Contact

Întrebările dvs.

Aveți întrebări, cereri sau sugestii? Așteptăm cu nerăbdare să ne contactați. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

  • Camion
  • Consiliere și achiziții
  • Servicii financiare
  • eMobility
  • Service și componente
  • Fleetboard și Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Contracte de service
  • Card de service
  • Piese și accesorii
  • Reparație
  • Alte solicitări
  • Carieră
  • Furnizori
  • Presă
  • Altele

Despre ce solicitare este vorba?

Date de contact

Formulă de adresare
  • Afganistan
  • Africa de Sud
  • Albania
  • Algeria
  • Andora
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarctica
  • Antigua și Barbuda
  • Arabia Saudită
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaijan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladeș
  • Barbados
  • Belgia
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bielorusia
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnia și Herțegovina
  • Botswana
  • Brazilia
  • Brunei
  • Bulgaria
  • Burkina Fasso
  • Burundi
  • Cambodgia
  • Camerun
  • Canada
  • Capul Verde
  • Chile
  • China
  • Ciad
  • Cipru
  • Columbia
  • Comoros
  • Congo
  • Congo, Republica Democratică
  • Coreea de Nord
  • Coreea de Sud
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Croația
  • Cuba
  • Côte d'Ivoire
  • Danemarca
  • Djibouti
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egipt
  • El Salvador
  • Elveția
  • Emiratele Arabe Unite
  • Eritrea
  • Estonia
  • Etiopia
  • Federația Rusă
  • Fiji
  • Filipine
  • Finlanda
  • Fosta Republică Iugoslavă Macedonia
  • Franța
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgia
  • Georgia de Sud și Insulele Sandwich de Sud
  • Germania
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Grenada
  • Groenlanda
  • Guadelupa
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guiana
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guineea Ecuatorială
  • Guyana Franceză
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong, China
  • India
  • Indonezia
  • Insula Bouvet
  • Insula Christmas
  • Insula Heard și Insulele McDonald
  • Insulele Aland
  • Insulele Cayman
  • Insulele Cocos
  • Insulele Cook
  • Insulele Falkland
  • Insulele Faroe
  • Insulele Man
  • Insulele Mariane de Nord
  • Insulele Marshall
  • Insulele Minore Îndepărtate ale Statelor Unite ale Americii
  • Insulele Norfolk
  • Insulele Solomon
  • Insulele Turks și Caicos
  • Insulele Virgine Britanice
  • Insulele Virgine S.U.A.
  • Iordania
  • Iran (Republica islamică)
  • Iraq
  • Irlanda
  • Islanda
  • Israel
  • Italia
  • Jamaica
  • Japonia
  • Jersey
  • Kazahstan
  • Kenya
  • Kirghizia
  • Kiribati
  • Kuweit
  • Lao, Republica Democratică Populară
  • Lesotho
  • Letonia
  • Liban
  • Liberia
  • Libia, Jamahiriya Arabă
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagascar
  • Malaiezia
  • Malawi
  • Maldive
  • Mali
  • Malta
  • Marea Britanie
  • Maroc
  • Martinica
  • Mauritania
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexic
  • Micronezia
  • Monaco
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambic
  • Muntenegru
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Norvegia
  • Noua Caledonie
  • Noua Zeelandă
  • Olanda
  • Oman
  • Orașul Vatican
  • Pakistan
  • Palau
  • Panama
  • Papua Noua Guinee
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polinezia Franceză
  • Polonia
  • Porto Rico
  • Portugalia
  • Qatar
  • Republic of Kosovo
  • Republica Cehă
  • Republica Central Africană
  • Republica Dominicană
  • Republica Moldova
  • Reunion
  • România
  • Rwanda
  • Sahara Occidentală
  • Sain Kitts și Nevis
  • Samoa
  • Samoa Americană
  • San Marino
  • Sao Tome și Principe
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sfânta Elena
  • Sfânta Lucia
  • Sfântul Bartolomeu
  • Sfântul Martin
  • Sfântul Pierre și Miquelon
  • Sfântul Vincențiu și Grenadine
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Siria
  • Slovacia
  • Slovenia
  • Somalia
  • South Sudan
  • Spania
  • Sri Lanka
  • Statele Unite
  • Sudan
  • Suedia
  • Surinam
  • Svalbard și Jan Mayen
  • Swaziland
  • Tailanda
  • Taiwan, China
  • Tajikistan
  • Tanzania
  • Teritoriile Australe și Antarctice Franceze
  • Teritoriul Britanic din Oceanul Indian
  • Teritoriul Palestinian
  • Timorul de Est
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad și Tobago
  • Tunisia
  • Turcia
  • Turkmenia
  • Tuvalu
  • Ucraina
  • Uganda
  • Ungaria
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Wallis și Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe

Date privind autovehiculul

Intrarea trebuie să conțină exact 17 caractere.

Adăugare anexă

    Până la 5 fișiere, în total max. 15 MB

    Folosim datele dumneavoastră exclusiv în conformitate cu Informațiile noastre privind protecția datelor.

    Contact Fleetboard

    Faceți clic aici pentru formularul de contact Fleetboard. Pentru aceasta părăsiți pagina actuală a Mercedes-Benz Trucks.

    Eficiență prin transparență

    Mercedes-Benz Trucks Uptime

    Eficiență prin transparență

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime verifică o varietate de sisteme ale camionului tău în permanență, în timp real. Îl conectează cu compania ta, precum și cu partenerul tău Mercedes‑Benz Trucks Service. Instrumentul proactiv de diagnosticare și reparații detectează stări critice și te ține la curent cu necesarul de întreținere și reparații al camionului tău. Informații care îți economisesc timp și bani. Pentru că astfel pot fi reduse și, ideal, evitate defecțiunile, pot fi planificate mai bine vizitele în atelier și pot fi prelungite intervalele de întreținere.

    Datorită supravegherii tehnice 24/7 efectuate de Mercedes‑Benz Trucks Uptime, camionul tău activat cu acest serviciu primește un interval de întreținere mai lung pentru revizia motorului.1

    Video thumbnail
    Porniți pur și simplu

    Porniți pur și simplu

    Pentru clienți noi: Rezervați acum Mercedes-Benz Trucks Uptime online prin noul My TruckPoint Store pentru servicii digitale. 

    Asigurați-vă cu doar câteva clicuri avantajele serviciului digital Mercedes-Benz Trucks Uptime: mai multă vizibilitate, mai puține surprize.² 

    Pur și simplu integrat.

    Uptime face parte din Fleetboard Portal.

    Ca client nou, puteți rezerva Mercedes-Benz Trucks Uptime, instrumentul proactiv de diagnosticare și reparare, foarte simplu prin contul dvs. în noul My TruckPoint Store - acum chiar și independent de contractul dvs. de service. Ulterior, serviciul digital Uptime va fi disponibil automat în portalul Fleetboard, soluția centrală de conectivitate pentru toate serviciile dvs. telematice. Aici aveți o imagine completă a tuturor vehiculelor rezervate din flota dvs.

    Pur și simplu integrat.
    Prevenirea avariilor
    Prevenirea avariilor

    Acționați înainte ca lucrurile să devină critice.

    La doar 240 de secunde după detectarea unei stări critice în autovehicul, detaliile, inclusiv recomandările de acțiune pentru atelier, sunt disponibile. Dacă camionul tău este în pericol acut de a suferi o defecțiune, te contactează Daimler Truck Customer Center și, dacă este necesar, organizează repararea imediată la un partener de service Mercedes‑Benz Trucks. Acest lucru te poate scuti de mult stres și de perioade lungi de nefuncționare.

    Staționări eficiente în atelier

    Mai multă siguranță la planificare pentru dvs.

    Mercedes-Benz Trucks Uptime recunoaște în timp util necesarul de întreținere și reparații al camionului dvs. și le transmite direct partenerului dvs. de service Mercedes-Benz Trucks preferat. Astfel, consilierul dvs. de service poate grupa lucrările și programările viitoare, pentru a vă putea planifica mai eficient staționările în atelier. În plus, sistemul vă sprijină la efectuarea unor reparații pe care le puteți realiza singur. Acest lucru vă scutește de costuri de reparații inutile.

