Kontakt

Dina frågor

Har du några frågor, önskemål eller förslag? Då ser vi fram emot att höra av dig. Vänligen fyll alltid i de fält som är markerade med *.

Vi kan också nås på servicenumret eller via e-post.

  • Truck
  • Rådgivning och köp
  • Finansieringstjänster
  • eMobility
  • Service och reservdelar
  • Fleetboard och Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Serviceavtal
  • Servicekort
  • Delar och tillbehör
  • Reparation
  • Andra förfrågningar
  • Karriär
  • Leverantörer
  • Press
  • Annat

Vilken förfrågan gäller det?

Kontaktuppgifter

Tilltal
  • Afghanistan
  • Albanien
  • Algeriet
  • Amerikanska Jungfruöarna
  • Amerikanska Samoa
  • Amerikas Förenta Stater
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktis
  • Antigua och Barbuda
  • Argentina
  • Armenien
  • Aruba
  • Australien
  • Azerbajdzjan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belgien
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnien-Hercegovina
  • Botswana
  • Bouvetön
  • Brasilien
  • Brittiska Indiska oceanöarna
  • Brittiska Jungfruöarna
  • Brunei
  • Bulgarien
  • Burkina Faso
  • Burma
  • Burundi
  • Caymanöarna
  • Centralafrikanska republiken
  • Chile
  • Colombia
  • Cooköarna
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Cypern
  • Danmark
  • Demokratiska Republiken Kongo
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominikanska republiken
  • Ecuador
  • Egypten
  • Ekvatorialguinea
  • El Salvador
  • Elfenbenskusten
  • Eritrea
  • Estland
  • Etiopien
  • Falklandsöarna
  • Fiji
  • Filippinerna
  • Finland
  • Frankrike
  • Franska Guyana
  • Franska Polynesien
  • Franska Sydterritorierna
  • Färöarna
  • Förenade Arabemiraten
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgien
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grekland
  • Grenada
  • Grönland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haiti
  • Heard- och McDonaldöarna
  • Heliga stolen (Vatikanstaten)
  • Honduras
  • Hong Kong, Kina
  • Indien
  • Indonesien
  • Irak
  • Iran
  • Irland
  • Island
  • Isle of Man
  • Israel
  • Italien
  • Jamaica
  • Japan
  • Jersey
  • Jordanien
  • Julön
  • Kambodja
  • Kamerun
  • Kanada
  • Kap Verde
  • Kazakstan
  • Kenya
  • Kina
  • Kirgizistan
  • Kiribati
  • Kokosöarna
  • Komorerna
  • Kongo
  • Kosovo
  • Kroatien
  • Kuba
  • Kuwait
  • Laos
  • Lesotho
  • Lettland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libyen
  • Lichtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagaskar
  • Makedonien
  • Malawi
  • Malaysia
  • Maldiverna
  • Mali
  • Malta
  • Marocko
  • Marshallöarna
  • Martinique
  • Mauretanien
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexiko
  • Mikronesien
  • Moldavien
  • Monaco
  • Mongoliet
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Moçambique
  • Namibia
  • Nauru
  • Nederländerna
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Nordkorea
  • Nordmarianerna
  • Norfolkön
  • Norge
  • Nya Kaledonien
  • Nya Zeeland
  • Oman
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestinska territoriet
  • Panama
  • Papua Nya Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Rumänien
  • Rwanda
  • Ryssland
  • Réunion
  • S:t Barthélemy
  • S:t Helena
  • S:t Martin
  • S:t Pierre och Miquelon
  • S:t Vincent och Grenadinerna
  • Saint Kitts och Nevis
  • Saint Lucia
  • Salomonöarna
  • Samoa
  • San Marino
  • Sao Tomé och Principe
  • Saudiarabien
  • Schweiz
  • Senegal
  • Serbien
  • Seychellerna
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Slovakien
  • Slovenien
  • Somalia
  • Spanien
  • Sri Lanka
  • Storbritannien
  • Sudan
  • Surinam
  • Svalbard och Jan Mayen
  • Sverige
  • Swaziland
  • Sydafrika
  • Sydgeorgien och Sydsandwichöarna
  • Sydkorea
  • Sydsudan
  • Syrien
  • Tadzjikistan
  • Taiwan, Kina
  • Tanzania
  • Tchad
  • Thailand
  • Tjeckien
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad och Tobago
  • Tunisien
  • Turkiet
  • Turkmenistan
  • Turks- och Caicosöarna
  • Tuvalu
  • Tyskland
  • USA:s yttre öar
  • Uganda
  • Ukraina
  • Ungern
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Vitryssland
  • Västsahara
  • Wallis och Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Ålands län
  • Österrike
  • Östtimor

Fordonsdata

Inmatningen måste innehålla exakt 17 tecken.

