Contact

Uw vragen

Hebt u vragen, wensen of suggesties? We horen het graag. Velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

We zijn ook bereikbaar op het servicenummer of per e-mail.

  • Vrachtwagen
  • Advies en verkoop
  • Financiële diensten
  • eMobiliteit
  • Service en onderdelen
  • Fleetboard en Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Servicecontracten
  • Servicekaart
  • Onderdelen en accessoires
  • Herstelling
  • Overige vragen
  • Carrière
  • Leveranciers
  • Pers
  • Overige

Over welke vraag gaat het?

Contactgegevens

Aanspreking
  • Afghanistan
  • Albanië
  • Algerije
  • Amerikaans Samoa
  • Amerikaanse Maagdeneilanden
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarctica
  • Antigua en Barbuda
  • Argentinië
  • Armenië
  • Aruba
  • Australië
  • Azerbeidzjan
  • Bahama’s
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Barbados
  • België
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Sint Eustatius en Saba
  • Bosnië-Herzegovina
  • Botswana
  • Bouveteiland
  • Brazilië
  • Britse Gebieden in de Indische Oceaan
  • Britse Maagdeneilanden
  • Brunei Darussalam
  • Bulgarije
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cambodja
  • Canada
  • Caymaneilanden
  • Centraal-Afrikaanse Republiek
  • Chili
  • China
  • Christmaseiland
  • Cocoseilanden
  • Colombia
  • Comoren
  • Congo [DRC]
  • Congo [Republiek]
  • Cookeilanden
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Cyprus
  • Denemarken
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominicaanse Republiek
  • Duitsland
  • Ecuador
  • Egypte
  • El Salvador
  • Equatoriaal-Guinea
  • Eritrea
  • Estland
  • Ethiopië
  • Faeröer
  • Falklandeilanden
  • Fiji
  • Filipijnen
  • Finland
  • Frankrijk
  • Frans-Guyana
  • Frans-Polynesië
  • Franse Gebieden in de zuidelijke Indische Oceaan
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgië
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grenada
  • Griekenland
  • Groenland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinee-Bissau
  • Guyana
  • Haïti
  • Heard- en McDonaldeilanden
  • Heilige stoel (Vaticaanstad)
  • Honduras
  • Hongarije
  • Hongkong, China
  • IJsland
  • Ierland
  • India
  • Irak
  • Iran (Islamitische Republiek)
  • Isle of Man
  • Israël
  • Italië
  • Ivoorkust
  • Jamaica
  • Japan
  • Jemen
  • Jersey
  • Jordanië
  • Kaapverdië
  • Kameroen
  • Kazachstan
  • Kenia
  • Kirgizstan
  • Kiribati
  • Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten
  • Koeweit
  • Korea, Democratische Volksrepubliek
  • Kosovo
  • Kroatië
  • Land Curaçao
  • Laos
  • Lesotho
  • Letland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libische Arabische Republiek
  • Liechtenstein
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagaskar
  • Malawi
  • Maldiven
  • Maleisië
  • Mali
  • Malta
  • Marokko
  • Marshalleilanden
  • Martinique
  • Mauritanië
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexico
  • Micronesië
  • Monaco
  • Mongolië
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibië
  • Nauru
  • Nederland
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Nieuw-Caledonië
  • Nieuw-Zeeland
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Noordelijke Marianeneilanden
  • Noorwegen
  • Norfolkeiland
  • Oeganda
  • Oekraïne
  • Oezbekistan
  • Oman
  • Oost-Timor
  • Oostenrijk
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestijnse gebieden
  • Panama
  • Papoea-Nieuw-Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairneilanden
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Republiek Indonesië
  • Republiek Korea
  • Republiek Moldavië
  • Republiek Suriname
  • Roemenië
  • Rusland
  • Rwanda
  • Réunion
  • Saint Barthélemy
  • Saint Pierre en Miquelon
  • Salomonseilanden
  • Samoa
  • San Marino
  • Saudi-Arabië
  • Senegal
  • Servië
  • Seychellen
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Sint-Helena
  • Sint-Maarten
  • Slovenië
  • Slowaakse Republiek
  • Soedan
  • Somalië
  • Spanje
  • Sri Lanka
  • St. Kitts en Nevis
  • St. Lucia
  • St. Vincent en de Grenadines
  • Svalbard en Jan Mayen
  • Swaziland
  • Syrië
  • São Tomé and Príncipe
  • Tadzjikistan
  • Taiwan, China
  • Tanzania
  • Thailand
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad en Tobago
  • Tsjaad
  • Tsjechië
  • Tunesië
  • Turkije
  • Turkmenistan
  • Turks- en Caicoseilanden
  • Tuvalu
  • Uruguay
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Arabische Emiraten
  • Verenigde Staten
  • Vietnam
  • Voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië
  • Wallis en Futuna
  • Westelijke Sahara
  • Wit-Rusland
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Zuid-Afrika
  • Zuid-Georgië en Zuidelijke Sandwicheilanden
  • Zuid-Soedan
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Ålandeilanden

Voertuiggegevens

De invoer moet exact zeventien tekens bevatten.

