Доставчик

Търсене на търговец

Камиони Устойчивост и иновации Business & Services Части и аксесоари Drivers World

Търсене на търговец

Намерете търговец на Mercedes-Benz Trucks близо до Вас.

Търсене на търговец

Намерете търговец на MERCEDES‑BENZ Trucks близо до Вас.

Поддържайте връзка.

Открийте Mercedes-Benz Trucks в нашите дигитални канали.

Доставчик
Указания относно защита на личните данни
Защита на данните – тестови автомобили
Юридически бележки
Указания относно защита на личните данни Аварийна помощ

© 2025 Daimler Truck AG. Всички права запазени.

Доставчик

Доставчик.

Доставчик
Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Германия
Телефон: +49 711 8485 0
E-mail: contact@daimlertruck.com

Силвър Стар Моторс ЕАД – Генерален Дистрибутор на Daimler Truck AG
ЕИК 204339263
София 1510
бул. „Резбарска“ № 5
Телефон: 02 40 82 828

Mercedes-Benz – начална страница

Указания относно защита на личните данни

Политика за поверителност относно обработката на личните данни на клиенти и доставчици на стоки и услуги в компаниите от Групата Силвър Стар.

Отговорно лице по смисъла на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) е:
Daimler Truck AG („Ние“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Германия
Имейл: contact@daimlertruck.com

Длъжностно лице за защита на данните:
Daimler Truck AG
Длъжностно лице на концерна за защита на данните
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Германия
Имейл: dataprivacy@daimlertruck.com

Тази политика за поверителност („Политика“) описва начина, по който обработваме Вашите лични данни, и съдържа предвидената информация, която следва да се предоставя от дружествата от групата на Силвър Стар в качеството им на администратори на лични данни, съгласно Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни („Регламента“).

Тази политика за поверителност е приложима при всички случаи, в които събираме Вашите лични данни (като например чрез попълването на формуляр, подписване на договор, контакт на място или по телефон, при получаване на документи, свързани с договорни отношения, маркетингова цел, при посещение на нашите сайтове и др.). Внимателно се запознайте с информацията по-долу и при въпроси, моля обърнете се към нас по начина, посочен в раздел „Свържете се с нас“.

I. Данни за администраторите на лични данни:

„Силвър Стар Ритейл“ ЕАД, ЕИК 204431886, със седалище в гр. София и адрес на управление: гр. София 1839, район „Кремиковци“, „Челопешко шосе“ 52

„Силвър Стар Моторс“ ЕАД, ЕИК 204339263, със седалище в гр. София и адрес на управление: гр. София 1839, район „Кремиковци“, „Челопешко шосе“ 52

„Силвър Стар Премиум Мобилити“ ЕАД, ЕИК 205447142 със седалище в гр. София и адрес на управление: гр. София 1839, район „Кремиковци“, „Челопешко шосе“ 52

„Силвър Стар Риъл Естейт“ ЕАД, ЕИК 204421080 със седалище в гр. София и адрес на управление: гр. София 1839, район „Кремиковци“, „Челопешко шосе“ 52

Наричани на кратно (общо „ние“, „нас“, „наш“ и Групата Силвър Стар, т.н.) поемаме сериозен ангажимент да защитаваме и зачитаме неприкосновеността на личния Ви живот и личните Ви данни.

II. Какви са целите и правните основания за обработка на Вашите лични данни?

Дружествата от групата на Силвър Стар обработват лични данни за различни цели и правно основание, свързани с качеството им на генерален представител и оторизиран сервиз и дилър на продукти и услуги с марката Mercedes-Benz, както и на такива с марката Ineos, осъществяващи търговия с автомобили и резервни части, страна по договори, предоставящи услуги по ремонт и поддръжка, участие в процедури по ЗОП, работодател и др. Възможно е дружествата да обработват лични данни на един и същ субект за различни цели и правно основание.

За да обработим Вашата информация, ние разчитаме на следните правни основания:

✓ Изпълнение на договор: Обработването на Вашата информация може да бъде необходимо за сключването и изпълнението на договор. Например при продажба на автомобили, автобуси, ванове, камиони, оригинални резервни части, при разсрочено плащане чрез споразумение, други договорни отношения с някое от дружествата и др.

✓ Законово задължение: Може да обработваме Вашата информация за спазването на законови задължения, като например да предоставим лични данни при проверки или справки от и към институции и органи на власт.

✓ Съгласие: Възможно е да разчитаме на Вашето съгласие да използваме личната ви информация за определени цели като например директен маркетинг, при посещение на нашите уебсайтове и други. В тези случаи е важно да знаете, че можете да оттеглите даденото съгласие по всяко време. При предоставяне на съгласие от Ваша страна Вие получавате необходимата информация, включително и за начините на оттеглянето му.

✓ Легитимен интерес: Обработването е необходимо с оглед на легитимните интереси на някое от дружествата, в качеството си на търговец, за ефективно осъществяване на дейността си, за разширяване на клиентската си мрежа, както и за набелязване и предприемане на мерки за подобряване на качеството на предоставяната от него услуга и задоволяване на изискванията на клиентите.

Възможно е дружествата да обработват лични данни и на останалите, предвидени в Регламента, правни основания: да бъдат защитени жизненоважни интереси на субекта на данните или на друго физическо лице; за изпълнение на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на администратора; обработването е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите, правата и свободите на субектите на данните.

При извънредни обстоятелства е възможно да се наложи да извършим преглед на личните Ви данни, които се съхраняват в нашите системи, за целите на нормативното съответствие и с оглед легитимния ни интерес от защитата на стопанската ни дейност. Това може да включва например проверки за целите на оповестяването на информация и/или проверки на документация във връзка с производства пред компетентни публични органи, включително за защитата ни срещу евентуални правни претенции, както и за установяването и упражняването на нашите законни права. Доколкото е допустимо съгласно приложимото законодателство, тези проверки и съпътстващото ги обработване на лични данни ще се извършват по основателен и пропорционален начин и ще подлежат на одобрение от нашето ръководство на подходящо йерархично равнище.

