Contact

Jouw vragen

Heb je vragen, wensen of suggesties? Dan horen we dat graag. Met een * gemarkeerde velden zijn verplicht.

We zijn ook te bereiken op het servicenummer, of per email.

  • Truck
  • Advies & aankoop
  • Financiële services
  • eMobility
  • Services en onderdelen
  • Fleetboard en Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Servicecontracten
  • Servicekaart
  • Onderdelen en accessoires
  • Reparatie
  • Overige aanvragen
  • Carrière
  • Leveranciers
  • Pers
  • Overig

Om welke aanvraag gaat het?

Contactgegevens

Aanhef
  • Afghanistan
  • Albanië
  • Algerije
  • Amerikaans Samoa
  • Amerikaanse Maagdeneilanden
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarctica
  • Antigua en Barbuda
  • Argentinië
  • Armenië
  • Aruba
  • Australië
  • Azerbeidzjan
  • Bahama’s
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Barbados
  • België
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Sint Eustatius en Saba
  • Bosnië-Herzegovina
  • Botswana
  • Bouveteiland
  • Brazilië
  • Britse Gebieden in de Indische Oceaan
  • Britse Maagdeneilanden
  • Brunei Darussalam
  • Bulgarije
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cambodja
  • Canada
  • Caymaneilanden
  • Centraal-Afrikaanse Republiek
  • Chili
  • China
  • Christmaseiland
  • Cocoseilanden
  • Colombia
  • Comoren
  • Congo [DRC]
  • Congo [Republiek]
  • Cookeilanden
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Cyprus
  • Denemarken
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominicaanse Republiek
  • Duitsland
  • Ecuador
  • Egypte
  • El Salvador
  • Equatoriaal-Guinea
  • Eritrea
  • Estland
  • Ethiopië
  • Faeröer
  • Falklandeilanden
  • Fiji
  • Filipijnen
  • Finland
  • Frankrijk
  • Frans-Guyana
  • Frans-Polynesië
  • Franse Gebieden in de zuidelijke Indische Oceaan
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgië
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grenada
  • Griekenland
  • Groenland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinee-Bissau
  • Guyana
  • Haïti
  • Heard- en McDonaldeilanden
  • Heilige stoel (Vaticaanstad)
  • Honduras
  • Hongarije
  • Hongkong, China
  • IJsland
  • Ierland
  • India
  • Irak
  • Iran (Islamitische Republiek)
  • Isle of Man
  • Israël
  • Italië
  • Ivoorkust
  • Jamaica
  • Japan
  • Jemen
  • Jersey
  • Jordanië
  • Kaapverdië
  • Kameroen
  • Kazachstan
  • Kenia
  • Kirgizstan
  • Kiribati
  • Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten
  • Koeweit
  • Korea, Democratische Volksrepubliek
  • Kosovo
  • Kroatië
  • Land Curaçao
  • Laos
  • Lesotho
  • Letland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libische Arabische Republiek
  • Liechtenstein
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagaskar
  • Malawi
  • Maldiven
  • Maleisië
  • Mali
  • Malta
  • Marokko
  • Marshalleilanden
  • Martinique
  • Mauritanië
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexico
  • Micronesië
  • Monaco
  • Mongolië
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibië
  • Nauru
  • Nederland
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Nieuw-Caledonië
  • Nieuw-Zeeland
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Noordelijke Marianeneilanden
  • Noorwegen
  • Norfolkeiland
  • Oeganda
  • Oekraïne
  • Oezbekistan
  • Oman
  • Oost-Timor
  • Oostenrijk
  • Pakistan
  • Palau
  • Palestijnse gebieden
  • Panama
  • Papoea-Nieuw-Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairneilanden
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Republiek Indonesië
  • Republiek Korea
  • Republiek Moldavië
  • Republiek Suriname
  • Roemenië
  • Rusland
  • Rwanda
  • Réunion
  • Saint Barthélemy
  • Saint Pierre en Miquelon
  • Salomonseilanden
  • Samoa
  • San Marino
  • Saudi-Arabië
  • Senegal
  • Servië
  • Seychellen
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Sint-Helena
  • Sint-Maarten
  • Slovenië
  • Slowaakse Republiek
  • Soedan
  • Somalië
  • Spanje
  • Sri Lanka
  • St. Kitts en Nevis
  • St. Lucia
  • St. Vincent en de Grenadines
  • Svalbard en Jan Mayen
  • Swaziland
  • Syrië
  • São Tomé and Príncipe
  • Tadzjikistan
  • Taiwan, China
  • Tanzania
  • Thailand
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad en Tobago
  • Tsjaad
  • Tsjechië
  • Tunesië
  • Turkije
  • Turkmenistan
  • Turks- en Caicoseilanden
  • Tuvalu
  • Uruguay
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Arabische Emiraten
  • Verenigde Staten
  • Vietnam
  • Voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië
  • Wallis en Futuna
  • Westelijke Sahara
  • Wit-Rusland
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Zuid-Afrika
  • Zuid-Georgië en Zuidelijke Sandwicheilanden
  • Zuid-Soedan
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Ålandeilanden

Voertuiggegevens

De ingevoerde gegevens moeten exact 17 tekens bevatten.

