Pripravenosť pre ostrov
Transport Magazine

Pripravenosť pre ostrov

Ostrovná logistika pre Malorku: športové člny, stavebné materiály a nemecké pivo.

Pre zásobovanie populárnej turistickej destinácie, akou je Malorka, sú potrebné spoľahlivé ostrovné logistické firmy. Jednou z nich je Mallorca Logispeed S.L., dcérska spoločnosť nemeckej špedičnej firmy Schumacher, na ktorej čele stojí malorská manažérka a ktorá má slabosť na nákladné vozidlá s hviezdou na kapote.

Viac ako 15 miliónov návštevníkov za rok, 300.000 hotelových lôžok, 45 miliónov prenocovaní – turistická brandža je a s podielom 75 percent na celkovom hospodárskom výkone s odstupom zostáva najväčším hospodárskym odvetvím na Malorke. S týmto odvetvím sú úzko prepojené aj zvyšné segmenty ekonomiky. Napríklad stavebný priemysel a poľnohospodárstvo produkujú to, čo turisti potrebujú: fungujúcu infraštruktúru, strechu nad hlavou a potraviny. 

Nemeckí dovolenkári predstavujú už mnoho rokov najväčšiu skupinu spomedzi ľudí cestujúcich na Malorku. Každý rok ich sem zavíta viac ako tri milióny. Tento baleársky ostrov však priťahuje aj mnohých návštevníkov z Veľkej Británie, Škandinávie a štátov Beneluxu. Z mnohých ľudí sa už stali stáli hostia. Nemalý počet z nich tu už má aj svoje prechodné bydlisko. Niektorí sa po odchode do dôchodku na tomto ostrove dokonca natrvalo usadzujú. 

Content logispeed 01

Malebné prístavy: Actros s charakteristickým logom spoločnosti Mallorca Logispeed v Port Andratx.

„Ten, kto chce na Malorke ponúkať dopravné a logistické služby, musí správne chápať identitu ostrova a jeho obyvateľov.“

Luz Cloquell, generálna riaditeľka spoločnosti Mallorca Logispeed
Content logispeed 05

Malý, ale dobrý: Novo zriadený moderný medzisklad spoločnosti Mallorca Logispeed v severnej časti hlavného mesta ostrova Palma de Mallorca je dôležitým tromfom pre zákazníkov.

Popri vysokom počte turistov je pre hospodárstvo ostrova dôležitá aj ďalšia okolnosť: Relatívne mnohí finančne dobre situovaní ľudia milujú Malorku a sú ochotní tu investovať a míňať peniaze. Tak vznikajú cezhraničné toky tovarov, ktoré musia byť dobre zorganizované. 

Firma, ktorá si v tejto oblasti počas uplynulých štyroch rokov vybudovala meno, je Mallorca Logispeed S.L., dcérska spoločnosti špedičnej firmy Schumacher z mesta Würselen pri Aachene. 

Avšak aj napriek nemeckej materskej spoločnosti kladie Luz Cloquell, riaditeľka firmy Mallorca Logispeed, dôraz na fakt, aby bol jej podnik čisto malorský: „Ten, kto chce na Malorke ponúkať dopravné a logistické služby, musí správne chápať identitu ostrova a jeho obyvateľov. Nestačí byť moderným, typicky nemeckým poskytovateľom logistických služieb s jasnými procesmi, vysokou úrovňou služieb a vysokou mierou spoľahlivosti.“

Content logispeed 04

Ide o jazyk – na Malorke sa bežne hovorí malorčinou, ktorá je dialektom katalánčiny. Ide o dlhoročné siete a vzťahy. A ide aj o znalosť tradícií a aktuálnych zvyklostí. „Iba ten, kto to pochopil, presiahne status hosťa a môže mať na ostrove dlhodobý obchodný úspech“, tvrdí s presvedčením Luz Cloquell. Aktuálne spolu s jej tímom pracujú na tom, aby výraznú odbornosť špedičnej firmy Schumacher v oblasti logistiky čerstvého tovaru ešte intenzívnejšie vyexportovali na Malorku a aby v tomto segmente ďalej rástli.

Dobrý základ pre realizáciu tejto stratégie ponúka neustály dopyt po prepravných a logistických služieb v turistickom segmente Business-to-Consumer, ako aj Business-to-Business: Firma importuje pre dovolenkárov a ľudí, ktorí sa na tomto ostrove usadili, vozidlá a športové člny, vykonáva aj celé sťahovania, alebo prepravuje stavebné materiály pre tých, ktorí si na tomto ostrove renovujú svoju vlastnú nehnuteľnosť. 

Content logispeed 06

Aachen - Malorka, Malorka - Aachen: vozidlá, stavebné materiály, pivo, nábytok, motocykle, pomaranče - spoločnosť Mallorca Logispeed medzičasom prepravuje náklad v oboch smeroch.

K tomu sa pridávajú typicky nemecké produkty, ktorých sa nemalo ľudí nechce vzdať ani na dovolenke: Počas hlavnej sezóny, keď masy na Malorke prúdia do známych nemeckých krčiem ako napríklad „Bierkönig“, jazdné súpravy s logom firmy Mallorca Logispeed na návese viackrát za týždeň prepravujú nemecké pivo na tento dovolenkový ostrov k smädným zákazníkom. 

