Kontakt

Dina frågor

Har du några frågor, önskemål eller förslag? Då ser vi fram emot att höra av dig. Vänligen fyll alltid i de fält som är markerade med *.

Du kan även nå oss på servicenumret eller via e-post. 

  • Truck
  • Rådgivning och köp
  • Finansieringstjänster
  • eMobility
  • Service och reservdelar
  • Fleetboard och Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Serviceavtal
  • Servicekort
  • Delar och tillbehör
  • Reparation
  • Andra förfrågningar
  • Karriär
  • Leverantörer
  • Press
  • Annat

Vilken förfrågan gäller det?

Kontaktuppgifter

Tilltal
  • Afghanistan
  • Albanien
  • Algeriet
  • Amerikanska Jungfruöarna
  • Amerikanska Samoa
  • Amerikas Förenta Stater
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktis
  • Antigua och Barbuda
  • Argentina
  • Armenien
  • Aruba
  • Australien
  • Azerbajdzjan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belgien
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnien-Hercegovina
  • Botswana
  • Bouvetön
  • Brasilien
  • Brittiska Indiska oceanöarna
  • Brittiska Jungfruöarna
  • Brunei
  • Bulgarien
  • Burkina Faso
  • Burma
  • Burundi
  • Caymanöarna
  • Centralafrikanska republiken
  • Chile
  • Colombia
  • Cooköarna
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Cypern
  • Danmark
  • Demokratiska Republiken Kongo
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominikanska republiken
  • Ecuador
  • Egypten
  • Ekvatorialguinea
  • El Salvador
  • Elfenbenskusten
  • Eritrea
  • Estland
  • Etiopien
  • Falklandsöarna
  • Fiji
  • Filippinerna
  • Finland
  • Frankrike
  • Franska Guyana
  • Franska Polynesien
  • Franska Sydterritorierna
  • Färöarna
  • Förenade Arabemiraten
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgien
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grekland
  • Grenada
  • Grönland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haiti
  • Heard- och McDonaldöarna
  • Heliga stolen (Vatikanstaten)
  • Honduras
  • Hong Kong, Kina
  • Indien
  • Indonesien
  • Irak
  • Iran
  • Irland
  • Island
  • Isle of Man
  • Israel
  • Italien
  • Jamaica
  • Japan
  • Jersey
  • Jordanien
  • Julön
  • Kambodja
  • Kamerun
  • Kanada
  • Kap Verde
  • Kazakstan
  • Kenya
  • Kina
  • Kirgizistan
  • Kiribati
  • Kokosöarna
  • Komorerna
  • Kongo
  • Kosovo
  • Kroatien
  • Kuba
  • Kuwait
  • Laos
  • Lesotho
  • Lettland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libyen
  • Lichtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagaskar
  • Makedonien
  • Malawi
  • Malaysia
  • Maldiverna
  • Mali
  • Malta
  • Marocko
  • Marshallöarna
  • Martinique
  • Mauretanien
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexiko
  • Mikronesien
  • Moldavien
  • Monaco
  • Mongoliet
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Moçambique
  • Namibia
  • Nauru
  • Nederländerna
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Nordkorea
  • Nordmarianerna
  • Norfolkön
  • Norge
  • Nya Kaledonien
  • Nya Zeeland
  • Oman
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestinska territoriet
  • Panama
  • Papua Nya Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Rumänien
  • Rwanda
  • Ryssland
  • Réunion
  • S:t Barthélemy
  • S:t Helena
  • S:t Martin
  • S:t Pierre och Miquelon
  • S:t Vincent och Grenadinerna
  • Saint Kitts och Nevis
  • Saint Lucia
  • Salomonöarna
  • Samoa
  • San Marino
  • Sao Tomé och Principe
  • Saudiarabien
  • Schweiz
  • Senegal
  • Serbien
  • Seychellerna
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Slovakien
  • Slovenien
  • Somalia
  • Spanien
  • Sri Lanka
  • Storbritannien
  • Sudan
  • Surinam
  • Svalbard och Jan Mayen
  • Sverige
  • Swaziland
  • Sydafrika
  • Sydgeorgien och Sydsandwichöarna
  • Sydkorea
  • Sydsudan
  • Syrien
  • Tadzjikistan
  • Taiwan, Kina
  • Tanzania
  • Tchad
  • Thailand
  • Tjeckien
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad och Tobago
  • Tunisien
  • Turkiet
  • Turkmenistan
  • Turks- och Caicosöarna
  • Tuvalu
  • Tyskland
  • USA:s yttre öar
  • Uganda
  • Ukraina
  • Ungern
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Vitryssland
  • Västsahara
  • Wallis och Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Ålands län
  • Österrike
  • Östtimor

Fordonsdata

Inmatningen måste innehålla exakt 17 tecken.

Lägg till bilagan

    Upp 5 till filer, sammanlagt högst 15 MB

    Vi använder dina uppgifter enbart i enlighet med vår integritetspolicyn.

    Fleetboard kontakt

    Här kommer du till Fleetboards kontaktformulär. För att göra det lämnar du den aktuella sidan hos Mercedes-Benz Trucks.

    Effektivitet genom transparens

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime

    Effektivitet genom transparens

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime kontrollerar en mängd system i din lastbil kontinuerligt i realtid. Den kopplar upp den mot ditt företag samt din Mercedes‑Benz Trucks-servicepartner. Det proaktiva diagnostik- och reparationsverktyget upptäcker kritiska tillstånd och håller dig uppdaterad om din lastbils underhålls- och reparationsbehov. Information som sparar tid och pengar. På så sätt kan driftstopp minskas och i bästa fall undvikas, verkstadsbesök planeras bättre och serviceintervaller förlängas.

