Kontakt

Dina frågor

Har du några frågor, önskemål eller förslag? Då ser vi fram emot att höra av dig. Vänligen fyll alltid i de fält som är markerade med *.

Vi kan också nås på servicenumret eller via e-post.

  • Truck
  • Rådgivning och köp
  • Finansieringstjänster
  • eMobility
  • Service och reservdelar
  • Fleetboard och Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Serviceavtal
  • Servicekort
  • Delar och tillbehör
  • Reparation
  • Andra förfrågningar
  • Karriär
  • Leverantörer
  • Press
  • Annat

Vilken förfrågan gäller det?

Kontaktuppgifter

Tilltal
  • Afghanistan
  • Albanien
  • Algeriet
  • Amerikanska Jungfruöarna
  • Amerikanska Samoa
  • Amerikas Förenta Stater
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktis
  • Antigua och Barbuda
  • Argentina
  • Armenien
  • Aruba
  • Australien
  • Azerbajdzjan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belgien
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnien-Hercegovina
  • Botswana
  • Bouvetön
  • Brasilien
  • Brittiska Indiska oceanöarna
  • Brittiska Jungfruöarna
  • Brunei
  • Bulgarien
  • Burkina Faso
  • Burma
  • Burundi
  • Caymanöarna
  • Centralafrikanska republiken
  • Chile
  • Colombia
  • Cooköarna
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Cypern
  • Danmark
  • Demokratiska Republiken Kongo
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominikanska republiken
  • Ecuador
  • Egypten
  • Ekvatorialguinea
  • El Salvador
  • Elfenbenskusten
  • Eritrea
  • Estland
  • Etiopien
  • Falklandsöarna
  • Fiji
  • Filippinerna
  • Finland
  • Frankrike
  • Franska Guyana
  • Franska Polynesien
  • Franska Sydterritorierna
  • Färöarna
  • Förenade Arabemiraten
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgien
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grekland
  • Grenada
  • Grönland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haiti
  • Heard- och McDonaldöarna
  • Heliga stolen (Vatikanstaten)
  • Honduras
  • Hong Kong, Kina
  • Indien
  • Indonesien
  • Irak
  • Iran
  • Irland
  • Island
  • Isle of Man
  • Israel
  • Italien
  • Jamaica
  • Japan
  • Jersey
  • Jordanien
  • Julön
  • Kambodja
  • Kamerun
  • Kanada
  • Kap Verde
  • Kazakstan
  • Kenya
  • Kina
  • Kirgizistan
  • Kiribati
  • Kokosöarna
  • Komorerna
  • Kongo
  • Kosovo
  • Kroatien
  • Kuba
  • Kuwait
  • Laos
  • Lesotho
  • Lettland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libyen
  • Lichtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagaskar
  • Makedonien
  • Malawi
  • Malaysia
  • Maldiverna
  • Mali
  • Malta
  • Marocko
  • Marshallöarna
  • Martinique
  • Mauretanien
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexiko
  • Mikronesien
  • Moldavien
  • Monaco
  • Mongoliet
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Moçambique
  • Namibia
  • Nauru
  • Nederländerna
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Nordkorea
  • Nordmarianerna
  • Norfolkön
  • Norge
  • Nya Kaledonien
  • Nya Zeeland
  • Oman
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestinska territoriet
  • Panama
  • Papua Nya Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Rumänien
  • Rwanda
  • Ryssland
  • Réunion
  • S:t Barthélemy
  • S:t Helena
  • S:t Martin
  • S:t Pierre och Miquelon
  • S:t Vincent och Grenadinerna
  • Saint Kitts och Nevis
  • Saint Lucia
  • Salomonöarna
  • Samoa
  • San Marino
  • Sao Tomé och Principe
  • Saudiarabien
  • Schweiz
  • Senegal
  • Serbien
  • Seychellerna
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Slovakien
  • Slovenien
  • Somalia
  • Spanien
  • Sri Lanka
  • Storbritannien
  • Sudan
  • Surinam
  • Svalbard och Jan Mayen
  • Sverige
  • Swaziland
  • Sydafrika
  • Sydgeorgien och Sydsandwichöarna
  • Sydkorea
  • Sydsudan
  • Syrien
  • Tadzjikistan
  • Taiwan, Kina
  • Tanzania
  • Tchad
  • Thailand
  • Tjeckien
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad och Tobago
  • Tunisien
  • Turkiet
  • Turkmenistan
  • Turks- och Caicosöarna
  • Tuvalu
  • Tyskland
  • USA:s yttre öar
  • Uganda
  • Ukraina
  • Ungern
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Vitryssland
  • Västsahara
  • Wallis och Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Ålands län
  • Österrike
  • Östtimor

Fordonsdata

Inmatningen måste innehålla exakt 17 tecken.

