Mercedes-Benz Trucks Uptime
透過透明化提高效率。
Mercedes‑Benz Trucks Uptime 會持續即時檢查您貨車的多種系統。它將貨車與您的公司以及您的 Mercedes‑Benz Trucks 服務合作夥伴連結起來。這個主動的診斷與維修工具能偵測到關鍵狀況,並讓您掌握貨車的保養與維修需求。這些資訊能為您節省時間與成本。如此一來,可減少甚至避免故障,更能妥善規劃進廠維修並延長保養間隔。
由於 Mercedes‑Benz Trucks Uptime 提供 24/7 的技術監控,啟用該服務的貨車可獲得較長的引擎保養間隔。1
輕鬆啟動
針對新客戶:現在可透過全新 My TruckPoint Store 線上預訂 Mercedes-Benz Trucks Uptime。
只需幾個點擊,即可獲得數位 Mercedes-Benz Trucks Uptime 服務的優勢:更多掌握、較少意外。²
簡單整合。
Uptime 是 Fleetboard 入口網站的一部分。
作為新客戶,您可以透過全新 My TruckPoint Store 中的帳戶,輕鬆預訂 Mercedes-Benz Trucks Uptime(這項主動式診斷與維修工具)——現已可在不受服務合約限制的情況下預訂。之後,數位 Uptime 服務會自動在 Fleetboard 平台上啟用,作為您所有遠端資訊服務的集中式連線解決方案。在這裡,您可以完整檢視車隊中所有已預訂的車輛。
避免發生故障
在問題發生前採取行動。
在車輛偵測到危急狀況後的 240 秒內,包含提供給維修廠的詳細資訊與行動建議便可用。若您的卡車即將發生故障,Daimler Truck 客戶中心會聯絡您,並在需要時安排 Mercedes-Benz Trucks 服務合作夥伴進行緊急維修。這可以幫您省去很多壓力並避免長時間停運。
在維修廠高效檢修
為您提供可靠的計畫安排。
Mercedes-Benz Trucks Uptime 能及時識別您貨車的保養與維修需求,並直接轉送給您首選的 Mercedes-Benz Trucks 服務合作夥伴。如此一來,您的客戶專員就能將即將到來的作業與預約合併,讓您更有效率地規劃進廠維修的時間。此外,系統還會協助您完成可自行執行的維修作業,替您節省不必要的維修費用。
更長的保養間隔
多跑 30,000 公里
針對配備 Mercedes‑Benz Trucks Uptime 的 Actros,我們為您帶來另一項好處:透過免費的保養間隔延長,距離下一次引擎保養的最長行駛里程由 120,000 公里提高至 150,000 公里!1
這要歸功於對所有相關車輛零組件之持續監測與分析,讓您的貨車得以受惠。因為對我們技術的信任,能帶您走得更遠。
自行修理
自己動手,節省成本。
對於您可以獨立進行的維修,Mercedes‑Benz Trucks Uptime 為您提供支援,並針對即將進行的保養措施提供具體的建議。如此可節省不必要的維修費用。
e‑專用功能
您的 eTruck 完全透明。
Mercedes‑Benz Trucks Uptime 當然也會診斷您的 eTruck 的電動‑專用規則和狀態資料。無論是充電量、電池健康狀態、剩餘可行駛里程還是充滿電的次數 ,相關資料都會被記錄下來,並隨時供您使用。
經銷商搜尋。
Mercedes‑Benz Trucks Uptime 可作為 單一服務或與所有 其他 可用的服務合約組合訂購。您的 Mercedes‑Benz Trucks 經銷商將很樂意為您提供建議。
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插圖和文字還可能包含不屬於標準供貨範圍的配件和特殊設備。所示圖面僅為範例,並不一定代表車輛的實際狀況。車輛的外觀可能會與圖示有差異。我們保留變更的權利。插圖和文字還可能包含個別國家或地區不提供的類型、支援服務、維護服務和產品。
作為一家跨國企業,平等機會、多樣性、開放和尊重是 Daimler Truck AG 的基本信念。我們透過思考、行動和溝通的方式來展現這一點。原則上,所有選定的術語自然包括所有性別和身份。
1 適用於特定車型的 Actros 及所搭載之引擎型號 OM 470、OM 471 與 OM 473,且需啟用服務「Mercedes-Benz Trucks Uptime」。保養到期時實際達成的運行時間可能因客戶特定使用情況而低於最大值。欲取得詳細資訊,請聯絡你的 Mercedes-Benz Trucks 夥伴。
2 在上市初期,尚未使用任何 Fleetboard 服務的新客戶可在下列市場透過 My TruckPoint Store 完成預訂:比利時、德國、法國、英國、義大利、荷蘭、奧地利、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、瑞士、斯洛伐克、西班牙、捷克。其他市場將陸續開放。已使用 Fleetboard 服務的既有客戶自秋季起亦可透過 My TruckPoint Store 預訂。