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Assistenza Mercedes-Benz
Officine professionali

Assistenza Mercedes-Benz

La migliore assistenza sempre vicino a voi: competente, disponibile e spesso 24 ore su 24.

La redditività del vostro autocarro dipende anche dal servizio assistenza e dalla manutenzione. Con l'efficienza dei suoi processi, i suoi tecnici qualificati e i Ricambi Originali di qualità pari ai componenti di serie, Mercedes-Benz fa tutto il possibile per tenere il vostro autocarro il più possibile dove a voi conviene: sulla strada.

L'assistenza Mercedes-Benz mantiene il vostro autocarro nelle migliori condizioni possibili e sempre a vostra disposizione. Per ottenere questo risultato ci vuole innanzi tutto una gestione competente della manutenzione, che è la chiave per preservare nel tempo il valore commerciale del vostro veicolo e garantirvi brevi tempi di fermo.

Formule efficienti come Mercedes-Benz ServiceContracts o Mercedes-Benz Uptime risolvono per voi tanti problemi con professionalità. Così voi potete concentrarvi completamente sul vostro lavoro.

Ogni intervento di manutenzione è eseguito nel rispetto delle indicazioni della Casa costruttrice e utilizzando i Ricambi Originali della gamma Mercedes-Benz. Affinché il vostro Mercedes-Benz rimanga sempre un Mercedes-Benz e possa conservare la piena operatività e il suo valore commerciale.

L'assistenza Mercedes-Benz dispone di una rete internazionale capillare, con 2.500 officine circa e oltre 20.000 operatori che evadono ogni giorno più di 8.000 interventi.

Del vostro truck si prendono cura tecnici altamente qualificati in un'officina moderna e provvista di tutti gli attrezzi speciali necessari. Spesso le officine le trovate aperte fino alle 22, fino alle 24 o persino a qualsiasi ora del giorno. Grazie a sistemi informatici e processi di gestione intelligenti, il vostro autocarro torna rapidamente di nuovo sulla strada.

Farsi carico dei vostri problemi e risolverli in modo professionale: è questo il compito del servizio assistenza Mercedes-Benz ed è per questo che tutti i nostri tecnici dispongono di un'ottima formazione e seguono costantemente nuovi corsi di aggiornamento. A loro potete chiedere aiuto con fiducia, anche e soprattutto nelle situazioni difficili. Perché nessuno conosce il vostro autocarro meglio dei tecnici Mercedes-Benz. Del resto è Mercedes-Benz che lo ha sviluppato e testato.

Manutenzione regolare, prevenzione di soste in officina impreviste o assistenza professionale in caso di guasto improvviso: con l'assistenza Mercedes-Benz il vostro autocarro è sempre in ottime mani. Le riparazioni sono eseguite da tecnici qualificati, il vostro veicolo torna rapidamente di nuovo sulla strada e voi non perdete il diritto agli interventi in garanzia.

Tutti i dati sono sempre a portata di mano e non possono andare smarriti, perché vengono salvati nel libretto di manutenzione digitale. Inoltre, la Mercedes ServiceCard semplifica le operazioni di pagamento in tutta Europa.