Contact

Întrebările dvs.

Aveți întrebări, cereri sau sugestii? Așteptăm cu nerăbdare să ne contactați. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Ne puteți contacta și la numărul de telefon sau prin e-mail.

  • Camion
  • Consiliere și achiziții
  • Servicii financiare
  • eMobility
  • Service și componente
  • Fleetboard și Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Contracte de service
  • Card de service
  • Piese și accesorii
  • Reparație
  • Alte solicitări
  • Carieră
  • Furnizori
  • Presă
  • Altele

Despre ce solicitare este vorba?

Date de contact

Formulă de adresare
  • Afganistan
  • Africa de Sud
  • Albania
  • Algeria
  • Andora
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarctica
  • Antigua și Barbuda
  • Arabia Saudită
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaijan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladeș
  • Barbados
  • Belgia
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bielorusia
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnia și Herțegovina
  • Botswana
  • Brazilia
  • Brunei
  • Bulgaria
  • Burkina Fasso
  • Burundi
  • Cambodgia
  • Camerun
  • Canada
  • Capul Verde
  • Chile
  • China
  • Ciad
  • Cipru
  • Columbia
  • Comoros
  • Congo
  • Congo, Republica Democratică
  • Coreea de Nord
  • Coreea de Sud
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Croația
  • Cuba
  • Côte d'Ivoire
  • Danemarca
  • Djibouti
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egipt
  • El Salvador
  • Elveția
  • Emiratele Arabe Unite
  • Eritrea
  • Estonia
  • Etiopia
  • Federația Rusă
  • Fiji
  • Filipine
  • Finlanda
  • Fosta Republică Iugoslavă Macedonia
  • Franța
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgia
  • Georgia de Sud și Insulele Sandwich de Sud
  • Germania
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Grenada
  • Groenlanda
  • Guadelupa
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guiana
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guineea Ecuatorială
  • Guyana Franceză
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong, China
  • India
  • Indonezia
  • Insula Bouvet
  • Insula Christmas
  • Insula Heard și Insulele McDonald
  • Insulele Aland
  • Insulele Cayman
  • Insulele Cocos
  • Insulele Cook
  • Insulele Falkland
  • Insulele Faroe
  • Insulele Man
  • Insulele Mariane de Nord
  • Insulele Marshall
  • Insulele Minore Îndepărtate ale Statelor Unite ale Americii
  • Insulele Norfolk
  • Insulele Solomon
  • Insulele Turks și Caicos
  • Insulele Virgine Britanice
  • Insulele Virgine S.U.A.
  • Iordania
  • Iran (Republica islamică)
  • Iraq
  • Irlanda
  • Islanda
  • Israel
  • Italia
  • Jamaica
  • Japonia
  • Jersey
  • Kazahstan
  • Kenya
  • Kirghizia
  • Kiribati
  • Kuweit
  • Lao, Republica Democratică Populară
  • Lesotho
  • Letonia
  • Liban
  • Liberia
  • Libia, Jamahiriya Arabă
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagascar
  • Malaiezia
  • Malawi
  • Maldive
  • Mali
  • Malta
  • Marea Britanie
  • Maroc
  • Martinica
  • Mauritania
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexic
  • Micronezia
  • Monaco
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambic
  • Muntenegru
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Norvegia
  • Noua Caledonie
  • Noua Zeelandă
  • Olanda
  • Oman
  • Orașul Vatican
  • Pakistan
  • Palau
  • Panama
  • Papua Noua Guinee
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polinezia Franceză
  • Polonia
  • Porto Rico
  • Portugalia
  • Qatar
  • Republic of Kosovo
  • Republica Cehă
  • Republica Central Africană
  • Republica Dominicană
  • Republica Moldova
  • Reunion
  • România
  • Rwanda
  • Sahara Occidentală
  • Sain Kitts și Nevis
  • Samoa
  • Samoa Americană
  • San Marino
  • Sao Tome și Principe
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sfânta Elena
  • Sfânta Lucia
  • Sfântul Bartolomeu
  • Sfântul Martin
  • Sfântul Pierre și Miquelon
  • Sfântul Vincențiu și Grenadine
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Siria
  • Slovacia
  • Slovenia
  • Somalia
  • South Sudan
  • Spania
  • Sri Lanka
  • Statele Unite
  • Sudan
  • Suedia
  • Surinam
  • Svalbard și Jan Mayen
  • Swaziland
  • Tailanda
  • Taiwan, China
  • Tajikistan
  • Tanzania
  • Teritoriile Australe și Antarctice Franceze
  • Teritoriul Britanic din Oceanul Indian
  • Teritoriul Palestinian
  • Timorul de Est
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad și Tobago
  • Tunisia
  • Turcia
  • Turkmenia
  • Tuvalu
  • Ucraina
  • Uganda
  • Ungaria
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Wallis și Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe

Date privind autovehiculul

Intrarea trebuie să conțină exact 17 caractere.

