الاتصال

أسئلتك

هل لديك أية أسئلة أو طلبات أو اقتراحات؟ رأيك يهمنا. يرجى ملء جميع الخانات المميزة بعلامة *.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على رقم الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. 

  • الشاحنة
  • المشورة والشراء
  • الخدمات المالية
  • التنقل بمركبات كهربائية
  • الخدمات وقطع الغيار
  • خدمة Fleetboard وخدمة Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • عقود الخدمة
  • بطاقة الخدمة
  • قطع الغيار والملحقات
  • أعمال الإصلاح
  • أسئلة أخرى
  • المهنة
  • الموردون
  • الصحافة
  • غير ذلك

ماذا يتناول هذا السؤال؟

بيانات الاتصال

لقب المخاطبة
  • آذربيجان
  • آروبا
  • أسبانيا
  • أستونيا
  • ألبانيا
  • أنتيجوا وبربودا
  • أنجولا
  • أنغويلا
  • أورجواي
  • أيرلاندا
  • أيسلندا
  • إرتريا
  • اثيوبيا
  • ارمينيا
  • ازبكستان
  • استراليا
  • اسرائيل
  • افغانستان
  • الأردن
  • الإقليم البريطاني في المحيط الهندي
  • الارجنتين
  • الاكوادور
  • الامارات العربية المتحدة
  • الباكستان
  • الباهاما
  • البحرين
  • البرازيل
  • البرتغال
  • البوسنة والهرسك
  • الجابون
  • الجبل الأسود
  • الجزائر
  • الجمهورية اليمنية
  • الدانمرك
  • الرأس الأخضر
  • السلفادور
  • السنغال
  • السودان
  • السويد
  • الصحراء الغربية
  • الصومال
  • الصين
  • العراق
  • الفاتيكان
  • الفيلبين
  • القطب الجنوبي
  • الكاميرون
  • الكونغو - برازافيل
  • الكونغو - كينشاسا
  • الكويت
  • المانيا
  • المجر
  • المغرب
  • المقاطعات الجنوبية الفرنسية
  • المكسيك
  • المملكة العربية السعودية
  • المملكة المتحدة
  • النرويج
  • النمسا
  • النيبال
  • النيجر
  • الهند
  • الولايات المتحدة الأمريكية
  • اليابان
  • اليونان
  • اندورا
  • اندونيسيا
  • اوغندا
  • اوكرانيا
  • ايران
  • ايطاليا
  • بابوا غينيا الجديدة
  • باراجواي
  • بالاو
  • بربادوس
  • برمودا
  • بروناي
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • بليز
  • بنجلاديش
  • بنما
  • بنين
  • بوتان
  • بوتسوانا
  • بورتوريكو
  • بوركينا فاسو
  • بوروندي
  • بولندا
  • بوليفيا
  • بولينيزيا الفرنسية
  • بونير وسينت أوستاتيوس وسابا
  • بيرو
  • تانزانيا
  • تايلند
  • تايوان
  • تركمانستان
  • تركيا
  • ترينيداد وتوباغو
  • تشاد
  • تشيلي
  • توجو
  • توفالو
  • توكيلو
  • تونس
  • تونغا
  • تيمور الشرقية
  • جامايكا
  • جبل طارق
  • جزر أولان
  • جزر الترك وجايكوس
  • جزر القمر
  • جزر الكايمن
  • جزر المارشال
  • جزر الملديف
  • جزر الولايات المتحدة البعيدة الصغيرة
  • جزر بيتكيرن
  • جزر سليمان
  • جزر فارو
  • جزر فرجين الأمريكية
  • جزر فرجين البريطانية
  • جزر فوكلاند
  • جزر كوك
  • جزر كوكوس
  • جزر ماريانا الشمالية
  • جزر والس وفوتونا
  • جزيرة الكريسماس
  • جزيرة بوفيه
  • جزيرة مان
  • جزيرة نورفوك
  • جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
  • جمهورية افريقيا الوسطى
  • جمهورية التشيك
  • جمهورية الدومينيك
  • جمهورية جنوب افريقيا
  • جنوب السودان
  • جواتيمالا
  • جوادلوب
  • جورجيا
  • جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
  • جيبوتي
  • جيرسي
  • دومينيكا
  • رواندا
  • روسيا
  • روسيا البيضاء
  • رومانيا
  • روينيون
  • زامبيا
  • زيمبابوي
  • ساحل العاج
  • ساموا
  • ساموا الأمريكية
  • سان بارتليمي
  • سان تومي وبرينسيبي
  • سان مارينو
  • سانت بيير وميكولون
  • سانت فنسنت وغرنادين
  • سانت كيتس ونيفيس
  • سانت لوسيا
  • سانت مارتين
  • سانت هيلنا
  • سريلانكا
  • سفالبارد وجان مايان
  • سلوفاكيا
  • سلوفينيا
  • سنت مارتن
  • سنغافورة
  • سوازيلاند
  • سوريا
  • سورينام
  • سويسرا
  • سيراليون
  • سيشل
  • صربيا
  • طاجكستان
  • عمان
  • غامبيا
  • غانا
  • غرينادا
  • غرينلاند
  • غوام
  • غوايانا
  • غويانا الفرنسية
  • غيرنزي
  • غينيا
  • غينيا الاستوائية
  • غينيا بيساو
  • فانوآتو
  • فرنسا
  • فلسطين
  • فنزويلا
  • فنلندا
  • فيتنام
  • فيجي
  • قبرص
  • قطر
  • قيرغيزستان
  • كازاخستان
  • كاليدونيا الجديدة
  • كرواتيا
  • كمبوديا
  • كندا
  • كوبا
  • كوراساو
  • كوريا الجنوبية
  • كوريا الشمالية
  • كوستاريكا
  • كوسوفو
  • كولومبيا
  • كيريباتي
  • كينيا
  • لاتفيا
  • لاوس
  • لبنان
  • لوكسمبورج
  • ليبيا
  • ليبيريا
  • ليتوانيا
  • ليختنشتاين
  • ليسوتو
  • مارتينيك
  • ماكاو
  • مالطا
  • مالي
  • ماليزيا
  • مايوت
  • مدغشقر
  • مصر
  • مقدونيا
  • ملاوي
  • منغوليا
  • موريتانيا
  • موريشوس
  • موزمبيق
  • مولدوفا
  • موناكو
  • مونتسرات
  • ميانمار -بورما
  • ميكرونيزيا
  • ناميبيا
  • نورو
  • نيجيريا
  • نيكاراغوا
  • نيوزيلاندا
  • نيوي
  • هايتي
  • هندوراس
  • هولندا
  • هونغ كونغ

