الاتصال

أسئلتك

هل لديك أية أسئلة أو طلبات أو اقتراحات؟ رأيك يهمنا. يرجى ملء جميع الخانات المميزة بعلامة *.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على رقم الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. 

  • الشاحنة
  • المشورة والشراء
  • الخدمات المالية
  • التنقل بمركبات كهربائية
  • الخدمات وقطع الغيار
  • خدمة Fleetboard وخدمة Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • عقود الخدمة
  • بطاقة الخدمة
  • قطع الغيار والملحقات
  • أعمال الإصلاح
  • أسئلة أخرى
  • المهنة
  • الموردون
  • الصحافة
  • غير ذلك

ماذا يتناول هذا السؤال؟

بيانات الاتصال

لقب المخاطبة
  • آذربيجان
  • آروبا
  • أسبانيا
  • أستونيا
  • ألبانيا
  • أنتيجوا وبربودا
  • أنجولا
  • أنغويلا
  • أورجواي
  • أيرلاندا
  • أيسلندا
  • إرتريا
  • اثيوبيا
  • ارمينيا
  • ازبكستان
  • استراليا
  • اسرائيل
  • افغانستان
  • الأردن
  • الإقليم البريطاني في المحيط الهندي
  • الارجنتين
  • الاكوادور
  • الامارات العربية المتحدة
  • الباكستان
  • الباهاما
  • البحرين
  • البرازيل
  • البرتغال
  • البوسنة والهرسك
  • الجابون
  • الجبل الأسود
  • الجزائر
  • الجمهورية اليمنية
  • الدانمرك
  • الرأس الأخضر
  • السلفادور
  • السنغال
  • السودان
  • السويد
  • الصحراء الغربية
  • الصومال
  • الصين
  • العراق
  • الفاتيكان
  • الفيلبين
  • القطب الجنوبي
  • الكاميرون
  • الكونغو - برازافيل
  • الكونغو - كينشاسا
  • الكويت
  • المانيا
  • المجر
  • المغرب
  • المقاطعات الجنوبية الفرنسية
  • المكسيك
  • المملكة العربية السعودية
  • المملكة المتحدة
  • النرويج
  • النمسا
  • النيبال
  • النيجر
  • الهند
  • الولايات المتحدة الأمريكية
  • اليابان
  • اليونان
  • اندورا
  • اندونيسيا
  • اوغندا
  • اوكرانيا
  • ايران
  • ايطاليا
  • بابوا غينيا الجديدة
  • باراجواي
  • بالاو
  • بربادوس
  • برمودا
  • بروناي
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • بليز
  • بنجلاديش
  • بنما
  • بنين
  • بوتان
  • بوتسوانا
  • بورتوريكو
  • بوركينا فاسو
  • بوروندي
  • بولندا
  • بوليفيا
  • بولينيزيا الفرنسية
  • بونير وسينت أوستاتيوس وسابا
  • بيرو
  • تانزانيا
  • تايلند
  • تايوان
  • تركمانستان
  • تركيا
  • ترينيداد وتوباغو
  • تشاد
  • تشيلي
  • توجو
  • توفالو
  • توكيلو
  • تونس
  • تونغا
  • تيمور الشرقية
  • جامايكا
  • جبل طارق
  • جزر أولان
  • جزر الترك وجايكوس
  • جزر القمر
  • جزر الكايمن
  • جزر المارشال
  • جزر الملديف
  • جزر الولايات المتحدة البعيدة الصغيرة
  • جزر بيتكيرن
  • جزر سليمان
  • جزر فارو
  • جزر فرجين الأمريكية
  • جزر فرجين البريطانية
  • جزر فوكلاند
  • جزر كوك
  • جزر كوكوس
  • جزر ماريانا الشمالية
  • جزر والس وفوتونا
  • جزيرة الكريسماس
  • جزيرة بوفيه
  • جزيرة مان
  • جزيرة نورفوك
  • جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
  • جمهورية افريقيا الوسطى
  • جمهورية التشيك
  • جمهورية الدومينيك
  • جمهورية جنوب افريقيا
  • جنوب السودان
  • جواتيمالا
  • جوادلوب
  • جورجيا
  • جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
  • جيبوتي
  • جيرسي
  • دومينيكا
  • رواندا
  • روسيا
  • روسيا البيضاء
  • رومانيا
  • روينيون
  • زامبيا
  • زيمبابوي
  • ساحل العاج
  • ساموا
  • ساموا الأمريكية
  • سان بارتليمي
  • سان تومي وبرينسيبي
  • سان مارينو
  • سانت بيير وميكولون
  • سانت فنسنت وغرنادين
  • سانت كيتس ونيفيس
  • سانت لوسيا
  • سانت مارتين
  • سانت هيلنا
  • سريلانكا
  • سفالبارد وجان مايان
  • سلوفاكيا
  • سلوفينيا
  • سنت مارتن
  • سنغافورة
  • سوازيلاند
  • سوريا
  • سورينام
  • سويسرا
  • سيراليون
  • سيشل
  • صربيا
  • طاجكستان
  • عمان
  • غامبيا
  • غانا
  • غرينادا
  • غرينلاند
  • غوام
  • غوايانا
  • غويانا الفرنسية
  • غيرنزي
  • غينيا
  • غينيا الاستوائية
  • غينيا بيساو
  • فانوآتو
  • فرنسا
  • فلسطين
  • فنزويلا
  • فنلندا
  • فيتنام
  • فيجي
  • قبرص
  • قطر
  • قيرغيزستان
  • كازاخستان
  • كاليدونيا الجديدة
  • كرواتيا
  • كمبوديا
  • كندا
  • كوبا
  • كوراساو
  • كوريا الجنوبية
  • كوريا الشمالية
  • كوستاريكا
  • كوسوفو
  • كولومبيا
  • كيريباتي
  • كينيا
  • لاتفيا
  • لاوس
  • لبنان
  • لوكسمبورج
  • ليبيا
  • ليبيريا
  • ليتوانيا
  • ليختنشتاين
  • ليسوتو
  • مارتينيك
  • ماكاو
  • مالطا
  • مالي
  • ماليزيا
  • مايوت
  • مدغشقر
  • مصر
  • مقدونيا
  • ملاوي
  • منغوليا
  • موريتانيا
  • موريشوس
  • موزمبيق
  • مولدوفا
  • موناكو
  • مونتسرات
  • ميانمار -بورما
  • ميكرونيزيا
  • ناميبيا
  • نورو
  • نيجيريا
  • نيكاراغوا
  • نيوزيلاندا
  • نيوي
  • هايتي
  • هندوراس
  • هولندا
  • هونغ كونغ