Adăugare anexă

    Până la 5 fișiere, în total max. 15 MB

    Contact Fleetboard

    Faceți clic aici pentru formularul de contact Fleetboard. Pentru aceasta părăsiți pagina actuală a Mercedes-Benz Trucks.

    Regulamentul UE privind bateriile

    Informații privind eliminarea bateriilor

    Regulamentul UE privind bateriile

    Informații privind utilizarea și eliminarea ecologică a bateriilor în conformitate cu articolul 74 din Regulamentul UE privind bateriile. 

    În calitate de producător și distribuitor de produse pe bază de baterii, suntem responsabili pentru utilizarea sustenabilă a bateriilor și acumulatorilor. Aceste indicații vă ajută să utilizați, să returnați și să eliminați bateriile în mod ecologic.

    a) Contribuția dvs. la evitarea deșeurilor – utilizarea bateriilor în mod sustenabil

    În calitate de utilizator final, puteți contribui semnificativ la evitarea deșeurilor. Prin utilizarea conștientă a bateriilor, se pot economisi resurse și se poate reduce impactul asupra mediului. Recomandăm următoarele bune practici:

    • Pe cât posibil, utilizați baterii reîncărcabile (acumulatori) în loc de baterii de unică folosință.
    • Încărcați acumulatorii în mod regulat și evitați descărcarea completă.
    • Utilizați funcțiile de încărcare rapidă doar atunci când este absolut necesar.
    • Depozitați bateriile într-un loc răcoros și uscat.
    • Opriți dispozitivele atunci când nu sunt utilizate.

    b) Returnarea corectă a bateriilor uzate – rolul dvs. în colectarea separată

    Bateriile uzate nu trebuie aruncate la gunoiul menajer. Legea vă obligă să colectați separat bateriile uzate și să le returnați la centrele de colectare adecvate. Acest lucru permite reciclarea corespunzătoare și protejarea mediului.

    Strategia noastră pentru baterii

    Conservarea resurselor prin economia circulară

    Pentru a proteja materiile prime valoroase, a reduce amprenta noastră de CO₂ și a minimiza impactul asupra mediului, Daimler Truck AG urmărește o strategie holistică de circularitate a bateriilor.

    Modelul eActros 300/400 traversează un pod care se întinde peste un lac într-un peisaj montan.

    În acest sens, ne bazăm pe trei principii centrale:

    Reutilizare: Bateriile uzate sunt recondiționate și, după primul ciclu de viață în autovehicul, sunt returnate unui al doilea ciclu de viață în autovehicule.

    Redesemnare: Ulterior, bateriile sunt puse la dispoziția furnizorilor de servicii de tip „a doua viață” (de ex. sisteme de stocare a energiei în baterii).

    Reciclare: La sfârșitul ciclului de viață, bateriile sunt reciclate în procese certificate. Astfel asigurăm materii prime, reducem emisiile de CO₂ și contribuim activ la mobilitatea sustenabilă.

    c) Puncte de preluare și colectare, reutilizare și tratare a bateriilor uzate

    Preluarea bateriilor uzate se realizează prin intermediul atelierelor noastre de service autorizate Mercedes-Benz Trucks. O listă a atelierelor participante și a serviciilor oferite de acestea poate fi găsită la: 

    Pentru returnarea bateriilor uzate vă stau la dispoziție următoarele sisteme și puncte de preluare:

    • Distribuitori de baterii de pornire, baterii industriale și baterii pentru autovehicule electrice;
    • operatorii economici care recondiționează sau reutilizează baterii de pornire, baterii industriale și baterii pentru autovehicule electrice;
    • sisteme de tratare a deșeurilor de echipamente electrice și electronice și a autovehiculelor scoase din uz, în conformitate cu articolul 65, pentru bateriile scoase din uz, bateriile industriale scoase din uz și bateriile autovehiculelor electrice scoase din uz în cadrul activităților lor comerciale;
    • autoritățile sau părțile terțe care acționează în numele acestora și care efectuează operațiuni de gestionare a deșeurilor.

    d) Indicații de siguranță la manipularea bateriilor

    • Respectați toate avertismentele de pe baterie și din manualul de utilizare.
    • Utilizați doar tipuri de baterii adecvate.
    • A nu se lăsa la îndemâna copiilor.
    • A nu se înghiți, a nu se arunca în apă, a nu se arunca în foc sau a nu se expune la căldură ridicată.
    • A se evita descărcarea completă și scurtcircuitele.
    • A nu se reîncărca bateriile de unică folosință.
    • A nu se deschide sau dezasambla bateriile.