Bijlage toevoegen

    Tot 5 bestanden, in totaal max. 15 MB

    Fleetboard-contact

    Klik hier voor het contactformulier van Fleetboard. Je verlaat dan de actuele pagina van Mercedes-Benz Trucks.

    EU-batterijverordening

    Informatie over het afvoeren van batterijen

    EU-batterijverordening

    Informatie over milieuvriendelijk gebruik en afvoer van batterijen volgens artikel 74 van de EU-batterijverordening. 

    Als fabrikant en distributeur van producten op batterijen dragen wij de verantwoordelijkheid voor een duurzame omgang met batterijen en accu's. Deze aanwijzingen helpen u om batterijen op een milieuvriendelijke manier te gebruiken, te retourneren en af te voeren.

    a) Uw bijdrage aan het voorkomen van afval – batterijen duurzaam gebruiken

    Als eindgebruiker kunt u een belangrijke bijdrage leveren aan het voorkomen van afval. Door bewust om te gaan met batterijen kunnen hulpbronnen worden ontzien en de belasting van het milieu worden verminderd. Wij bevelen de volgende beproefde procedure aan:

    • Gebruik indien mogelijk oplaadbare batterijen (accu's) in plaats van wegwerpbatterijen.
    • Laad accu's regelmatig op en voorkom diepontlading.
    • Gebruik snellaadfuncties alleen als het absoluut nodig is.
    • Bewaar accu's op een koele, droge plaats.
    • Schakel apparaten uit wanneer ze niet in gebruik zijn.

    b) Oude batterijen correct inleveren – uw rol bij het gescheiden inzamelen

    Oude batterijen mogen niet met het huisvuil worden weggegooid. U bent wettelijk verplicht om gebruikte batterijen gescheiden in te zamelen en in te leveren bij geschikte inzamelpunten. Zo wordt een deskundige recycling mogelijk gemaakt en wordt het milieu beschermd.

    Onze batterijstrategie

    Hulpbronnen ontzien door circulaire economie

    Om waardevolle grondstoffen te beschermen, onze CO₂-voetafdruk te verkleinen en de milieueffecten te minimaliseren, volgt Daimler Truck AG een integrale strategie voor de batterijkringloop.

    De eActros 300/400 rijdt over een brug die over een meer in een berglandschap loopt.

    Daarbij zetten we in op drie centrale principes:

    Hergebruik: Gebruikte accu's worden gerecycled en na de eerste levenscyclus in het voertuig hergebruikt voor een tweede levenscyclus in voertuigen.

    Herverwerking: Vervolgens worden de accu's ter beschikking gesteld van tweedehandsleveranciers (bijv. accuopslagsystemen).

    Recyclen: Aan het einde van de levensduur worden de accu's verwerkt in gecertificeerde processen. Zo beschermen we grondstoffen, verlagen we de CO₂-uitstoot en leveren we een actieve bijdrage aan duurzame mobiliteit.

    c) Terugname- en inzamelpunten, hergebruik en behandeling van oude batterijen

    De terugname van oude accu's vindt plaats via onze geautoriseerde Mercedes-Benz Trucks servicewerkplaatsen. Een overzicht van de deelnemende werkplaatsen en hun diensten vindt u op: 

    Voor het retourneren van oude accu's staan in principe de volgende systemen en inzamelpunten ter beschikking:

    • Distributeurs van startaccu's, industriële accu's en accu's voor elektrische voertuigen;
    • Marktdeelnemers die startaccu's, industriële accu's en accu's voor elektrische voertuigen recyclen of herverwerken;
    • Verwerkingsinstallaties voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur en afgedankte voertuigen als bedoeld in artikel 65 voor afgedankte startaccu's, afgedankte industriële accu's en afgedankte accu's van elektrische voertuigen die in het kader van hun bedrijfsactiviteiten worden geproduceerd;
    • Autoriteiten of derden die namens hen handelen en afvalbeheeractiviteiten uitvoeren.

    d) Veiligheidsaanwijzingen voor de omgang met accu's

    • Neem alle waarschuwingen op de batterij en in de gebruiksaanwijzing in acht.
    • Gebruik alleen geschikte batterijtypes.
    • Buiten de actieradius van kinderen bewaren.
    • Niet inslikken, niet in water gooien, niet in vuur leggen of blootstellen aan hoge hitte.
    • Diepontlading en kortsluiting vermijden.
    • Wegwerpbatterijen niet opladen.
    • Nooit batterijen openen of demonteren.

