Μια απρόσμενη βλάβη του φορτηγού σας μπορεί να προκαλέσει νεύρα και άγχος. Ιδιαίτερα σε αυτές τις ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι υπάρχει πάντα κάποιος που θα ανταποκριθεί στο πρόβλημά σας: το Service24h της Mercedes-Benz είναι έτοιμο να σας βοηθήσει να επιστρέψετε στο δρόμο όλο το 24ωρο, καθημερινά. Επιπλέον, μπορείτε να πληρώνετε πολύ εύκολα χωρίς μετρητά, σε όλη την Ευρώπη, με τη Mercedes ServiceCard.

Υπηρεσίες για το φορτηγό σας
Αξιόπιστη βοήθεια καθ'οδόν
Οδική βλάβη ή ατύχημα; Το service της Mercedes-Benz σας προσφέρει επαγγελματική βοήθεια. Ακόμα και όλο το 24ωρο, με το Service24h της Mercedes-Benz.
Service πάντα και παντού.
Οδική βλάβη.
Δεν σας απογοητεύουμε.
Μπορείτε να επικοινωνείτε με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 0800 57777 777 του Service24h της Mercedes-Benz στη γλώσσα σας, όλο το 24ωρο. Περίπου 900 συνεργεία βρίσκονται στη διάθεσή σας 24 ώρες την ημέρα, για την περίπτωση βλάβης. Άρτια εξοπλισμένοι τεχνικοί αναλαμβάνουν δράση με ένα κινητό συνεργείο. Έτσι, οι 4 στις 5 περιπτώσεις οδικής βλάβης αντιμετωπίζονται άμεσα επί τόπου. Επιπλέον, μπορείτε να πληρώνετε πολύ εύκολα χωρίς μετρητά, σε όλη την Ευρώπη, με τη Mercedes ServiceCard.
Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Service24h Mercedes-Benz:
0800 57777 777
Ατύχημα.
Είμαστε δίπλα σας.
Μετά από ατύχημα, το όχημά σας, εάν χρειάζεται, ρυμουλκείται στο πλησιέστερο, διαθέσιμο συνεργείο Mercedes-Benz. Εάν καλύπτεστε από κάποιο πρόγραμμα ασφάλισης της Mercedes-Benz, σας παρέχουμε όχημα αντικατάστασης, ώστε να διατηρήσετε την κινητικότητά σας. Η Mercedes ServiceCard διευκολύνει τη διαδικασία ακόμα περισσότερο επιτρέποντας τις πληρωμές χωρίς μετρητά σε όλη την Ευρώπη.
Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Service24h Mercedes-Benz:
0800 57777 777
Ρυμούλκηση και ανάσυρση.
Γνώσεις που σώζουν ζωές.
Η κατασκευή ασφαλών οχημάτων αποτελεί πρωταρχικό στόχο της φιλοσοφίας μας για την ασφάλεια. Συνίσταται επίσης σε μέτρα που συμβάλλουν στην ελαχιστοποίηση των συνεπειών ενός ατυχήματος. Σε αυτά περιλαμβάνονται, εκτός από τα πολύ γνωστά συστήματα προστασίας, και πολλές τεχνολογικές καινοτομίες.
Μια εξίσου σημαντική πτυχή του έργου μας είναι η στοχευμένη πληροφόρηση των σωστικών αρχών. Με τη λεπτομερή γνώση των οχημάτων μας και των συστημάτων ασφαλείας τους, τα σωστικά συνεργεία μπορούν να φτάσουν πιο γρήγορα στους τραυματίες σώζοντας ζωές.
Mercedes ServiceCard.
Απλά και έξυπνα πίσω στον δρόμο.
Σε περίπτωση που το όχημά σας ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης, μπορείτε να εξοφλήσετε όλες τις υπηρεσίες συνεργείου γρήγορα και απλά. Ως κάτοχος της δωρεάν Mercedes ServiceCard απολαμβάνετε ιδιαίτερα πλεονεκτήματα:
- Ταχύτερη οδική βοήθεια χάρη στην άμεση χορήγηση εγγύησης πληρωμής.