Ще обработваме Вашите лични данни единствено доколкото е необходимо, така че да можем да изпълним описаните по-горе цели, и то само когато сме заключили, че обработването на информацията от наша страна не накърнява Вашата неприкосновеност на личния живот по начин, който би имал предимство пред легитимния ни интерес при изпълнението на съответните цели. При обработването на личните Ви данни ние не извършваме автоматизирано вземане на решения (без човешка намеса).

III. Защо дружествата от групата обработват Вашите лични данни?

Вашите лични данни могат да бъдат обработвани за някоя от следните конкретни цели, като изброяването не е изчерпателно, а дава само някои примери:

Сключване и изпълнение на договори – В тези случаи попада обработването на лични данни във връзка с Общите ни условия, договори за покупко-продажба, договори за сервизно обслужване, споразумения при разсрочено плащане, договори с доставчици и др.

Клиентско обслужване – При обработването на имейли, обслужване по телефона или комуникация на място; при постъпили документи за смяна на клиентски данни; при отговор на жалби, сигнали и заявления на клиенти; уведомление с информация, съгласно нормативни изисквания и др.

Подобряване на услугите ни – Ние също така използваме личните данни за аналитични цели. Това е част от желанието ни да обновяваме услугите си и да подобряваме обслужването на клиентите ни. Личните Ви данни могат да бъдат използвани и за тестови цели, отстраняване на проблеми, както и за подобряване на функционалността и качеството на нашите услуги.

Финансово-счетоводна дейност – Обработваме Вашите лични данни и при фактуриране, обработка на плащания и др.

Производства пред държавни органи – Има необходимост от различни дейности по обработване на Вашите данни и при справки за институции, справки по проверки, отговори на жалби, събиране на вземания и други юридически цели и др.

Провеждане на кампании и други дейности по директен маркетинг – Ние можем да използваме Вашата информация за маркетингови дейности. Те могат да включват използване на Вашите данни за контакт, за да Ви изпращаме новини, да Ви предлагаме стоки и услуги по пощата, по телефон или по друг директен начин, както и допитване с цел проучване относно предлаганите стоки и услуги.

Когато посещавате нашите уебсайтове - ние запаметяваме определени данни за използвания от Вас браузър и операционна система, датата и часа на посещението, достъпа (например дали сте успели да отворите дадена страница или сте получили съобщение за грешка), употребата на функциите на уебсайта, евентуално въведените думи за търсене, колко често отваряте отделни уебсайтове, наименованието на показаните файлове, количеството прехвърлени данни, уебсайт, от който сте пренасочени към нашите уебсайтове, и уебсайта, към който сте прехвърлени от нашите уебсайтове, независимо дали сте кликнали върху линкове на нашите уебсайтове или директно сте въвели домейн в полето за въвеждане на същия раздел (респ. на същия прозорец) на Вашия браузър, в който сте отворили нашите уебсайтове. Освен това от съображения за сигурност, по-специално с цел предотвратяване и разпознаване на атаки към нашите уебсайтове или опити за извършване на измами, ние съхраняваме Вашия IP адрес и името на Вашия доставчик на интернет услуги за период от седем дни.

IV. Какви видове лични данни събираме?

Дружествата от групата на Силвър Стар обработват само необходимия набор от лични данни за всеки отделен случай на събиране на информация. В допълнение, в случай че използвате нашата интернет страница, ние събираме информация от Вашия компютър, като повече за тази дейност може да прочетете в Декларация за използване на „Бисквитки“/ “Cookies” от този линк - https://store.silverstar.bg/bg/page/politika-za-poveritelnost .

Следните видове лични данни могат да бъдат обработвани за посочените по-долу лица като изброяването не е изчерпателно. Ако Вие сте едно от лицата, изброени по-долу и желаете да получите конкретна информация за това какви Ваши лични данни обработваме, може да подадете заявление с такова искане по начина, описан по-долу:

Клиенти във връзка със сключване и изпълнение на договори за покупко-продажба или за услуги – ремонт или ползване, наем на автомобил и др. с някое от дружествата – Имена, ЕГН, № на СУМПС, № на талон на МПС, адрес, имейл, телефонен номер, електронен подпис, IBAN, данни от пълномощни и др. Данни за автомобил – рег.номер, VIN и др, собственик на автомобил.
Податели на сигнали по имейл или с писмо – Имена, ЕГН, адрес, телефонен номер, електронен подпис, имейл адрес и др.
Податели на сигнали по телефон – Имена, адрес, имейл, телефонен номер, звукозапис и др
При посещение в някоя от нашите локации (шоуруми) – Имена, телефонен номер, видеозапис и др.(в случай, че са клиенти и другите, посочени по-горе лични данни)
Контрагенти – Имена на управителни органи, контактни лица ,, адрес, имейл, телефонен номер, подпис, IBAN, данни от пълномощни и др.
Клиенти или други физически лица за участие в кампания– Имена, ЕГН, данни от лична карта, адрес, видеозапис, лицево изображение (снимки), звукозапис, писмен цитат и др.
Клиенти или други физически лица със запитване за спонсорство/дарение – имена, ЕГН, адрес, телефонен номер, имейл адрес, чувствителни данни (относно здраве или относно социален статус) и др.

V. На кого ще предоставяме Вашите лични данни?

Възможно е да предоставяме Вашите лични данни на едно или повече лица от групата дружества Силвър Стар, към която принадлежим, с което се цели ефективно използване на ресурсите в рамките на групата и при прилагането на подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни.

В услугите, предлагани от дружествата, по различни причини и начини са намесени трети страни. Такива трети страни, които може да получават част от вашите лични данни, са страни, заедно с които предоставяме услугите.

По-долу сме дали някои примери за това как информацията, която споделяте с нас, се използва и обменя с тези трети страни.

Трети страни, доставчици на услуги, включително свързани с дружествата лица: Ние може да използваме услугите на доставчици, за да обработим Вашите лични данни от наше име. Това обработване на данни се прави с няколко цели, като например изпращане на маркетингови материали. Третите страни, доставчици на услуги, ще бъдат обвързани от конфиденциални правила и не е позволено да използват Вашите лични данни за други цели.

