Contact

Jouw vragen

Heb je vragen, wensen of suggesties? Dan horen we dat graag. Met een * gemarkeerde velden zijn verplicht.

Je kunt ons ook bereiken via het servicenummer of per e-mail. 

  • Truck
  • Advies & aankoop
  • Financiële services
  • eMobility
  • Services en onderdelen
  • Fleetboard en Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Servicecontracten
  • Servicekaart
  • Onderdelen en accessoires
  • Reparatie
  • Overige aanvragen
  • Carrière
  • Leveranciers
  • Pers
  • Overig

Om welke aanvraag gaat het?

Contactgegevens

Aanhef
  • Afghanistan
  • Albanië
  • Algerije
  • Amerikaans Samoa
  • Amerikaanse Maagdeneilanden
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarctica
  • Antigua en Barbuda
  • Argentinië
  • Armenië
  • Aruba
  • Australië
  • Azerbeidzjan
  • Bahama’s
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Barbados
  • België
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Sint Eustatius en Saba
  • Bosnië-Herzegovina
  • Botswana
  • Bouveteiland
  • Brazilië
  • Britse Gebieden in de Indische Oceaan
  • Britse Maagdeneilanden
  • Brunei Darussalam
  • Bulgarije
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cambodja
  • Canada
  • Caymaneilanden
  • Centraal-Afrikaanse Republiek
  • Chili
  • China
  • Christmaseiland
  • Cocoseilanden
  • Colombia
  • Comoren
  • Congo [DRC]
  • Congo [Republiek]
  • Cookeilanden
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Cyprus
  • Denemarken
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominicaanse Republiek
  • Duitsland
  • Ecuador
  • Egypte
  • El Salvador
  • Equatoriaal-Guinea
  • Eritrea
  • Estland
  • Ethiopië
  • Faeröer
  • Falklandeilanden
  • Fiji
  • Filipijnen
  • Finland
  • Frankrijk
  • Frans-Guyana
  • Frans-Polynesië
  • Franse Gebieden in de zuidelijke Indische Oceaan
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgië
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grenada
  • Griekenland
  • Groenland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinee-Bissau
  • Guyana
  • Haïti
  • Heard- en McDonaldeilanden
  • Heilige stoel (Vaticaanstad)
  • Honduras
  • Hongarije
  • Hongkong, China
  • IJsland
  • Ierland
  • India
  • Irak
  • Iran (Islamitische Republiek)
  • Isle of Man
  • Israël
  • Italië
  • Ivoorkust
  • Jamaica
  • Japan
  • Jemen
  • Jersey
  • Jordanië
  • Kaapverdië
  • Kameroen
  • Kazachstan
  • Kenia
  • Kirgizstan
  • Kiribati
  • Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten
  • Koeweit
  • Korea, Democratische Volksrepubliek
  • Kosovo
  • Kroatië
  • Land Curaçao
  • Laos
  • Lesotho
  • Letland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libische Arabische Republiek
  • Liechtenstein
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagaskar
  • Malawi
  • Maldiven
  • Maleisië
  • Mali
  • Malta
  • Marokko
  • Marshalleilanden
  • Martinique
  • Mauritanië
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexico
  • Micronesië
  • Monaco
  • Mongolië
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibië
  • Nauru
  • Nederland
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Nieuw-Caledonië
  • Nieuw-Zeeland
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Noordelijke Marianeneilanden
  • Noorwegen
  • Norfolkeiland
  • Oeganda
  • Oekraïne
  • Oezbekistan
  • Oman
  • Oost-Timor
  • Oostenrijk
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestijnse gebieden
  • Panama
  • Papoea-Nieuw-Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairneilanden
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Republiek Indonesië
  • Republiek Korea
  • Republiek Moldavië
  • Republiek Suriname
  • Roemenië
  • Rusland
  • Rwanda
  • Réunion
  • Saint Barthélemy
  • Saint Pierre en Miquelon
  • Salomonseilanden
  • Samoa
  • San Marino
  • Saudi-Arabië
  • Senegal
  • Servië
  • Seychellen
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Sint-Helena
  • Sint-Maarten
  • Slovenië
  • Slowaakse Republiek
  • Soedan
  • Somalië
  • Spanje
  • Sri Lanka
  • St. Kitts en Nevis
  • St. Lucia
  • St. Vincent en de Grenadines
  • Svalbard en Jan Mayen
  • Swaziland
  • Syrië
  • São Tomé and Príncipe
  • Tadzjikistan
  • Taiwan, China
  • Tanzania
  • Thailand
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad en Tobago
  • Tsjaad
  • Tsjechië
  • Tunesië
  • Turkije
  • Turkmenistan
  • Turks- en Caicoseilanden
  • Tuvalu
  • Uruguay
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Arabische Emiraten
  • Verenigde Staten
  • Vietnam
  • Voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië
  • Wallis en Futuna
  • Westelijke Sahara
  • Wit-Rusland
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Zuid-Afrika
  • Zuid-Georgië en Zuidelijke Sandwicheilanden
  • Zuid-Soedan
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Ålandeilanden

