Les pannes de camion imprévues sont sources de stress et d'énervement. Dans ce genre de cas, vous avez la garantie d'être pris en charge à tout moment : le Mercedes-Benz Service 24h est disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par an afin de ramener le véhicule sur la route le plus rapidement possible. Avec la Mercedes ServiceCard, vous pouvez désormais payer sans espèces dans toute l'Europe.
Services pour votre camion
Une assistance fiable sur la route
Panne ou accident ? Mercedes-Benz Service vous apporte une aide professionnelle. Mercedes-Benz Service24h intervient 24 heures sur 24.
Une assistance à tout moment, où que vous soyez.
Panne.
Nous ne vous laissons pas tomber.
La ligne directe 00800 57777 777 ou +33 170 480 152 de Mercedes-Benz Service24h est joignable dans votre langue, 24 heures sur 24. En cas de problème, près de 900 ateliers se tiennent à votre disposition dans toute l'Europe, 24 heures sur 24. Des techniciens parfaitement équipés interviennent au volant de leur atelier roulant : c'est ainsi que 4 réparations sur 5 sont exécutées directement sur site. Avec la Mercedes ServiceCard, vous pouvez désormais payer sans espèces dans toute l'Europe.
Ligne directe Mercedes-Benz Service24h:
00800 57777 777 ou +33 170 480 152
Accident.
Nous sommes à vos côtés.
Après un accident, votre véhicule est remorqué si nécessaire jusqu'à l'atelier Mercedes-Benz le plus proche. Facilitez-vous la vie en payant sans espèces dans toute l'Europe avec la Mercedes ServiceCard.
Ligne directe Mercedes-Benz Service24h:
00800 57777 777 ou +33 170 480 152
Remorquage et dégagement.
Des connaissances qui peuvent sauver la vie.
Construire des véhicules sûrs, c'est la priorité numéro un de notre politique de sécurité. Elle comprend aussi des mesures qui aident à minimiser les conséquences d'un accident. Ceci inclut les systèmes de protection habituels mais aussi différentes innovations techniques.
Informer les secouristes de manière ciblée fait aussi partie de notre travail. En effet, des connaissances détaillées sur nos véhicules et leurs systèmes de sécurité aident les services de secours à accéder plus rapidement aux blessés. Et donc à sauver la vie.
Mercedes ServiceCard.
Reprendre la route facilement.
Si une panne devait immobiliser un véhicule, les services d'atelier interviennent rapidement et facilement. En tant que titulaire d'une Mercedes ServiceCard, vous profitez d'avantages spécifiques :
- Dépannage rapide grâce à l'affectation automatique d'une garantie de paiement.
- Pas de frais de service pour l'utilisation de Mercedes-Benz Service24h.
- Paiement sur facture auprès de partenaires de service agréés dans toute l'Europe.
Découvrez aussi les prestations de notre carte service complet. Profitez des 67 000 accepteurs de carte de notre partenaire UTA dans toute l'Europe et réglez vos pleins de carburant et péages sans espèces.
Bienvenue dans le monde des notices d'utilisation numériques.
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur votre camion Mercedes-Benz.
Ici, vous trouverez des informations utiles sur la technique et l'utilisation de nos véhicules. Rien de difficile et de trop détaillé. Uniquement des informations simples et claires.
Les notices d'utilisation proposées en ligne ne se rapportent qu'aux véhicules régis par les dispositions allemandes – veuillez-vous adresser à votre distributeur Mercedes-Benz autorisé si vous avez besoin d'une notice d'utilisation imprimée pour d'autres modèles de véhicules et années de fabrication.
Nous remplissons ici nos obligations d'information conformément au § 312 c alinéa 1 BGB (code civil allemand, art. 246 §§ 1 et 2 EGBGB).
En raison de la complexité des différents véhicules, les informations relatives à la téléphonie et aux multimédia sont présentées sous forme de traitement numérique. Ceci vous permet d'appeler les informations spécifiques à un véhicule ou à un équipement.
L’Actros.
Découvrez les détails de l'Actros !
Sa fiabilité et sa rentabilité sont aussi impressionnantes que son confort de conduite et son intérieur. La sécurité exemplaire de l'Actros répond aux standards de qualité Mercedes-Benz. De par son design, l'Actros est non seulement agréable à l’œil – il prouve aussi son aptitude dans ses missions quotidiennes. En intégrant de nombreux facteurs de rendement convaincants dans l'Actros, Mercedes-Benz pose des jalons dans le transport long-courrier international.
L’Atego.
Découvrez les détails de l'Atego et ses fonctions de commande.
Découvrir des fonctions, comprendre l'utilisation, s'informer. La notice d'utilisation de Mercedes-Benz vous propose un accès numérique aux multiples informations sur le nouvel Atego. Découvrez des détails importants et intéressants présentés clairement.
L’Antos.
La distribution a ses propres règles.
Découvrir des fonctions, comprendre l'utilisation, s'informer. La notice d'utilisation de Mercedes-Benz vous propose un accès numérique aux multiples informations sur l'Antos. Découvrez des détails importants et intéressants présentés clairement.
L’Arocs.
Pour chaque mission, chaque chantier et chaque trajet jusque sur le lieu d’intervention.
Découvrir des fonctions, comprendre l'utilisation, s'informer. La notice d'utilisation de Mercedes-Benz vous propose un accès numérique aux multiples informations sur l'Arocs. Découvrez des détails importants et intéressants présentés clairement.
L’Axor.
Léger, il relève presque tous les défis.
La principale caractéristique de l'Axor est une charge utile élevée, associée à une faible consommation. C'est dans la fiabilité et la sécurité exemplaires, avec en plus un confort orienté sur le conducteur que l'on reconnaît bien l'excellence Mercedes-Benz !
Notices d'utilisation Special Trucks.
Le nouvel Econic.
Le véhicule bas de gamme innovateur.
L'Econic est le véhicule spécial Mercedes-Benz pour les services communaux, de collecte et de distribution. Un véhicule pratique aussi bien pour l'élimination des déchets, les interventions des sapeurs-pompiers que pour les services d'assistance en escale des aéroports et de logistique urbaine. La space-cage légère en aluminium de l'Econic est disponible dans deux versions : avec une cabine haute et basse.
L’Econic.
C'est ici que commence le futur.
Vous devez pouvoir changer de vêtement dans le véhicule ? Optez alors pour la cabine surélevée. Concept d'accès rabaissé, surface de plancher plane et cadre bas - avec l'Econic, l'efficience, la sécurité et l'ergonomie des processus commencent dès la montée à bord.
L’Unimog porte-outils.
Repousser les limites.
Familiarisez-vous avec la technique et l'utilisation de nos véhicules. Simples, claires, informatives. Les notices d'utilisation proposées en ligne ne se rapportent qu'aux véhicules régis par les dispositions allemandes.
L’Unimog, véritable véhicule tout-terrain.
Poser des jalons.
Familiarisez-vous avec la technique et l'utilisation de nos véhicules. Simples, claires, informatives. Les notices d'utilisation proposées en ligne ne se rapportent qu'aux véhicules régis par les dispositions allemandes.
Le Zetros.
Pour les missions difficiles sur tout-terrain.
Le Zetros est le spécialiste des missions de transport particulières sur terrain difficile, hors des pistes. Surtout les pompiers, organisations humanitaires, le secteur de la construction ou l'industrie d'alimentation en énergie apprécient le Zetros pour sa fiabilité et sa robustesse.
La cabine spacieuse du Zetros séduit par une disposition optimale des éléments de commande et des affichages. Une excellente visibilité ainsi qu'un haut niveau de clarté complètent ce concept ergonomique.
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