Kontakt

Vaša pitanja

Imate li pitanja, želja ili prijedloga? Radovalo bi nas da nam ih dostavite. Molimo, obvezno popunite polja označena sa *.

Možeš nas kontaktirati i na broj službe za korisnike ili putem e-maila.

  • Kamion
  • Savjetovanje i kupovina
  • Financijske usluge
  • eMobility
  • Usluge i dijelovi
  • Fleetboard i Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Servisni ugovori
  • Servisna kartica
  • Dijelovi i dodatna oprema
  • Popravak
  • Ostale nadgradnje
  • Karijera
  • Dobavljači
  • Tisak
  • Ostalo

O kojem se upitu radi?

Podaci za kontakt

Oslovljavanje
  • Afganistan
  • Alandski otoci
  • Albanija
  • Alžir
  • Amerika
  • Američka Samoa
  • Američki Djevičanski Otoci
  • Andora
  • Angola
  • Anguila
  • Antarktik
  • Antigua i Barbuda
  • Argentina
  • Armenija
  • Aruba
  • Australija
  • Austrija
  • Azerbajdžan
  • Bahami
  • Bahrein
  • Bangladeš
  • Barbados
  • Belgija
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bjelorusija
  • Bocvana
  • Bolivija
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosna i Hercegovina
  • Božićni Otok
  • Brazil
  • Britanski Djevičanski Otoci
  • Britanski Teritorij Indijskog Oceana
  • Brunei Darussalam
  • Bugarska
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Butan
  • Cipar
  • Country of Curaçao
  • Crna Gora
  • Danska
  • Dominika
  • Dominikanska Republika
  • Džibuti
  • Egipat
  • Ekvador
  • Ekvatorska Gvineja
  • El Salvador
  • Eritreja
  • Estonija
  • Etiopija
  • Falklandi
  • Farski Otoci
  • Fidži
  • Filipini
  • Finska
  • Francuska
  • Francuska Gvajana
  • Francuska Polinezija
  • Francuski Južni Teritoriji
  • Gabon
  • Gambija
  • Gana
  • Gibraltar
  • Grad Vatikan
  • Grenada
  • Grenland
  • Gruzija
  • Grčka
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guernsey
  • Gvajana
  • Gvatemala
  • Gvineja
  • Gvineja Bisau
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong, Kina
  • Hrvatska
  • Indija
  • Indonezija
  • Irak
  • Iran, Islamska Republika
  • Irska
  • Island
  • Isle Of Man
  • Istočni Timor
  • Italija
  • Izrael
  • Jamajka
  • Japan
  • Jemen
  • Jersey
  • Jordan
  • Južna Afrika
  • Južna Gruzija i Južni Sendvič Otoci
  • Kajmanski Otoci
  • Kambodža
  • Kamerun
  • Kanada
  • Katar
  • Kazakstan
  • Kenija
  • Kina
  • Kirgistan
  • Kiribati
  • Kokosovi Otoci
  • Kolumbija
  • Komori
  • Kongo
  • Kongo, Demokratska Republika
  • Koreja, Južna
  • Koreja, Sjeverna
  • Kostarika
  • Kuba
  • Kukovi Otoci
  • Kuvajt
  • Laoska Narodna Demokratska Republika
  • Latvija
  • Lesoto
  • Libanon
  • Liberija
  • Libijska Arapska Džamahirija
  • Lihtenštajn
  • Litva
  • Luksemburg
  • Madagaskar
  • Majote
  • Makao
  • Makedonija
  • Malavi
  • Maldivi
  • Malezija
  • Mali
  • Malta
  • Maroko
  • Martinik
  • Maršalovi Otoci
  • Mauricijus
  • Mauritanija
  • Mađarska
  • Meksiko
  • Mijanmar
  • Mikronezija
  • Moldavija, Republika
  • Monako
  • Mongolija
  • Montserat
  • Mozambik
  • Namibija
  • Nauru
  • Nepal
  • Niger
  • Nigerija
  • Nikaragva
  • Niue
  • Nizozemska
  • Njemačka
  • Norveška
  • Nova Kaledonija
  • Novi Zeland
  • Obala Slonovače
  • Oman
  • Otok Bouvet
  • Otok Heard i Otoci McDonald
  • Otok Norfolk
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestinsko Područje
  • Panama
  • Papua Nova Gvineja
  • Paragvaj
  • Peru
  • Pitcairn
  • Poljska
  • Portoriko
  • Portugal
  • Republic of Kosovo
  • Republika Češka
  • Reunion
  • Ruanda
  • Rumunjska
  • Rusija
  • Salamunovi Otoci
  • Samoa
  • San Marino
  • Saudijska Arabija
  • Sejšeli
  • Senegal
  • Sijera Leone
  • Singapur
  • Sint Maarten
  • Sirija
  • Sjeverni Marijanski Otoci
  • Slovačka
  • Slovenija
  • Somalija
  • South Sudan
  • Srbija
  • Srednjoafrička Republika
  • Sudan
  • Surinam
  • Sv. Kristofor i Nevis
  • Sv. Lucija
  • Sv. Vincent i Grenadini
  • Svalbard i Jan Mayen
  • Svaziland
  • Sveta Helena
  • Sveti Bartolomej
  • Sveti Martin
  • Sveti Petar i Miguel
  • São Tomé and Príncipe
  • Tadžikistan
  • Tajland
  • Tajvan, Kina
  • Tanzanija
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad i Tobago
  • Tunis
  • Turkmenistan
  • Turkski i Kaikos Otoci
  • Turska
  • Tuvalu
  • Uganda
  • Ujedinjene Države Manjih Pacifičkih Otoka
  • Ujedinjeni Arapski Emirati
  • Ukrajina
  • Urugvaj
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Velika Britanija
  • Venezuela
  • Vijetnam
  • Wallis i Futuna
  • Zambija
  • Zapadna Sahara
  • Zeleni Rt
  • Zimbabve
  • Čad
  • Čile
  • Španjolska
  • Šri Lanka
  • Švedska
  • Švicarska