Voertuiggegevens

De ingevoerde gegevens moeten exact 17 tekens bevatten.

Bijlage toevoegen

    Tot 5 bestanden, in totaal max. 15 MB

    We gebruiken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met ons privacybeleid.

    Fleetboard-contact

    Klik hier voor het contactformulier van Fleetboard. Je verlaat dan de actuele pagina van Mercedes-Benz Trucks.

    Efficiëntie door transparantie

    Mercedes-Benz Trucks Uptime

    Efficiëntie door transparantie

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime controleert continu in realtime een groot aantal systemen van uw vrachtwagen. Het verbindt uw vrachtwagen met uw bedrijf en met uw Mercedes‑Benz Trucks servicepartner. Het proactieve diagnose- en reparatie-Tool herkent kritieke toestanden en houdt u op de hoogte van de onderhouds- en reparatiebehoeften van uw vrachtwagen. Informatie die u tijd en geld bespaart. Zo kunnen uitval worden verminderd en bij voorkeur worden voorkomen, werkplaatsbezoeken beter gepland en onderhoudsintervallen verlengd.

    Vanwege de 24/7 technische bewaking door Uptime krijgt uw met Uptime uitgeruste vrachtwagen een langer onderhoudsinterval voor motoronderhoud.1

    Video thumbnail
    Eenvoudig starten

    Eenvoudig starten

    Voor nieuwe klanten: Mercedes‑Benz Trucks Uptime nu online boeken via de nieuwe My TruckPoint Store voor digitale services. 

    Profiteer met slechts een paar klikken van de voordelen van de digitale Uptime-dienst: meer overzicht, minder verrassingen.² 

    Gewoon geïntegreerd

    Uptime is onderdeel van het Fleetboard Portal.

    Als nieuwe klant kunt u Mercedes-Benz Trucks Uptime, het proactieve diagnose- en reparatiehulpmiddel, heel eenvoudig via uw account in de nieuwe My TruckPoint Store boeken - inmiddels ook onafhankelijk van uw servicecontract. Daarna is de digitale Uptime-dienst automatisch beschikbaar in het Fleetboard Portal, de centrale connectiviteitsoplossing voor al uw telematicadiensten. Hier heeft u het volledige overzicht van alle geboekte voertuigen van uw vloot.

    Gewoon geïntegreerd
    Pech voorkomen
    Pech voorkomen

    Handelen voordat het kritiek wordt.

    Al 240 seconden nadat een kritieke toestand in het voertuig is herkend, zijn de details inclusief handelingsadviezen voor de werkplaats beschikbaar. Als uw truck acuut dreigt uit te vallen, neemt het Daimler Truck Customer Center contact met u op en organiseert indien nodig de onmiddellijke reparatie bij een Mercedes‑Benz Trucks servicepartner. Dat kan u veel stress en lange uitvaltijden besparen.

    Efficiënte werkplaatsbezoeken

    Meer planningszekerheid voor u.