بيانات المركبة

يجب أن يحتوي الإدخال على 17 رمزًا بالضبط.

إضافة مرفق

    عدد يصل إلى 5 ملفات، بحد أقصى 15 ميجابايت إجمالاً

    نستخدم بياناتك حصريًا وفقًا لـ إشعارات الخصوصية.

    التواصل مع Fleetboard

    انتقل هنا إلى نموذج اتصال Fleetboard. للقيام بذلك، ستغادر الصفحة الحالية من Mercedes-Benz Trucks.

    اعتمد على الأجزاء الأصلية.

    الأجزاء الأصلية

    اعتمد على الأجزاء الأصلية.

    سواء أكان الأمر متعلقًا بفريقنا الفريد أو بالعمل مع قطع غيار أصلية لناقلات الحركة: مع إعادة التصنيع، تعتمد على الأجزاء الأصلية. أين هي موطنها؟ في مصنع غاجناو، مهد Unimog. هناك لطالما صُنِعت ناقلات الحركة للجهاز المحرك الشامل. لذلك فإن الموظفات والموظفون هم الأشخاص الأنسب لإعادة تأهيل أجزائه. من إعادة تأهيل ناقل الحركة في الورشة إلى التسليم السريع لوحدة بديلة: تقدم Unimog عروضًا مخصّصة وقطع غيار بجودة القطعة الأصلية – تمامًا حسب احتياجاتك.

    Unimog إعادة التصنيع: الإصلاح المصنعي لناقل الحركة الخاص بك

    الرقم الأول في أضرار ناقل الحركة

    إذا بدأ ناقل الحركة يتلعثم، يتوقف Unimog. ونظراً لأنه مخطط غالباً ليعمل طوال العام بصفته متعدد الاستخدامات، يجب أن تكون عملية الإصلاح متعددة الجوانب في آن واحد: كفء وموثوق وسريع. وليست بالأمر السهل إطلاقاً مع جزء معقد جداً كهذا.

    مع إعادة تصنيع Unimog أنت على الطريق الصحيح. خدمة موثوقة، قطع غيار ذات جودة، وخبرة فنية: من الاتصال الأول وحتى التسليم تُطبّق أعلى معايير الجودة لدى Mercedes‑Benz Trucks.