На подизпълнители на Дружествата, които са обработващи лични данни: Обработващите лични данни извършват обработването, съгласно сключен с Дружествата договори/други правни актове и съгласно инструкциите на администратора. Дружествата използват само обработващи на лични данни, които предоставят достатъчни гаранции за прилагането на подходящи технически и организационни мерки за спазването на Регламент 2016/679.

Доставчици на методи за плащане и (други) финансови институции: Когато се изисква обработване на направено от Вас плащане, включително когато трябва да Ви възстановим платени от Ваша страна сума, ние можем да споделим част от информацията с доставчика на услугата за плащане и релевантни финансови институции, които да се заемат с тези процеси.

Компетентни органи: Ние разкриваме лични данни на правоприлагащите органи, когато това се изисква по закон или е абсолютно необходимо за предотвратяване, установяване или преследване на криминална дейност или измами. Възможно е в течение на процедурата да разкрием лични данни с компетентните органи, за да защитим своите права или правата на трети лица.

VI. Колко дълго ще съхраняваме Вашите лични данни?

Спазваме принципа, че лични данни следва да се съхраняват за период, не по-дълъг от необходимото за постигане на съответните цели. При съхраняване на лични данни дружествата от групата на Силвър Стар спазват регламентираните от приложимото законодателство срокове, а за случаите, в които няма определени срокове, дружествата самостоятелно определят такива, като се ръководят от необходимостта и целите на събраните данни.

Какви действия по съхраняване и защита на Вашите лични данни прилагат дружествата в групата на Силвър Стар?
В съответствие с действащата нормативна рамка, ние спазваме необходимите процедури, за да обработваме личните Ви данни по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като се прилагат подходящи технически или организационни мерки.

VII. Какви права имате по отношение на Вашите лични данни?

Вие имате следните права съгласно законодателството за защита на личните данни:

а. Право на
достъп

Имате право, въз основа на писмена заявка, изпратена на адресите за връзка с нас по-долу, да получите от нас потвърждение дали се обработват Ваши лични данни, и ако това е така, да получите копие от личните Ви данни, които са в процес на обработване от нас, както и информация относно обработването. Моля имайте предвид, че правото Ви на достъп не е абсолютно, доколкото то се ограничава от правата и свободите на другите. За допълнителни копия, поискани от Вас, можем да наложим разумна такса с оглед административните ни разходи.

б. Право на коригиране

Имате право да поискате от нас коригирането на Ваши лични данни, които са неточни, и попълването на Ваши лични данни, които са непълни.

в. Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“)

В някои случаи е възможно да имате правото, въз основа на писмена заявка, изпратена на адресите за връзка с нас по-долу, да поискате от нас изтриването на Вашите лични данни. Такива например ще са случаите в които:

- личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани;

- личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

- упражните правото си на възражение;

- оттеглили сте своето съгласие, върху което се основава обработването на данните, и няма друго законово основание за обработването;

- личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазване на правно задължение.

Правото не се прилага, доколкото обработването е необходимо за спазване на законово задължение, за изпълнението на задача от обществен интерес или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

г. Право на ограничаване на обработването

В някои случаи е възможно да имате правото, въз основа на писмена заявка, изпратена на адресите за връзка с нас по-долу, да поискате от нас ограничаване на обработването на Вашите лични данни, напр. ако искате да установите точността или причината за тяхното обработване. Ограниченото обработване обикновено се свежда до простото съхранение на личните Ви данни, като всяко друго обработване се преустановява.

д. Право на преносимост на данните

Имате право да получите Вашите лични данни, които сте предоставили на дружествата, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и имате правото да прехвърли тези данни на друго дружество когато:

обработването им е основано на съгласие или на договорно задължение, и
обработването се извършва по автоматизиран начин.

Имате право да получите пряко прехвърляне на личните данни от дружествата към друг администратор, когато това е технически осъществимо и не влияе неблагоприятно върху правата и свободите на други лица.

e. Право на жалба до надзорен орган

Ако считате, че при обработката на личните Ви данни сме нарушили приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Моля, имайте предвид, че в някои случаи правата Ви са ограничени – например, ако докажем, че имаме законово основание да обработваме личните Ви данни, тези права може да са неприложими.

Възможно е да се наложи да изискаме допълнителна информация от Вас във връзка с Вашето искане, за да можем да потвърдим Вашата идентичност и че разполагате със съответното право. Това е допълнителна мярка за сигурност, за да гарантираме, че Ваши лични данни няма да бъдат разкрити на трети лица, които нямат право да ги получат, както и за да можем своевременно да обработим Вашето искане.

Ще извършим действията по удовлетворяване на правата Ви по-горе безплатно, освен ако исканията Ви са явно неоснователни или прекомерни, по-специално поради своята повторяемост – в тези случаи можем да наложим разумна такса, с оглед административните ни разходи или да откажем да предприемем действия по искане то Ви.

VIII. Имате ли право да направите възражение срещу обработването на личните Ви данни?

Имате право на възражение, когато обработката на личните Ви данни се основава единствено на наш легитимен интерес и с оглед конкретната Ви ситуация считате, че следва да преустановим обработването на това правно основание. В тези случаи имате право писмено да възразите срещу такова обработване, при което ние ще сме задължени да го прекратим, освен ако не докажем, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

Винаги ще удовлетворим Ваше възражение във връзка с шестмесечното съхранение на Ваши лични данни с оглед бъдещ подбор на неодобрени кандидати.

IX. Как можете да упражните своите права?

За да упражните правата си във връзка с обработването на личните Ви данни от наша страна, моля свържете се с нас по някой от начините, посочени по-долу (раздел „Свържете се с нас“). Ние ще отговорим на Вашите коментари, въпроси и искания в срок до един месец от получаването им. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията, за което ще бъдете информиран в рамките на първоначалния срок от един месец.

X. Как защитаваме личните Ви данни?

Отнасяме се сериозно към защитата на Вашите лични данни. Предприемаме подходящи технически и организационни мерки, за да гарантираме изпълнението на изискванията на законодателството за защита на личните данни.