    Let op bij lithiumhoudende batterijen:
    Ondeskundig gebruik kan brand- of explosiegevaar veroorzaken.
    Vrijwillige veiligheidsinformatie in het formaat van Verordening (EG) nr. 1907/2006 (REACH) vindt u hier*

    * De link is alleen toegankelijk voor reeds geregistreerde gebruikers.

    e) Betekenis van de markeringen en symbolen op accu's

    De markeringen op batterijen en verpakkingen dienen ter informatie en om te voldoen aan de wettelijke voorschriften.

    Markeringen op batterijen

    Symbool met doorgekruiste verrijdbare afvalbak

    Doorgekruiste verrijdbare afvalbak
    Batterijen mogen niet als ongesorteerd afval worden weggegooid, maar moeten gescheiden worden ingezameld.

    Symbool met chemische elementen

    Chemische symbolen (bijv. Pb, Cd, Hg)
    Deze geven aan dat de batterij lood, cadmium of kwik bevat – stoffen die als gevaarlijk worden beschouwd.

    CE-markering

    CE-markering
    Geeft aan dat het apparaat voldoet aan de geldende EU-voorschriften.

    Pictogram Waarschuwing voor explosieve stoffen

    Waarschuwing voor explosieve stoffen
    In de accu kan een explosieve atmosfeer ontstaan.

    Pictogram Waarschuwing voor brandgevaarlijke stoffen

    Waarschuwing voor brandgevaarlijke stoffen
    Ontvlambaar; vloeistoffen vormen met lucht explosieve mengsels of zijn zelfontbrandend.

    Pictogram Waarschuwing voor gevaren door batterijen

    Waarschuwing voor gevaren door batterijen
    Ontstaan van knalgas bij overstroming van de accu.

    Pictogram Waarschuwing bijtende stoffen

    Waarschuwing voor bijtende stoffen
    Lekkende elektrolyt kan metalen vernietigen en lichaamsweefsels verbranden; ernstig oogletsel is mogelijk.

    Pictogram Waarschuwing voor giftige en schadelijke stoffen

    Waarschuwing voor giftige en schadelijke stoffen

    Pictogram Waarschuwing voor elektrische spanning > 60 V

    Waarschuwing voor elektrische spanning > 60V

    Pictogram waarschuwing voor hoogspanning (HV-markering)

    Waarschuwing voor hoogspanning (HV-markering)

    Pictogram Vuur, open licht en roken verboden

    Vuur, open licht en roken verboden

    Pictogram Draag een veiligheidsbril bij onderhoudswerkzaamheden

    Een veiligheidsbril dragen bij onderhoudswerkzaamheden
    Lekkende elektrolyt kan ernstige chemische brandwonden en blindheid veroorzaken. Draag geschikte beschermende kleding om de huid en ogen te beschermen.

    Aanduidingen voor het transport (volgens ADR) op verpakkingen

    UN 3480

    UN 3480 - Lithium-ion-accu's > 100 Wh

    UN 3090

    UN 3090- Lithium-metaalbatterijen > 100 Wh

    UN 2794

    UN 2794 - Batterijen (accu's), nat, gevuld met zuur, elektrische verzamelaars

    UN 2800

    UN 2800 – Batterijen (accu's), nat, lekvrij, elektrische verzamelaars

    Dit is misschien ook interessant voor u:

    Alle modelseries

    Alle modelseries

    Meer dan een truck.

    Meer dan een vrachtwagen

    Toekomstbestendige oplossingen voor uw branche.

    Toekomstgerichte oplossingen

    De afbeeldingen en teksten kunnen ook accessoires en opties bevatten die geen deel uitmaken van de standaard leveromvang. De getoonde afbeeldingen zijn slechts voorbeelden en geven niet noodzakelijkerwijs de werkelijke toestand van de originele voertuigen weer. Het uiterlijk van de originele voertuigen kan van deze afbeeldingen afwijken. Wijzigingen zijn onder voorbehoud. De afbeeldingen en teksten kunnen eveneens types, servicediensten, services en producten bevatten die in sommige landen niet worden aangeboden.

    Als internationaal actief bedrijf behoren gelijke kansen, diversiteit, openheid en respect tot de basisovertuigingen van Daimler Truck AG. Dit laten we zien in de manier waarop we denken, handelen en communiceren. In principe omvatten alle gekozen termen vanzelfsprekend alle geslachten en identiteiten.