Kontakt

Vaše dotazy

Máte dotazy, přání nebo podněty? Budeme rádi, když nám je sdělíte. Vyplňte prosím všechna pole označená *.

Můžete nás také kontaktovat na telefonním čísle nebo e-mailem.

  • Nákladní vozidlo
  • Poradenství a nákup
  • Finanční služby
  • eMobility
  • Servis a náhradní díly
  • Fleetboard a Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Servisní smlouvy
  • Servisní karta
  • Náhradní díly a příslušenství
  • Oprava
  • Jiné požadavky
  • Kariéra
  • Dodavatelé
  • Tisk
  • Ostatní

O jaký požadavek se jedná?

Kontaktní údaje

Oslovení
  • Afghánistán
  • Alandy
  • Albánie
  • Alžírsko
  • Americká Samoa
  • Americké Panenské ostrovy
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktida
  • Antigua a Barbuda
  • Argentina
  • Arménie
  • Aruba
  • Austrálie
  • Bahamy
  • Bahrajn
  • Bangladéš
  • Barbados
  • Belgie
  • Belize
  • Benin
  • Bermudy
  • Bhútán
  • Bolívie
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosna a Hercegovina
  • Botswana
  • Bouvetův ostrov
  • Brazílie
  • Britské Panenské ostrovy
  • Britské indickooceánské území
  • Brunej Darussalam
  • Bulharsko
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Bělorusko
  • Chile
  • Chorvatsko
  • Cookovy ostrovy
  • Country of Curaçao
  • Dominika
  • Dominikánská republika
  • Dánsko
  • Džibuti
  • Egypt
  • Ekvádor
  • El Salvador
  • Eritrea
  • Estonsko
  • Etiopie
  • Faerské ostrovy
  • Falklandské ostrovy
  • Fidži
  • Filipíny
  • Finsko
  • Francie
  • Francouzská Guyana
  • Francouzská Polynésie
  • Francouzská jižní teritoria
  • Gabon
  • Gambie
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grenada
  • Gruzie
  • Grónsko
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haiti
  • Heardův ostrov a McDonaldovy ostrovy
  • Honduras
  • Hong Kong, Čína
  • Indie
  • Indonésie
  • Irsko
  • Irák
  • Island
  • Itálie
  • Izrael
  • Jamajka
  • Japonsko
  • Jemen
  • Jersey
  • Jižní Afrika
  • Jižní Georgie a Jižní Sandwichovy ostrovy
  • Jižní Korea
  • Jordánsko
  • Kajmanské ostrovy
  • Kambodža
  • Kamerun
  • Kanada
  • Kapverdy
  • Karibati
  • Katar
  • Kazachstán
  • Keňa
  • Kokosové ostrovy
  • Kolumbie
  • Komory
  • Kongo - DRK
  • Kongo [Republika]
  • Kosovo
  • Kostarika
  • Kuba
  • Kuvajt
  • Kypr
  • Kyrgyzstán
  • Lesotho
  • Libanon
  • Libye
  • Libérie
  • Lichtenštejnsko
  • Lidově demokratická republika Laos
  • Litva
  • Lotyšsko
  • Lucembursko
  • Macao
  • Madagaskar
  • Makedonie
  • Maladivy
  • Malajsie
  • Malawi
  • Mali
  • Malta
  • Maroko
  • Marshallovy ostrovy
  • Martinik
  • Mauretánie
  • Mauricius
  • Mayotte
  • Maďarsko
  • Menší odlehlé ostrovy USA
  • Mexiko
  • Mikronézie
  • Moldavská republika
  • Monako
  • Mongolsko
  • Montserrat
  • Mozambik
  • Myanmar (Burma)
  • Namibie
  • Nauru
  • Nepál
  • Niger
  • Nigérie
  • Nikaragua
  • Niue
  • Nizozemsko
  • Norfolk
  • Norsko
  • Nová Kaledonie
  • Nový Zéland
  • Německo
  • Omán
  • Ostrov Man
  • Ostrovy Turks a Caicos
  • Palau
  • Palestinská území
  • Panama
  • Papua Nová Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairnovy ostrovy
  • Pobřeží slonoviny
  • Polsko
  • Portoriko
  • Portugalsko
  • Pákistán
  • Rakousko
  • Rovníková Guinea
  • Rumunsko
  • Rusko
  • Rwanda
  • Réunion
  • Samoa
  • San Marino
  • Saudská Arábie
  • Senegal
  • Severní Korea
  • Severní Mariany
  • Seychely
  • Sierra Leone
  • Singapur
  • Sint Maarten
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Somálsko
  • South Sudan
  • Spojené arabské emiráty
  • Spojené státy americké
  • Srbsko
  • Srí Lanka
  • Středoafrická republika
  • Surinam
  • Sv. Kitts a Nevis
  • Sv. Vincent a Grenadiny
  • Svatá Helena
  • Svatá Lucie
  • Svatý Bartoloměj
  • Svatý Martin
  • Svatý Pierre a Miquelon
  • Svatý Tomáš
  • Swazijsko
  • Súdán
  • Sýrie
  • Tanzánie
  • Tchaj-wan, Čína
  • Thajsko
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad a Tobago
  • Tunisko
  • Turecko
  • Turkmenistán
  • Tuvalu
  • Tádžikistán
  • Uganda
  • Ukrajina
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Vanuatu
  • Vatikán
  • Velká Británie
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Vánoční ostrovy
  • Východní Timor
  • Wallis a Futuna
  • Zambie
  • Zimbabwe
  • Západní Sahara
  • Ázerbájdžán
  • Írán
  • Čad
  • Černá Hora
  • Česko
  • Čína
  • Řecko
  • Šalamounovy ostrovy
  • Španělsko
  • Špicberky a Jan Mayen
  • Švédsko
  • Švýcarsko

