Pomoću inteligentnog umrežavanja vozila, Mercedes-Benz servisa i vašeg transportnog preduzeća, iskorišćenost vozila, korišćenje vozila i efikasnost u vašim logističkim proecsima se mogu osetno povećati.

Prema želji, dostupna servisna inovacija firme Mercedes-Benz maksimalno ostvaruje raspoložvost i mogućnost planiranja vaših vozila. Neprekidnim nadzorom podataka o vozilu u realnom vremenu, potrebno održavanje i popravke se pravovremeno prepoznavaju.Osim toga se sada uključuju i relevantni podaci o prikolici/poluprikolici²⁴⁷. Tim servisera firme Mercedes-Benz vas pravovremeno obaveštava, daje vam preporuke za rukovanje i podržava vas sa optimalnim rešenjem popravke.Time se vremena ispada i stajanja, npr. usled kvarova, i dalje neplanirane popravke mogu izbeći i planirano zadržavanje u radionici dodatno optimizovati.Ukratko: Mercedes-Benz Uptime obezbeđuje mogućnost izvršavanja naloga za transport bezbednije i efikasnije nego ikada pre.

Mercedes-Benz Service24h osigurava direktnu pomoć u slučaju kvara – 365 dana godišnje i 24 sata dnevno. U tu svrhu su omogućeni besplatni¹⁶ pozivi na broj telefona 00800 5 777 7777. Ako vozač dodatno pritisne i dugme „Service Call Button”, podaci o vozilu i koordinate mesta kvara se prenose u Mercedes-Benz Service24h²⁴⁰. U slučaju kvara, vrhunski opremljeni serviseri izlaze na teren sa pokretnom servisnom radionicom da bi vozilo što pre moglo nastaviti putovanje. Proverite sa Vašim prodavcem Mercedes-Benz vozila na kojim tržištima se mogu koristiti ove usluge.

Fleetboard nudi individualna telematska rešenja, koja doprinose smanjenju troškova i istovremenom povećanju produktivnosti. Da bi se koristio portfolio Fleetboard usluga, dostupni su kako desktop rešenja/klijentska rešenja tako i različite apliakcije za Android i iOS. Proverite sa Vašim prodavcem Mercedes-Benz vozila koje usluge su dostupne na Vašem tržištu.