Vejhjælp og instruktionsbøger
Vi lader dig ikke i stikken.
Vi er klar til at hjælpe, hvis uheldet er ude. Mercedes-Benz Trucks Service24h står til rådighed døgnet rundt 365 dage om året, så du hurtigt kommer tilbage på vejen. Som registreret kunde kan du med tjenesten Service24h Connected også anmelde et havaritilfælde direkte online via My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks. De fleste oplysninger er allerede udfyldt på forhånd, hvilket sparer dig tid. Ved køretøjer med TruckLive eller Mercedes-Benz Trucks Uptime bliver realtidspositionen samt aktuelle diagnosedata desuden indsat i skadesanmeldelsen.
Vi er der for dig
Mercedes‑Benz Trucks Service24h.
Nummeret til hurtig vejhjælp:1
00800 5 777 77772
Vores serviceteam sørger for hurtig hjælp i tilfælde af et havaritilfælde og håndterer også øvrige spørgsmål omkring Mercedes‑Benz Trucks Service24h.3
Endnu nemmere:
Som registreret kunde kan du hurtigt og ukompliceret anmelde et havaritilfælde online via My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks:
Du kan teste online-havarianmeldelse i demoversionen nu.
Online eller pr. telefon: Tilgængeligt 24/7
Du kan gratis kontakte en person i kundecenteret døgnet rundt på dit eget sprog3. Eller du kan som registreret kunde helt enkelt anmelde dit havarerede køretøj online via My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks. I tilfælde af en skade står ca. 900 værksteder til din rådighed 24 timer i døgnet. Desuden råder teknikerne over et optimalt udstyret, rullende værksted, der kommer hen til dig og din lastbil: 4 ud af 5 havaritilfælde bliver klaret direkte på stedet. Om nødvendigt bliver din lastbil bugseret til det nærmeste ledige værksted.
Ansøg om værkstedskort.
Dit værkstedskort udstedes gratis til dig – ansøg om det her:
Bugsering og bjærgning.
Redningskort indeholder detaljerede oplysninger om vores køretøjer og deres sikkerhedssystemer. Det hjælper redningsmandskabet med at komme hurtigere frem til de tilskadekomne. Og dermed redde liv.
Oplev digitale instruktionsbøger.
Ingen kan vide alt. Men alle kan slå noget op: Oplysninger om teknik og betjening af Mercedes‑Benz Trucks kan også hentes online. Enkelt, overskueligt, informativt.
De online-instruktionsbøger, der udbydes, gælder kun for køretøjer, der opfylder den tyske lovgivning. Hvis du gerne vil have en trykt udgave af instruktionsbogen til andre køretøjsmodeller eller modelår, bedes du kontakte din Mercedes‑Benz Trucks-forhandler.
Måske har dette også din interesse:
Charged to change
Holder din lastbil kørende
My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks
Billeder og tekster kan også omfatte tilbehør og ekstraudstyr, der ikke hører til det standardmæssige leveringsomfang. De viste billeder er kun eksempler og gengiver ikke nødvendigvis de originale køretøjers faktiske tilstand. De originale køretøjers udseende kan afvige fra disse billeder. Ret til ændringer forbeholdes. Billeder og tekster kan også omfatte typer, vedligeholdelsesydelser, services og produkter, som ikke tilbydes i alle lande.
Daimler Truck AG er en international virksomhed, hvor lige muligheder, mangfoldighed, åbenhed og respekt hører til vores grundlæggende værdier. Det ses i den måde, vi tænker, agerer og kommunikerer på. Grundlæggende inkluderer alle valgte begreber naturligvis alle køn og identiteter.
1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h er for tiden tilgængelig i 34 lande.
2 I følgende lande gælder der afvigende telefonnumre til Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
Rumænien: +40 800672393
Serbien: 0800 191053
Tyrkiet: +90 4446284
3 Belgien, Bosnien-Hercegovina, Brasilien, Bulgarien, Danmark, Tyskland, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Storbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Montenegro, Holland, Norge, Østrig, Polen, Portugal, Rumænien, Sverige, Schweiz, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sydafrika, Tjekkiet, Tyrkiet, Ungarn, Cypern.