Надеждна помощ на пътя
Услуги

Надеждна помощ на пътя

Mercedes‑Benz Trucks Service продължава да Ви подпомага лично. Mercedes‑Benz Trucks Сервиз 24 часа дори денонощно.

Ако някой от Вашите камиони излезе непланирано извън строя, това може бързо да причини проблеми и стрес. Точно в такива екстремни ситуации можете да разчитате, че ще се освободите от проблемите по всяко време: Mercedes‑Benz Trucks Сервиз 24 часа е готов да Ви върне обратно на пътя денонощно, 365 дни в годината. А тези, които използват Mercedes ServiceCard, могат лесно да плащат безналично в цяла Европа.

Горещата телефонна линия 00800 57777 777 на Mercedes‑Benz Trucks Service 24h е на разположение на Вашия език денонощно. В случай на повреда около 900 сервиза в цяла Европа са на разположение 24 часа в денонощието. Техници, оборудвани по най-добрия начин, пристигат с мобилен сервиз: Така 4 от 5 случая на повреди се обработват директно на място. А тези, които използват Mercedes ServiceCard, могат лесно да плащат безналично в цяла Европа.

Content breakdown

Гореща телефонна линия на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа:

00800 5 777 7777
+359 293586241020

Обслужване на клиенти:
00800 5 777 7777
+359 293586241020
cs.bgr@daimlertruck.com

Content accident 02

В случай на произшествие, ако е необходимо, Вашият камион ще бъде транспортиран до най-близкия сервиз на Mercedes‑Benz Trucks. При застраховка Mercedes‑Benz Trucks Вие ще получите заместващ камион, за да запазите Вашата мобилност. Още по-лесно е с безналичното плащане с Mercedes ServiceCard в цяла Европа.

Гореща телефонна линия на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа:

00800 5 777 7777
+359 293586241020

Обслужване на клиенти:
00800 5 777 7777
+359 293586241020
cs.bgr@daimlertruck.com

Създаването на безопасни автомобили е най-висшата цел на нашата философия за безопасност. Тя обхваща и мерки, които да помагат да се сведат до минимум последствията от произшествия. Наред с добре познатите системи за защита, към тях спадат и много технически иновации.

Също толкова важна част от нашата работа е и целенасоченото информиране на спасителните служби. Защото по-подробната информираност относно нашите автомобили и системи за сигурност помагат на спасителната служба да пристигне по-бързо до пострадалите. И с това да спаси животи.

Content towing and recovery 03

Ако все пак повреда на пътя стане причина за нежелан престой, всички сервизни услуги се обработват бързо и без усложнения. Като собственик на безплатната Mercedes ServiceCard имате специални предимства:

  • Бърза пътна помощ при повреда благодарение на незабавното издаване на гаранция за плащане.
  • Без такса за обслужване при използване на Mercedes-Benz Trucks Service24h.
  • Плащане по фактура при оторизирани партньори за сервизно обслужване в цяла Европа.
 
Информирайте се и за услугите по нашата карта за зареждане. Възползвайте се от повече от 81.000 обекта на нашия партньор UTA в цяла Европа, приемащи картата като платежно средство, и плащайте безкасово например Вашите фактури за зареждане с гориво и пътни такси.

Никой не може да знае всичко. Но всеки може да направи справка: информацията за техниката и обслужването на нашите камиони е налична и онлайн. Лесно, нагледно, информативно.

Предлаганите онлайн ръководства за експлоатация се отнасят само за автомобилите, отговарящи на германските разпоредби. Моля, обърнете се към Вашия оторизиран търговец на Mercedes-Benz, ако желаете да получите печатно ръководство за експлоатация за други модели автомобили и други години на производство на моделите.

Тук изпълняваме нашите задължения за предоставяне на информация съгласно § 312 c, ал. 1 на Германския гражданския кодекс, чл. 246 §§ 1 и 2 на Уводния закон към Германския граждански кодекс.

Content help along the way 02
Нагоре