Контакт

Вашите въпроси.

Имате ли въпроси, желания или предложения? Бихме искали да ги споделите с нас. Полетата, маркирани със *, са задължителни.

Можете да се свържете с нас и на сервизния телефонен номер или по имейл.

  • Камион
  • Консултация и закупуване
  • Финансови услуги
  • eMobility
  • Услуги и резервни части
  • Fleetboard & Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Сервизни договори
  • Сервизна карта
  • Части и аксесоари
  • Ремонт
  • Други запитвания
  • Кариери
  • Доставчици
  • Преса
  • Други

За какво запитване става въпрос?

Данни за контакт

Обръщение
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Country of Curaçao
  • Republic of Kosovo
  • Republika Bŭlgariya
  • Sint Maarten
  • South Sudan
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Аландски о-ви
  • Албания
  • Алжир
  • Американско Самоа
  • Ангола
  • Ангуила
  • Андора
  • Антарктика
  • Антигуа и Барбуда
  • Аржентина
  • Армения
  • Аруба
  • Афганистан
  • Бангладеш
  • Барбадос
  • Бахамски О-ви
  • Бахрейн
  • Белгия
  • Белиз
  • Белорусия
  • Бенин
  • Бермуда
  • Боливия
  • Босна и Херцеговина
  • Ботсуана
  • Бразилия
  • Британски Вирджински острони
  • Британски територии в Индийския океан
  • Бруней Дарусалам
  • Бряг на слоновата кост
  • Буркина Фасо
  • Бурунди
  • Бутан
  • Вануату
  • Ватикана
  • Великобритания
  • Венецуела
  • Виетнам
  • Габон
  • Гамбия
  • Гана
  • Гваделупа
  • Гватемала
  • Гвиана
  • Гвинея
  • Гвинея Бисау
  • Германия
  • Гибралтар
  • Гренада
  • Гренландия
  • Грузия
  • Гуам
  • Гърция
  • Дания
  • Джибути
  • Доминика
  • Доминиканска Република
  • Египет
  • Еквадор
  • Екваториална Гвинея
  • Ел Салвадор
  • Еритрея
  • Естония
  • Етиопия
  • Замбия
  • Западна Сахара
  • Зимбабве
  • Израел
  • Източен Тимор
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирак
  • Иран
  • Ирландия
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Йемен
  • Йордания
  • Кабо Верде
  • Казахстан
  • Кайманови острови
  • Камбоджа
  • Камерун
  • Канада
  • Катар
  • Кения
  • Кипър
  • Киргизстан
  • Кирибати
  • Китай
  • Кокосови [Кийлинг] острови
  • Колумбия
  • Коморски о-ви
  • Конго
  • Конго [ДРК]
  • Корея, Северна
  • Корея, Южна
  • Коста Рика
  • Куба
  • Кувейт
  • Латвия
  • Лесото
  • Либерия
  • Либийска Арабска Джамахирия
  • Ливан
  • Литва
  • Лихтенщайн
  • Люксембург
  • Мавритания
  • Мавриций
  • Мадагаскар
  • Макао
  • Македония
  • Малави
  • Малайзия
  • Малдиви
  • Мали
  • Малта
  • Мароко
  • Мартиника
  • Маршалови острови
  • Мейот
  • Мексико
  • Мианмар [Бирма]
  • Микронезия, Обединени Щати
  • Мозамбик
  • Молдова, Република
  • Монако
  • Монголия
  • Монсерат
  • Намибия
  • Народна Демократична Република Лаос
  • Науру
  • Непал
  • Нигер
  • Нигерия
  • Никарагуа
  • Ниуе
  • Нова Зеландия
  • Нова Каледония
  • Норвегия
  • Обединени Арабски Емирства
  • Оман
  • Остров Буве
  • Остров Кристмас
  • Остров Норфолк
  • Остров Хърд и Острови Макдоналд
  • Острови Кук
  • Острови Ман
  • Острови Туркс и Кайкос
  • Пакистан
  • Палау
  • Палестински територии
  • Панама
  • Папуа Нова Гвинея
  • Парагвай
  • Перу
  • Питкайрн
  • Полша
  • Португалия
  • Пуерто Рико
  • Република Чехия
  • Реюниън
  • Руанда
  • Румъния
  • Русия
  • САЩ - външни острови
  • САЩ, Вирджински острови
  • Самоа
  • Сан Марино
  • Сао Томе и Принципе
  • Саудитска Арабия
  • Свалбард и Ян Майен
  • Света Елена
  • Света Лусия
  • Северни Мариански острови
  • Сейнт Бартоломей
  • Сейнт Мартин
  • Сейшелски О-ви
  • Сен Пиер и Мигелон
  • Сенегал
  • Сент Винсънт и Гренадини
  • Сент Китс
  • Сиера Леоне
  • Сингапур
  • Сирийска Арабска Република
  • Словакия
  • Словения
  • Соломонови О-ви
  • Сомалия
  • Суазиленд
  • Судан
  • Суринам
  • Съединени щати
  • Сърбия
  • Таджикистан
  • Тайван, Китай
  • Тайланд
  • Танзания
  • Того
  • Токелау
  • Тонга
  • Тринидад и Тобаго
  • Тувалу
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уганда
  • Узбекистан
  • Украйна
  • Унгария
  • Уолис и Футуна
  • Уругвай
  • Фарьорски О-ви
  • Фиджи
  • Филипини
  • Финландия
  • Фолклендски острови
  • Франция
  • Френска Гвиана
  • Френска Полинезия
  • Френски Южни Територии
  • Хаити
  • Холандия
  • Хондурас
  • Хонконг, Китай
  • Хърватска
  • Централна Африканска Република
  • Чад
  • Черна гора
  • Чили
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шри Ланка
  • ЮАР
  • Южна Джорджия и Южни Сандвичеви Острови
  • Ямайка
  • Япония
  • о. Гърнзи
  • о. Джързи