Приели сме необходимите вътрешни политики и сме взели мерки за защитата на личните Ви данни на етапа на проектирането (privacy by design). Служителите ни са добре запознати с изискванията относно защитата на личните Ви данни. Обработването на личните Ви данни е сведено до минимума, необходим за постигане на съответните цели. Въвели сме множество мерки за ефективното прилагане на принципите за защита на данните, включително, но не само:

криптиране или псевдонимизация на личните данни, където е възможно с оглед целите на обработване;
гарантиране на постоянна поверителност, наличност и устойчивост на системите и услугите за обработване;
мерки, в случай на физически или технически инцидент, за своевременно възстановяване на наличността и достъпа до личните данни;
вътрешен процес на редовно изпитване, преценяване и оценка на ефективността на техническите и организационните мерки с оглед да се гарантира сигурността на обработването;
мерки, които позволяват да се определи незабавно дали е налице пробив в защитата на личните данни и своевременно да се информира Комисия за защита на личните данни и засегнатите физически лица;
технически и организационни мерки за предотвратяване на случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до лични данни.

XI. Свържете се с нас

Приветстваме въпроси, коментари и искания във връзка с обработването на Ваши лични данни от наша страна. Молим да ги изпращате на вниманието на отговорника по защита на личните данни в групата на Силвър Стар, на адрес: гр. София 1839, район „Кремиковци“, ул. „Челопешко шосе“ No 52 или по ел. поща- -dpo@silverstarmotors.eu

Валидност: декември 2024 г.

Защита на данните – тестови автомобили

Указания за защита на данните за тестови автомобили.

Указания за защита на данните за обработката на видео, картина и аудиоданни в рамките на пробни пътувания за изследване, разработка и тестване на Daimler Truck AG за асистиращи системи за водача, автоматизирано шофиране, функции за шофиране и други услуги.

Защитата на личните данни е най-висок приоритет за нас и се взема предвид във всички наши бизнес процеси. В следващите указания за защита на личните данни засегнатите лица получават преглед на обработката на лични данни от Daimler Truck AG във връзка с обработката на видео, картина и аудиоданни в рамките на процесите на проучване, разработка и тестване на Daimler Truck за асистиращи системи за водача, автоматизирано шофиране, функции за шофиране и други услуги. Под лични данни се разбира всяка информация, която се отнася до идентифицирано или идентифициращо се физическо лице.

С настоящите указания за защита на личните данни информираме засегнатите лица за вида, обхвата и целта на обработката на личните данни и как ние боравим с тези данни в рамките на гореспоменатите процеси на проучване, разработка и изпитване. Освен това субектите на данни ще научат какви са техните права по отношение обработката на лични данни.

1. За кого важат тези указания за защита на данните?
Тук информираме субектите за защитата на личните данни при събирането, обработката и запаметяването на видео, картина и аудиоданни в и от общественото пространство, както и - доколкото е разрешено от друго законодателство - на частни заводски, тестови и други терени. Тези данни се събират от специално обозначени тестови автомобили на Daimler Truck AG за провеждане на изследвания, разработки и изпитвания в областите асистиращи системи за водача, автоматизирано шофиране, функции за шофиране и други услуги. Това обработване на данни потенциално засяга лицата, които се намират в обхвата на един от обозначените тестови автомобили по време на тестовия режим.

2. Кой е отговорен за обработката на данните и към кого могат да се обърнат засегнатите лица по темата защита на данните?
Отговорен за описаната по-долу обработка на лични данни и лице за контакт по въпроси, свързани със защитата на данните, е:

Daimler Truck AG
HPC DTF2B
707745 Leinfelden-Echterdingen
Германия
Имейл: dataprivacy@daimlertruck.com (Относно: Изпитване на товарни а-ли/Автом. заводски транспорт)

3. Откъде идват данните и какви данни се обработват?
В рамките на гореспоменатите процеси на изследване, разработка и изпитване обозначените тестови автомобили се движат в общественото транспортно пространство, както и - доколкото е разрешено от друго законодателство - на частни заводски, тестови и други терени. Автомобилите са оборудвани със системи от камери с различни посоки на регистриране, фокусни разстояния и сензорни технологии, както и отчасти с външни микрофони и други сензорни системи. Тези с-ми събират, обработват и запаметяват видео, картина и аудиоданни от пространството около автомобила за целите, описани в раздел 4 на тези указания за защита на данните.

В зависимост от конкретния случай тези данни могат да съдържат и следната лична информация:

Лица, други характеристики, както и поведение и обкръжение на участници в движението и други лица в обкръжението на тестовите автомобили
Регистрационен номер, др. характеристики, както и околната среда на автомобили и други обекти в обкръжението на тестовите автомобили
Акустична информация от обкръжението на тестовите автомобили
Доп. данни от др. сензорни системи (като радар, ЛИДАР), както и GPS позиция и времеви печат на регистрирането на данни

4. За какво се използват данните (цел на обработката) и на какво основание (правно основание) се случва това?
Целите на настоящата обработка на данни са изследване, разработка и тестване в областта на асистиращите системи за водача, автоматизирано шофиране (вкл. автоматизирано транспортиране в завода), функциите за шофиране и др. услуги, вкл. документиране на тези процеси и изп. на др. последващи задължения.

Асистиращите системи за водача и функциите за движение вече служат в днешните автомобили за повишаване преди всичко на пътната безопасност, но и на комфорт. В бъдещите автоматизирани и автономни автомобили техническите системи за възприемане и управление на пътната обстановка и ситуацията на околната среда позволяват съотв. на правилата и безопасно участие на такива автомобили в обществения транспорт. Др. услуги позволяват да се оформят транспортните ср-ва, транспортът и транспортните с-ми по-безопасно, по-ефективно и по-комфортно.

Изследванията, разработките и изпитванията на такива системи изискват тяхното използване в тестови автомобили при реални условия на околната среда и на движението - също и в общественото транспортно пространство - включително записване, обработка и запаметяване на видео-, картина- и аудиозаписи по време на и след тези операции. С помощта на тези материали се изследват, разработват и тестват технически системи за възприемане и класифициране на участници в пътното движение, автомобили, инфраструктура и други обекти в контекста на пътната обстановка и околната среда.