بيانات المركبة

يجب أن يحتوي الإدخال على 17 رمزًا بالضبط.

إضافة مرفق

    عدد يصل إلى 5 ملفات، بحد أقصى 15 ميجابايت إجمالاً

    نستخدم بياناتك حصريًا وفقًا لـ إشعارات الخصوصية.

    التواصل مع Fleetboard

    انتقل هنا إلى نموذج اتصال Fleetboard. للقيام بذلك، ستغادر الصفحة الحالية من Mercedes-Benz Trucks.

    حلول الشحن لأعمالك

    TruckCharge

    حلول الشحن لأعمالك

    من أجل النقل الكهربائي والمربح والخالي من الكربون: الاستشارة والبنية التحتية للشحن والتشغيل من مصدر واحد - مع خدمة TruckCharge.

    أبرز المزايا

    حزمة الطاقة لخدمة التنقل الكهربائي.

    إذا كنت تعتمد على الشاحنات الكهربائية، فأنت بحاجة إلى حلول الشحن المناسبة لضمان التشغيل الفعال. وهنا يأتي دور خدمة TruckCharge - المشورة الشاملة والبنية التحتية القوية والتشغيل الموثوق من مصدر واحد.

    Video thumbnail

    سيقوم مستشارونا بوضع مفهوم الشحن المناسب لك، مع مراعاة احتياجاتك الفردية. وبطبيعة الحال مع شفافية واضحة في التكاليف وفي ظل ظروف التشغيل الحقيقية. 

    Video thumbnail

    ستتلقى محطات شحن حديثة ودعمًا لإنشاء البنية التحتية للشحن بالكامل وصيانتها وإصلاحها - على مدار الساعة.

    Video thumbnail

    نقدم نظام إدارة الشحن Fleetboard عالي الأداء لتشغيل البنية التحتية للشحن والشاحنات الكهربائية، بالإضافة إلى نظام دفع رقمي مريح (eMSP) باستخدام بطاقات خدمة Daimler Truck Service Cards.

    ارفع مستوى أعمالك.

    Video thumbnail
    المشورة

    تقييم الاحتياجات اللازمة لتلبية متطلباتك.

