Αξιόπιστη βοήθεια καθ'οδόν
Υπηρεσίες για το φορτηγό σας

Αξιόπιστη βοήθεια καθ'οδόν

Οδική βλάβη ή ατύχημα; Το service της Mercedes-Benz σας προσφέρει επαγγελματική βοήθεια. Ακόμα και όλο το 24ωρο, με το Service24h της Mercedes-Benz.

Μια απρόσμενη βλάβη του φορτηγού σας μπορεί να προκαλέσει νεύρα και άγχος. Ιδιαίτερα σε αυτές τις ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι υπάρχει πάντα κάποιος που θα ανταποκριθεί στο πρόβλημά σας: το Service24h της Mercedes-Benz είναι έτοιμο να σας βοηθήσει να επιστρέψετε στο δρόμο όλο το 24ωρο, καθημερινά. Επιπλέον, μπορείτε να πληρώνετε πολύ εύκολα χωρίς μετρητά, σε όλη την Ευρώπη, με τη Mercedes ServiceCard.

Μπορείτε να επικοινωνείτε με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 211 211 1594 του Service24h της Mercedes-Benz στη γλώσσα σας, όλο το 24ωρο. Όλα τα συνεργεία μας βρίσκονται στη διάθεσή σας 24 ώρες την ημέρα, για την περίπτωση βλάβης. Άρτια εξοπλισμένοι τεχνικοί αναλαμβάνουν δράση με ένα κινητό συνεργείο. Έτσι, οι 4 στις 5 περιπτώσεις οδικής βλάβης αντιμετωπίζονται άμεσα επί τόπου. Επιπλέον, μπορείτε να πληρώνετε πολύ εύκολα χωρίς μετρητά, σε όλη την Ευρώπη, με τη Mercedes ServiceCard.

Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Service24h Mercedes-Benz:

211 211 1594

Content breakdown
Content accident 02

Μετά από ατύχημα, το όχημά σας, εάν χρειάζεται, ρυμουλκείται στο πλησιέστερο, διαθέσιμο συνεργείο Mercedes-Benz. Εάν καλύπτεστε από κάποιο πρόγραμμα ασφάλισης της Mercedes-Benz, σας παρέχουμε όχημα αντικατάστασης, ώστε να διατηρήσετε την κινητικότητά σας. Η Mercedes ServiceCard διευκολύνει τη διαδικασία ακόμα περισσότερο επιτρέποντας τις πληρωμές χωρίς μετρητά σε όλη την Ευρώπη.

Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Service24h Mercedes-Benz:

211 211 1594

Η κατασκευή ασφαλών οχημάτων αποτελεί πρωταρχικό στόχο της φιλοσοφίας μας για την ασφάλεια. Συνίσταται επίσης σε μέτρα που συμβάλλουν στην ελαχιστοποίηση των συνεπειών ενός ατυχήματος. Σε αυτά περιλαμβάνονται, εκτός από τα πολύ γνωστά συστήματα προστασίας, και πολλές τεχνολογικές καινοτομίες.

Μια εξίσου σημαντική πτυχή του έργου μας είναι η στοχευμένη πληροφόρηση των σωστικών αρχών. Με τη λεπτομερή γνώση των οχημάτων μας και των συστημάτων ασφαλείας τους, τα σωστικά συνεργεία μπορούν να φτάσουν πιο γρήγορα στους τραυματίες σώζοντας ζωές.

Content towing and recovery 03

Σε περίπτωση που το όχημά σας ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης, μπορείτε να εξοφλήσετε όλες τις υπηρεσίες συνεργείου γρήγορα και απλά. Ως κάτοχος της δωρεάν Mercedes ServiceCard απολαμβάνετε ιδιαίτερα πλεονεκτήματα:

  • Ταχύτερη οδική βοήθεια χάρη στην άμεση χορήγηση εγγύησης πληρωμής.
  • Χρήση του Service24h της Mercedes-Benz χωρίς χρέωση παροχής υπηρεσιών.
  • Εξόφληση λογαριασμού στους εξουσιοδοτημένους επισκευαστές Mercedes-Benz σε όλη την Ευρώπη.
 
Ενημερωθείτε σχετικά με τις παροχές της κάρτας Full Service. Επωφεληθείτε από τα 67.000 και πλέον σημεία αποδοχής του συνεργάτη μας, UTA, σε όλη την Ευρώπη και πληρώστε καύσιμα και διόδια χωρίς μετρητά.

Εδώ θα μάθετε τα πάντα για την τεχνολογία και το χειρισμό των οχημάτων μας.Οι πληροφορίες δεν είναι περίπλοκες και περιττές, αλλά απλές, σαφείς και κατατοπιστικές.

Οι διαθέσιμες Online Οδηγίες Χρήσης αφορούν μόνο τα οχήματα που ανταποκρίνονται στις γερμανικές προδιαγραφές – απευθυνθείτε στον Εξουσιοδοτημένο Διανομέα σας Mercedes-Benz, σε περίπτωση που θέλετε να λάβετε έντυπες Οδηγίες Χρήσης για άλλα μοντέλα οχημάτων και έτη μοντέλων οχημάτων.

Η παρουσίαση των πληροφοριών για την τηλεφωνία και τα πολυμέσα πραγματοποιείται μέσω ψηφιακής επεξεργασίας λόγω της πολυπλοκότητας κάθε οχήματος. Έτσι, μπορείτε να εμφανίζετε πληροφορίες που αφορούν στο όχημα και τον εξοπλισμό.

Content help along the way 02
Content help along the way