  • Andora
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktyka
  • Antigua i Barbuda
  • Arabia Saudyjska
  • Argentyna
  • Armenia
  • Aruba
  • Australia
  • Austria
  • Azerbejdżan
  • Bahamy
  • Bahrajn
  • Bangladesz
  • Barbados
  • Belgia
  • Belize
  • Benin
  • Bermudy
  • Bhutan
  • Białoruś
  • Boliwia
  • Bonaire, Sint Eustatius i Saba
  • Botswana
  • Bośnia i Hercegowina
  • Brazylia
  • Brunei Darussalam
  • Brytyjskie Wyspy Dziewicze
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Bułgaria
  • Była Jugosłowiańska Republika Macedonii
  • Chile
  • Chiny
  • Chorwacja
  • Curaçao
  • Cypr
  • Czad
  • Czarnogóra
  • Czechy
  • Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych
  • Dania
  • Dominika
  • Dżibuti
  • Egipt
  • Ekwador
  • Erytrea
  • Estonia
  • Etiopia
  • Falklandy
  • Federalne Stany Mikronezji
  • Fidżi
  • Filipiny
  • Finlandia
  • Francja
  • Francuskie Terytoria Południowe
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgia Południowa i Sandwich Południowy
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecja
  • Grenada
  • Grenlandia
  • Gruzja
  • Guam
  • Gujana
  • Gujana Francuska
  • Gwadelupa
  • Gwatemala
  • Gwinea
  • Gwinea Bissau
  • Gwinea Równikowa
  • Haiti
  • Hiszpania
  • Holandia
  • Honduras
  • Hongkong, Chiny
  • Indie
  • Indonezja
  • Irak
  • Iran
  • Irlandia
  • Islandia
  • Izrael
  • Jamajka
  • Japonia
  • Jemen
  • Jordania
  • Kajmany
  • Kambodża
  • Kamerun
  • Kanada
  • Katar
  • Kazachstan
  • Kenia
  • Kirgistan
  • Kiribati
  • Kolumbia
  • Komory
  • Kongo
  • Kongo, Republika Demokratyczna
  • Koreańska Republika Ludowo-Demokratyczna
  • Kosowo
  • Kostaryka
  • Kuba
  • Kuwejt
  • Laos
  • Lesoto
  • Liban
  • Liberia
  • Libijska
  • Lichtenstein
  • Litwa
  • Luksemburg
  • Madagaskar
  • Majotta
  • Makau
  • Malawi
  • Malediwy
  • Malezja
  • Mali
  • Malta
  • Mariany Północne
  • Maroko
  • Martynika
  • Mauretania
  • Mauritius
  • Meksyk
  • Monako
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambik
  • Mołdawia, Republika
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Niemcy
  • Niger
  • Nigeria
  • Nikaragua
  • Niue
  • Norfolk
  • Norwegia
  • Nowa Kaledonia
  • Nowa Zelandia
  • Oman
  • Pakistan
  • Palau
  • Panama
  • Papua Nowa Gwinea
  • Paragwaj
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polinezja Francuska
  • Polska
  • Portoryko
  • Portugalia
  • Republika Dominikany
  • Republika Korei
  • Republika Zielonego Przylądka
  • Republika Środkowej Afryki
  • Reunion
  • Rosja
  • Rumunia
  • Rwanda
  • Sahara Zachodnia
  • Saint Barthélemy
  • Saint Kitts i Nevis
  • Saint Lucia
  • Saint Vincent and the Grenadines
  • Saint-Pierre i Miquelon
  • Salwador
  • Samoa
  • Samoa Amerykańskie
  • San Marino
  • Senegal
  • Serbia
  • Seszele
  • Sierra Leone
  • Singapur
  • Sint Maarten
  • Sint Maarten
  • Somalia
  • Sri Lanka
  • Stany Zjednoczone
  • Stolica Apostolska (Watykan)
  • Suazi
  • Sudan
  • Sudan Południowy
  • Surinam
  • Svalbard i Jan Mayen
  • Syria
  • Szwajcaria
  • Szwecja
  • Słowacja
  • Słowenia
  • Tadżykistan
  • Tajlandia
  • Tajwan, Chiny
  • Tanzania
  • Terytoria Palestyńskie
  • Terytorium Brytyjskie Oceanu Indyjskiego
  • Timor Wschodni
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad i Tobago
  • Tunezja
  • Turcja
  • Turkmenia
  • Turks i Caicos
  • Tuvalu
  • Uganda
  • Ukraina
  • Urugwaj
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Wenezuela
  • Wietnam
  • Wybrzeże Kości Słoniowej
  • Wyspa Bouveta
  • Wyspa Bożego Narodzenia
  • Wyspa Guernsey
  • Wyspa Jersey
  • Wyspa Man
  • Wyspa Świętej Heleny
  • Wyspy Alandzkie
  • Wyspy Cooka
  • Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych
  • Wyspy Heard i McDonalda
  • Wyspy Kokosowe
  • Wyspy Marshalla
  • Wyspy Owcze
  • Wyspy Salomona
  • Wyspy Wallis i Futuna
  • Wyspy Świętego Tomasza i Książęca
  • Węgry
  • Włochy
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Zjednoczone Emiraty Arabskie
  • Zjednoczone Królestwo Wielkiej Brytanii
  • Łotwa