    Video thumbnail

    دائمًا في خدمة Unimog.

    في حالة الحاجة، يكون موظفو خدمة العملاء ذوو الخبرة في مصنع غاجناو متواجدين لخدمتكم شخصيًا. ويقدمون المشورة بالألمانية والإنجليزية والفرنسية والإيطالية والإسبانية.

    تأتي الفردية دائمًا في المقام الأول: استنادًا إلى وصفكم للضرر، يستطيع المحترفون ذوو الخبرة، بالتعاون معكم، تقييم الخيارات المتاحة لإجراء الإصلاح. فهناك بالفعل عدة خيارات.

    الأشياء الجيدة تحتاج إلى قطع: عروضنا.

    إعادة التصنيع، ويُختصر غالبًا إلى «ريمان» — ما يعنيه ذلك بالضبط يعتمد على كل حالة على حدة. في حال حدوث أضرار كبيرة في ناقل الحركة، مثلًا عندما تدخل نشارة إلى نظامه، فعادةً ما يُنصح بتركيب ناقل حركة بديل.

    ناقل الحركة اليدوي

    ترسل ناقل الحركة التالف الخاص بك وتستلم من فريق التجديد ناقل حركة تم إصلاحه مسبقًا. | سعر ثابت

    ناقل الحركة اليدوي

    إذا لم يكن الضرر شاملاً، فعادةً ما تكون الإصلاحات في المصنع مجدية. فهي مستدامة وغالبًا ما تكون أقل تكلفة من الناحية المالية. تتوفر ثلاث خيارات — حسب مدى السرعة التي يجب أن يعود فيها Unimog إلى الخدمة.

    الخدمة الفردية

    سترسل ناقل الحركة الخاص بك. تُستبدل الأجزاء التالفة، وكذلك بشكل أساسي جميع الأجزاء المعرضة للتآكل. بعد حوالي 15 يومًا، سيُعاد إليك ناقل الحركة.
    | ويعتمد السعر على مدى الضرر

    الخدمة الفردية

    الخدمة القياسية

    ستتلقون خلال أسبوع واحد ناقل حركة تم إصلاحه وسترسلون ناقل الحركة التالف بعد الاستبدال.
    | السعر يعتمد على مدى الضرر

    الخدمة القياسية

    الخدمة السريعة

    تحصل على ناقل حركة تم إصلاحه بأولوية خلال يوم إلى يومين، وتقوم بإرسال ناقل الحركة التالف بعد الاستبدال.
    | السعر يعتمد على الضرر + رسوم الخدمة السريعة

    الخدمة السريعة

    لا تنازلات في الجودة.

    مهما كان الأمر، في نهاية المطاف يصل كل ناقل حركة يتطلب إصلاحًا إلى مصنع غاجناو. هناك يعرف المحترفون كل ترس صغير في Unimog باسمه. "عندما يكون لدينا ناقل حركة أمامنا، نفككه أولًا إلى أجزائه الفردية"، يشرح مشرف التجميع رالف شميليك عملية إعادة التصنيع.

    ثم تأتي عملية التنظيف الشاملة. "الأهم في ذلك: من خلال الفحص والفرز المكثف لجميع الأجزاء نحدد أيها يمكن إعادة استخدامه وأيها يجب إصلاحه أو استبداله." تُعدّ الاستدامة عاملًا مهمًا: يعاد استخدام نحو 80% من أجزاء ناقل الحركة في المتوسط.

    بعد ذلك تُعالج الأجزاء أو تُستبدل بأجزاء أصلية من Mercedes-Benz Trucks ثم يُعاد تجميع كل شيء. "قبل أن يغادر مخزوننا في غاجناو، نضع ناقل الحركة بأكمله على منصة الاختبار ونُجري فحصًا لمراقبة جودة إعادة التصنيع"، يؤكد رالف شميليك. "وهذا أيضًا يميزنا عن الآخرين: لا أحد آخر يخضع، على سبيل المثال، ناقل حركة أعيد تأهيله لاختبار روتيني في حوض الغمر. وهذا ليس مجرد عرض؛ بل على العكس: بواسطته نكتشف أدق تسرب ونوفّر على السائق متاعب لاحقة."

    سُلِّم كما طُلِب.