Данни на автомобила

Въведеното трябва да съдържа точно 17 знака.

Добавяне на приложение

    До 5 файлове, общо макс. 15 MB

    Контакт с Fleetboard.

    Към формуляра за контакт на Fleetboard. За целта ще напуснете страницата на Mercedes‑Benz Trucks.

    Правилното нещо, когато става въпрос за качество с устойчивост.

    Оригинални резервни части Mercedes‑Benz Trucks

    Правилното нещо, когато става въпрос за качество с устойчивост.

    Познавате предизвикателството: осигуряване на много високо качество и същевременно спестяване на разходи. Оригиналните резервни части на Mercedes‑Benz Trucks обединяват и двете - чрез безкомпромисните стандарти на оригиналните части и ценово предимство чрез устойчиво възстановяване и повторна употреба. Може да разчитате на абсолютна точност на пасване и краткосрочна наличност. И на най-новото ниво на техническото развитие. Така камионът Ви винаги е готов за тръгване и е ефективен на пътя. Оригиналните резервни части за Mercedes‑Benz Trucks са точното нещо, което съчетава рентабилно устойчивост и безкомпромисни изисквания за качество.

    Продуктови категории

    Преглед на оригиналните резервни части Mercedes‑Benz Trucks

    Двигатели

    Двигатели

    Предавателна кутия

    Предавателна кутия

    Високоволтова акумулаторна батерия

    Високоволтова акумулаторна батерия

    Изпускателна система за отработени газове

    Изпускателна система за отработени газове

    Съединители

    Съединители

    Ходова част

    Ходова част

    Монт. елементи на двигателя

    Монт. елементи на двигателя

    Впръскване

    Впръскване

    Електронни съставни части

    Електронни съставни части

    Високоволтова акумулаторна батерия

    Високоволтова акумулаторна батерия

    И високоволтовите акумулаторни батерии ги има сега като оригинални рециклирани части: с качеството на Mercedes‑Benz Trucks. Алтернатива за осъзнаващи разходите и околната среда, които не искат да се откажат от мн. вис. стандарти за безопасност. В сравнение с новите батерии те са произведени с пестене на ресурси, с проверка в края на линията, преработени по много строги критерии, функционални и надеждни - и с актуалната софтуерна версия. Предлагат се в няколко класа на мощност в съответствие с изискванията ти към автомобила и капацитета на батериите.