Dane pojazdu

Wpis musi zawierać dokładnie 17 znaków.

Dodaj załącznik

    Do 5 plików, łącznie maks. 15 MB

    Używamy Państwa danych wyłącznie zgodnie z naszą polityką prywatności.

    Kontakt Fleetboard

    Tutaj można przejść do formularza kontaktowego Fleetboard. W tym celu opuszczasz aktualną stronę Mercedes-Benz Trucks.

    NARZĘDZIE DO ZDALNEJ DIAGNOSTYKI POJAZDÓW.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime

    NARZĘDZIE DO ZDALNEJ DIAGNOSTYKI POJAZDÓW.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime monitoruje stan techniczny pojazdów w czasie rzeczywistym i zapewnia ich łączność online z firmą oraz wybranym serwisem Mercedes‑Benz Trucks. System samodzielnie diagnozuje pojazdy i proaktywnie informuje o potrzebie wykonania przeglądu lub naprawy. To najważniejsze informacje, dzięki którym Klienci oszczędzają czas i pieniądze. W ten sposób unikają awarii, a wizyty w serwisie są możliwe do zaplanowania zawsze z wyprzedzeniem.

    Video thumbnail
    Po prostu zacznij

    Po prostu zacznij

    Dla nowych klientów: Mercedes‑Benz Trucks Uptime można teraz zamówić online przez nowy My TruckPoint Store dla usług cyfrowych.

    Zyskaj za pomocą zaledwie kilku kliknięć korzyści cyfrowej usługi Mercedes‑Benz Trucks Uptime: więcej przejrzystości, mniej niespodzianek.²

    Po prostu zintegrowane

    Uptime jest częścią portalu Fleetboard.

    Jako nowy klient możesz w prosty sposób zamówić Mercedes-Benz Trucks Uptime, proaktywne narzędzie do diagnostyki i napraw, za pośrednictwem swojego konta w nowym sklepie My TruckPoint Store - obecnie także niezależnie od umowy serwisowej. Po tym cyfrowa usługa Uptime będzie automatycznie dostępna w Fleetboard Portal, będącym centralnym rozwiązaniem łączności dla wszystkich twoich usług telematycznych. Tutaj masz pełny przegląd wszystkich zarejestrowanych pojazdów swojej floty.

    Po prostu zintegrowane.
    Zapobieganie awariom
    Zapobieganie awariom

    DZIAŁAJ ZANIM DOJDZIE DO UNIERUCHOMIENIA POJAZDU.

    Zaledwie 240 sekund po zarejestrowaniu usterki przez elektronikę pojazdu zalecenia dotyczące niezbędnych działań są dostępne w systemach serwisowych. W sytuacji rozpoznania ryzyka awarii Daimler Truck Customer Center kontaktuje się z klientem, a w razie potrzeby organizuje naprawę w autoryzowanym serwisie Mercedes‑Benz Trucks. To znaczna oszczędność czasu, wygoda i spokój dla klienta oraz maksymalne ograniczenie kosztownych przestojów.

    Tylko zaplanowane wizyty w serwisie

    SPOKÓJ I PEWNOŚĆ DLA CIEBIE.

    Aktualna informacja o stanie technicznym pojazdu dostępna od ręki. Mercedes‑Benz Trucks Uptime monitoruje systemy pojazdu i pomaga uniknąć nieprzewidzianych przestojów. Ponadto odpowiednio wcześnie rozpoznaje zbliżający się przegląd lub naprawę pojazdu i kieruje go bezpośrednio do wskazanego serwisu Mercedes‑Benz Trucks. W ten sposób serwis może rezerwować terminy z wyprzedzeniem uwzględnieniając zakres prac oraz wymagane części do zamówienia. Ponadto system skutecznie pomaga w obsługach, które Klient może wykonać samodzielnie podpowiadając mu konkretne zalecenia oraz czynności do wykonania. W ten sposób klient może skutecznie ograniczyć dodatkowe koszty i przestoje.