Bijlage toevoegen

    Tot 5bestanden, in totaal max. 15 MB

    Fleetboard contact

    Hier vindt u het contactformulier van Fleetboard. U verlaat dan de huidige pagina van Mercedes-Benz Trucks.

    Event

    Beleef de eActros 600 van dichtbij!

    Wanneer: vr, 25 apr 2025 - za, 26 apr 2025

    Waar: Mercedes-Benz fabriek in Wörth

    Maak kans op een exclusieve proefrit met de eActros 600. Stel je nu kandidaat!

    Ook dit jaar willen we zoveel mogelijk RoadStars de kans geven om de legendarische RoadStars eActros EXPERIENCE te beleven. Daarom is de aanmelding voor de eerste RoadStars eActros EXPERIENCE van dit jaar nu eindelijk geopend. Duik in de wereld van elektromobiliteit en ervaar van dichtbij hoe het voelt om het gaspedaal van de eActros 600 volledig in te trappen. 

    Op 25 en 26 april openen we de poorten naar Wörth en ons 'Ontwikkelings- en testcentrum' exclusief voor RoadStars-leden. Hier heb je de unieke gelegenheid om alles te weten te komen over de eActros en nog veel meer uit de fascinerende wereld van Mercedes-Benz Trucks – en dat samen met andere RoadStars uit vele landen! 

    Er wachten weer veel spannende programmapunten op je – want elk evenement is een unieke ervaring. Laat je verrassen door wat we voor je hebben gepland. En het hoogtepunt: Je kunt de krachtige acceleratie en het soepele rijgevoel van de eActros 600 tijdens een proefrit zelf ervaren. Voor je lichamelijke welzijn wordt uiteraard gezorgd, net als voor een comfortabele hotelovernachting.

    Doe mee en beleef een onvergetelijk evenement. De plaatsen zijn begeerd en beperkt, dus aarzel niet en boek nu je plaats. De aanmeldingstermijn loopt tot 30-03-2025.

    Jouw gegevens voor de aanmelding:

    Aanspreking*

    U bent al geregistreerd!

    Deelnamevoorwaarden.

    Daimler Truck AG organiseert onder volgende deelnamevoorwaarden een exclusieve RoadStars-actie. Door deel te nemen, ga je akkoord met de volgende deelnamevoorwaarden.

    1. Organisator.

    Daimler Truck AG, Fasanenweg 10, 70771 Leinfelden-Echterdingen

    2. Sluitdatum aanmeldingen.

    De actie start op 28-02-2025 en eindigt op 30-03-2025 om 24:00 uur.

    3. Deelnemers.

    Deelnemen is alleen mogelijk via de website http://www.roadstars.mercedes-benz.trucks.com. Iedere deelnemer mag slechts één keer aan de actie meedoen.

    Alle personen vanaf 18 jaar die als vrachtwagenchauffeur (blauw stuurwiel) op de bovengenoemde website geregistreerd zijn en over een geldig rijbewijs van klasse C beschikken, mogen deelnemen.

    Bij de aanmelding is het absoluut noodzakelijk dat alle persoonsgegevens volledig naar waarheid zijn ingevuld. Indien dit niet het geval is, kan dit uitsluiting conform punt 4 tot gevolg hebben.

    4. Uitsluiting van deelname.

    Medewerkers van Daimler Truck AG, hun dochterondernemingen, contractpartners, medewerkers van vestigingen en hun familieleden zijn uitgesloten van deelname.

    Eveneens uitgesloten van deelname zijn rechtspersonen en medewerkers van niet-onafhankelijke firma’s, die concurrenten van Daimler Truck AG zijn in de vrachtwagensector.

    Bij schending van deze deelnamevoorwaarden behoudt Daimler Truck AG zich het recht voor personen van deelname uit te sluiten.

    Meervoudig deelnemen is niet mogelijk. Daimler Truck AG behoudt zich het recht voor om dubbel geïdentificeerde deelnemers uit te sluiten.

    Ook bij vervalsing van persoonsgegevens volgt uitsluiting van de desbetreffende persoon.

    5. Prijzen.

    Onder alle deelnemende gebruikers worden 40 winnaars getrokken.

    De prijs omvat de deelname aan de RoadStars eActros Experience in 2025.

    Een contante uitbetaling van de winst is niet mogelijk.

    Prijzen mogen niet aan derden worden overgedragen.

    6. Privacy.

    6.1  Doeleinden van de gegevensverwerking

    De door u aan ons verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van deze actie. De gegevens worden gebruikt om de winnaars van de actie te identificeren en op de hoogte te brengen, en voor de verwerking in het kader van de rechten die de deelnemers overeenkomstig punt 7 van de deelnamevoorwaarden hebben toegekend.