    Atenție la bateriile care conțin litiu:
    Manipularea necorespunzătoare poate duce la pericol de incendiu sau explozie.
    Informațiile voluntare privind siguranța, în formatul conform Regulamentului (CE) nr. 1907/2006 (REACH), pot fi găsite aici*

    * Link-ul este accesibil doar pentru utilizatorii deja înregistrați.

    e) Semnificația marcajelor și a simbolurilor de pe baterii

    Marcajele de pe baterii și ambalaje servesc la informarea dvs. și respectarea prevederilor legale.

    Marcaje de pe baterii

    Simbol cu coș de gunoi barat

    Coș de gunoi barat
    Bateriile nu trebuie aruncate la gunoiul menajer și trebuie colectate separat.

    Simbol cu elemente chimice

    Simboluri chimice (de ex. Pb, Cd, Hg)
    Acestea indică faptul că bateria conține plumb, cadmiu sau mercur – substanțe clasificate ca fiind periculoase.

    Marcaj CE

    Marcaj CE
    Indică conformitatea cu reglementările UE aplicabile.

    Pictogramă Avertisment privind substanțele explozive

    Avertisment privind substanțele explozive
    În interiorul bateriei se poate forma o atmosferă explozivă.

    Pictogramă Avertisment privind substanțele inflamabile

    Avertisment privind substanțele inflamabile
    Inflamabil; lichidele formează amestecuri explozive cu aerul sau sunt autoinflamabile.

    Pictogramă Avertisment privind pericolele reprezentate de baterii

    Avertisment privind pericolele reprezentate de baterii
    Formarea de gaz detonant la inundarea bateriei.

    Pictogramă Avertisment privind substanțele corozive

    Avertisment privind substanțele corozive
    Electrolitul scurs poate distruge metalele și poate provoca arsuri ale țesuturilor corpului; sunt posibile leziuni oculare grave.

    Pictogramă Avertisment privind substanțele toxice și dăunătoare sănătății

    Avertisment privind substanțele toxice și dăunătoare sănătății

    Pictogramă Avertisment privind tensiunea electrică > 60 V

    Pictogramă Avertizare privind tensiunea electrică > 60 V

    Pictogramă Avertisment privind tensiune înaltă (marcaj de înaltă tensiune)

    Avertisment privind tensiunea înaltă (marcaj de înaltă tensiune)

    Pictogramă Foc, flacără deschisă și fumatul interzis

    Foc, flacără deschisă și fumatul interzis

    Pictogramă Purtați ochelari de protecție în timpul lucrărilor de service

    Purtați ochelari de protecție în timpul lucrărilor de service
    Scurgerile de electrolit pot provoca arsuri chimice grave și orbire. Purtați îmbrăcăminte de protecție corespunzătoare pentru a proteja pielea și ochii.

    Marcaje pentru transport (conform ADR) pe ambalaje

    UN 3480

    UN 3480 - Baterii litiu-ion > 100 Wh

    UN 3090

    UN 3090 - Baterii litiu-metal > 100 Wh

    UN 2794

    UN 2794 - Baterii (acumulatori), umede, umplute cu acid, colectoare electrice

    UN 2800

    UN 2800 - Baterii (acumulatori), umede, etanșe, colectoare electrice

    S-ar putea să vă intereseze și:

    Toate seriile constructive

    Toate seriile constructive

    Mai mult decât un camion.

    Mai mult decât un camion

    Soluții sustenabile pentru industria dvs.

    Soluții orientate spre viitor

    Imaginile și textele pot include, de asemenea, accesorii sau echipări speciale care nu aparțin pachetului de livrare standard. Imaginile prezentate sunt doar cu titlu de exemplu și nu reflectă neapărat starea reală a autovehiculelor originale. Aspectul autovehiculelor originale poate fi diferit de cel din aceste imagini. Sub rezerva modificărilor. Imaginile și textele pot conține, de asemenea, tipuri, servicii de asistență, servicii și produse care nu sunt disponibile în anumite țări.

    În calitate de companie cu activitate internațională, egalitatea de șanse, diversitatea, transparența și respectul fac parte din valorile fundamentale ale Daimler Truck AG. Demonstrăm acest lucru prin modul în care gândim, acționăm și comunicăm. În principiu, toți termenii selectați includ, desigur, toate genurile și identitățile.