Лица, автомобил, други обекти, както и аудиоинформация се анализират, класифицират и обработват в рамките на обработката на данни само като „обекти“ в контекста на пътната обстан. и ситуац. на околн. среда; т.е. напр. като „пешеходци на десния край на пътн. платно“, „леки автомобили на кръстовище“, „сигнал с клаксон зад автомобил“. Поради това в рамките на извърш. обработка не е необходимо или предвидено и в повечето случаи не е възможно идентифициране по име или др. лично идентифициране на засегнатите лица или съотн. на засегнатите автомобили или обекти към такива идентифицирани лица. Тъй като обаче необходимите необработени данни се състоят от видео, картина и аудиоматериали, не може да се изключи възможността за идентифициране и идентифициране на лица.

Основното правно основание за обработката е „запазването на законните интереси“ съгл. чл. 6, ал. 1 изр. 1, буква f от ОРЗД. Законният интерес на Daimler Truck AG тук е извършването на проучвания, разработки и изпитвания на асистиращи системи за водача, автоматизирано шофиране, функции за шофиране и други услуги.

Противоречащите си интереси, основни права и основни свободи на засегнатите лица не преобладават, тъй като идентифицирането по име или друго лично идентифициране на отделните засегнати лица не е необходимо, нито е предвидено и в повечето случаи не е възможно. Освен това се предприемат техн. и организационни мерки, за да се гарантира обработка на събраните данни в съотв. със закона за защита на личните данни.

5. Предават ли се данните?
Daimler Truck AG предава тези данни само в рамките на целевото обвързване съгл. закона за защ. на данните на партньори за сътрудн., обраб. по поръчка или трети лица. Предоставянето се извършва само доколкото е допустимо въз основа на законови разпоредби и/или административни или съдебни разпореждания или доколкото е налице легитимен интерес на трето лице.

Категориите получатели, на които данните могат да бъдат прехвърлени в рамките на настоящото обработване, са по-специално:

Вътрешни за концерна, както и външни партньори за сътрудн. на Daimler Truck AG в рамките на процесите на изсл. и разработка
Доставчици в рамките на процесите на изследване и разработка
Др. лица, обработващи по поръчка (по-спец. доставчици на ИТ услуги, както и дост. на услуги за подгот./анализ на данни)

Ако в рамките на процесите на изследване, разработка и изпитване или последваща обработка се извършва прехвърляне към получатели в трети страни, това се извършва само при наличие на реш. за адекватност съгл. чл. 45 от ОРЗД, въз основа на подходящи гаранции по смисъла на чл. 46 от ОРЗД или доколкото е допустимо съгласно друго право.

6. Извършва ли се автоматизирано вземане на решения?
Не се извършва автоматиз. вземане на решение в отделен случай или профилиране по смисъла на чл. 22 от ОРЗД.

7. За какъв период от време се съхраняват данните?
Видео-, картина- и аудиоданни се обработват и съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за гореспоменатите процеси на изследване, разработка и тестване. Ако в отделни случаи съществува друго правно основание или друг законен интерес за по-нататъшно съхранение и обработка (например за правилно документиране на посочените процеси, поради законови задължения за съхранение или други законови предписания), данните се съхраняват съответно по-дълго.

8. Какви права имат засегнатите лица спрямо Daimler Truck AG?
В рамките на обработката на лични данни субектите на данни имат следните права. Моля, обърнете внимание по отношение упражняването и ограничаването на тези права в рамките на описаната тук обработка и на съответните специални указания за това.

Специални указания за упражняване правата на засегнатите лица:
Става дума за „обработка, за която не е необходимо идентифициране на субекта на данните“ съгл. чл. 11 от ОРЗД. Освен събраните видео, картина и аудиоданни редовно не се обработват допълнителни идентификационни характеристики на засегнатите лица.

Поради това упражняването и изп. правата на субекта на данни често изискват - в зависимост от отделния случай - доп. данни от субекта на данни, по-специално информация за МЯСТОТО и ЧАСА, в който е възможно той да е бил засегнат от обработването (т.е. данни за това кога и къде конкретно сте се намирали в обхвата на един от тестовите автомобили). Тези допълнителни данни може да са необходими, за да се установи дали конкретно лице е засегнато от обработката и за да се гарантират посочените по-долу права като достъп, изтриване и т.н. действително да се изпълнят.

Право на информация: Субектите на данни имат право да изискат информация дали се обработват от нас лични данни, отнасящи се до тях. Доколкото се обработват данни, субектите на данни имат право на достъп до тези данни, както и на информация относно начините на обработка съгласно член 15 от ОРЗД.
Право на коригиране на неточни данни: Субектите на данни имат право да изискат от нас коригиране на отнасящите се до тях лични данни. Това право по правило може да бъде упражнено само чрез изтриване на видео-, картина- и аудиоданни.
Право на изтриване: Субектите на данни имат право да изискат от нас изтриване на отнасящите се до тях лични данни.
Право на ограничаване на обработката: Субектите на данни имат право да изискат ограничаване на обработката на техните данни.
Право на жалба до надзорен орган: субектите на данниимат право да подадат жалба до надзорен орган, например до компетентния орган за защита на данните за мястото на пребиваване, работното място или мястото на евентуалното нарушение защитата на данните.
Право на възражение: субектите на данни имат право да възразят срещу обработването на техните лични данни.

Специални указания за ограничаване правата на засегнатите лица:
Обръщаме внимание, че в рамките на настоящата обработка правата на субектите на данни съгласно чл. 15 от ОРЗД (право на информация), чл. 16 от ОРЗД (право на коригиране), чл. 17 от ОРЗД (право на изтриване), чл. 18 от ОРЗД (право на ограничаване на обработката), както и чл. 21 от ОРЗД (право на възражение) могат да подлежат на специални допълнителни ограничения. Тези специални ограничения важат, когато упражняването и изпълнението на тези права в конкретния случай вероятно ще направи невъзможно или сериозно ще засегне постигането на изследователските цели и следователно ограничението е необходимо за изпълнението на тези изследователски цели. Тази специална oграниченост и нейните предпоставки произтичат по-специално от чл. 89 от ОРЗД във връзка с § 27 от BDSG, както и от чл. 17 от ОРЗД.

Ако сте субект на описаната тук обработка на данни и искате да упражните някое от Вашите права или да получите по-подробна информация за това, моля, свържете се с:

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Германия
Имейл: privacy-trial-trucks@daimlertruck.com (Отн.: Изп. на шофьори на товарни а-ли)

Юридически бележки

Юридически бележки.