    Mercedes-Benz Trucks Uptime herkent tijdig de onderhouds- en reparatiebehoefte van uw vrachtwagen en stuurt deze direct door naar uw Mercedes-Benz Trucks servicepartner. Zo kan uw klantenadviseur de komende werkzaamheden en afspraken bundelen, zodat u uw werkplaatsbezoeken efficiënter kunt plannen. Daarnaast ondersteunt het systeem u bij herstelwerkzaamheden die u zelf kunt uitvoeren. Dat bespaart u onnodige reparatiekosten.

    Efficiënte werkplaatsbezoeken
    Langere onderhoudsintervallen
    Langere onderhoudsintervallen

    30.000 kilometer meer rijden

    Voor uw Actros met Mercedes-Benz Trucks Uptime hebben we een extra voordeel voor u: met de gratis verlenging van het onderhoudsinterval wordt de maximale afstand tot de volgende motoronderhoudsbeurt verhoogd van 120.000 naar 150.000 km!1

    Dit wordt voor uw vrachtwagen mogelijk gemaakt door de continue bewaking en analyse van alle relevante voertuigcomponenten. Omdat vertrouwen in onze technologie u verder brengt.

    Zelfstandige reparaties

    Zelf doen, kosten besparen.

    Bij reparaties die u zelf kunt uitvoeren, ondersteunt Mercedes‑Benz Trucks Uptime u en geeft u concrete aanbevelingen voor aanstaande onderhoudsmaatregelen. Zo bespaart u onnodige reparatiekosten.

    Efficiënte werkplaatsbezoeken
    Efficiënte werkplaatsbezoeken
    e‑specifieke functionaliteiten

    Volledige transparantie voor uw eTruck.

    Uiteraard diagnosticeert Mercedes‑Benz Trucks Uptime ook de e‑specifieke regels en statusgegevens van uw eTruck. Of het nu gaat om de laadtoestand, de gezondheidstoestand van de accu's, de resterende actieradius of het aantal volledige laadcycli - de relevante gegevens worden geregistreerd en zijn altijd beschikbaar.

    Dealer zoeken.

    Mercedes‑Benz Trucks Uptime kan afzonderlijk of in combinatie met alle andere beschikbare servicecontracten worden geboekt. Uw Mercedes‑Benz Trucks dealer adviseert u graag.

    Dealer zoeken

    Dit kan je ook interessant vinden:

    Uw digitale klantenportal.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    Omdat een verbonden wagenpark efficiënter is.

    Efficiënt verbonden

    Om uw vrachtwagen en uw bedrijf draaiende te houden.

    Om uw vrachtwagen draaiende te houden

    De afbeeldingen en teksten kunnen ook accessoires en opties bevatten die geen deel uitmaken van de standaard leveromvang. De getoonde afbeeldingen zijn slechts voorbeelden en geven niet noodzakelijkerwijs de werkelijke toestand van de originele voertuigen weer. Het uiterlijk van de originele voertuigen kan van deze afbeeldingen afwijken. Wijzigingen zijn onder voorbehoud. De afbeeldingen en teksten kunnen eveneens types, servicediensten, services en producten bevatten die in sommige landen niet worden aangeboden.

    Als internationaal actief bedrijf behoren gelijke kansen, diversiteit, openheid en respect tot de basisovertuigingen van Daimler Truck AG. Dit laten we zien in de manier waarop we denken, handelen en communiceren. In principe omvatten alle gekozen termen vanzelfsprekend alle geslachten en identiteiten.

    1 Geldig voor bepaalde varianten van de Actros en de ingebouwde motormodellen OM 470, OM 471 en OM 473 met de actieve dienst „Mercedes‑Benz Trucks Uptime“. De daadwerkelijk behaalde looptijd bij het tijdstip van onderhoud kan vanwege het klantspecifieke gebruik onder de maximale waarde liggen. Voor meer informatie neem contact op met je Mercedes‑Benz Trucks-partner.

    2 De boeking is bij de start in de My TruckPoint Store voor nieuwe klanten, die nog geen actieve Fleetboard-diensten gebruiken, in de volgende markten mogelijk: België, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Zwitserland, Slowakije, Spanje, Tsjechië. Meer markten volgen. Bestaande klanten met actieve Fleetboard-diensten kunnen vanaf dit najaar eveneens via de My TruckPoint Store boeken.