Аварийна помощ и ръководства за експлоатация
Ние няма да Ви изоставим.
В случай на нужда ние сме на разположение. Mercedes-Benz Trucks Service24h е на разположение денонощно 365 дни в годината, за да Ви върне отново на пътя. С услугата Service24h Connected като регистриран клиент можете да съобщите за авария директно онлайн чрез My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks. Повечето данни са предварително попълнени, което Ви спестява време. При автомобили с TruckLive или Mercedes-Benz Trucks Uptime освен това в съобщението за повреда се въвеждат позицията в реално време и актуалните диагностични данни.
На Ваше разположение
Mercedes‑Benz Trucks Service24h.
Номерът за спешна помощ при авария:1
00800 5 777 77772
Нашият сервизен екип организира бърза помощ в случай на авария и се грижи и за останалите въпроси, свързани с Mercedes‑Benz Trucks Service24h.3
Още по-лесно:
Чрез My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks можете да съобщите за авария като регистриран клиент бързо и лесно онлайн:
Независимо дали онлайн, или по телефона: достъпност 24/7
Лице за контакт в клиентския център говори Вашия език 3 и е на разположение денонощно и безплатно. Или като регистриран клиент просто съобщете онлайн за аварирал автомобила на пътя чрез My TruckPoint за Mercedes‑Benz Trucks. В случай на повреда около 900 сервиза са на Ваше разположение 24 часа в денонощието. Освен това техниците идват при Вас и Вшия камион с най-доброто оборудване и подвижна работилница: 4 от 5 случая на авария се отстраняват директно на място. При необходимост камионът Ви ще бъде изтеглен до най-близкия наличен сервиз.
Заявете карта сега.
Вашата сервизна карта се издава безплатно за Вас от Mercedes ServiceCard – просто я заявете тук:
Теглене на буксир и извозване.
Картите за спасителни операции дават подробни знания за нашите автомобили и техните системи за безопасност. Това помага на спешната помощ да стигне по-бързо до пострадалите. И така да спаси живот.
Дигитални ръководства за експлоатация.
Никой не може да знае всичко. Но всеки може да потърси: Техниката и управлението на Mercedes‑Benz Trucks са достъпни и онлайн. Лесно, ясно, информативно.
Предлаганите онлайн ръководства за експлоатация се отнасят само за автомобили, които отговарят на немските разпоредби. За печатно ръководство за експлоатация за други модели автомобили и години на производство на модела на автомобила се обърнете към Вашия търговец на Mercedes-Benz Trucks.
Това също може да Ви заинтересува:
Charged to change
За да работи камионът ти
My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks
Изображенията и текстовете може да съдържат и аксесоари и допълнително оборудване, които не принадлежат към серийната окомплектовка. Показаните фигури са само примерни и не отразяват задължително действителното състояние на оригиналните автомобили. Външният вид на оригиналните автомобили може да се различава от фигурите. Запазваме си право на промени. Фигурите и текстовете може да съдържат също така типове, услуги за поддръжка, сервизни услуги и продукти, които не се предлагат в отделни държави.
1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h в момента е на разположение в 34 държави.
2 В следните държави важат различни телефонни номера за Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
Румъния: +40 800672393
Сърбия: 0800 191053
Турция: +90 4446284
3 Белгия, Босна и Херцеговина, Бразилия, България, Дания, Германия, Естония, Финландия, Франция, Гърция, Великобритания, Ирландия, Италия, Хърватия, Латвия, Литва, Люксембург, Черна гора, Нидерландия, Норвегия, Австрия, Полша, Португалия, Румъния, Швеция, Швейцария, Сърбия, Словакия, Словения, Испания, Южна Африка, Чехия, Турция, Унгария, Кипър.