Contact

Întrebările dvs.

Aveți întrebări, cereri sau sugestii? Așteptăm cu nerăbdare să ne contactați. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Ne puteți contacta și la numărul de telefon sau prin e-mail.

  • Camion
  • Consiliere și achiziții
  • Servicii financiare
  • eMobility
  • Service și componente
  • Fleetboard și Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Contracte de service
  • Card de service
  • Piese și accesorii
  • Reparație
  • Alte solicitări
  • Carieră
  • Furnizori
  • Presă
  • Altele

Despre ce solicitare este vorba?

Date de contact

Formulă de adresare
  • Afganistan
  • Africa de Sud
  • Albania
  • Algeria
  • Andora
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarctica
  • Antigua și Barbuda
  • Arabia Saudită
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaijan
  • Bahamas
  • Bahrain
  • Bangladeș
  • Barbados
  • Belgia
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bielorusia
  • Bolivia
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosnia și Herțegovina
  • Botswana
  • Brazilia
  • Brunei
  • Bulgaria
  • Burkina Fasso
  • Burundi
  • Cambodgia
  • Camerun
  • Canada
  • Capul Verde
  • Chile
  • China
  • Ciad
  • Cipru
  • Columbia
  • Comoros
  • Congo
  • Congo, Republica Democratică
  • Coreea de Nord
  • Coreea de Sud
  • Costa Rica
  • Country of Curaçao
  • Croația
  • Cuba
  • Côte d'Ivoire
  • Danemarca
  • Djibouti
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egipt
  • El Salvador
  • Elveția
  • Emiratele Arabe Unite
  • Eritrea
  • Estonia
  • Etiopia
  • Federația Rusă
  • Fiji
  • Filipine
  • Finlanda
  • Fosta Republică Iugoslavă Macedonia
  • Franța
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgia
  • Georgia de Sud și Insulele Sandwich de Sud
  • Germania
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Grenada
  • Groenlanda
  • Guadelupa
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guiana
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guineea Ecuatorială
  • Guyana Franceză
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong, China
  • India
  • Indonezia
  • Insula Bouvet
  • Insula Christmas
  • Insula Heard și Insulele McDonald
  • Insulele Aland
  • Insulele Cayman
  • Insulele Cocos
  • Insulele Cook
  • Insulele Falkland
  • Insulele Faroe
  • Insulele Man
  • Insulele Mariane de Nord
  • Insulele Marshall
  • Insulele Minore Îndepărtate ale Statelor Unite ale Americii
  • Insulele Norfolk
  • Insulele Solomon
  • Insulele Turks și Caicos
  • Insulele Virgine Britanice
  • Insulele Virgine S.U.A.
  • Iordania
  • Iran (Republica islamică)
  • Iraq
  • Irlanda
  • Islanda
  • Israel
  • Italia
  • Jamaica
  • Japonia
  • Jersey
  • Kazahstan
  • Kenya
  • Kirghizia
  • Kiribati
  • Kuweit
  • Lao, Republica Democratică Populară
  • Lesotho
  • Letonia
  • Liban
  • Liberia
  • Libia, Jamahiriya Arabă
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburg
  • Macao
  • Madagascar
  • Malaiezia
  • Malawi
  • Maldive
  • Mali
  • Malta
  • Marea Britanie
  • Maroc
  • Martinica
  • Mauritania
  • Mauritius
  • Mayotte
  • Mexic
  • Micronezia
  • Monaco
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambic
  • Muntenegru
  • Myanmar
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Niger
  • Nigeria
  • Niue
  • Norvegia
  • Noua Caledonie
  • Noua Zeelandă
  • Olanda
  • Oman
  • Orașul Vatican
  • Pakistan
  • Palau
  • Panama
  • Papua Noua Guinee
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairn
  • Polinezia Franceză
  • Polonia
  • Porto Rico
  • Portugalia
  • Qatar
  • Republic of Kosovo
  • Republica Cehă
  • Republica Central Africană
  • Republica Dominicană
  • Republica Moldova
  • Reunion
  • România
  • Rwanda
  • Sahara Occidentală
  • Sain Kitts și Nevis
  • Samoa
  • Samoa Americană
  • San Marino
  • Sao Tome și Principe
  • Senegal
  • Serbia
  • Seychelles
  • Sfânta Elena
  • Sfânta Lucia
  • Sfântul Bartolomeu
  • Sfântul Martin
  • Sfântul Pierre și Miquelon
  • Sfântul Vincențiu și Grenadine
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Sint Maarten
  • Siria
  • Slovacia
  • Slovenia
  • Somalia
  • South Sudan
  • Spania
  • Sri Lanka
  • Statele Unite
  • Sudan
  • Suedia
  • Surinam
  • Svalbard și Jan Mayen
  • Swaziland
  • Tailanda
  • Taiwan, China
  • Tajikistan
  • Tanzania
  • Teritoriile Australe și Antarctice Franceze
  • Teritoriul Britanic din Oceanul Indian
  • Teritoriul Palestinian
  • Timorul de Est
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad și Tobago
  • Tunisia
  • Turcia
  • Turkmenia
  • Tuvalu
  • Ucraina
  • Uganda
  • Ungaria
  • Uruguay
  • Uzbekistan
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Wallis și Futuna
  • Yemen
  • Zambia
  • Zimbabwe

Date privind autovehiculul

Intrarea trebuie să conțină exact 17 caractere.