    Търсене на търговец/сервиз.

    Поръчка на оригинални рециклирани части? Лесно онлайн.

    Персонални съвети и компетентно сервизно обслужване: Намерете тук търговец на Mercedes‑Benz Trucks близо до Вас.

    Търсене на търговец.
    Предимства

    Бързо и изгодно отново на пътя.

    Оригиналните резервни части на Mercedes‑Benz Trucks ти предлагат обичайната издръжливост и качество на по-изгодна цена. Благодарение на високата наличност на частите печелите допълнително от кратки престои в сервиза.
    Нашите ориг. части за подмяна ги има за модели като Atego, Axor, Actros, Antos, Arocs и Econic, както и за Unimog и Zetros.

    Гарантирано качество

    По отношение на качеството ориг. части за подмяна Mercedes‑Benz Trucks не правят компромиси. Използваните стари части първо се разглобяват от нас внимателно, след това се почистват и накрая се подлагат на индустриална повторна обработка. При това износващите се части принципно се заменят с оригинални части Mercedes‑Benz Trucks. Това гарантира добро прилягане и дълъг експлоатационен живот. Както може да се очаква от оригинална част за подмяна на Mercedes‑Benz Trucks.

    Бърза наличност.

    Широкият асортимент от оригинални рециклирани части Mercedes‑Benz Trucks е на разположение 24/7 в кратки срокове и се преработва и разширява непрекъснато. За да може твоят камион да се върне бързо на пътя в случай на ремонт. Предлага се директно във Вашия сервиз на Mercedes‑Benz Trucks или онлайн.

    Двойно по-изгодно

    С оригиналните резервни части на Mercedes‑Benz Trucks получавате качество на оригинални части на особено изгодни цени. Защото това не са новопроизведени части, а рециклирани, при които се използват повторно ценни съставни части. Процесът на рециклиране използва цялото техническо ноу-хау на Mercedes‑Benz Trucks, включително надграждане на частите до актуалното техническо ниво. Накрая от това печелят двама: бюджета ти и екологичното равновесие.

    Щадящо ресурсите производство

    Интелигентно и устойчиво: Ориг. части за подмяна Mercedes‑Benz Trucks спестяват при производството не само разходи, но и енергия и суровини. Независимата организация за изпитване TÜV Süd е изв. доп. измерване и е изг. проучване на екологичния баланс 1. Така рециклирането на един дизелов двигател OM 906 спестява толкова много енергия, че с него един ноутбук може да работи в продължение на една цяла година.

    Обработка

    Стъпка по стъпка като нов.

    Икономиката и екологията не са в противоречие: Рециклирана част, която отново попада в камион вместо за скрап, спестява не само много CO₂, но и пари в брой. Участвай активно в това рециклиране и ни върни използваните части от Mercedes‑Benz Trucks. Ние ги преработваме с нашия процес от 6 стъпки до оригинални рециклирани части.

    Употребяваната част се разглобява професионално на отделни части. При това 99 % от частите могат да се използват повторно или да се рециклират.

    Video thumbnail

    Всяка част се почиства старателно в рамките на сложен процес. Използват се различни методи, от вани с разтворители до бластиране със стъклени перли.

    Video thumbnail

    При извършваната след това стриктна проверка се разпознават възможни повреди. Сложни измервателни методи проверяват за точност на размерите и трудно разпознаваеми дефекти, като микропукнатини или херметичност. Ако частите не отговарят на строгите критерии за проверка, те се отхвърлят.

    Video thumbnail

    Частите за повторна употреба се обработват така, че в крайна сметка да отговарят на спецификациите на Mercedes‑Benz Trucks.

    Video thumbnail

    Проверените отделни части се монтират съгласно строгите критерии на Mercedes‑Benz Trucks в комплектна рециклирана част на Mercedes‑Benz Trucks.