Údaje o vozidle

Zadání musí obsahovat přesně 17 znaků.

Připojte přílohu

    Až 5 soubory(ů), celkem max. 15 MB

    Kontakt na Fleetboard

    Zde můžete přejít na kontaktní formulář Fleetboard. Za tím účelem opusťte aktuální stránku Mercedes-Benz Trucks.

    Nařízení EU o bateriích

    Informace o likvidaci baterií

    Nařízení EU o bateriích

    Informace o ekologickém používání a likvidaci baterií podle článku 74 nařízení EU o bateriích. 

    Jako výrobce a prodejce produktů napájených bateriemi neseme odpovědnost za udržitelné zacházení s bateriemi a akumulátory. Tyto pokyny vám pomohou používat, vracet a likvidovat baterie ekologickým způsobem.

    a) Váš příspěvek k předcházení vzniku odpadu – udržitelné používání baterií

    Jako koncový uživatel můžete významně přispět k předcházení vzniku odpadu. Vědomým zacházením s bateriemi lze šetřit zdroje a snížit dopad na životní prostředí. Doporučujeme následující osvědčené postupy:

    • Používejte pokud možno dobíjecí baterie (akumulátory) namísto jednorázových baterií.
    • Akumulátory nabíjejte pravidelně a zabraňte jejich úplnému vybití.
    • Funkce rychlého nabíjení používejte pouze v případě nutnosti
    • Baterie skladujte v chladu a suchu.
    • Vypínejte zařízení, když je nepoužíváte.

    b) Správné vracení použitých baterií – vaše role při tříděném sběru

    Staré baterie nepatří do domovního odpadu. Ze zákona jste povinni použité baterie třídit a odevzdávat na příslušných sběrných místech. Tím je zajištěna odborná recyklace a ochrana životního prostředí.

    Naše strategie týkající se baterií

    Šetření zdrojů díky cirkulární ekonomice

    Abychom chránili cenné suroviny, snížili naši uhlíkovou stopu a minimalizovali dopady na životní prostředí, sleduje společnost Daimler Truck AG komplexní strategii recyklace baterií.

    eActros 300/400 jede přes most, který se klene nad jezerem v hornaté krajině.

    Přitom se opíráme o tři základní principy:

    Opětovné použití: Použité akumulátory jsou repasovány a po prvním životním cyklu ve vozidle jsou vráceny do druhého životního cyklu ve vozidle.

    Nové využití: Poté jsou baterie poskytnuty firmám zabývajícím se jejich dalším využitím (např. do bateriových úložišť).

    Recyklace: Na konci životního cyklu jsou baterie recyklovány v certifikovaných procesech. Tímto způsobem šetříme zdroje, omezujeme emise CO₂ a aktivně podporujeme udržitelnou mobilitu.

    c) Sběrná místa, zpětný odběr, opětovné použití a nakládání s použitými bateriemi

    Zpětný odběr starých baterií probíhá prostřednictvím našich autorizovaných servisních dílen Mercedes-Benz Trucks. Přehled zúčastněných servisů a jejich služeb naleznete na: 

    Pro zpětný odběr použitých baterií jsou k dispozici následující systémy a sběrná místa:

    • Prodejci startovacích akumulátorů, průmyslových akumulátorů a akumulátorů pro elektromobily;
    • Hospodářské subjekty, které repasují nebo recyklují startovací akumulátory, průmyslové akumulátory a akumulátory pro elektromobily;
    • Zařízení pro zpracování odpadních elektrických a elektronických zařízení a vozidel s ukončenou životností podle článku 65 pro použití starých startovacích akumulátorů, průmyslových akumulátorů a akumulátorů z elektromobilů, které vznikají v rámci jejich podnikatelské činnosti;
    • Úřady nebo třetí strany jednající jejich jménem, které se zabývají likvidací odpadu.