- Χρήση του Service24h της Mercedes-Benz χωρίς χρέωση παροχής υπηρεσιών.
- Εξόφληση λογαριασμού στους εξουσιοδοτημένους επισκευαστές Mercedes-Benz σε όλη την Ευρώπη.
Ανακαλύψτε τις ψηφιακές Οδηγίες Χρήσης.
Όλα όσα θα θέλατε να γνωρίζατε για το φορτηγό σας Mercedes-Benz.
Εδώ θα μάθετε τα πάντα για την τεχνολογία και το χειρισμό των οχημάτων μας.Οι πληροφορίες δεν είναι περίπλοκες και περιττές, αλλά απλές, σαφείς και κατατοπιστικές.
Οι διαθέσιμες Online Οδηγίες Χρήσης αφορούν μόνο τα οχήματα που ανταποκρίνονται στις γερμανικές προδιαγραφές – απευθυνθείτε στον Εξουσιοδοτημένο Διανομέα σας Mercedes-Benz, σε περίπτωση που θέλετε να λάβετε έντυπες Οδηγίες Χρήσης για άλλα μοντέλα οχημάτων και έτη μοντέλων οχημάτων.
Στο πλαίσιο αυτό, εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας σχετικά με την ενημέρωση σύμφωνα με το Άρθρο 312 c, παρ. 1 του γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), άρθρα 246 §§ 1 και 2 του γερμανικού Εισαγωγικού Νόμου του Αστικού Κώδικα (EGBGB).
Η παρουσίαση των πληροφοριών για την τηλεφωνία και τα πολυμέσα πραγματοποιείται μέσω ψηφιακής επεξεργασίας λόγω της πολυπλοκότητας κάθε οχήματος. Έτσι, μπορείτε να εμφανίζετε πληροφορίες που αφορούν στο όχημα και τον εξοπλισμό.
Το Actros.
Ανακαλύψτε τις λεπτομέρειες του Actros!
Η αξιοπιστία και η οικονομικότητά του εντυπωσιάζουν εξίσου με την άνεση οδήγησης και διαμονής του. Η υποδειγματική ασφάλεια του Actros ανταποκρίνεται στα γνωστά, υψηλά πρότυπα της Mercedes-Benz. Η σχεδίαση δεν χαρίζει στο Actros μόνο όμορφη εμφάνιση, αλλά και αποδεικνύει τις ικανότητές του κατά την καθημερινή χρήση. Με πολυάριθμα, εντυπωσιακά στοιχεία απόδοσης, η Mercedes-Benz θέτει με το Actros νέα πρότυπα στη διεθνή κυκλοφορία μεγάλων αποστάσεων.
Το Atego.
Γνωρίστε καλύτερα το Atego και τις λειτουργίες χειρισμού του.
Γνωρίστε τις λειτουργίες, κατανοήστε το χειρισμό, αποκτήστε γνώσεις. Οι Οδηγίες Χρήσης της Mercedes-Benz σας προσφέρουν ψηφιακή πρόσβαση σε διάφορες πληροφορίες για το νέο Atego. Ανακαλύψτε σημαντικές και ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες μέσα από μια αναλυτική παρουσίαση.
Το Antos.
Οι διανομές έχουν τους δικούς τους κανόνες.
Γνωρίστε τις λειτουργίες, κατανοήστε το χειρισμό, αποκτήστε γνώσεις. Οι Οδηγίες Χρήσης της Mercedes-Benz σας προσφέρουν ψηφιακή πρόσβαση σε διάφορες πληροφορίες για το Antos. Ανακαλύψτε σημαντικές και ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες μέσα από μια αναλυτική παρουσίαση.
Το Arocs.