    Video thumbnail

    За да се гарантира качеството на сглобените части, преди изпращането всяка рециклирана част се проверява съгласно строги критерии на серийното производство – като част, която е току-що слязла от лентата.

    Video thumbnail
    Video thumbnail
    Рециклирани агрегати

    Отстраняваме пясък от предавателната кутия.

    Ако предавателна кутия е повредена, нашите специалисти в завода на Mercedes‑Benz Trucks отново я пускат в ход. За да може Remanufacturing, накратко „Reman“, да отговаря на Вашите потребности, ние имаме различни предложения за Вас.

    Агрегати - пример предавателна кутия

    Добрите неща искат части.

    Вие решавате дали да смените изцяло Вашата предавателна кутия Mercedes‑Benz Trucks, или специалистите в завода за ремонт в Гагенау да сменят само отделни части.

    Video thumbnail

    Рециклирана предавателна кутия

    Ако предавателна кутия е силно повредена, защото напр. са попаднали стружки, най-често се препоръчва рецикл. предавателна кутия. Изпращате дефектната си предавателна кутия и получавате незабавно такава, която преди това е била ремонтирана от Reman-Team.

    RemanPlus

    Ако повредата не засяга цялата предавателна кутия, в повечето случаи си заслужава привеждане в изправност при нас в завода. Това е дългосрочно и често финансово по-изгодно решение. При това може да избираш м/у два варианта - стандартно сервизно обслужване и експресно сервизно обслужване - според това колко бързо камионът ти трябва да бъде отново в експлоатация. За Unimog предлагаме дори трета възможност.

    Две схематични представяния на предавателна кутия едно до друго. В лявата предавателна кутия някои повредени части са червени, в дясната предавателна кутия всички части са сини. Две стрелки (червена и синя) обозначават сервизно обслужване: Ще получиш ремонтирана резервна предавателна кутия.

    В рамките на една седмица ще получиш ремонтирана предавателна кутия. След смяната изпращаш старата дефектна предавателна кутия. Цената зависи от повредата. 

    Две схематични представяния на предавателна кутия едно до друго. В лявата предавателна кутия някои повредени части са червени, в дясната предавателна кутия всички части са сини. Две стрелки (червена и синя) с пунктирани линии показват сервизно обслужване: Приоритетно ще получиш ремонтирана резервна предавателна кутия.

    Ако се налага да се работи особено бързо, щетите ти ще бъдат разгледани приоритетно. Тогава след около един до два дни ще ти бъде изпратена ремонтирана предавателна кутия. След смяната изпращаш дефектната предавателна кутия. Цената зависи от повредата. Допълнително се заплаща експресна такса. 

    Две схематични представяния на предавателна кутия едно до друго. В лявата предавателна кутия някои повредени части са червени, в дясната предавателна кутия всички части са сини. Двустранна стрелка между тях показва сервизно обслужване: Всички повредени части се сменят в завода.

    Изпращаш повредената предавателна кутия. В завода за Unimog се заменят всички дефектни части, както и принципно всички износващи се части. След около 15 дни ще получиш обратно предавателна кутия. Цената зависи от повредата. (Важи освен за предавателна кутия също и за двигатели и други агрегати.)

    ЧЗВ

    Често задавани въпроси.

    В рамките на точно определен процес старите части се разглобяват, почистват и подлагат на индустриална обработка. С ексклузивно ноу-хау на производителя. Износващите се части се заменят с оригинални части Mercedes‑Benz Trucks. Всички други съставни части се осветяват и проверяват основно. Този процес гарантира, че и оригиналните рециклирани части притежават доказаното качество на Mercedes‑Benz Trucks аналогично на нова част.

    Сложният процес на рециклиране прави ориг. части за подмяна на Mercedes‑Benz Trucks толкова надеждни и дълготрайни, колкото и новите части. Затова за оригинални рециклирани части важи същата законова гаранция като за новите части на Mercedes‑Benz Trucks.

    Оригинални рециклирани части Mercedes‑Benz Trucks могат да се набавят - както и оригиналните части - чрез филиалите и договорните партньори. 

