Kontakt

Dine spørgsmål

Har du spørgsmål, ønsker eller forslag? Vi glæder os til at høre fra dig. Felter markeret med * er obligatoriske.

Vi kan også kontaktes på servicenummeret eller via e-mail.

  • Lastbil
  • Rådgivning & salg
  • Finansieringsydelser
  • eMobility
  • Service og reservedele
  • Fleetboard og Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Serviceaftaler
  • Servicekort
  • Dele og tilbehør
  • Reparation
  • Andre forespørgsler
  • Karriere
  • Leverandører
  • Presse
  • Andet

Hvilken type forespørgsel drejer det sig om?

Kontaktoplysninger

Tiltale
  • Afghanistan
  • Albanien
  • Algeriet
  • Amerikansk Samoa
  • Amerikas Forenede Stater
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktis
  • Antigua og Barbuda
  • Argentina
  • Armenien
  • Aruba
  • Aserbajdsjan
  • Australien
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belgien
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnien-Hercegovina
  • Botswana
  • Bouvetø
  • Brasilien
  • Brunei Darussalam
  • Bulgarien
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cambodja
  • Cameroon
  • Canada
  • Caymanøerne
  • Centralafrikanske Republik
  • Chile
  • Cocosøerne
  • Colombia
  • Comorerne
  • Congo-Brazzaville
  • Cook-øerne
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Cuba
  • Cypern
  • Danmark
  • De amerikanske jomfruøer
  • De britiske jomfruøer
  • De palæstinensiske områder
  • Den Demokratiske Republik Congo
  • Den Dominikanske Republik
  • Den Islamiske Republik Iran
  • Den demokratiske folkerepublik Korea (Nordkorea)
  • Det Britiske Territorium i Det Indiske Ocean
  • Djibouti
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egypten
  • El Salvador
  • Elfenbenskysten
  • Eritrea
  • Estland
  • Etiopien
  • Falklandsøerne
  • Fiji-øerne
  • Filippinerne
  • Finland
  • Forenede Arabiske Emirater
  • Frankrig
  • Fransk Guyana
  • Fransk Polynesien
  • Franske Besiddelser i Det Sydlige Indiske Ocean
  • Færøerne
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgien
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grenada
  • Grækenland
  • Grønland
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haiti
  • Heard- og McDonald-øerne
  • Holland
  • Honduras
  • Hong Kong, Kina
  • Hviderusland
  • Indien
  • Indonesien
  • Irak
  • Irland
  • Island
  • Isle of Man
  • Israel
  • Italien
  • Jamaica
  • Japan
  • Jersey
  • Jordan
  • Juleøen
  • Kap Verde
  • Kasakhstan
  • Kenya
  • Kina
  • Kirgisistan
  • Kiribati
  • Kosovo
  • Kroatien
  • Kuwait
  • Laos
  • Lesotho
  • Letland
  • Libanon
  • Liberia
  • Libyan Arab Jamahiriya
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Macao
  • Madagascar
  • Malawi
  • Malaysia
  • Maldiverne
  • Mali
  • Malta
  • Marokko
  • Marshalløerne
  • Martinique
  • Mauretanien
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexico
  • Mikronesiens Forenede Stater
  • Mindre amerikanske oversøiske øer
  • Moldova
  • Monaco
  • Mongoliet
  • Montenegro
  • Montserrat
  • Moçambique
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Nordmarianerne
  • Norfolk Island
  • Norge
  • Ny Caledonien
  • Ny Zeeland
  • Oman
  • Pakistan
  • Palau
  • Panama
  • Papua Ny Guinea
  • Paraguay
  • Pavestolen (Vatikanstaten)
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Republikken Korea (Sydkorea)
  • Reunion
  • Rumænien
  • Rusland
  • Rwanda
  • Saint Barthélemy
  • Saint Kitts og Nevis
  • Saint Lucia
  • Saint Martin
  • Saint Pierre og Miquelon
  • Salomonøerne
  • Samoa
  • San Marino
  • Sao Tomé og Principe
  • Saudi-Arabien
  • Schweiz
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychellerne
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Slovakiet
  • Slovenien
  • Somalia
  • South Georgia og De Sydlige Sandwichøer
  • South Sudan
  • Spanien
  • Sri Lanka
  • St. Helena
  • St. Vincent og Grenadinerne
  • Storbritannien
  • Sudan
  • Surinam
  • Svalbard og Jan Mayen
  • Sverige
  • Swaziland
  • Sydafrika
  • Syrien
  • Taiwan, Kina
  • Tajikistan
  • Tanzania
  • Tchad
  • Thailand
  • Tidligere Jugoslaviske Republik Makedonien
  • Timor-Leste
  • Tjekkiet
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad og Tobago
  • Tunis
  • Turkmenistan
  • Turks- og Caicosøerne
  • Tuvalu
  • Tyrkiet
  • Tyskland
  • Uganda
  • Ukraine
  • Ungarn
  • Uruguay
  • Usbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vestsahara
  • Vietnam
  • Wallis og Futunaøerne
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Åland
  • Ækvatorial Guinea
  • Østrig

