Les pannes de camion imprévues sont sources de stress et d'énervement. Dans ce genre de cas, vous avez la garantie d'être pris en charge à tout moment : le Mercedes-Benz Service 24h est disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par an afin de ramener le véhicule sur la route le plus rapidement possible. Avec la Mercedes ServiceCard, vous pouvez désormais payer sans espèces dans toute l'Europe.
Services pour votre camion
Une assistance fiable sur la route
Panne ou accident ? Mercedes-Benz Service vous apporte une aide professionnelle. Mercedes-Benz Service24h intervient 24 heures sur 24.
Une assistance à tout moment, où que vous soyez.
Panne.
Nous ne vous laissons pas tomber.
La ligne directe +33 170 480 152 de Mercedes-Benz Service24h est joignable dans votre langue, 24 heures sur 24. En cas de problème, près de 900 ateliers se tiennent à votre disposition dans toute l'Europe, 24 heures sur 24. Des techniciens parfaitement équipés interviennent au volant de leur atelier roulant : c'est ainsi que 4 réparations sur 5 sont exécutées directement sur site. Avec la Mercedes ServiceCard, vous pouvez désormais payer sans espèces dans toute l'Europe.
Ligne directe Mercedes-Benz Service24h:
+33 170 480 152
Accident.
Nous sommes à vos côtés.
Après un accident, votre véhicule est remorqué si nécessaire jusqu'à l'atelier Mercedes-Benz le plus proche. Facilitez-vous la vie en payant sans espèces dans toute l'Europe avec la Mercedes ServiceCard.
Ligne directe Mercedes-Benz Service24h:
+33 170 480 152
Remorquage et dégagement.
Des connaissances qui peuvent sauver la vie.
Construire des véhicules sûrs, c'est la priorité numéro un de notre politique de sécurité. Elle comprend aussi des mesures qui aident à minimiser les conséquences d'un accident. Ceci inclut les systèmes de protection habituels mais aussi différentes innovations techniques.
Informer les secouristes de manière ciblée fait aussi partie de notre travail. En effet, des connaissances détaillées sur nos véhicules et leurs systèmes de sécurité aident les services de secours à accéder plus rapidement aux blessés. Et donc à sauver la vie.
Mercedes ServiceCard.
Reprendre la route facilement.
Si une panne devait immobiliser un véhicule, les services d'atelier interviennent rapidement et facilement. En tant que titulaire d'une Mercedes ServiceCard, vous profitez d'avantages spécifiques :
- Dépannage rapide grâce à l'affectation automatique d'une garantie de paiement.
- Pas de frais de service pour l'utilisation de Mercedes-Benz Service24h.
- Paiement sur facture auprès de partenaires de service agréés dans toute l'Europe.
Découvrez aussi les prestations de notre carte service complet. Profitez des 67 000 accepteurs de carte de notre partenaire UTA dans toute l'Europe et réglez vos pleins de carburant et péages sans espèces.
Bienvenue dans le monde des notices d'utilisation numériques.
Un condensé de savoir-faire pour votre camion Mercedes-Benz. En un mot.
Nul ne peut tout savoir. Mais tout le monde peut se renseigner : La technologie et le fonctionnement de nos camions peuvent également être consultés en ligne. Simples, claires, informatives.
Les notices d'utilisation proposées en ligne ne concernent que les véhicules conformes aux dispositions allemandes – veuillez-vous adresser à votre distributeur Mercedes-Benz agréé si vous avez besoin d'une notice d'utilisation imprimée pour d'autres modèles de véhicules et d'années-modèles de véhicules.
Nous remplissons ici nos obligations d'information conformément au § 312 c alinéa 1 BGB (code civil allemand, art. 246 §§ 1 et 2 EGBGB).
En raison de la complexité des différents véhicules, les informations relatives à la téléphonie et aux multimédia sont présentées sous forme de traitement numérique. Ceci vous permet d'appeler les informations spécifiques à un véhicule ou à un équipement.
L’eActros.
Voici comment fonctionne l’eMobilité – l’eActros.
Le premier camion entièrement électrique à l’étoile est la clé du transport durable. Familiarisez-vous avec les fonctions dans le manuel d’utilisation en ligne, apprenez à vous en servir et profitez d’informations variées sur le véhicule.
L’Actros L / L’Actros F / L’Actros.
Découvrez les détails de votre camion !
Des dizaines de configurations pour une multitude de possibilités d’utilisation : Découvrez votre camion sous toutes ses coutures à l'aide de nos notices d’utilisation numériques et exploitez tout son potentiel. De F comme fonctionnement à T comme technologie.
L’Atego.
Conçue pour la pratique : la notice d’utilisation numérique de votre Atego.
Dans la distribution comme dans la construction, l’Atego a beaucoup à offrir. Apprenez à mieux connaître votre véhicule. La notice d’utilisation numérique vous guide à travers les fonctions, vous explique le fonctionnement et vous offre de nouvelles perspectives. Simple, claire, intelligible.
L’Antos.
Le professionnel de la distribution.
Découvrir les fonctions, comprendre le fonctionnement, se faire une idée. La notice d’utilisation numérique de votre Antos ouvre la voie à une utilisation quotidienne optimisée, simple et claire.
L’Arocs.
Pour tous les chantiers de construction. Et pour s'y rendre.
Redécouvrez l'Arocs grâce à notre notice d’utilisation numérique. Simple et claire, la notice illustre les possibilités du véhicule et vous aide à utiliser l’Arocs de manière encore plus efficace.
L’Axor.
Pèse peu. Apporte beaucoup.
Découvrir les fonctions, comprendre le fonctionnement, se faire une idée. La notice d’utilisation numérique de votre Axor ouvre la voie à une utilisation quotidienne optimisée, simple et claire.
Custom Tailored Trucks (CTT).
Découvrez en détail comment utiliser l’équipement CTT.
La notice d'utilisation CTT de Mercedes-Benz Truck permet l'accès numérique à de multiples informations.
Découvrez des détails importants et intéressants présentés de manière claire.
Notices d'utilisation Special Trucks.
Le nouvel Econic.
Le véhicule bas de gamme innovateur.
L'Econic est le véhicule spécial Mercedes-Benz pour les services communaux, de collecte et de distribution. Un véhicule pratique aussi bien pour l'élimination des déchets, les interventions des sapeurs-pompiers que pour les services d'assistance en escale des aéroports et de logistique urbaine. La space-cage légère en aluminium de l'Econic est disponible dans deux versions : avec une cabine haute et basse.
L’Unimog porte-outils.
Repousser les limites.
Familiarisez-vous avec la technique et l'utilisation de nos véhicules. Simples, claires, informatives. Les notices d'utilisation proposées en ligne ne se rapportent qu'aux véhicules régis par les dispositions allemandes.
L’Unimog, véritable véhicule tout-terrain.
Poser des jalons.
Familiarisez-vous avec la technique et l'utilisation de nos véhicules. Simples, claires, informatives. Les notices d'utilisation proposées en ligne ne se rapportent qu'aux véhicules régis par les dispositions allemandes.
Le Zetros.
Pour les missions difficiles sur tout-terrain.
Le Zetros est le spécialiste des missions de transport particulières sur terrain difficile, hors des pistes. Surtout les pompiers, organisations humanitaires, le secteur de la construction ou l'industrie d'alimentation en énergie apprécient le Zetros pour sa fiabilité et sa robustesse.
La cabine spacieuse du Zetros séduit par une disposition optimale des éléments de commande et des affichages. Une excellente visibilité ainsi qu'un haut niveau de clarté complètent ce concept ergonomique.
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