Авторски права.
Защитено с авторски права. Всички права запазени. Текстът, изображенията, графиките, звуковите файлове, файловете с анимация, видео файловете и тяхното подреждане на интернет сайтовете ни са обект на авторско право и на защита по силата на други права за интелектуална собственост. Тези обекти не могат да бъдат копирани с търговска цел или за разпространение, както не се допуска тези обекти да бъдат променяни или публикувани на други страници. Някои интернет-сайтовете освен това съдържат материали, които са защитени с авторски права на лицата, които са ги предоставили.

Варианти на изделията.
Част от информацията за изделията, илюстрациите и изображенията на тази интернет страница може да е била подготвена като основна за интернет сайтовете на производителя Daimler Truck AG, поддържани в различни страни по света. Затова част от информацията и/или принадлежностите, които не могат да бъдат доставени в някои страни или които, с цел да бъде посрещнато търсенето на местния пазар или за да бъдат удовлетворени нормативните изисквания в отделни страни, могат да бъдат предложени само с различни спецификации или конфигурации от посочените.

Ако се интересувате от който и да било модел автомобил, цвят, опция или принадлежности, които са показани на интернет сайта, и не сте сигурни дали те се предлагат или с какви спецификации се предлагат там, където се намирате, свържете се с Вашия дилър за актуална информация.

Цени.
Всички посочени цени представляват препоръчителни цени. Цените са валидни към момента на публикуване и са обект на промени без предизвестие.

Търговски марки.
Освен в случаите, когато е посочено друго, всички марки, показани на интернет сайтовете, са обект на защита съгласно правото за защита на интелектуалната собственост върху търговските марки, чиито притежател е Даймлер АГ като това важи конкретно за надписите с наименованието на различните модели, корпоративното лого и емблеми.

и Mercedes‑Benz са марки на Mercedes‑Benz Group AG.

Без право на лиценз.
Идеята е да създадем иновативен и съдържащ изчерпателна информация интернет сайт като нашето очакване е, че вие ще проявите ентусиазъм и подкрепа към нашите творчески усилия. С настоящото ви информираме, че нито този интернет сайт, нито който и да било материал, публикуван на него, по никакъв начин не предоставя и по никакъв начин не трябва да се приема, че предоставя, на което и да било лице право върху интелектуалната собственост върху кое да е изображение или идея.

и Mercedes‑Benz подлежат на защита на интелектуалната собственост на Mercedes‑Benz Group AG. Те се използват от Daimler Truck AG под лиценз.

Предупреждение за съдържанието на прогнозните изявления.
Интернет страниците, съобщенията за пресата, съобщения до инвеститорите, годишните и междинните отчети, прогнозите, презентациите, аудио и видео файловете от събития (било то излъчвани на живо или на запис), както и други документи на този интернет сайт съдържат, между другото, прогнозни изявления, които отразяват сегашните възгледи на ръководството на компанията във връзка с бъдещи събития. Думи като „очаквам”, „приемам“, „вярвам“, „оценявам“, „очаквам“, „възнамерявам“, „мога“, „планирам“, „предвиждам“, „би трябвало“, както и сходни изрази идентифицират прогнозния характер на дадено изявление. Тези изявления не отчитат рискове и несигурност, в това число – но не само – вследствие на: неблагоприятни икономически процеси в Европа и Северна Америка, промени в обменни курсове, лихви и цени на суровини; въвеждането на конкурентни продукти; увеличени стимули в сектора „Продажби”, успешното внедряване на нови бизнес модели; намаляване на цените на автомобили втора употреба. Ако възникнат такива или други рискове и неопределености или ако предположенията, направени във връзка с някое от тези изявления, се окажат неверни, тогава реалните резултати могат съществено да се отличават от съдържащите се в изявленията или които се подразбират от текста им. Ние не поемаме задължението да осъвременяваме което и да било прогнозно изявление, което по принцип се смята за валидно само към датата, на която е направено.

Без гаранции или претенции.
Информацията на настоящия интернет сайт се предоставя от нас "такава, каквато е" и в степен, допустима по закон, освен това се предоставя без гаранция от какъвто и да било вид, било то изрична или подразбираща се, в това число - но не само – подразбиращи се гаранции за търговска стойност, пригодност за конкретна цел или ненарушаване на други права. Макар, че се смята, че предоставената информация е точна, в нея може да има грешки или неточности.

Този интернет сайт съдържа връзки към външни сайтове, които не са под наш контрол. Затова ние не носим отговорност за съдържанието на който и да било сайт, към който е дадена връзка или има външна препратка. Silver Star ви предоставя тези сайтове само като удобство, а включването към външна връзка не предполага, че Silver Star гарантира под каквато и да била форма за съответния свързан сайт.

Mercedes‑Benz – начална страница

Указания относно защита на личните данни Аварийна помощ

Указания на MERCEDES‑BENZ Trucks Service24h за защита на данните.

Защитата на личните Ви данни има най-висок приоритет за нас и се взема предвид във всички наши бизнес процеси. В следващите указания за защита на данните ще получите подробен преглед за обработката на личните Ви данни от Daimler Truck AG във връзка с Mercedes‑Benz Trucks Service24h. Под лични данни се разбира всяка информация, която се отнася до идентифицирано или идентифициращо се физическо лице. С тези указания за защита на личните данни Ви информираме за естеството, обхвата и целта на събирането на лични данни от Daimler Truck AG и как боравим с тези данни. Освен това ще разберете какви права имате във връзка с обработката на личните Ви данни.

1. За кого важат тези указания за защита на данните?
Следващият документ се отнася само за обхвата на валидност на Mercedes‑Benz Trucks Service24h. Този документ представлява актуалната версия.

Тук Ви информираме за събирането и обработката на личните Ви данни, ако сте сключили договор с нас чрез поръчка за сервизно обслужване или ако личните Ви данни се събират и обработват във връзка с тези бизнес отношения, напр. като упълномощено лице, лице за контакт или водач. Ако сте лице за контакт на нашия договорен партньор, но не сте наш договорен партньор, ние обработваме само данните Ви за контакт.