Køretøjsdata

Der skal indtastes præcis 17 tegn.

Vedhæft fil

    Op 5 til filer, maks. 15 MB i alt

    Fleetboard kontakt

    Her kommer du til Fleetboards kontaktformular. Det gør du ved at forlade den aktuelle side hos Mercedes-Benz Trucks.

    Det helt rigtige, når det drejer sig om bæredygtig kvalitet.

    Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks

    Det helt rigtige, når det drejer sig om bæredygtig kvalitet.

    Du kender udfordringen: Levering af høj kvalitet, samtidig med at du sparer omkostninger. Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks kombinerer de to ting – kompromisløse standarder for de originale dele og prismæssige fordele takket være bæredygtig genanvendelse og renovering. Du kan regne med, at de passer 100 % og er hurtigt tilgængelige. Og lever op til det seneste tekniske niveau. På den måde er din lastbil altid effektiv og klar, når du er på farten. Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks er det helt rigtige, når bæredygtighed og kompromisløse kvalitetskrav skal kombineres på en økonomisk måde.

    Produktkategorier

    Oversigt over originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks

    Motorer

    Motorer

    Gearkasser

    Gearkasser

    Højvoltsbatteri

    Højvoltsbatteri

    Udstødningssystemer

    Udstødningssystemer

    Koblinger

    Koblinger

    Undervogn

    Undervogn

    Motorudstyrsdele

    Motorudstyrsdele

    Indsprøjtning

    Indsprøjtning

    Elektroniske komponenter

    Elektroniske komponenter

    Højvoltsbatteri

    Højvoltsbatteri

    Højvoltsbatterier kan nu også fås som renoverede originale ombytningsdele: i Mercedes-Benz Trucks-kvalitet. En alternativ løsning, hvis man er omkostnings- og miljøbevidst og ikke vil gå på kompromis med de høje sikkerhedsstandarder. Fremstillet på en ressourcebesparende måde sammenlignet med nye batterier, end-of-line-testet og kontrolleret efter yderst strenge kriterier samt funktionelt og pålideligt udstyret – og inklusive den nyeste softwareversion. Fås i flere ydelsesklasser, der passer til dine køretøjskrav samt batteriernes kapacitet.

    Forhandler-/ værkstedssøgning.

    Ønsker du at bestille originale ombytningsdele? Det kan du gøre helt enkelt online.

    Personlig rådgivning og kompetent service: Find din nærmeste Mercedes‑Benz Trucks-forhandler her.

    Forhandlersøgning.
    Fordele

    Tilbage på vejen – hurtigt og billigt.

    Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks tilbyder den sædvanlige holdbarhed og kvalitet, men til en lavere pris. Takket være høj tilgængelighed af delene er den korte værkstedstid også en fordel.
    Vores originale ombytningsdele fås f.eks. til modellerne Atego, Axor, Actros, Antos, Arocs og Econic samt Unimog og Zetros.

