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    Contacto do FleetBoard

    Aqui pode aceder ao formulário de contacto do Fleetboard. Para isso, saia da página atual da Mercedes-Benz Trucks.

    Eficiência graças à transparência

    Mercedes-Benz Trucks Uptime

    Eficiência graças à transparência

    Mercedes-Benz Trucks Uptime verifica uma variedade de sistemas do teu camião continuamente em tempo real. Liga-o à tua empresa, bem como à tua oficina autorizada Mercedes-Benz Trucks. A ferramenta proativa de diagnóstico e reparação deteta estados críticos e mantém-te informado sobre as necessidades de manutenção e reparação do teu camião. Informações que te poupam tempo e dinheiro. Pois assim é possível reduzir e, idealmente, evitar avarias, planear melhor as permanências na oficina e prolongar os intervalos de manutenção.

    Devido à monitorização técnica 24/7 pela Mercedes-Benz Trucks Uptime, o teu camião com Mercedes-Benz Trucks Uptime ativo obtém um intervalo de manutenção do motor mais longo.1

    Video thumbnail
    Começar facilmente.

    É fácil começar.

    Para novos clientes: agora é possível reservar online o Mercedes‑Benz Trucks Uptime através da nova My TruckPoint Store para serviços digitais. 

    Garante, com apenas alguns cliques, as vantagens do serviço digital Uptime: mais clareza, menos surpresas.² 

    Integração simples

    Uptime faz parte do Fleetboard Portal.

    Como novo cliente, podes reservar o Mercedes-Benz Trucks Uptime, a ferramenta proativa de diagnóstico e reparação, de forma simples através da tua conta no novo My TruckPoint Store — agora também independentemente do teu contrato de serviço. Depois disso, o serviço digital Uptime fica automaticamente disponível no Fleetboard Portal, a solução central de conectividade para todos os teus serviços de telemática. Aqui tens a visão completa de todos os veículos registados na tua frota.

    Simplesmente integrado
    Prevenir avarias
    Prevenir avarias

    Agir antes de se tornar crítico.

    Apenas 240 segundos após ser detetado um estado crítico no veículo, os detalhes, incluindo recomendações de atuação para a oficina, ficam disponíveis. Se o teu camião estiver em risco iminente de avaria, o Daimler Truck Customer Center contacta-te e, se necessário, organiza a reparação imediata junto de um parceiro do Mercedes‑Benz Trucks Service. Isto pode poupar‑te muito stress e longos tempos de inatividade.

    Permanências eficientes na oficina

    Maior segurança de planeamento para si.

    O Mercedes-Benz Trucks Uptime deteta atempadamente as necessidades de manutenção e reparação do seu camião e reencaminha-as diretamente para a sua oficina autorizada Mercedes-Benz Trucks preferida. Desta forma, o seu assistente de clientes pode agrupar trabalhos e datas pendentes, para que possa planear as suas permanências na oficina de forma mais eficiente. Além disso, o sistema apoia-o em reparações que pode efetuar autonomamente. Isso permite-lhe poupar custos de reparação desnecessários.

    Permanências eficientes na oficina
    Intervalos de manutenção mais longos
    Intervalos de manutenção mais longos

    30 000 quilómetros a mais

    Para o teu Actros com Mercedes-Benz Trucks Uptime temos mais uma vantagem para ti: Com a extensão gratuita do intervalo de manutenção, a distância máxima até à próxima manutenção do motor aumenta de 120.000 para 150.000 km!1

    Isto é possível para o teu camião graças à observação e análise contínuas de todos os componentes relevantes do veículo. Porque a confiança na nossa tecnologia te leva mais longe.

    Reparações autónomas

    Fazer por conta própria, poupar custos.

    No caso de reparações que pode efetuar autonomamente, o Mercedes‑Benz Trucks Uptime apoia-o e dá-lhe recomendações de atuação concretas sobre as medidas de manutenção pendentes. Isto permite-lhe poupar custos de reparação desnecessários.

    Permanências eficientes na oficina
    Permanências eficientes na oficina
    Funcionalidades específicas do sistema elétrico

    Transparência total para o seu eTruck.

    Naturalmente, o Mercedes‑Benz Trucks Uptime também diagnostica as regras e os dados eslétricos específicos do seu eTruck. Quer se trate do estado de carregamento, do estado de saúde das baterias, da autonomia restante ou do número de ciclos de carregamento completos – os dados relevantes são registados e estão disponíveis a qualquer momento.

    Pesquisa de concessionários.

    O Mercedes‑Benz Trucks Uptime pode ser reservado como serviço individual ou em combinação com todos os outros contratos de serviço disponíveis. O seu concessionário Mercedes‑Benz Trucks terá todo o gosto em aconselhá-lo.

    Pesquisa de concessionários

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    O seu Portal do Cliente digital.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    Porque uma frota interligada é mais eficiente.

    Ligação em rede eficiente

    Para que o seu camião funcione. E o negócio.

    Para que o seu camião funcione

    As imagens e textos podem conter também acessórios e equipamentos especiais que não fazem parte do volume de fornecimento de série. As imagens apresentadas são meramente exemplificativas e não reproduzem necessariamente o estado real dos veículos originais. A aparência dos veículos originais pode divergir destas imagens. Sujeito a alterações. As imagens e textos poderão conter igualmente modelos, serviços de assistência, outros serviços e produtos que não são oferecidos em todos os países.

    Enquanto empresa com atividade internacional, a igualdade de oportunidades, a diversidade, a abertura e o respeito fazem parte das convicções fundamentais da Daimler Truck AG. Demonstramos isto na forma como pensamos, agimos e comunicamos. Por princípio, todos os termos escolhidos incluem naturalmente todos os géneros e identidades.

    1 Válido para determinadas variantes do Actros e os modelos de motor instalados OM 470, OM 471 e OM 473 com o serviço ativo „Mercedes‑Benz Trucks Uptime“. A duração real de funcionamento atingida até à data de vencimento da manutenção pode, devido à utilização específica do cliente, situar‑se abaixo do valor máximo. Para mais informações, contacta o teu parceiro Mercedes‑Benz Trucks.

    2 A reserva está disponível no arranque no My TruckPoint Store para novos clientes que ainda não utilizam serviços Fleetboard ativos, nos seguintes mercados: Bélgica, Alemanha, França, Reino Unido, Itália, Países Baixos, Áustria, Polónia, Portugal, Roménia, Suíça, Eslováquia, Espanha, República Checa. Seguem‑se outros mercados. Clientes existentes com serviços Fleetboard ativos poderão também reservar através do My TruckPoint Store a partir do outono.