Ако договорът е свързан с други услуги, за тези други услуги важат допълнително техните указания за защита на данните.

2. Кой е отговорен за обработката на данните ми и към кого мога да се обърна по темата за защита на данните?
Администраторът на данните за описаната по-долу обработка на лични данни (освен ако изрично не е посочен друг администратор) по смисъла на Общия регламент на ЕС за защита на данните (ОРЗД) е:

Daimler Truck AG („Ние“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
contact@daimlertruck.com
+49 711 8485 0

Лицето за контакт за въпросите Ви относно защитата на данните като длъжностно лице е:

Длъжностно лице за защита на данните
Daimler Truck AG
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Германия
Имейл: dataprivacy@daimlertruck.com

3. Откъде идват данните ми и какви данни се обработват?
Ние обработваме лични данни („Данни“) в съответствие с принципите за избягване и минимизиране на данните само доколкото това е необходимо, доколкото ни е позволено въз основа на приложимите законови разпоредби или доколкото сме задължени да го направим или сте дали съгласието си.

Доколкото не е посочено друго по-долу, термините „обработване“ и „обработка“ обхващат по-специално също и събирането, използването, разкриването и предаването на лични данни (вж. член 4, ал. 2 от ОРЗД).

Във връзка с Mercedes‑Benz Trucks Service24h се събират и обработват следните категории данни.

Категория данни 1 Клиентски данни
Видове данни:

Основни данни на клиента, по-специално, име; данни за контакт на лицето(ата) за контакт, по-специално, телефонен номер, имейл, адрес;
данни за паспорта/личната карта на получателя

Правило за изтриване:

за изпълнение на договора, докато е необходимо, за да могат да се извършат договорените услуги по време на срока на договора
доколкото обработката се основава на законен интерес, Daimler Truck Customer Center предоставя информация за валидния за Вашия пазар срок за съхранение.

Категория данни 2 данни на автомобила
Видове данни:

Състояние на автомобила в случай на авария
Данни за позицията
данни на автомобила, по-специално, идентификационен номер на автомобила, регистрационен номер, първоначална регистрация, идентификационен номер на двигателя, история на пробега на автомобила, протоколи за сервиз/ремонт;
банкови данни, ако е договорен директен дебит, по-специално, IBAN на Вашата сметка, BIC, данни за Вашата банка; ако е необходимо, други данни, свързани с изпълнението на съответните бизнес отношения.

Правило за изтриване:

за изпълнение на договора, докато е необходимо, за да могат да се извършат договорените услуги по време на срока на договора
доколкото обработката се основава на законен интерес, Daimler Truck Customer Center предоставя информация за валидния за Вашия пазар срок за съхранение.

Категория данни 3 Данни за фактуриране
Видове данни:

Комбинация от категории данни 1 и 2

Правило за изтриване:

10 години въз основа на законови срокове за съхранение

В рамките на нашите бизнес взаимоотношения с Вас ние също така събираме и обработваме определени допълнителни данни, които са необходими за изпълнение на нашите договорни задължения към Вас. Това включва по-специално:

данни от кореспонденция (по пощата и по електронен път) между Вас и нас;
данни от друга пощенска, електронна или телефонна комуникация.

данни от други източници
Освен това ние обработваме – доколкото е необходимо за изпълнението на сключения с Вас договор или преддоговорни мерки или сте дали съгласието си – също и такива лични данни, които сме получили от свързани дружества на Daimler Truck AG, както и от други трети страни (напр. сервизен партньор).

Ние обработваме лични данни от публично достъпни източници (напр. власти, интернет) само доколкото това е законово допустимо, напр. защото това е необходимо за предоставянето на нашите услуги или Вие сте дали съгласието си.

4. За какво се използват данните ми (цел на обработката) и на какво основание (правно основание) се случва това?
Събиране и обработка в рамките на изпълнението на договорни задължения
Ние събираме и обработваме Вашите лични данни, посочени по-подробно в точка 3, в рамките на приемането и изпълнението на нашите договорни задължения към Вас (чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД). Например ние обработваме Вашите данни за контакт между другото с цел осъществяване на контакт, както и в рамките на организацията на Daimler Truck AG (проверка на правото на предявяване на претенция и извършване на пътна помощ, вкл. свързаните с това процеси)

Обработка въз основа на законови разпоредби
Освен това подлежим на обширни законови предписания, например от Закона за пране на пари или данъчните закони. Изпълнението на произтичащите от това законови изисквания изисква обработката на Вашите данни (чл. 6, ал. 1, буква в) от ОРЗД). Целите на обработката са, по-специално, проверки на списъците със санкции.

Обработка въз основа на законен интерес
Освен това ние обработваме Вашите лични данни, доколкото това е необходимо за защита на законните интереси на Daimler Truck AG, съотв. на трето лице (чл. 6, ал. 1, т. е) от ОРЗД). Това се отнася по-специално за следните случаи:

доколкото това е необходимо за предявяване на правни претенции и защита при правни спорове;
За да подобрим изживяването на клиентите, редовно провеждаме анкети за удовлетвореността на клиентите от нашия Service24h процес. Това може да стане по телефона, имейл или SMS. При това питаме нашите клиенти за предишния им опит със Service24h в случай на авария и приемаме предложения за подобрение.
За целите на проверките на списъците със санкции

Събиране и обработка въз основа на правно задължение
Ние събираме и обработваме Вашите лични данни с цел изпълнение на правно задължение (правно основание член 6, ал. 1, буква в) ОРЗД). Това се отнася по-специално за следните случаи:

в рамките на издаването на фактура
и свързаните с това законови срокове за съхранение

Събиране и обработка въз основа на Вашето съгласие
Освен това се извършва събиране и обработка на Вашите лични данни, ако преди това сте дали изрично одобрение (съгласие) (чл. 6, ал. 1 буква а) от ОРЗД).

5. Предават ли се данните ми?
Ние не предоставяме Вашите лични данни на трети лица, освен ако не сте дали съгласието си за такова предоставяне на данни или ние сме упълномощени или задължени да предоставяме данни въз основа на законови разпоредби и/или административни или съдебни разпореждания.