S nákladom prepravovaným len jedným smerom sa však spravidla nedá vybudovať žiadne dlhodobé podnikanie. Nerovnováha medzi importom a exportom bola pre túto firmu v počiatočnej fáze naozaj jednou z hlavných výziev. Medzičasom sa nadväzujú komplexné vzťahy s čoraz viac špedičnými firmami na ostrove a v severnom Španielsku. A tak sa dnes nákladné vozidlá firmy Schumacher z Aachenu, ktoré na objednávku spoločnosti Mallorca Logispeed trajektom z Barcelony pravidelne prichádzajú do prístavu v Palme, na svoju cestu späť čoraz častejšie vydávajú plne naložené. V súčasnosti napríklad výrobca interiérového zariadenia z tohto ostrova vybavuje viaceré novostavby jedného hotelového reťazca v Nemecku. Tento zákazník využíva aj moderné skladovacie kapacity, ktoré firma Mallorca Logispeed svojim zákazníkom v Palme ponúka.

Content logispeed 02

Slovné spojenie „nedá sa“ neexistuje: Riaditeľka Luz Cloquell a jej tím sa intenzívne usilujú o spokojnosť svojich malorských a nemeckých zákazníkov.

Ako náklad určený na cestu späť do Nemecka sa počas obdobia úrody prepravujú okrem iného malorské pomaranče. A navyše existuje aj veľká skupina často dobre situovaných zákazníkov, ktorých bydlisko je tak na Malorke, ako aj v Nemecku, a ktorí si tam a späť nechávajú prepravovať svoje vozidlá, motocykle alebo bicykle.

Aj Luz Cloquell a obe jej takmer dospelé dcéry sa medzičasom často presúvajú medzi týmto baleárskym ostrovom a Aachenom. Dôvodom je láska. „To, čo na začiatku predstavovalo záťaž, je pre nás dnes inšpirujúcim životným štýlom. Jednoducho kombinujeme to najlepšie z oboch svetov.“ 

Slovné spojenie „nedá sa“ neexistuje – takéto životné nastavenie bolo odjakživa pevnou súčasťou tejto cieľavedomej 36-ročnej ženy. Po tom, ako jej starí rodičia po druhej svetovej vojne emigrovali z Malorky do Argentíny, sa Cloquell v roku 2003 ako mladučká mama na tento ostrov vrátila. Chcela utiecť pred argentínskou hospodárskou krízou a vybudovať si svoje vlastné živobytie. „Moji rodičia sa takisto vrátili na ostrov svojich predkov a mali sme tu ešte veľa príbuzných. Napriek tomu som to musela zvládnuť sama.“

Content logispeed 08

Po ukončení vzdelania v oblasti správy a podnikového manažmentu so zameraním na medzinárodný obchod boli jej prvé kariérne zastávky v sektore nehnuteľností. Pred niekoľkými rokmi spoznala Josefa Schumachera mladšieho, riaditeľa rovnomennej špedičnej firmy z Nemecka. Odvtedy žijú spolu a cieľom Luz Cloquell je vybudovať z firmy Mallorca Logispeed logistický podnik, ktorý ponúka nemecké obchodné cnosti, no súčasne je pevne ukotvený na Malorke.

K nemeckej spoľahlivosti patrí podľa nej aj vlastný vozový park nákladných vozidiel. Vozidlá sú súčasťou vozového parku firmy Schumacher pozostávajúceho z 200 vozidiel, pričom pri takmer všetkých ide o značku Mercedes-Benz. Spoľahlivosť, efektivita, bezpečnosť a veľká akceptácia u vodičov sú hlavnými argumentmi, ktoré hovoria v prospech nákladných vozidiel s hviezdou na kapote, tvrdí Luz Cloquell. Nákladné vozidlá, na ktorých je logo spoločnosti Mallorca Logispeed s otočenou koncovou dvojicou písmen AC – hravo vytvoreným symbolom pevného spojenia medzi Malorkou a Aachenom, dokonale žiaria. 

„Ohľadom našej spoľahlivosti dostávame od našich zákazníkov, nech už sú odkiaľkoľvek, pozitívnu spätnú väzbu.“

Luz Cloquell

„Ohľadom našej spoľahlivosti dostávame od našich zákazníkov, nech už sú odkiaľkoľvek, pozitívnu spätnú väzbu“, tvrdí Luz Cloquell. „To je náš rozhodujúci faktor úspechu, ktorý sa prejavuje v pracovnom nastavení našich zamestnancov, v presnosti našich procesov a v neposlednom rade aj v nákladných vozidlách, ktoré výborne vyzerajú a nikdy nás nenechajú v štichu.“

Fráza, že Malorka je 17. nemeckou spolkovou krajinou, je nesporná. V tomto odvážnom tvrdení, ktoré tak nehanebne ignoruje vlastnú identitu tohto ostrova, sa tak, ako to už často býva, ukrýva aj štipka pravdy. Spoločnosť Mallorca Logispeed v každom prípade vďaka svojmu úzkemu prepojeniu s firmou Schumacher využíva intenzívne vzťahy ostrovného hospodárstva s Nemeckom. A kombinuje cnosti malorskej a nemeckej mentality, z ktorých vytvára celkový balík, ktorý oceňujú zákazníci s rôznym pôvodom.

Fotografie: Matthias Aletsee
Video: Martin Schneider-Lau

Hore