    Garanteret kvalitet

    Mercedes‑Benz Trucks går ikke på kompromis med kvaliteten af de originale ombytningsdele. Vi adskiller først omhyggeligt de brugte dele, rengør dem derefter og renoverer dem til sidst industrielt. Sliddele udskiftes principielt altid med originale dele fra Mercedes‑Benz Trucks. På den måde sikres det, at de passer nøjagtigt og har en lang levetid. Som det kan forventes af en original ombytningsdel fra Mercedes‑Benz Trucks.

    Hurtig tilgængelighed.

    Det brede sortiment med originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks er tilgængeligt med kort varsel 24/7 og bliver løbende revideret og udvidet. Det betyder, at din lastbil hurtigt kommer tilbage på vejen, hvis den skal repareres. Fås direkte hos dit Mercedes‑Benz Trucks-serviceværksted eller online.

    Billigere – to gange

    Med originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks får du originaldelskvalitet til en særligt fordelagtig pris. For det er ikke nyproducerede dele, men renoverede dele, hvor værdifulde komponenter er genbrugt. Under renoveringsprocessen udnyttes hele den tekniske knowhow, som Mercedes‑Benz Trucks besidder – inklusive opgradering af delene til det seneste tekniske niveau. Det er der to, der har fordel af: dit budget – og miljøet.

    Ressourcebesparende produktion

    Smart og bæredygtigt: Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks sparer ikke kun omkostninger, men også energi og råmaterialer i produktionen. Den uafhængige kontrolorganisation TÜV Süd har kontrolleret målingerne og foretaget en miljøvurdering1. Bare renovering af en enkelt OM 906-dieselmotor sparer så meget energi, at en bærbar computer kan køre på det i et helt år.

    Renovering

    Trin for trin – som ny.

    Økonomi og økologi er ikke modsætninger: En renoveret del, der ender i en lastbil i stedet for på en losseplads, er ikke bare ensbetydende med mindre CO₂, men også lavere omkostninger. Deltag aktivt i denne genanvendelse, og aflever dine brugte Mercedes‑Benz Trucks-reservedele til os. Vi klargør dem til originale ombytningsdele i vores 6‑trins proces.

    Den brugte del adskilles på professionel vis i sine enkeltdele. 99 % af delene kan genbruges eller genanvendes.

    Video thumbnail

    Hver del rengøres grundigt i en omfattende proces. Der anvendes forskellige metoder, lige fra bad i opløsningsmidler til glasblæsning.

    Video thumbnail

    Ved den strenge kontrol, der nu følger, registreres mulige skader. Omfattende målinger kontrollerer, at målene stemmer helt præcist, ligesom der kontrolleres for næsten usynlige fejl, som tynde revner eller utætheder. Hvis delene ikke opfylder de strenge testkriterier, frasorteres de.

    Video thumbnail

    De genanvendelige dele renoveres således, at de til sidst opfylder Mercedes‑Benz Trucks' specifikationer.

    Video thumbnail

    De kontrollerede enkeltdele monteres i henhold til de strenge kriterier fra Mercedes‑Benz Trucks, så de forvandles til komplette ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks.

    Video thumbnail

    For at sikre kvaliteten af de monterede dele kontrolleres hver eneste ombytningsdel før afsendelsen efter de strenge kriterier for serieproduktion – altså på samme måde som en del, der kommer lige fra produktionsbåndet.

    Video thumbnail
    Video thumbnail
    Ombytningsaggregater

    Vi fjerner sandet fra gearkassen.

    Hvis gearkassen er beskadiget, får vores specialister på Mercedes‑Benz Trucks-fabrikken sat den i gear igen. For at sikre, at Remanufacturing, forkortet "Reman", opfylder dine behov, har vi sammensat forskellige tilbud til dig.