    استراتيجية التخلص من الكربون

    لتحقيق أهدافك في مجال التخلص من الكربون والبيئة والمسؤولية الاجتماعية والشركات (ESG)، يطور خبراؤنا استراتيجيات تحول شاملة – مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات الصناعية في قطاع النقل.

    مفهوم الشحن الفردي

    يحلل مستشارونا ظروف التشغيل نيابة عنك، مع مراعاة نقاط التوقف والمدة والسرعة ومستويات الارتفاع وعوامل أخرى. بناءً على هذا التحليل، ستحصل على مفهوم شحن، بما في ذلك تصميم محسّن وبنية تحتية للشحن، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.

    تحليل واضح للتكلفة

    يتم إجراء تحليل مخصص للتكاليف، بما في ذلك الإعانات المحتملة والمنح والمزايا الضريبية بمجرد الانتهاء من تحليل وإعداد مفهوم فرض الرسوم. وبذلك تحصل على نصائح وتوصيات شفافة لتحقيق أفضل إعداد ممكن.

    Video thumbnail
    البنية التحتية

    البنية التحتية للشحن مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك.

    محطات الشحن الخاصة

    يمكنك الحصول على محطات شحن حديثة من أحد مقدمي الخدمات الرائدين. توفر محطات الشحن قدرات شحن مختلفة: 50 كيلوواط و200 كيلوواط و400 كيلوواط.

    شبكة الشركاء

    يتطلب التركيب والتشغيل وأنظمة الإمداد بالطاقة وتدابير البناء متخصصين موثوقين. ندعمك في العثور على الشركاء المؤهلين واختيارهم من بين شبكتنا الواسعة.

    الإصلاحات والصيانة

    شركاء ذوو خبرة يعتنون بالبنية التحتية للشحن المثبتة رقميًا – على مدار 24 ساعة في اليوم. يتم تنفيذ أعمال الإصلاح والصيانة بسرعة وموثوقية عبر الإنترنت أو في الموقع. 

    Video thumbnail
    التشغيل

    عمليات محسنة في التشغيل.

    إدارة الشحن الرقمي

    جميع محطات الشحن متصلة بشبكة رقمية ويتم التحكم في عمليات الشحن بشكل مركزي: مع نظام Fleetboard Charge Management يمكنك التحكم في شحن أسطولك وتحسين استخدام شاحناتك الكهربائية.

    بطاقة شحن

    الدفع الرقمي.

    ببطاقة الشحن1,2 الخاصة بـMercedes‑Benz Trucks، يمكنك أيضاً قطع مسافات تتجاوز المدى الأقصى لشاحنتك الكهربائية. يتم الدفع أثناء الشحن في نقاط الشحن العامة في أوروبا3 بشكل غير نقدي وبسهولة.

    الشحن العام

    تحصل على إمكانية الوصول إلى الشبكة العامة المتنامية للشريك UTA Edenred، لدى نحو 900 مشغّل في 28 دولة3. مع تطبيق UTA eCharge® الاختياري، ستجد نقاط شحن مناسبة بالقرب منك أو في وجهتك وتفاصيل عن المحطة. يمكنك التحكم في عملية الشحن بسهولة عبر التطبيق.

    الخريطة الخاصة بالمركبة

    تُصدر بطاقة الشحن لكل شاحنة كهربائية على حدة. لا يلزم تسجيل السائق، لذلك يمكن أن تُستخدم البطاقة من قبل عدة سائقين. يمكن ربط جميع تكاليف التزويد أثناء التنقل التي تتم عبر البطاقة بالشاحنة المعنية.

    مزايا التنقل الإضافية

    سواء كانت رسومًا للطرق أو للأنفاق أو للجسور أو للعبّارات، أو غسيل المركبات، أو ركن السيارات في مواقف آمنة – فحتى تسوية هذه الخدمات المتعلقة بالتنقّل تُسهّل باستخدام بطاقة الشحن. 

    الطاقة عند الطلب.

    شاحن HYC50

    HYC50

    صغير وفعال: HYC50 هو شاحن بقدرة 50 كيلوواط يمكن تركيبه على الحائط أو على عمود - وهو مثالي لشحن شاحنة eTruck في أثناء الليل.

