Pouzdana pomoć na putu
Za vaš kamion

Pouzdana pomoć na putu

Kvar ili nesreća? Mercedes-Benz servis Vam pruža profesionalnu podršku. Mercedes-Benz Service24h čak danonoćno.

Nepredviđeno otkazivanje Vašeg teretnog vozila može brzo da prouzrokuje neprilike i stres. Upravo u takvim ekstremnim situacijama možete da budete sigurni da ćemo u svako doba otkloniti Vaše probleme: Mercedes-Benz Service24h je non-stop 365 dana u godini spreman da Vas ponovo osposobi za put. A onaj ko koristi Mercedes ServiceCard, može širom Evrope da plaća jednostavno bez gotovine.

Dežurne telefonske linije +381 (0)11 430 03 10 (Za pozive klijenata koji su van Srbije) i +381 (0)800 19 10 53 (Za pozive samo iz  Srbije) od Mercedes-Benz Service24h su danonoćno dostupne na jeziku Vaše zemlje. U slučaju štete, oko 900 radionica širom Evrope Vam stoji danonoćno na raspolaganju. Vrhunski opremljeni serviseri će stići pokretnom radionicom: tako se 4 od 5 slučajeva kvara rešava direktno na licu mesta. A onaj ko koristi Mercedes ServiceCard, može širom Evrope da plaća jednostavno bez gotovine.

Dežurna telefonska služba Mercedes-Benz Service24h:

+381 (0)11 430 03 10 (Za pozive klijenata koji su van Srbije) 

+381 (0)800 19 10 53 (Za pozive samo iz Srbije)

Content breakdown
Content accident 02

Nakon nesreće će Vaše vozilo biti odvučeno u obližnju dostupnu Mercedes-Benz radionicu. Sa Mercedes-Benz osiguranjem dobijate zamensko vozilo da biste i dalje ostali u pokretu. Još je jednostavnije sa karticom Mercedes ServiceCard koja omogućava bezgotovinsko plaćanje širom Evrope.

Dežurna telefonska služba Mercedes-Benz Service24h:

+381 (0)11 430 03 10 (Za pozive klijenata koji su van Srbije) 

+381 (0)800 19 10 53 (Za pozive samo iz Srbije)

Izrada bezbednih vozila je najveći cilj u okviru naše filozofije sigurnosti. Ona obuhvaća i mere koje mogu da ublaže u najvećoj mogućoj meri posledice nezgode. U to, pored dobro poznatih sistema zaštite, spadaju i brojne tehničke inovacije.

Osim toga, važan deo našeg rada podrazumeva ciljno informisanje spasilačkih ekipa. Jer, detaljno poznavanje naših vozila i njihovih sistema bezbednosti pomaže spasilačkim službama da brže dođu do povređenih lica. I tako spasu živote.

Content towing and recovery 03

Ako kvar jednom ipak prouzrokuje zastoj vozila, sve usluge radionice mogu jednostavno i brzo da se plate i karticom Mercedes ServiceCard. Imajte korist od velike Mercedes-Benz mreže radionica i više od 55.000 poslovnica našeg partnera UTA širom Evrope!

Pored toga, karticom Mercedes ServiceCard sa kompletnim uslugama, „Full Service”, putarinu i gorivo možete da plaćate bez gotovine i da uživate u mnogim drugim uslugama.

Ovde možete da saznate sve po pitanju tehnike i upravljanja našim vozilima. Nimalo komplikovano i preterano, već jednostavno, pregledno, informativno.

Uputstva za rad koja se nalaze u online ponudi odnose se samo na vozila koja su usklađena sa nemačkim propisima – obratite se vašem ovlašćenom Mercedes-Benz prodavcu ukoliko želite da dobijete uputstvo za rad u štampanoj verziji za druge modele vozila i druga godišta modela vozila.
Na ovom mestu ćemo ispuniti naše obaveze informisanja u skladu sa čl. 312 c stav 1 BGB, čl. 246 §§ 1 i 2 EGBGB.
Prikaz informacija o telefonskim i multimedijalnim uslugama vrši se putem digitalne pripreme zbog složenosti uslovljene pojedinačnim vozilom. Na taj način možete da pozovete informacije koje su specifične za određeno vozilo i opremu.

Content help along the way 02
Content help along the way
Prema gore