Надеждна помощ на пътя
Услуги

Надеждна помощ на пътя

Повреда или произшествие? Mercedes-Benz Service продължава да Ви подпомага лично. Mercedes-Benz Сервиз 24 часа дори денонощно.

Ако някой от Вашите камиони излезе непланирано извън строя, това може бързо да причини проблеми и стрес. Точно в такива екстремни ситуации можете да разчитате, че ще се освободите от проблемите по всяко време: Mercedes-Benz Сервиз 24 часа е готов да Ви върне обратно на пътя денонощно, 365 дни в годината. А тези, които използват Mercedes ServiceCard, могат лесно да плащат безналично в цяла Европа.

Горещата телефонна линия 00800 57777 777 на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа е на разположение на Вашия език денонощно. В случай на повреда около 900 сервиза в цяла Европа са на разположение 24 часа в денонощието. Техници, оборудвани по най-добрия начин, пристигат с мобилен сервиз: Така 4 от 5 случая на повреди се обработват директно на място. А тези, които използват Mercedes ServiceCard, могат лесно да плащат безналично в цяла Европа.

Content breakdown

Гореща телефонна линия на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа:

00800 5 777 7777
+359 293586241020

Обслужване на клиенти:
00800 5 777 7777
+359 293586241020
cs.bgr@daimlertruck.com

Content accident 02

В случай на произшествие, ако е необходимо, Вашият камион ще бъде транспортиран до най-близкия сервиз на Mercedes-Benz. При застраховка Mercedes-Benz Вие ще получите заместващ камион, за да запазите Вашата мобилност. Още по-лесно е с безналичното плащане с Mercedes ServiceCard в цяла Европа.

Гореща телефонна линия на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа:

00800 5 777 7777
+359 293586241020

Обслужване на клиенти:
00800 5 777 7777
+359 293586241020
cs.bgr@daimlertruck.com

Създаването на безопасни автомобили е най-висшата цел на нашата философия за безопасност. Тя обхваща и мерки, които да помагат да се сведат до минимум последствията от произшествия. Наред с добре познатите системи за защита, към тях спадат и много технически иновации.

Също толкова важна част от нашата работа е и целенасоченото информиране на спасителните служби. Защото по-подробната информираност относно нашите автомобили и системи за сигурност помагат на спасителната служба да пристигне по-бързо до пострадалите. И с това да спаси животи.

Content towing and recovery 03

Ако все пак повреда на пътя стане причина за нежелан престой, всички сервизни услуги се обработват бързо и без усложнения. Като собственик на безплатната Mercedes ServiceCard имате специални предимства:

  • Бърза пътна помощ при повреда благодарение на незабавното издаване на гаранция за плащане.
  • Без такса за обслужване при използване на Mercedes-Benz Service24h.
  • Плащане по фактура при оторизирани партньори за сервизно обслужване в цяла Европа.
 
Информирайте се и за услугите по нашата карта за зареждане. Възползвайте се от повече от 73 000 обекта на нашия партньор UTA в цяла Европа, приемащи картата като платежно средство, и плащайте безкасово например Вашите фактури за зареждане с гориво и пътни такси.

Никой не може да знае всичко. Но всеки може да направи справка: информацията за техниката и обслужването на нашите камиони е налична и онлайн. Лесно, нагледно, информативно.

Предлаганите онлайн ръководства за експлоатация се отнасят само за автомобилите, отговарящи на германските разпоредби. Моля, обърнете се към Вашия оторизиран търговец на Mercedes-Benz, ако желаете да получите печатно ръководство за експлоатация за други модели автомобили и други години на производство на моделите.

Тук изпълняваме нашите задължения за предоставяне на информация съгласно § 312 c, ал. 1 на Германския гражданския кодекс, чл. 246 §§ 1 и 2 на Уводния закон към Германския граждански кодекс.

Content help along the way 02
Нагоре