    Чрез рециклирането на стари части - в сравнение с производството на нова част - се спестяват суровини и енергия. Тези спестявания ще бъдат прехвърлени на теб: като ценово предимство от около 30 %.

    Mercedes‑Benz Trucks предлага широка гама оригинални рециклирани части:

    • Двигатели
    • Предавателна кутия
    • Високоволтова акумулаторна батерия
    • Изпускателна система за отработени газове
    • Съединители
    • Ходова част
    • Монт. елементи на двигателя
    • Впръскване
    • Електронни съставни части

    Цикълът на стари и рециклирани части при Mercedes‑Benz Trucks функционира със система за депозит. Ако се нуждаете от оригинална рециклирана част Mercedes‑Benz Trucks, Вашият търговец може да върне демонтираната от автомобила Ви стара част и ще получите за нея депозитна стойност. Тази стойност се опр. въз основа на предварително дефинирани критерии. След това сменените части се изпращат в завода за рециклиране и после отново могат да се използват като оригинални рециклирани части на Mercedes‑Benz Trucks, точно както всяка друга оригинална част на Mercedes‑Benz Trucks.

    Връщането на демонтирана част зависи от нейното състояние.

    Допустими са:

    1. Оригинални части на Mercedes‑Benz Trucks
    2. Оригинални рециклирани части на Mercedes‑Benz Trucks
    3. OES части на Mercedes‑Benz Trucks

    Недопустими са:

    1. Части с механични повреди, напр. от счупвания, пукнатини или деформации
    2. непълни или разглобени части
    3. Части с корозия на голяма площ
    4. части, замърсени с масло или напълнени с масло (предварително изт. маслото и отстр. силните замърсявания!)

    Оригиналните рециклирани части Mercedes‑Benz Trucks спестяват при производството - в сравнение с новите части - много енергия и ценни суровини: хиляда тона и десетки хиляди мегаватчаса годишно.2 Независимата организация за изпитване TÜV Süd измери това много точно и изготви екологичен баланс. Така напр. рециклирането на отделен дизелов двигател OM 906 спестява 527 кг въглероден диоксид и 7,248 MJ енергия в сравнение с новото му производство. 

    WebParts

    Поръчка? Лесно онлайн.

    С Daimler Truck WebParts имате възможност да поръчвате резервни части лесно и бързо при своя партньор на Mercedes‑Benz Trucks – при това 24/7! Лесно търсене, достъп до целия асортимент оригинални части от Mercedes‑Benz Trucks, оригинални рециклирани части Mercedes‑Benz Trucks, както и оригинални аксесоари Mercedes‑Benz Trucks, информация за наличност, атрактивни промоции –WebParts Ви спестява време и усилия.

    * Връзката е достъпна само за вече регистрирани потребители.

    Все още нямаш регистрация за WebParts?

    Посетете нашата платформа (UMAS) и стартирайте Вашата регистрация:

    WebParts

    ТОВА СЪЩО МОЖЕ ДА ТЕ ЗАИНТЕРЕСУВА:

    За да остане Mercedes Вашият Mercedes

    За да остане камионът Ви изправен

    Гарантирано качество и надеждност

    Гарантирано качество и надеждност

    Ние няма да те изоставим.

    Останете рентабилни

    Изображенията и текстовете може да съдържат аксесоари  и допълнително оборудване, които не принадлежат към серийната окомплектовка. Показаните изображения са само примерни и не отразяват задължително действителното състояние на оригиналните автомобили. Външният вид на оригиналните автомобили може да се различава от изображенията. Запазваме си право на промени. Изображенията и текстовете може да съдържат също типове услуги за поддръжка, сервизни услуги и продукти, които не се предлагат в някои държави.

    Като международно действаща компания равните възможности, многообразието, откритостта и уважението са основните убеждения на Daimler Truck AG. Това показваме чрез начина, по който мислим, действаме и общуваме. По принцип всички избрани термини разбира се включват всички полове и идентичности.

    1 По DIN EN ISO 14040:2006 / DIN EN ISO 14044:2006.

    2 Икономия по отношение рециклирането на части.