    6.2  Rechtsgrondslag

    De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6, lid 1, letter b) AVG.

    6.3  Verantwoordelijke instantie

    "Daimler Truck AG
    Fasanenweg 10
    70771 Leinfelden-Echterdingen"

    E-mail: support@roadstars.mercedes-benz-trucks.com

    6.4  Contactgegevens Gegevensbescherming

    Verantwoordelijke privacybescherming:

    "Daimler Truck AG
    HPC DTF2B
    70745 Leinfelden-Echterdingen
    Duitsland"

    E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

    6.5  Gegevenscategorieën

    Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, straat, huisnummer, plaats, postcode, land.

    6.6  Wissen

    Alle verzamelde persoonsgegevens worden op 1-6-2025 gewist. Dit geldt niet voor gebruik in het kader van de rechten die de deelnemers overeenkomstig punt 7 van de deelnamevoorwaarden hebben toegekend.

    6.7  Doorgeven aan derden

    Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden, met uitzondering van in Duitsland gevestigde dienstverlenende ondernemingen ("Verwerkers") die de actie ondersteunen.

    6.8  Rechten van betrokkenen

    U heeft de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

    Overeenkomstig art. 15 AVG het recht om informatie te vragen over de bij ons opgeslagen gegevens.

    Overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onjuiste gegevens te laten verbeteren.

    Overeenkomstig art. 17 AVG het recht om uw gegevens te laten wissen, tenzij er een wettelijke reden is voor verdere opslag.

    Overeenkomstig art. 18 AVG het recht om een beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen. Dat betekent dat uw gegevens weliswaar nog worden opgeslagen, maar alleen onder beperkte voorwaarden (bv. met uw toestemming of om een rechtsvordering in te stellen) mogen worden verwerkt.

    Overeenkomstig art. 20 AVG het recht op overdraagbaarheid van de gegevens met betrekking tot alle gegevens die u ons hebt verstrekt. Dit betekent dat wij u deze gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ter beschikking stellen.

    6.9  Klachten bij de toezichthoudende autoriteit

    U hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met de bovengenoemde “data protection officer” of met een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

    7. Fotorechten.

    De deelnemer verleent Daimler Truck AG een kosteloos, eenvoudig, ruimtelijk en in de tijd onbeperkt en aan derden overdraagbaar recht om de foto- en filmopnamen voor documentatiedoeleinden en commerciële doeleinden te archiveren, te bewerken, te verveelvoudigen, te verspreiden, uit te geven en publiekelijk weer te geven. De hiervoor genoemde exploitatierechten worden verleend, onafhankelijk van de overdrachts- en vertoningsmethoden en omvatten met name het recht op exploitatie online.

    8. Vroegtijdige beëindiging van de actie.

    Daimler Truck AG behoudt zich het recht voor om de actie op elk tijdstip zonder voorafgaande kennisgeving en zonder opgave van redenen te annuleren of te beëindigen. Daimler Truck AG maakt van deze mogelijkheid in het bijzonder gebruik wanneer om technische redenen (bijv. virussen in het computersysteem, manipulatie of fouten in de hard- en/of software) of om juridische redenen een correcte uitvoering van de actie niet kan worden gegarandeerd. Indien een dergelijke beëindiging wordt veroorzaakt door het gedrag van een deelnemer, kan Daimler Truck AG van die persoon de ontstane schade terug eisen.

    9. Aansprakelijkheid.

    Daimler Truck AG is alleen aansprakelijk voor schade die door Daimler Truck AG of een van zijn medewerkers opzettelijk of door grove nalatigheid of door het niet nakomen van een van zijn essentiële contractverplichtingen werd veroorzaakt. Dit geldt niet voor schade die is ontstaan door overlijden of enige andere aantasting van de lichamelijke of geestelijke gezondheid.

    De hierboven vermelde beperking van de aansprakelijkheid geldt met name voor schade die ontstaat vanwege fouten, vertragingen of onderbrekingen in de verzending, bij storingen in technische systemen en service, door een onjuiste inhoud of verlies of verwijdering van gegevens, en virussen.

    10. Overig.


    Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.

    Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.

    Indien afzonderlijke voorwaarden of bepalingen ongeldig zijn of worden, laat dit de geldigheid van de overige deelnamevoorwaarden onverlet.

    De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) ter beschikking dat consumenten in staat stelt om buitengerechtelijke beslechting van een geschil op basis van online-overeenkomsten met een in de EU gevestigde onderneming te vergemakkelijken. Deze vindt u op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

    Kennisgeving in overeenstemming met art. 36 van de wet inzake de beslechting van consumentengeschillen (VSBG): De organisator zal niet deelnemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een bemiddelingsorgaan in de zin van van de Duitse wet inzake de beslechting van consumentengeschillen (VSBG) en is daartoe ook niet verplicht.