Lägg till bilagan

    Upp 5 till filer, sammanlagt högst 15 MB

    Fleetboard kontakt

    Här kommer du till Fleetboards kontaktformulär. För att göra det lämnar du den aktuella sidan hos Mercedes-Benz Trucks.

    Evenemang

    eActros EXPERIENCE Vol. 3 – Registrera dig nu och sätt igång!

    När: fre, 12 sep. 2025 - lör, 13 sep. 2025

    Var: Mercedes-Benz fabrik i Wörth

    Efter det lyckade andra evenemanget den 27 och 28 juni ser vi fram emot att snart få hälsa er välkomna till legendariska RoadStars eActros EXPERIENCE igen.

    Registrera dig nu via formuläret nedan och dyk in i framtidens elmobilitet. Känn själv hur det är att trampa ner gaspedalen i eActros 600 – en körkänsla som imponerar!

    Den 12 och 13 september öppnar vi portarna till vårt utvecklings- och testcenter i Wörth exklusivt för våra RoadStars-medlemmar. Där väntar fascinerande inblickar i Mercedes-Benz Trucks värld – tillsammans med RoadStars från hela Europa.

    Se fram emot ett omväxlande program med spännande höjdpunkter: Personligt utbyte med våra Mercedes-Benz Trucks-ingenjörer, en exklusiv säkerhetsutbildning på teststräckan, Höjdpunkten: Din egen provkörning i eActros 600.

    Självklart ser vi till att du trivs här och att du övernattar bekvämt på hotell – så att du kan njuta fullt ut av evenemanget.

    Var med och säkra din plats för en oförglömlig upplevelse nu! Antalet deltagare är begränsat – sista anmälningsdag är 18 augusti 2025.

    Registreringsfasen är över, tack för ditt aktiva deltagande!

    Villkor för deltagande.

    Daimler Truck AG arrangerar en exklusiv RoadStars-kampanj enligt nedanstående villkor för deltagande. Genom att du deltar godkänner du nedanstående villkor för deltagande.

    1. Arrangör.

    Daimler Truck AG, Fasanenweg 10, DE-70771 Leinfelden-Echterdingen

    2. Sista dag för deltagande.

    Kampanjen startar den 7 juli 2025 och slutar den 18 augusti 2025 klockan 24.00.

    3. Deltagare.

    Deltagande kan endast ske via webbplatsen https://roadstars.mercedes-benz-trucks.com. Varje deltagare får endast delta en gång i kampanjen.

    Deltagare ska vara minst 18 år gamla, vara registrerade som lastbilsförare (blå ratt) på ovannämnda webbplats och ha ett giltigt körkort enligt klass C.

    Vid anmälan är det mycket viktigt att alla personuppgifter är sanningsenliga. I annat fall kan en uteslutning enligt punkt 4 ske.

    4. Undantag från deltagande.

    Medarbetare hos Daimler Truck AG, dess dotterbolag, avtalsparter, medarbetare hos återförsäljare samt deras anhöriga får inte deltaga i tävlingen.

    Juridiska personer och medarbetare hos icke-oberoende företag, som är konkurrenter till Daimler Truck AG inom lastbilsområdet, får inte deltaga.

    Daimler Truck AG förbehåller sig rätten att utesluta personer från deltagande, om dessa villkor för deltagande inte uppfylls.

    Det går inte att delta flera gånger. Daimler Truck AG förbehåller sig rätten att utesluta dubbelt identifierade deltagare.

    Den som lämnar falska personuppgifter kommer också att uteslutas.

    5. Vinster.

    Vi lottar ut 40 vinnare bland alla deltagande användare.

    Vinnarna får delta i RoadStars eActros Experience i Wörth den 12 och 13 september 2025.

    Vinsten kan inte betalas ut i kontanter.

    Vinsten kan inte överlåtas till tredje part.

    6. Skydd av personuppgifter.

    6.1  Syftet med behandlingen av personuppgifter

    De personuppgifter som du lämnar till oss kommer endast att behandlas i syfte att genomföra denna kampanj. Uppgifterna används för att fastställa och meddela vinnarna i kampanjen samt för nyttjande inom ramen för de rättigheter som deltagarna beviljats enligt punkt 7 i villkoren för deltagande.

    6.2  Rättslig grund

    Behandlingen av dessa uppgifter sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR.