    Aggregater – gearkasseeksempel

    Selv gode ting kan have brug for nye dele.

    Du bestemmer selv, om du vil have udskiftet hele din Mercedes‑Benz Trucks-gearkasse, eller om du vil nøjes med at lade specialisterne på Reman-fabrikken i Gaggenau udskifte enkelte dele i den.

    Video thumbnail

    Ombytningsgearkasse

    Hvis din gearkasse er alvorligt beskadiget, f.eks. som følge af spåner, anbefaler vi som regel en ombytningsgearkasse. Du indsender bare din defekte gearkasse – og så får du omgående tilsendt en, der er repareret af vores Reman-team.

    RemanPlus

    Hvis skaden ikke omfatter hele gearkassen, kan det som regel betale sig at få den istandsat hos os på fabrikken. Det er en langsigtet investering, som ofte er økonomisk mere fordelagtig. Du kan vælge mellem to varianter – Service Standard og Service Express – afhængigt af, hvor hurtigt din lastbil skal være klar til brug igen. Til Unimog tilbyder vi oven i købet en tredje mulighed.

    To skematiske illustrationer af en gearkasse ved siden af hinanden. I venstre gearkasse er nogle beskadigede dele røde, i højre gearkasse er alle dele blå. To pile (rød og blå) illustrerer servicen: Du får en istandsat udskiftningsgearkasse.

    Du får tilsendt en istandsat gearkasse inden for en uge. Efter ombytning indsender du din defekte gearkasse. Prisen afhænger af skaden. 

    To skematiske illustrationer af en gearkasse ved siden af hinanden. I venstre gearkasse er nogle beskadigede dele røde, i højre gearkasse er alle dele blå. To pile (rød og blå) med stiplede linjer illustrerer servicen: Det har høj prioritet, at du får en istandsat udskiftningsgearkasse.

    Hvis det skal gå ekstra hurtigt, bliver din skade højt prioriteret. Du får tilsendt en istandsat gearkasse efter ca. 1-2 dage. Efter ombytningen indsender du din defekte gearkasse. Prisen afhænger af skaden. Der bliver tillagt et ekspresgebyr. 

    To skematiske illustrationer af en gearkasse ved siden af hinanden. I venstre gearkasse er nogle beskadigede dele røde, i højre gearkasse er alle dele blå. En dobbeltrettet pil mellem dem tydeliggør servicen: På fabrikken udskiftes alle beskadigede dele.

    Du indsender din defekte gearkasse. Og på Unimog-fabrikken udskifter vi alle beskadigede dele og som udgangspunkt alle sliddele. Efter ca. 15 dage får du gearkassen retur. Prisen afhænger af skaden. (Gælder ikke kun gearkasser, men også motorer og andre aggregater.)

    FAQ

    Ofte stillede spørgsmål.

    I en præcist defineret proces adskilles brugte dele, rengøres og renoveres industrielt. Med eksklusiv producent-knowhow. Sliddele udskiftes med originale dele fra Mercedes‑Benz Trucks. Alle andre bestanddele gennemlyses grundigt og kontrolleres. Denne proces sikrer, at originale ombytningsdele har den samme Mercedes‑Benz Trucks-kvalitet som en ny del.

    Den omfattende renoveringsproces betyder, at originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks er lige så pålidelige og holdbare som nye dele. Derfor gælder der også den samme garanti for originale ombytningsdele som for nye dele fra Mercedes‑Benz Trucks.

    Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks kan – ligesom originale dele – bestilles via forskellige afdelinger og aftalepartnere. 

    I forbindelse med renovering af brugte dele spares der – sammenlignet med produktion af en ny del – råmaterialer og energi. Denne besparelse lader vi gå videre til dig: Det giver en prisfordel på ca. 30 %.