Podaci vozila

Unos mora imati točno 17 znakova.

Dodavanje privitka

    Do 5 datoteka, ukupno maks. 15 MB

    FleetBoard kontakt

    Ovdje možete doći do kontaktnog obrasca sustava FleetBoard. U tu svrhu napustite aktualnu stranicu tvrtke Mercedes-Benz Trucks.

    Vaše besplatno<sup>1</sup> rješenje za povezivanje.

    TruckLive

    Vaše besplatno1 rješenje za povezivanje.

    Umreženost od prve sekunde: jednostavno i besplatno rješenje za povezivanje.2,3 Umrežite svoje teretno vozilo i profitirajte od učinkovitog upravljanja održavanjem, dinamičnog vođenja po ruti, usluga Service24h Connected, Connected Applications, Mercedes‑Benz Trucks Remote 3.0, Connected Traffic Warnings i bežičnih ažuriranja. Registrirajte se na portalu My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks i tri godine besplatno pristupajte usluzi TruckLive.

    Prednosti za vas

    Status vozila

    Umreženost od prve sekunde: Samo nekoliko klikova i vaše je vozilo već povezano s uslugom TruckLive. Kontinuirano ćete biti informiran o najvažnijim parametrima sustava – od razine napunjenosti sredstva AdBlue, preko trošenja kočne obloge, sve do tlaka u gumama. Tako zadržavate pregled nad stanjem svog voznog parka i potrebnim radovima održavanja.

    Plan održavanja

    Uvijek znate što trebate učiniti: Poruke o događajima pomažu vam da brzo reagirate na potrebne mjere održavanja. Osim toga, vaše vozilo vama i vašem Mercedes‑Benz Trucks servisnom partneru šalje aktualne prognosticirane intervale održavanja. Tako možete bolje koordinirati posjete servisnoj radionici i smanjiti skupa vremena stajanja.

    Live Traffic

    Jednostavno brže do cilja: Uz Live Traffic profitirate od dinamičnog izračuna rute. Podaci o aktualnom stanju u prometu omogućuju vam kraće vrijeme vožnje i bolje planiranje dolaska.