    På grund av den 24/7 tekniska övervakningen genom Uptime får din Uptime-aktiverade lastbil ett längre serviceintervall för motorunderhåll.1

    Video thumbnail
    Starta enkelt

    Starta enkelt

    För nya kunder: Boka Mercedes-Benz Trucks Uptime online nu via den nya My TruckPoint Store för digitala tjänster. 

    Säkra dig fördelarna med den digitala Uptime-tjänsten med bara några klick: Mer översikt, färre överraskningar.² 

    Mycket integrerad

    Uptime är en del av Fleetboard-portalen.

    Som ny kund kan du boka Mercedes-Benz Trucks Uptime, det proaktiva diagnostik- och reparationsverktyget, enkelt via ditt konto i den nya My TruckPoint Store - numera även oberoende av ditt serviceavtal. Därefter är den digitala Uptime-tjänsten automatiskt tillgänglig i Fleetboard-portalen, den centrala konnektivitetslösningen för alla dina telematiktjänster. Här har du full överblick över alla bokade fordon i din flotta.

    Mycket integrerad
    Förebygga haverier
    Förebygga haverier

    Agera innan det blir kritiskt.

    Redan 240 sekunder efter att ett kritiskt tillstånd upptäckts i fordonet finns detaljerna, inklusive åtgärdsrekommendationer för verkstaden, tillgängliga. Om din lastbil akut riskerar ett haveri kontaktar Daimler Truck Customer Center dig och ordnar vid behov omedelbar reparation hos en Mercedes‑Benz Trucks-servicepartner. Det kan spara dig mycket stress och långa stilleståndstider.

    Effektiva verkstadsbesök

    Mer planeringssäkerhet för dig.

    Mercedes-Benz Trucks Uptime registrerar i god tid din lastbils behov av service och reparation och vidarebefordrar detta direkt till din föredragna Mercedes-Benz Trucks Service-partner. På så sätt kan din kundmottagare samla ihop kommande arbeten och servicetider så att du kan planera dina verkstadsbesök mer effektivt. Dessutom hjälper systemet dig vid reparationer som du kan utföra själv. Det sparar dig onödiga reparationskostnader.

    Effektiva verkstadsbesök
    Längre serviceintervaller
    Längre serviceintervaller

    Köra ytterligare 30 000 kilometer

    För din Actros med Mercedes-Benz Trucks Uptime har vi en ytterligare fördel för dig: Med den kostnadsfria förlängningen av underhållsintervallet ökar den maximala körsträckan till nästa motorservice från 120 000 till 150 000 km!1

    Detta möjliggörs för din lastbil genom kontinuerlig övervakning och analys av alla relevanta fordonskomponenter. Förtroende för vår teknik tar dig vidare.

    Egna reparationer

    Gör det själv, spara pengar.

    Vid reparationer som du kan utföra själv hjälper Mercedes‑Benz Trucks Uptime dig och ger dig konkreta handlingsrekommendationer om kommande underhållsåtgärder. Det sparar onödiga reparationskostnader.

    Effektiva verkstadsbesök
    Effektiva verkstadsbesök
    e‑specifika funktioner

    Full transparens för din eTruck.

    Självklart diagnostiserar Mercedes‑Benz Trucks Uptime även e‑specifika regler och statusdata för din eTruck. Oavsett om det gäller laddningsnivå, batteriernas hälsotillstånd, återstående räckvidd eller antalet fulla laddningscykler – relevanta data registreras och är alltid tillgängliga för dig.

    Hitta din återförsäljare.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime kan bokas som separat service eller i kombination med alla andra tillgängliga serviceavtal. Din Mercedes‑Benz Trucks-återförsäljare hjälper dig gärna.

    Hitta din återförsäljare

    Det här kan också intressera dig:

    Din digitala kundportal.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    En uppkopplad vagnpark är mer effektiv.

    Effektiv uppkoppling

    Håller lastbilen rullande. Och affärerna.

    Håller lastbilen rullande

    Bilderna och texterna kan även innehålla tillbehör och extrautrustning som inte ingår i den standardmässiga leveransomfattningen. Bilderna som visas är bara exempel och återger inte nödvändigtvis originalfordonens faktiska tillstånd. Originalfordonens utseende kan avvika från dessa bilder. Vi förbehåller oss rätten till ändringar. Bilderna och texterna kan också innehålla typer, supporttjänster, tjänster och produkter som inte erbjuds i vissa enstaka länder.

    Som internationellt verksamt företag är jämställdhet, mångfald, öppenhet och respekt grundläggande principer hos Daimler Truck AG. Detta visar vi genom vårt sätt att tänka, agera och kommunicera. Alla begrepp som används avser naturligtvis alla kön och identiteter.

    1 Gäller för vissa varianter av Actros och installerade motormodeller OM 470, OM 471 och OM 473 med tjänsten Mercedes‑Benz Trucks Uptime aktiverad. Den faktiska uppnådda drifttiden vid underhållstillfället kan, på grund av kundspecifik användning, vara lägre än maxvärdet. För närmare information, vänd dig till din Mercedes‑Benz Trucks-partner.

    2 Bokning är vid lansering i My TruckPoint Store möjlig för nya kunder som ännu inte använder aktiva Fleetboard-tjänster på följande marknader: Belgien, Tyskland, Frankrike, Storbritannien, Italien, Nederländerna, Österrike, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Spanien, Tjeckien. Fler marknader tillkommer. Befintliga kunder med aktiva Fleetboard-tjänster kan från och med hösten också boka via My TruckPoint Store.