    Mercedes‑Benz Trucks tilbyder et bredt udvalg af originale ombytningsdele:

    • Motorer
    • Gearkasser
    • Højvoltsbatterier
    • Udstødningssystemer
    • Koblinger
    • Undervogn
    • Motorudstyrsdele
    • Indsprøjtning
    • Elektroniske komponenter

    Cirkulation af brugte dele og ombytningsdele hos Mercedes‑Benz Trucks fungerer via et pantsystem. Hvis du har brug for en original ombytningsdel fra Mercedes‑Benz Trucks, kan din forhandler returnere den brugte del, der var monteret i dit køretøj, og så får du en pantværdi for den. Værdien fastsættes ud fra foruddefinerede kriterier. De brugte dele sendes til renovering på fabrikken og kan derefter anvendes som originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks, ligesom alle andre originale dele fra Mercedes‑Benz Trucks.

    Om en afmonteret del kan tages tilbage, afhænger af dens beskaffenhed og stand.

    Følgende dele kan godkendes:

    1. Originale dele fra Mercedes‑Benz Trucks
    2. Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks
    3. OES-dele til en Mercedes‑Benz-lastbil

    Følgende dele kan ikke godkendes:

    1. Dele, der er mekanisk beskadiget, f.eks. som følge af brud, revner eller deformation
    2. Dele, der ikke er komplette, eller dele, der er adskilt
    3. Dele med omfattende rust
    4. Dele, der er olieindsmurt eller fyldt med olie (olien skal først aftappes, og stærk tilsmudsning skal fjernes!)

    Originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks sparer omkostninger under produktion sammenlignet med nye dele og desuden en masse energi og værdifulde råstoffer: Det bliver til tusindvis af tons og titusindvis af megawatt-timer årligt.2 Den uafhængige testorganisation TÜV Süd har målt dette præcist og udarbejdet en miljøvurdering. For eksempel spares der ved renovering af en enkelt OM 906‑dieselmotor 527 kg kuldioxid og 7.248 MJ energi sammenlignet med en tilsvarende nyproduceret motor. 

    WebParts

    Ønsker du at bestille? Det kan du gøre helt enkelt online.

    Med Daimler Truck WebParts har du mulighed for nemt og hurtigt at bestille reservedele hos din Mercedes‑Benz Trucks-partner – 24/7! WebParts sparer dig for tid og besvær takket være nem søgning, adgang til hele sortimentet af originale dele fra Mercedes‑Benz Trucks, originale ombytningsdele fra Mercedes‑Benz Trucks samt originalt tilbehør fra Mercedes‑Benz Trucks. Desuden er der oplysninger om tilgængelighed og attraktive salgskampagner.

    * Linket er kun tilgængeligt for allerede registrerede brugere.

    Er du endnu ikke registreret i WebParts?

    Besøg vores platform (UMAS), og start din registrering:

    WebParts

    MÅSKE HAR DETTE OGSÅ DIN INTERESSE:

    Så din Mercedes forbliver en Mercedes

    Holder din lastbil i form

    Garanti for kvalitet og pålidelighed

    Garanti for kvalitet og pålidelighed

    Vi lader dig ikke i stikken.

    Forbliv rentabel

    Billeder og tekster kan også omfatte tilbehør og ekstraudstyr, der ikke hører til det standardmæssige leveringsomfang. De viste billeder er kun eksempler og gengiver ikke nødvendigvis de originale køretøjers faktiske tilstand. De originale køretøjers udseende kan afvige fra disse billeder. Ret til ændringer forbeholdes. Billeder og tekster kan også omfatte typer, vedligeholdelsesydelser, services og produkter, som ikke tilbydes i alle lande.

    Daimler Truck AG er en international virksomhed, hvor lige muligheder, mangfoldighed, åbenhed og respekt hører til vores grundlæggende værdier. Det ses i den måde, vi tænker, agerer og kommunikerer på. Grundlæggende inkluderer alle valgte begreber naturligvis alle køn og identiteter.

    1 I henhold til DIN EN ISO 14040:2006/DIN EN ISO 14044:2006.

    2 Besparelse i forhold til renovering af delene.