    يتكون ناقل حركة Unimog من ناقل حركة أساسي — يُسمى أيضًا ناقل الحركة اليدوي —، وصندوق التروس الإضافي، ومجموعة عمل ومجموعة السرعات الزاحفة. في برنامج Reman هناك خياران: إما أن يتم استبدال ناقل الحركة الأساسي فقط أو استبدال مجموعة ناقل الحركة كاملة. يجب دائمًا طلب نسب التخفيض مثل مجموعة العمل أو مجموعة السرعات الزاحفة بشكل منفصل.

    خدمة ناقل حركة حقيقية تلبي احتياجاتكم.

    لا يغادر ناقل الحركة مصنع غاجناو إلا وفق أحدث معايير التصميم. يَفتَخِر فريق التجديد بذلك بشكل خاص. الميزة: سنة ضمان على ناقل الحركة بأكمله، وليس فقط على الأجزاء التي تم إصلاحها. هذا متوفر فقط مع المنتج الأصلي.

    إعادة تصنيع Unimog. اعتمد على القطع الأصلية.

    المزيد من القصص عن Unimog:

    • الكل (10)
    • Unimog عالي القدرة على الطرق الوعرة (3)
    • حامل معدات Unimog (9)

    Unimog بلا منازع

    بمناسبة الذكرى الـ80 لـUnimog، تقدّم Mercedes-Benz Special Trucks وHellgeth Engineering أفخم وأقوى Unimog على الإطلاق.
    تعرف على المزيد

    Unimog كـ Melkexpress في الزراعة

    يتولى Unimog U 25 من الفئة 402، المزود بقوة 25 حصانًا ومقصورة قيادة مغلقة وقاعدة عجلات بطول 2.120 مم، مهمة لوجستيات الحليب.
    تعرف على المزيد

    تاريخ Unimog

    اكتشف المزيد عن الأسطورة متعددة الاستخدامات وأبرز محطات تاريخها الحافل.
    تعرف على المزيد

    إلى الإجازة!

    عندما تتطلب البنية التحتية للمطار تشغيل مركبات رباعية الدفع سريعة، ذات مناورة عالية وقابلة لإعادة التجهيز بمرونة في مجال إدارة المرافق، فإن الخيار يقع في المقام الأول على Unimog.
    تعرف على المزيد

    ذكريات عن السقف القابل للطي

    حينما كان Unimog لا يزال مزودًا بسقف قابل للطي.
    تعرف على المزيد

    نجاحات تصديرية وقوى جبّارة

    في العقد الثالث تنشأ سلاسل طرازات Unimog التي، مثل U 1300 L، لا تزال تُقنع المعجبين والمستخدمين حتى اليوم.
    تعرف على المزيد

    البراعة الهندسية وروح الريادة

    منذ 80 عامًا، يمثل Unimog، كما لا تمثله أي مركبة أخرى، الكفاءة والمرونة والسمات الأسطورية في الأداء على الطرق الوعرة. وضع الأساس لهذه القصة الناجحة المهندسون ألبرت فريدريش وهاينريش روسلر وهانز زابل.
    تعرف على المزيد

    المكانس الجديدة تكنس جيدًا.

    Jens Riedel وSilvio Schubert من Stadtwerke Torgau يعتنيان بنظافة الشوارع بمساعدة ثلاثة Unimog.
    تعرف على المزيد

    يبذل جهدًا إضافيًا بسهولة

    مع Unimog U 527 الجديد، لم يعد هناك سوى مركبة أساسية واحدة تحتاج إلى صيانة وتزويد بالوقود وتخزين، لكنها تؤدي مهام ثلاث مركبات.
    تعرف على المزيد

    لقاء الأجيال في Harz

    Unimog U 84 وUnimog U 2400 وUnimog U 400 وكذلك Unimog U 429 الجديد كليًا يزيلون الثلوج عن الطريق المؤدي إلى القمة.
    تعرف على المزيد

    قد يهمك أيضًا:

    أربعة أشخاص يقفون أمام Unimog التاريخي.

     التصليح. الإيمان. وإحداث فرق.

    يقف ثلاثة شبان أمام جرار من Mercedes-Benz. يرتدون ملابس عمل ويبتسمون للكاميرا.

    ملحوم معًا

    يوجد في حقل سيارتان Unimog من طراز Mercedes‑Benz باللون الأخضر، محملتان بسلال حصاد كبيرة. المركبات متينة وجاهزة للاستخدام في الأعمال الزراعية.

    طازج على المائدة