    Efektywne pobyty w warsztacie
    Dłuższe okresy międzyprzeglądowe
    Dłuższe okresy międzyprzeglądowe

    Przejechać dodatkowe 30 000 kilometrów

    Dla Twojego Actros z Mercedes-Benz Trucks Uptime mamy dla Ciebie kolejną korzyść: dzięki bezpłatnemu wydłużeniu interwału przeglądów maksymalny dystans do następnego przeglądu silnika zwiększa się z 120 000 do 150 000 km!1

    Jest to możliwe dla Twojego samochodu ciężarowego dzięki ciągłemu monitorowaniu i analizie wszystkich istotnych elementów pojazdu. Ponieważ zaufanie do naszej technologii pozwala Ci iść naprzód.

    Samodzielne naprawy

    Rób to sam i oszczędzaj.

    W przypadku napraw, które możesz wykonać samodzielnie, Mercedes‑Benz Trucks Uptime wspiera Cię i przekazuje konkretne zalecenia dotyczące zbliżających się czynności serwisowych. Dzięki temu ominą Cię niepotrzebne koszty naprawy.

    Efektywne pobyty w warsztacie
    Efektywne pobyty w warsztacie
    Funkcje specyficzne dla pojazdów elektrycznych

    Pełna przejrzystość dla Twojego eTrucka.

    Oczywiście Mercedes‑Benz Trucks Uptime przeprowadza też diagnozy specyficzne dla pojazdów elektrycznych pod kątem reguł i danych statusu Twojego eTrucka. Niezależnie od tego, czy chodzi o poziom naładowania, stan baterii, pozostały zasięg czy liczbę pełnych cykli ładowania – istotne dane są rejestrowane i zawsze dostępne.

    Wyszukiwanie dealerów.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime można zamówić jako pojedynczą usługę lub w połączeniu ze wszystkimi innymi dostępnymi umowami serwisowymi. Twój dealer Mercedes‑Benz Trucks chętnie Ci doradzi.

    Wyszukiwanie dealerów

    To może cię też zainteresować:

    Twój cyfrowy portal klienta.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    Ponieważ flota połączona w sieć jest bardziej wydajna.

    Efektywna łączność sieciowa

    Aby Twoja ciężarówka działała. I firma też.

    Aby Twoja ciężarówka działała

    Ilustracje i teksty mogą zawierać wyposażenie dodatkowe oraz akcesoria nienależące do standardowego zakresu dostawy. Prezentowane ilustracje są jedynie przykładowe i nie muszą odzwierciedlać rzeczywistego stanu oryginalnych pojazdów. Wygląd oryginalnych pojazdów może różnić się od przedstawionego na tych ilustracjach. Prawo do zmian zastrzeżone. Ilustracje i teksty mogą również zawierać typy, usługi wsparcia, usługi i produkty niedostępne w ofercie w niektórych krajach.

    Jako przedsiębiorstwo działające na arenie międzynarodowej, do podstawowych wartości Daimler Truck AG należą równość szans, różnorodność, otwartość i szacunek. Pokazujemy to poprzez sposób, w jaki myślimy, działamy i komunikujemy się. Zasadniczo wszystkie wybrane pojęcia obejmują oczywiście wszystkie płci i tożsamości.

    1 Ważne dla niektórych wariantów Actros i zamontowanych modeli silników OM 470, OM 471 i OM 473 z aktywną usługą „Mercedes‑Benz Trucks Uptime”. Rzeczywisty przebieg osiągnięty do terminu przeglądu może ze względu na indywidualne warunki eksploatacji być niższy od wartości maksymalnej. W celu uzyskania bliższych informacji skontaktuj się proszę ze swoim partnerem Mercedes‑Benz Trucks.

    2 Na początek rezerwacja w My TruckPoint Store jest możliwa dla nowych klientów, którzy jeszcze nie korzystają z aktywnych usług Fleetboard, na następujących rynkach: Belgia, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Włochy, Niderlandy, Austria, Polska, Portugalia, Rumunia, Szwajcaria, Słowacja, Hiszpania, Czechy. Kolejne rynki wkrótce. Klienci posiadający aktywne usługi Fleetboard będą mogli także od jesieni dokonywać rezerwacji przez My TruckPoint Store.