Предаване на данни към обработващи лица
За предоставянето на нашите услуги използваме лица, обработващи данни (напр. доставчици на ИТ услуги). Предаването на Вашите данни от страна на Daimler Truck AG се извършва при стриктно спазване на задължението за конфиденциалност, както и на условията на ОРЗД и на Федералния закон за защита на данните. Упълномощените от нас обработващи лични данни, които могат да обработват данните само за нас, а не за свои собствени цели, са задължени да спазват стриктните стандарти на Daimler Truck AG.

Предаване към застрахователя на автомобила
Ние предаваме Вашите данни, по-специално Вашето собствено и фамилно име, адрес и данни на автомобила, които сме получили в рамките на Вашата поръчка, на Вашия автомобилен застраховател или на негов представител, доколкото това е необходимо за поемане на разходите.

Предаване към доставчици на услуги
За извършване на сервизни работи ние използваме спедиторски фирми/фирми за теглене на буксир/ фирми за скрап. На тях предаваме Вашите данни, които са необходими за предоставяне на сервизно обслужване.

Предаване към експерти
За осигуряване качеството на поръчките и сервизите ние наемаме външни експерти, които трябва да имат достъп до сервизните поръчки за изпълнение на своята дейност. При това се предават само данните, които са задължително необходими за изпълнението на дейността.

6. Прехвърлят ли се моите данни в трета държава или към международна организация?
По принцип не се извършва прехвърляне на данни в държави извън ЕС, съотв. ЕИП, (т.нар. трети държави), освен ако не сме задължени за това въз основа на административни или съдебни разпореждания.

Изключение: В рамките на Mercedes‑Benz Trucks Service24h лични данни за изпълнението на договор могат да бъдат предавани към трети държави на основание чл. 49 (1) буква б) от ОРЗД (в зависимост от данните за местоположението на автомобила).

7. Извършва ли се автоматизирано вземане на решения?
Не се извършва автоматизирано вземане на решения.

8. Колко дълго ще се съхраняват данните ми?
Ние обработваме и съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото ни е необходимо за изпълнение на договорни или законови задължения. Ако вече няма законен интерес, ние ще изтрием данните или, ако това не е възможно, ще ги блокираме. По правило ние изтриваме Вашите договорни данни най-късно пет години след края на договорните отношения.

9. Какви права имам пред Daimler Truck AG?
Имате множество права по отношение на обработката на Вашите лични данни. За нас е особено важно да Ви запознаем с тези права:

Право на информация: имате право на информация относно съхраняваните при нас данни, по-специално, за каква цел се извършва обработката и колко дълго ще се съхраняват данните (член 15 от ОРЗД).
Право на коригиране на неточни данни: имате право да поискате от нас незабавно коригиране на личните Ви данни, ако те са неточни (член 16 от ОРЗД).
Право на изтриване: Имате право да поискате от нас изтриване на личните Ви данни. Тези предпоставки предвиждат, че може да поискате изтриване на Вашите данни, ако например ние вече не се нуждаем от личните данни за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин, ако обработваме данните незаконно или ако сте възразили основателно или сте оттеглили съгласието си, или ако съществува законово задължение за изтриване (член 17 от ОРЗД).
Право на ограничаване на обработването: имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите данни. Това право съществува по-специално за продължителността на проверката, ако сте оспорили правилността на предоставяне на данните, отнасящи се до Вас, както и в случай че при съществуващо право на изтриване желаете ограничено обработване вместо изтриване. Освен това се извършва ограничение на обработката, в случай че данните вече не са необходими за преследваните от нас цели, но Вие се нуждаете от данните за предявяване, упражняване или защита на законно право, както и ако успешното упражняване на възражение между нас и Вас е спорно (член 18 от ОРЗД).
Право на преносимост на данните: имате право да получите от нас личните данни, които се отнасят до Вас и които сте ни предоставили, в структуриран, обичайно използван, машинно четим формат (член 20 от ОРЗД), доколкото те вече не са били изтрити.

Ако желаете да упражните някое от Вашите права или да получите по-подробна информация за това, моля, използвайте следния уеб формуляр или изпратете имейл на kundenrechte_dt@daimlertruck.com, съотв. се обърнете писмено към: Daimler Truck AG, HPC V445, 10878 Berlin, Германия.

10. Мога ли да оттегля вече дадено съгласие за обработка на данни?
Може да оттеглите дадено съгласие за обработка на лични данни по всяко време безплатно и с действие от този момент нататък. Това важи и за декларации за съгласие, които са били предоставени преди влизането в сила на Общия регламент на ЕС за защита на данните, т.е. преди 25 май 2018 г.

Оттеглянето на декларация за съгласие може да се извърши по имейл на адрес kundenrechte_dt@daimlertruck.com или да се изпрати писмено на

Daimler Truck AG
HPC V445
10878 Berlin
Германия

Моля, обърнете внимание, че отмяната е валидна само за бъдещ период. Обработването, извършено преди оттеглянето, не се засяга от това. Вашето оттегляне може да доведе до това, че без обработката на тези данни вече няма да сме в състояние да предоставяме нашите услуги изцяло или частично и поради това ще се наложи да прекратим съществуващия договор.

11. Мога ли да възразя срещу обработката на моите лични данни?
Имате право по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите лични данни на основания, произтичащи от Вашата конкретна ситуация (чл. 21 от ОРЗД). Ние ще преустановим обработката на Вашите лични данни, освен ако не можем да докажем наличието на императивни законни основания за обработката, които надвишават Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита на законно право.

Ако желаете да възразите срещу обработката на Вашите лични данни, може да използвате уеб формуляр, да ни изпратите имейл на kundenrechte_dt@daimlertruck.com или да се обърнете писмено към Daimler Truck AG, HPC V445, 10878 Berlin. В случай на възражение обаче е възможно да не можем повече да предоставяме договорените с Вас услуги или да не можем да ги предоставяме в договорения обхват.

12. Право на оплакване пред надзорен орган.
Ако смятате, че чрез обработката на Вашите лични данни нарушаваме ОРЗД, имате право да подадете жалба до надзорен орган, напр. до компетентния за Вашето местоживеене, Вашето работно място или мястото на нарушението на защитата на данните орган.

Състояние: януари 2025