Serviço Mercedes-Benz
Serviços de oficina profissionais

Serviço Mercedes-Benz

Serviço de topo, sempre perto de si – competente, sempre disponível e muitas vezes com serviço permanente.

O serviço e a manutenção determinam em grande medida a rentabilidade do seu camião. Com processos eficientes, colaboradores qualificados e peças genuínas ao nível da produção em série, a Mercedes-Benz faz tudo para que o seu camião se mantenha o mais tempo possível onde ele gera dinheiro: na estrada.

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O serviço Mercedes-Benz mantém o seu camião no melhor estado possível e sempre pronto a utilizar. E tudo começa com uma gestão competente da manutenção – condição essencial para uma preservação duradoura do valor e tempos de imobilização reduzidos.

Através de soluções eficientes como o Mercedes-Benz ServiceContracts ou Mercedes-Benz Uptime assumimos vários dos seus problemas e resolvemo-los de forma profissional. Assim, pode focar-se totalmente no seu negócio.

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Cada manutenção é efetuada de acordo com as diretivas do fabricante com peças genuínas da gama Mercedes-Benz. Para que o seu Mercedes-Benz permaneça sempre um Mercedes-Benz, sempre pronto a usar e preservando o seu valor.

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Cerca de 2.500 oficinas com mais de 20.000 colaboradores da Organização de Serviços Mercedes-Benz constituem uma vasta rede mundial que resolve diariamente mais de 8.000 intervenções em oficina.

Colaboradores altamente qualificados cuidam do seu camião numa oficina moderna e equipada com ferramentas especiais. Muitas vezes mesmo até às 22h, 24h ou em permanência. Comandado por sistemas e processos informáticos eficientes, o seu camião estará rapidamente de volta à estrada.

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Assumir problemas e resolvê-los de forma profissional – é para isso que todos os colaboradores do serviço da Mercedes-Benz recebem a melhor formação possível e são permanentemente treinados. Pode confiar na sua ajuda fidedigna, sobretudo também em situações difíceis, pois ninguém conhece melhor o seu camião que os colaboradores da Mercedes-Benz. Afinal, ele foi desenvolvido e testado pela Mercedes-Benz!

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Quer se trate de manutenção regular, de evitar permanências não planeadas na oficina ou de ajuda profissional em situações de imobilização não planeada – no Serviço Mercedes-Benz o seu camião está sempre nas melhores mãos. As reparações são efetuadas de forma qualificada, o seu veículo está rapidamente de volta à estrada e as garantias não são afetadas.

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Todos os dados ao alcance da mão – protegidos de perdas através do armazenamento no histórico de manutenção digital. E com o Mercedes ServiceCard é possível simplificar claramente a emissão de faturas em toda a Europa.