Lägg till bilagan

    Upp 5 till filer, sammanlagt högst 15 MB

    Fleetboard kontakt

    Här kommer du till Fleetboards kontaktformulär. För att göra det lämnar du den aktuella sidan hos Mercedes-Benz Trucks.

    Event

    Upplev eActros 600 på nära håll!

    När: fre, 25 apr. 2025 - lör, 26 apr. 2025

    Var: Mercedes-Benz fabrik i Wörth

    Ta chansen att få en exklusiv provkörning av eActros 600. Anmäl dig nu!

    Även i år skulle vi vilja ge så många RoadStars som möjligt chansen att uppleva den legendariska RoadStars eActros EXPERIENCE. Därför har anmälningstiden till årets första RoadStars eActros EXPERIENCE äntligen börjat. Dyk ner i elmobilitetens värld och upplev på nära håll hur det känns att trampa gasen i botten på en eActros 600.

    Den 25 och 26 april öppnas portarna i Wörth och till vårt ”utvecklings- och försökscentrum” exklusivt för RoadStars-medlemmar. Här har du en unik möjlighet att få reda på allt som är värt att veta om eActros, och mycket annat från Mercedes-Benz Trucks fascinerande värld – och detta tillsammans med andra RoadStars från många andra länder!

    Många spännande programpunkter väntar dig igen – för varje evenemang är en unik upplevelse. Låt dig överraskas av det som vi har planerat för dig. Höjdpunkten: Du kan själv få uppleva den kraftfulla accelerationen och smidiga körkänslan hos eActros 600 under en provkörning. Självklart tar vi hand om ditt kroppsliga välbefinnande, liksom om en bekväm hotellövernattning.

    Var med och upplev ett oförglömligt evenemang. Platserna är eftertraktade och begränsade, så vänta inte utan säkra din plats nu. Sista anmälningsdag är den 30 mars 2025.

    Villkor för att delta.

    Daimler Truck AG arrangerar en exklusiv RoadStars-kampanj med följande deltagarvillkor. Ditt deltagande innebär att du accepterar följande villkor.

    1. Arrangör

    Daimler Truck AG, Fasanenweg 10, DE-70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland

    2. Sista dag för att delta

    Kampanjen startar den 28.02.2025 och avslutas den 30.03.2025 kl. 24.00.

    3. Deltagare

    Det går endast att delta via webbplatsen https://roadstars.mercedes-benz-trucks.com. Varje deltagare får endast delta i kampanjen en gång.

    Alla personer över 18 år som är registrerade som lastbilsförare (blå ratt) på ovan nämnda webbplats och som har ett giltigt C-körkort får delta.

    Vid anmälan måste alla personuppgifter vara riktiga. I annat fall kan du komma att uteslutas från att delta enligt punkt 4.

    4. Uteslutning från deltagande

    Anställda på Daimler Truck AG, dess dotterbolag, avtalsparter, anställda hos återförsäljare samt deras anhöriga får inte delta i kampanjen.

    Juridiska personer och medarbetare i ej oberoende företag som är konkurrerande företag till Daimler Truck AG på lastbilsområdet får inte heller delta.

    Om deltagarvillkoren inte uppfylls förbehåller sig Daimler Truck AG rätten att utesluta personer från att delta.

    Det går inte att delta flera gånger. Daimler Truck AG förbehåller sig rätten att utesluta deltagare om de identifierats dubbelt.

    Personer som anger oriktiga uppgifter utesluts också.

    5. Vinster

    Bland alla deltagande användare utses 40 vinnare.

    I priset ingår deltagande i RoadStars eActros Experience 2025.

    Det är inte möjligt att få vinsterna utbetalade i kontanter.

    Vinster kan inte överlåtas till tredje part.

    6. Sekretesspolicy

    6.1  Syfte med databehandlingen

    De personuppgifter som vi samlar in används endast för genomförande av den här kampanjen. Uppgifterna används för att fastställa och informera vinnare i kampanjen samt för att tillvarata deltagarnas rättigheter enligt punkt 7 i deltagarvillkoren.

    6.2  Rättslig grund

    Databehandlingen sker på grundval av art. 6.1 b i GDPR.