    6.3  Ansvarig organisation

    "Daimler Truck AG
    Fasanenweg 10
    DE-70771 Leinfelden-Echterdingen"

    E-post: support@roadstars.mercedes-benz-trucks.com

    6.4  Kontaktuppgifter för skydd av personuppgifter

    Ansvarig för skydd av personuppgifter:

    "Daimler Truck AG
    HPC DTF2B
    DE-70745 Leinfelden-Echterdingen
    Tyskland"

    E-post: dataprivacy@daimlertruck.com

    6.5  Kategorier av personuppgifter

    Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter: Namn, gatuadress, ort, postnummer, land.

    6.6  Radering

    Alla insamlade personuppgifter raderas den 1 juni 2025. Ovanstående gäller inte för användning inom ramen för de rättigheter som beviljats deltagarna enligt punkt 7 i villkoren för deltagande.

    6.7  Överföring till tredje part

    Dina uppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part, med undantag för de tjänsteföretag med säte i Tyskland som stödjer genomförandet av denna kampanj (”uppdragsbiträden”).

    6.8  Berörda personers rättigheter

    Du har följande rättigheter i samband med behandlingen av dina personuppgifter:

    I enlighet med artikel 15 i GDPR har du rätt att begära information om de uppgifter som vi har sparat.

    I enlighet med artikel 16 i GDPR har du rätt att få felaktiga uppgifter rättade.

    I enlighet med artikel 17 i GDPR har du rätt att få dina uppgifter raderade, såvida det inte finns någon rättslig grund för ytterligare lagring.

    I enlighet med artikel 18 i GDPR har du rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter skall begränsas. Det innebär att dina uppgifter visserligen fortfarande sparas men endast får behandlas under begränsade förutsättningar (t.ex. med ditt samtycke eller för att göra gällande rättsanspråk).

    I enlighet med artikel 20 i GDPR har du rätt till dataportabilitet för alla uppgifter som du har tillhandahållit oss. Det innebär att du har rätt att få ut dessa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

    6.9  Rätt att klaga till tillsynsmyndigheten

    Du har möjlighet att vända dig till det ovanstående dataskyddsombudet eller till en tillsynsmyndighet för skydd av personuppgifter, om du anser, att behandlingen av dina ifrågavarande personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen.

    7. Bildrättigheter.

    Deltagaren ger Daimler Truck AG en kostnadsfri, enkel, rumslig och tidsmässigt obegränsad samt till tredje part överlåtbar rätt att arkivera, bearbeta, mångfaldiga, sprida, ställas ut och offentligt återge foto- och filmupptagningarna för dokumentationsändamål och kommersiella ändamål. De ovannämnda nyttjanderättigheterna beviljas oberoende av överförings- och återgivningssätt; de omfattar i synnerhet rätten till nyttjande på Internet.

    8. Avslutning av kampanjen i förtid.

    Daimler Truck AG förbehåller sig rätten att när som helst avbryta eller avsluta kampanjen utan föregående meddelande och utan att ange skäl. Daimler Truck AG utnyttjar denna möjlighet särskilt, om ett vederbörligt genomförande av kampanjen av tekniska skäl (t.ex. virus i datorsystemet, manipulation eller fel i maskinvaran och/eller i programvaran) eller av rättsliga skäl inte kan garanteras. Om en sådan avslutning orsakas av en deltagares beteende, kan Daimler Truck AG kräva ersättning från denna person för den uppkomna skadan.

    9. Ansvar.

    Daimler Truck AG ansvarar endast för skador, som orsakats avsiktligt eller genom grov vårdslöshet av Daimler Truck AG eller någon av dess medhjälpare eller genom brott mot väsentliga avtalsförpliktelser. Detta gäller inte för skador till följd av skada på liv, kropp och/eller hälsa.

    Den ovanstående ansvarsbegränsningen gäller särskilt för skador på grund av fel, förseningar eller avbrott i överföringen, vid störningar i de tekniska anläggningarna och tjänsterna, på grund av felaktigt innehåll, förlust eller radering av data eller virus.

    10. Övrigt.

    Rättsliga åtgärder är uteslutna.

    Lagstiftningen i Förbundsrepubliken Tyskland är tillämpbar.

    Om några av dessa bestämmelser skulle vara eller bli ogiltiga, påverkas inte giltigheten av de övriga villkoren för deltagande.

    EU-kommissionen ställer en plattform för tvistlösning online till förfogande, som konsumenterna kan använda för att lösa tvister utanför domstol, vilka uppstår till följd av onlineavtal med ett företag med säte i EU. Dessa finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

    Information enligt § 36 i den tyska lagen om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden (VSBG): Arrangören kommer inte att deltaga i något tvistlösningsförfarande inför medlingsorgan för konsumentförhållanden enligt den tyska lagen om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden (VSBG) och är heller inte skyldig att göra detta.