    d) Bezpečnostní pokyny pro manipulaci s bateriemi

    • Dodržujte všechny bezpečnostní pokyny uvedené na baterii a v návodu k použití.
    • Používejte pouze vhodné typy baterií.
    • Uchovávejte mimo dosah dětí.
    • Nepolykejte, nevhazujte do vody, nevhazujte do ohně ani nevystavujte vysokým teplotám.
    • Zabraňte úplnému vybití a zkratům.
    • Jednorázové baterie nenabíjejte.
    • Nikdy baterie neotvírejte ani nerozebírejte.

    Upozornění pro baterie obsahující lithium:
    Neodborná manipulace může vést k nebezpečí vzniku požáru nebo výbuchu.
    Dobrovolné bezpečnostní informace ve formátu podle nařízení (ES) č. 1907/2006 (REACH) naleznete zde*

    * Odkaz je přístupný pouze pro již registrované uživatele.

    e) Význam označení a symbolů na bateriích

    Označení na bateriích a obalech slouží pro vaši informaci a dodržování zákonných předpisů.

    Označení na bateriích

    Symbol s přeškrtnutou popelnicí

    Přeškrtnutá popelnice
    Baterie se nesmí vyhazovat do domovního odpadu a musí se třídit zvlášť.

    Symbol s chemickými prvky

    Chemické symboly (např. Pb, Cd, Hg)
    Tyto symboly označují, že baterie obsahuje olovo, kadmium nebo rtuť – látky, které jsou klasifikovány jako nebezpečné.

    Označení CE

    Označení CE
    Označuje shodu s platnými předpisy EU.

    Ikona varování před výbušnými látkami

    Varování před výbušnými látkami
    Uvnitř baterie může vzniknout výbušná atmosféra.

    Ikona varování před hořlavými látkami

    Varování před hořlavými látkami
    Hořlavé; kapaliny tvoří se vzduchem výbušné směsi nebo jsou samozápalné.

    Ikona varování před nebezpečím spojeným s bateriemi

    Varování před nebezpečím spojeným s bateriemi
    Při zaplavení baterie vzniká výbušný plyn.

    Ikona varování před žíravinami

    Varování před žíravinami
    Únik elektrolytu může způsobit poškození kovů a poleptání tkání; může dojít k vážnému poškození očí.

    Ikona varování před toxickými a zdraví škodlivými látkami

    Varování před toxickými a zdraví škodlivými látkami

    Ikona varování před elektrickým napětím > 60 V

    Varování před elektrickým napětím > 60 V

    Ikona varování před vysokým napětím (označení VN)

    Varování před vysokým napětím (označení VN)

    Ikona zákaz ohně, otevřeného ohně a kouření

    Zákaz ohně, otevřeného ohně a kouření

    Ikona při servisních pracích používejte ochranné brýle

    Při servisních pracích používejte ochranné brýle
    Únik elektrolytu může způsobit vážné chemické popáleniny a slepotu. Je třeba nosit vhodný ochranný oděv, aby byla chráněna pokožka a oči.

    Označení pro přepravu (podle ADR) na obalech

    UN 3480

    UN 3480 - Lithium-iontové akumulátory > 100 Wh

    UN 3090

    UN 3090 – Lithium-kovové akumulátory > 100 Wh

    UN 2794

    UN 2794 – Baterie (akumulátory), mokré, naplněné kyselinou, elektrické zásobníky

    UN 2800

    UN 2800 – Baterie (akumulátory), mokré, odolné proti úniku, elektrické zásobníky

    Mohlo by vás také zajímat:

    Všechny konstrukční řady

    Všechny konstrukční řady

    Více než pouhé nákladní vozidlo.

    Více než pouhé nákladní vozidlo

    Udržitelná řešení pro váš obor.

    Udržitelná řešení

    Na vyobrazeních a v textech mohou být uvedeny také příplatkové výbavy a příslušenství, které nejsou součástí standardní dodávky. Poskytnutá vyobrazení jsou jen příklady a neodráží skutečný stav originálních vozidel. Vzhled originálních vozidel se od těchto vyobrazení může lišit. Změny vyhrazeny. Vyobrazení a texty mohou obsahovat také typy, služby pro zákazníky, služby a výrobky, které nejsou v jednotlivých zemích nabízeny.

    Daimler Truck AG, jako mezinárodně působící společnost, považuje rovné příležitosti, rozmanitost, otevřenost a respekt za základní hodnoty. To ukazujeme tím, jak myslíme, jednáme a komunikujeme. Všechny zvolené výrazy zahrnují samozřejmě všechna pohlaví a všechny identity.