    Staționări eficiente în atelier
    Intervale de întreținere mai lungi
    Intervale de revizie mai lungi

    A face încă 30.000 de kilometri.

    Pentru Actrosul dvs. cu Mercedes‑Benz Trucks Uptime avem un alt avantaj: cu prelungirea gratuită a intervalului de întreținere, distanța maximă de parcurs până la următoarea revizie a motorului crește de la 120.000 la 150.000 km!1

    Acest lucru este posibil pentru camionul dvs. prin monitorizarea și analiza continuă a tuturor componentelor relevante ale vehiculului. Pentru că încrederea în tehnologia noastră vă duce mai departe.

    Reparații independente

    Faceți individual, reduceți costurile.

    În cazul reparațiilor pe care le puteți efectua individual, Mercedes-Benz Trucks Uptime vă sprijină și vă oferă recomandări concrete de acțiune cu privire la măsurile de revizie viitoare. Astfel evitați costuri de reparație inutile.

    Staționări eficiente în atelier
    Staționări eficiente în atelier
    Funcții specifice sistemului electric

    Transparență deplină pentru eTruck-ul tău.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime diagnostichează, de asemenea, regulile și datele de stare specifice eTruck‑ului tău. Fie că este vorba despre nivelul de încărcare, starea de funcționare a bateriei, intervalul rămas sau numărul de cicluri de încărcare completă – datele relevante sunt înregistrate și vă sunt disponibile în orice moment.

    Căutare centru autorizat.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime poate fi rezervat ca serviciu individual sau în combinație cu toate celelalte contracte de service disponibile. Dealerul dvs. Mercedes‑Benz Trucks vă va consilia cu plăcere.

    Căutare reprezentanțe

    S-ar putea să te intereseze și asta:

    Portalul dvs. digital pentru clienți.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    Pentru că o flotă conectată este mai eficientă.

    Interconectare eficientă

    Pentru a vă menține camionul în funcțiune. Și afacerea.

    Pentru a vă menține camionul în funcțiune

    Imaginile și textele pot include, de asemenea, accesorii sau echipări speciale care nu aparțin pachetului de livrare standard. Imaginile prezentate sunt doar cu titlu de exemplu și nu reflectă neapărat starea reală a autovehiculelor originale. Aspectul autovehiculelor originale poate fi diferit de cel din aceste imagini. Sub rezerva modificărilor. Imaginile și textele pot conține, de asemenea, tipuri, servicii de asistență, servicii și produse care nu sunt disponibile în anumite țări.

    În calitate de companie cu activitate internațională, egalitatea de șanse, diversitatea, transparența și respectul fac parte din valorile fundamentale ale Daimler Truck AG. Demonstrăm acest lucru prin modul în care gândim, acționăm și comunicăm. În principiu, toți termenii selectați includ, desigur, toate genurile și identitățile.

    1 Valabil pentru anumite variante ale Actros și pentru modelele de motoare OM 470, OM 471 și OM 473 instalate, cu serviciul activ „Mercedes‑Benz Trucks Uptime”. Durata de funcționare efectiv atinsă la scadența întreținerii poate fi, din cauza utilizării specifice clientului, sub valoarea maximă. Pentru informații suplimentare, te rugăm să contactezi partenerul tău Mercedes‑Benz Trucks.

    2 Rezervarea este, la lansare, posibilă în My TruckPoint Store pentru clienții noi care încă nu utilizează servicii Fleetboard active, pe următoarele piețe: Belgia, Germania, Franța, Regatul Unit, Italia, Țările de Jos, Austria, Polonia, Portugalia, România, Elveția, Slovacia, Spania, Cehia. Urmează și alte piețe. Clienții existenți cu servicii Fleetboard active vor putea, de asemenea, să rezerve prin My TruckPoint Store începând din toamnă.