    6.3 Ansvarig organisation

    "Daimler Truck AG
    Fasanenweg 10
    DE-70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland"

    E-post: support@roadstars.mercedes-benz-trucks.com

    6.4  Kontaktuppgifter för dataskydd

    Dataskyddsombud:

    "Daimler Truck AG
    HPC DTF2B
    DE-70745 Leinfelden-Echterdingen
    Tyskland"

    E-post: dataprivacy@daimlertruck.com

    6.5  Datakategorier

    Vi behandlar personuppgifter i dessa kategorier: Namn, gatuadress, husnummer, ort, postnummer, land.

    6.6  Radering

    Alla insamlade personuppgifter raderas den 1.6.2023. Ovanstående gäller inte för användningar som syftar till att tillvarata deltagarnas rättigheter enligt punkt 7 i deltagarvillkoren.

    6.7  Spridning till tredje part

    Dina uppgifter skickas inte vidare till tredje part, med undantag för de tjänsteleverantörer (”personuppgiftsbiträden”) med säte i Tyskland som krävs för att kunna genomföra kampanjen.

    6.8  Berörda personers rättigheter

    I samband med behandlingen av dina personuppgifter har du följande rättigheter:

    Du har enligt artikel 15 i GDPR rätt att få veta vilka uppgifter vi har sparat om dig.

    Du har enligt artikel 16 i GDPR rätt att korrigera felaktiga uppgifter.

    Du har enligt artikel 17 i GDPR rätt att begära att dina uppgifter raderas om ingen rättslig grund för fortsatt lagring finns.

    Du har enligt artikel 18 i GDPR rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas. Det betyder att dina uppgifter visserligen sparas, men att de endast får behandlas under begränsade förutsättningar (t.ex. med ditt samtycke eller för att tillvarata rättsanspråk).

    Du har enligt artikel 20 i GDPR rätt till dataportabilitet för alla uppgifter du har tillhandahållit oss. Det betyder att du har rätt att få tillgång till dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt, maskinläsbar format.

    6.9  Rätt att överklaga hos tillsynsmyndighet

    Du har möjlighet att vända dig till ovannämnda dataskyddsansvarig eller dataskyddsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte sker enligt dataskyddsförordningen.

    7. Bildrättigheter

    Deltagaren beviljar Daimler Truck AG en avgiftsfri, enkel, rumsligt och tidsmässigt oinskränkt, såväl som till tredje part överförbar rätt, att arkivera, bearbeta, mångfaldiga, sprida, ställa ut och offentligt återge fotografierna och filminspelningarna för dokumentationsändamål och kommersiella ändamål. De ovannämnda nyttjanderättigheterna beviljas oberoende av överföringssätt och återgivningssätt; de omfattar i synnerhet rätten till nyttjande på Internet.

    8. Förtida avslutande av kampanjen

    Daimler Truck AG förbehåller sig rätten att när som helst avbryta eller avsluta kampanjen utan föregående meddelande och utan att ange skäl för detta. Daimler Truck AG använder sig framför allt av denna möjlighet om ett korrekt genomförande av kampanjen inte kan säkerställas av tekniska skäl (t.ex. virus i datorsystemet, manipulation eller fel i maskin- och/eller programvara) eller av rättsliga skäl. Om anledningen till att tävlingen avbryts är en deltagares beteende kan Daimler Truck AG kräva skadestånd av denna person för de uppkomna skadorna.

    9. Ansvar

    Daimler Truck AG ansvarar endast för skador som uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet eller genom kränkning av väsentliga avtalsförpliktelser orsakas av Daimler Truck AG eller av någon av dess agenter. Det gäller inte för livshotande, kropps- och/eller hälsorelaterade skador.

    Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller i synnerhet för skador genom fel, förseningar eller avbrott i överföringen, vid störningar i de tekniska systemen och i tjänsten, genom felaktigt innehåll, förlust eller radering av data, virus.

    10. Övrigt

    Alla beslut är slutgiltiga och kan inte överklagas.

    Tillämplig lag är tysk rätt.

    Om enskilda av dessa bestämmelser är ogiltiga eller skulle bli ogiltiga berörs de övriga deltagarvillkorens giltighet inte av detta.

    Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS) som konsumenter kan använda för att utanför domstol lösa tvister gällande onlineavtal med ett EU-baserat företag. Den finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

    Information enligt tysk lag om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden (36 § i Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)): Arrangören kommer inte att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd enligt den tyska konsumenttvistlösningslagen (VSBG) och är inte heller skyldig att göra det.