    Service24h Connected

    Brzo i jednostavno: Kao registrirani kupac kvar možete prijaviti izravno online putem usluge My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks. Zahvaljujući centralnom upravljanju vašim vozilom na korisničkom portalu većina informacija već je unaprijed popunjena. Za vozila koja imaju uslugu TruckLive ili Mercedes-Benz Trucks Uptime u prijavu štete dodatno se unose lokacija u stvarnom vremenu i aktualni dijagnostički podaci za vozilo.

    TruckLive Connected Applications

    Usluge Connected Applications trenutačno obuhvaćaju dvije unaprijed instalirane Mercedes-Benz Trucks aplikacije kojima se može pristupiti izravno putem digitalnog zaslona korisničkog sučelja u teretnom vozilu.
    Digitalni priručnik: Interaktivni digitalni korisnički priručnik.
    Aplikacija MercedesBenz Trucks Remote 3.0: Digitalno sučelje između korisnika i Mercedes‑Benz Trucks teretnog vozila.

    Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0

    Mobilna aplikacija Mercedes‑Benz Trucks Remote 3.0 predstavlja digitalno sučelje između korisnika i Mercedes‑Benz teretnog vozila.
    Putem ove mobilne aplikacije mogu se pozvati važne informacije o statusu kao što su stanje baterije, razina napunjenosti i push obavijesti. 

    Upozorenja o prometu usluge TruckLive Connected

    Connected Traffic Warnings: Povećava sigurnost prepoznavanjem i prosljeđivanjem upozorenja na opasnosti od vozila u blizini.
    Prikaz i upozorenja: Prikazuje događaje u prometu na karti ili kao skočni prozor na kombiniranom instrumentu sa akustičnim upozorenjima 10 sekundi prije događaja.
    Vrste opasnosti: Upozorava na 9 vrsta opasnosti, uključujući nesreće, maglu, jaku kišu i skliske ceste.

    Bežična ažuriranja

    Uvijek u toku.

    Ažuriranja na daljinu održavaju softver vašeg vozila ažuriranim bez napora. I to neovisno o vremenu i mjestu.

    Bežična ažuriranja
    Pretraga prodavatelja

    Pretraga prodavatelja.

    Osobno savjetovanje i kompetentan servis: Ovdje pronađite zastupnika za Mercedes‑Benz Trucks vozila u svojoj blizini.

    Ovo bi vas također moglo zanimati:

    Vaš digitalni korisnički portal.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    Vaš alat za dijagnostiku u stvarnom vremenu

    Vaš alat za dijagnostiku u stvarnom vremenu

    Kako bi vaš kamion dobro fukcionirao. A i poslovanje.

    Kako bi vaš kamion dobro fukcionirao

    Prikazi i tekstovi mogu sadržavati i pribor i dodatnu opremu koja nije sastavni dio serijske opreme vozila. Prikazi na fotografijama služe samo kao primjer i ne prikazuju nužno stvarno stanje originalnih vozila. Izgled originalnih vozila može odstupati od prikazanoga. Pridržavamo pravo na izmjene. Prikazi i tekstovi mogu isto tako sadržavati tipove, usluge podrške, servisne usluge te proizvode koji nisu dio ponude u pojedinim zemljama.

    Jednake mogućnosti, raznolikost, otvorenost i poštovanje ubrajaju se u temeljna uvjerenja međunarodno djelujuće tvrtke Daimler Truck AG. To pokazujemo načinom na koji razmišljamo, djelujemo i komuniciramo. U načelu svi odabrani pojmovi uključuju dakako sve rodove i identitete.

    1 Nakon isteka besplatne faze od 36 mjeseci, TruckLive možete kupiti kao uslugu uz nadoplatu. Dok god ste klijent usluge Fleetboard Paid Services ili naših servisnih ugovora Mercedes‑Benz Trucks, TruckLive ostaje besplatan i nakon 36 mjeseci.

    2 Sve dok vaše vozilo ima tehničke preduvjete za TruckLive.

    3 Usluga TruckLive nije dostupna za eActros 300 i eActros 400.