    • قدرة 50 كيلوواط (150 أمبير)
    • قابس واحد CCS2
    • حل موفر للمساحة مع التركيب على الحائط أو
      التركيب المرن على عمود
    • التركيب في الأماكن المغلقة والخارجية
    • كابل طوله 4.5 م مع نظام إدارة الكابلات
    • شاشة لمس بحجم 10.1 بوصات
    • متوافق مع نظام Fleetboard CMS
    شاحن HYC200

    HYC200

    مزيد من القوة، ومزيد من المرونة: يوفر HYC200 قدرة شحن إجمالية تبلغ 200 kW ويُمكّن أوقات شحن أقصر. مزيد من المرونة: مع كابل شحن ثانٍ اختياري يمكن شحن شاحنتين كهربائيتين بالتوازي.

    • قدرة 200 kW (400 A مع تعزيز إلى 500 A)
    • 1–2 × مقابس CCS2
    • الشحن المتوازي بالتيار المستمر لما يصل إلى شاحنتين كهربائيتين مع
      إدارة حمل ديناميكية (دقة تقسيم القدرة الخارجة: 50 kW)
    • كابل HPC مبرد بالهواء، 5 m، مع نظام إدارة الكابلات أو 7 m، بدون نظام إدارة الكابلات
    • شاشة بقياس 15,6 بوصة مع 4 أزرار ضغط
    • متوافق مع Fleetboard CMS
    شاحن HYC400

    HYC400

    الطراز الأبرز: HYC400 يقدم ضمن الشواحن الثلاثة المعروضة أقصى قدر من المرونة وأعلى سرعة شحن مع إجمالي قدرة شحن تبلغ 400 kW في التكوين الأقصى. النطاق يمتد من نسخة قابلة للترقية بقدرة 200 kW مزودة بكابل شحن مبرد وصولاً إلى 400 kW مع كابلين شحن مبردين لشحن شاحنتين كهربائيتين بالتوازي.

    • قدرة شحن 400 kW (600 A)
    • 1–2 x موصل CCS2
    • الشحن المتوازي بالتيار المستمر لما يصل إلى شاحنتين كهربائيتين مع
      إدارة حمل ديناميكية (دقة خطوة
      القدرة الخارجة: 50 kW)
    • HPC، كابل مبرد بالسائل، 5 m, مع نظام إدارة الكابلات
    • كابل HPC مبرد بالهواء، 7 m (400 A مع تعزيز إلى 500 A)، بدون نظام لإدارة الكابلات
    • شاشة بقياس 15,6” مع 4 أزرار ضغط
    • متوافق مع Fleetboard CMS

     

    قد تكون لديك اهتمامات أيضًا بما يلي:

    Charged to change.

    Charged to change

    مشحونة وجاهزة.

    Charged & ready

    حلول مستقبلية لمجال عملك.

    حلول موجهة نحو المستقبل

    قد تحتوي الصور والنصوص على ملحقات وتجهيزات خاصة لا تدخل في نطاق التجهيزات القياسية. الصور المعروضة هي مجرد أمثلة ولا تعكس بالضرورة الحالة الفعلية للمركبات الأصلية. قد يختلف مظهر الشاحنات الأصلية عن هذه الصور. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات. قد تشتمل الصور والنصوص أيضًا على بعض الموديلات والخدمات والعروض التي لا تتوافر في بعض البلدان.

    باعتبارنا شركة عالمية، فإن تكافؤ الفرص والتنوع والانفتاح والاحترام من المعتقدات الأساسية لدينا في شركة Daimler Truck AG. ويتجلى ذلك في طريقة تفكيرنا وتصرفنا والتواصل معنا. بشكل أساسي، تشير جميع المصطلحات المختارة بطبيعة الحال إلى جميع الأجناس والهويات.

    1 جهة إصدار البطاقة وطرف العقد هي الشريك المتعاون UTA Edenred. تنبثق الشروط والأحكام الإضافية لاستخدام بطاقة الشحن من الاتفاقية التعاقدية مع UTA Edenred.

    2 البطاقة متاحة في بلجيكا، بلغاريا، الدنمارك، ألمانيا، فنلندا، فرنسا، المملكة المتحدة، إيطاليا، كرواتيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، هولندا، النرويج، النمسا، بولندا، البرتغال، رومانيا، السويد، سويسرا، سلوفاكيا، سلوفينيا وإسبانيا.

    3 استخدام البطاقة في بلجيكا، بلغاريا، الدنمارك، ألمانيا، إستونيا، فنلندا، فرنسا، المملكة المتحدة، إيرلندا، إيطاليا، كرواتيا، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، هولندا، النرويج، النمسا، بولندا، البرتغال، رومانيا، السويد، سويسرا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، جمهورية التشيك، المجر.