Για κάθε χρήση στον κατασκευαστικό κλάδο, για κάθε εργοτάξιο και για τη διαδρομή προς αυτό.
Γνωρίστε τις λειτουργίες, κατανοήστε το χειρισμό, αποκτήστε γνώσεις. Οι Οδηγίες Χρήσης της Mercedes-Benz σας προσφέρουν ψηφιακή πρόσβαση σε διάφορες πληροφορίες για το Arocs. Ανακαλύψτε σημαντικές και ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες μέσα από μια αναλυτική παρουσίαση.
Το Axor.
Λίγα κιλά. Πολλά οφέλη.
Στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του Axor συγκαταλέγονται το μεγάλο ωφέλιμο φορτίο και, παράλληλα, η μειωμένη κατανάλωση. Επιπλέον, η υποδειγματική αξιοπιστία, ασφάλεια και οδηγοκεντρική άνεσή του αντιπροσωπεύουν επάξια τη Mercedes-Benz!
Οδηγίες Χρήσης Special Trucks.
Το νέο Econic.
Το πρωτοποριακό όχημα Low Entry.
Το Econic είναι το ειδικό όχημα της Mercedes-Benz για τις δημοτικές υπηρεσίες, τις υπηρεσίες συλλογής και τις διανομές. Στον κλάδο της αποκομιδής απορριμμάτων είναι τόσο αξιόπιστο όσο και στον κλάδο της πυρόσβεσης ή στις υπηρεσίες εδάφους αερολιμένων, καθώς και στις αστικές μεταφορές (city logistics). Το ελαφρύ αλουμινένιο Space Cage του Econic διατίθεται σε δύο εκδόσεις: με υπερυψωμένη και χαμηλή καμπίνα οδηγού.
Το Econic.
Εδώ αρχίζει το μέλλον.
Θέλετε να μπορείτε να αλλάζετε ρούχα στο όχημα; Τότε, η υπερυψωμένη καμπίνα οδηγού είναι η ιδανική για εσάς. Χάρη στον σχεδιασμό χαμηλού δαπέδου, που σημαίνει χαμηλή είσοδο, επίπεδο δάπεδο καμπίνας οδηγού και χαμηλό πλαίσιο, η αποδοτική, ασφαλής και εργονομική εργασία στο Econic ξεκινά ήδη από την επιβίβαση.
Ο φορέας προσαρτήσεων Unimog.
Επαναπροσδιορίζει τα όρια.
Εξοικειωθείτε με την τεχνολογία και το χειρισμό των οχημάτων μας. Απλές, σαφείς, κατατοπιστικές. Οι διαθέσιμες Online Οδηγίες Χρήσης αφορούν μόνο τα οχήματα που ανταποκρίνονται στις γερμανικές προδιαγραφές.
Το Unimog παντός εδάφους.
Θέτει ορόσημα.
Εξοικειωθείτε με την τεχνολογία και το χειρισμό των οχημάτων μας. Απλές, σαφείς, κατατοπιστικές. Οι διαθέσιμες Online Οδηγίες Χρήσης αφορούν μόνο τα οχήματα που ανταποκρίνονται στις γερμανικές προδιαγραφές.
Το Zetros.
Για απαιτητικές χρήσεις εκτός δρόμου.
Το Zetros ειδικεύεται στις μεταφορές εκτός δρόμου σε απαιτητικά οδοστρώματα. Το Zetros θεωρείται ένα αξιόπιστο και στιβαρό όχημα κυρίως από τις πυροσβεστικές υπηρεσίες, τις ανθρωπιστικές οργανώσεις, τον κατασκευαστικό κλάδο ή τον κλάδο της ενέργειας.
Η ευρύχωρη καμπίνα οδηγού του Zetros προσφέρει βέλτιστη διάταξη των στοιχείων χειρισμού και των ενδείξεων. Η απρόσκοπτη ορατότητα και η απόλυτη εποπτεία ολοκληρώνουν τον εργονομικό, συνολικό σχεδιασμό.