Pagalba kelyje
Mes tau padėsime.
Esame čia tam, kad padėtume. „Mercedes-Benz Trucks Service24h“ dirba visą parą, 365 dienas per metus, kad galėtum grįžti į kelią. Naudodamiesi paslauga „Service24h Connected“, kaip registruotas klientas galite pranešti apie gedimą kelyje tiesiogiai internetu per „My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks“. Didžioji dalis informacijos jau yra iš anksto užpildyta, todėl taupote laiką. Transporto priemonėse su „TruckLive“ arba „Mercedes-Benz Trucks Uptime“ į pranešimą apie žalą papildomai įtraukiama pozicija realiuoju laiku ir aktualūs diagnozės duomenys.
Esame čia tam, kad tau padėtume
„Mercedes‑Benz Trucks Service24h“.
Skubios avarinės pagalbos numeris:1
00800 5 777 77772
Mūsų aptarnavimo komanda organizuoja greitą pagalbą gedimo kelyje atveju ir pasirūpina kitais klausimais, susijusiais su „Mercedes‑Benz Trucks Service24h“.3
Dar paprasčiau:
Naudodamiesi „My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks“ kaip registruotas klientas galite greitai ir paprastai internetu pranešti mums apie gedimą kelyje:
Internetu arba telefonu: galima kreiptis visą parą
Klientų aptarnavimo centro kontaktinis asmuo yra visą parą nemokamai pasiekiamas jūsų šalies kalba3. Arba kaip registruotas klientas tiesiog praneškite apie gedimą kelyje internetu per „My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks“. Žalos atveju apie 900 dirbtuvių yra pasiruošusios padėti 24 valandas per parą. Be to, technikai atvyks pas tave ir tavo sunkvežimį su puikiai įrengtomis dirbtuvėmis: 4 iš 5 gedimų kelyje pašalinama tiesiogiai vietoje. Jei reikia, sunkvežimis bus nuvilktas į artimiausias galimas dirbtuves.
Dabar užsakyti aptarnavimo kortelę.
Tavo aptarnavimo kortelę nemokamai išduos „Mercedes ServiceCard“ – tiesiog kreipkis čia:
Jus taip pat gali sudominti:
Charged to change
Kad jūsų sunkvežimis judėtų į priekį
My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks
Paveikslėliuose ir tekstuose taip pat gali būti pavaizduoti ar nurodyti priedai ir specialūs įtaisai, kurie nėra standartinės įrangos dalis. Parodyti paveikslėliai yra tik pavyzdžiai ir nebūtinai atvaizduoja faktinę originalios transporto priemonės būklę. Originalios transporto priemonės išvaizda gali skirtis nuo šių paveikslėlių. Galimi pakeitimai. Paveikslėliuose ir tekstuose taip pat gali būti pateikta informacija apie modelius, priežiūros paslaugas, servisą ir produktus, neprieinamus kai kuriose šalyse.
1 Šiuo metu „Mercedes‑Benz Trucks Service24h“ paslauga veikia 34 šalyse.
2 Toliau nurodytose šalyse galioja kitokie „Mercedes‑Benz Trucks Service24h“ telefono numeriai:
Rumunija: +40 800672393
Serbija: 0800 191053
Turkija: +90 4446284
3 Belgija, Bosnija ir Hercegovina, Brazilija, Bulgarija, Danija, Vokietija, Estija, Suomija, Prancūzija, Graikija, Didžioji Britanija, Airija, Italija, Kroatija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Juodkalnija, Nyderlandai, Norvegija, Austrija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Švedija, Šveicarija, Serbija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Pietų Afrika, Čekija, Turkija, Vengrija, Kipras.