Adăugare anexă

    Până la 5 fișiere, în total max. 15 MB

    Contact Fleetboard

    Faceți clic aici pentru formularul de contact Fleetboard. Pentru aceasta părăsiți pagina actuală a Mercedes-Benz Trucks.

    Soluția dvs. gratuită<sup>1</sup> de conectivitate.

    TruckLive

    Soluția dvs. gratuită1 de conectivitate.

    Conectat din prima secundă: soluția de conectivitate simplă și gratuită.2Conectați camionul dvs. și beneficiați de un management eficient al reviziei, ghidare dinamică pe traseu, Service24h Connected, aplicații conectate, Mercedes‑Benz Trucks Remote 3.0, avertismente de trafic conectate și actualizări Over-the-Air. Înregistrați-vă la My TruckPoint pentru Mercedes‑Benz Trucks și obțineți acces gratuit la TruckLive timp de trei ani.

    Avantajele dvs.

    Stare autovehicul

    Conectat din prima secundă: Cu doar câteva clicuri, autovehiculul dvs. este conectat la TruckLive. Veți fi informat în permanență despre cei mai importanți parametri ai sistemului – de la nivelul de umplere AdBlue la uzura plăcuţei de frână până la presiunea în anvelope. Astfel aveți o privire de ansamblu asupra stării flotei dvs. și asupra lucrărilor de revizie necesare.

    Planificarea operațiilor de revizie

    Știți întotdeauna ce trebuie să faceți: Mesajele eveniment vă ajută să reacționați rapid la măsurile de întreținere necesare. În plus, autovehiculul dvs. vă transmite dvs. și partenerului dvs. de service Mercedes‑Benz Trucks cele mai recente intervale de revizie preconizate. Acest lucru vă permite să coordonați mai bine vizitele la atelier și să reduceți timpii de nefuncționare costisitori.

    Live Traffic

    Pur și simplu mai rapid la destinație: Cu Live Traffic profitați de o calculare dinamică a traseului. Datele despre trafic în timp real vă permit să reduceți timpii de deplasare și o sosire mai bine planificată.

    Service24h Connected

    Rapid și simplu: În calitate de client înregistrat, puteți raporta un caz de avarie direct online prin My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks. Datorită administrării centrale a autovehiculelor dvs. în portalul pentru clienți, majoritatea informațiilor sunt deja precompletate. În cazul autovehiculelor cu TruckLive sau Mercedes-Benz Trucks Uptime, poziția în timp real și datele de diagnoză actuale sunt adăugate în raportul de daună.

    Testați acum serviciul online de raportare a avariilor în versiunea demo.

    TruckLive Connected Applications

    Connected Applications includ în prezent două aplicații Mercedes-Benz Trucks preinstalate, accesibile direct prin intermediul ecranului din camion.
    Manual digital: Un manual digital interactiv.
    Aplicația mobilă MercedesBenz Trucks Remote 3.0: Interfața digitală între utilizator și camionul Mercedes‑Benz Trucks.

    Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0

    Aplicația mobilă Mercedes‑Benz Trucks Remote 3.0 reprezintă interfața digitală între utilizator și camionul Mercedes‑Benz.
    Informații importante despre stare, cum ar fi nivelul bateriei, starea de încărcare și notificările push pot fi accesate prin intermediul aplicației mobile. 

    TruckLive Connected Traffic Warnings

    Avertismente de trafic conectate: Crește siguranța prin detectarea și comunicarea avertismentelor de pericol către autovehiculele din apropiere.
    Afișaj și avertismente: Afișează evenimentele din trafic pe hartă sau ca o fereastră pop-up în panoul de instrumente, cu avertismente sonore cu 10 secunde înainte de eveniment.
    Tipuri de pericole: Avertizează cu privire la 9 tipuri de pericole, inclusiv accidente, ceață, ploaie abundentă și drumuri alunecoase.

    Over-the-Air-Updates

    La zi.

    Actualizările de la distanță mențin software-ul autovehiculului dvs. actualizat fără niciun efort. Indiferent de timp și loc.

    Over-the-Air-Updates
    Căutare dealer

    Căutare dealer.

    Consiliere personală și service competent: Găsiți aici dealerul dvs. Mercedes‑Benz Trucks din apropiere.

    S-ar putea să vă intereseze și:

    Portalul dvs. digital pentru clienți.

    My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

    Instrumentul dvs. de diagnosticare în timp real

    Instrumentul dvs. de diagnosticare în timp real

    Pentru a vă menține camionul în funcțiune. Și afacerea.

    Pentru a vă menține camionul în funcțiune

    Imaginile și textele pot include, de asemenea, accesorii sau echipări speciale care nu aparțin pachetului de livrare standard. Imaginile prezentate sunt doar cu titlu de exemplu și nu reflectă neapărat starea reală a autovehiculelor originale. Aspectul autovehiculelor originale poate fi diferit de cel din aceste imagini. Sub rezerva modificărilor. Imaginile și textele pot conține, de asemenea, tipuri, servicii de asistență, servicii și produse care nu sunt disponibile în anumite țări.

    În calitate de companie cu activitate internațională, egalitatea de șanse, diversitatea, transparența și respectul fac parte din valorile fundamentale ale Daimler Truck AG. Demonstrăm acest lucru prin modul în care gândim, acționăm și comunicăm. În principiu, toți termenii selectați includ, desigur, toate genurile și identitățile.

    1 După încheierea fazei gratuite de 36 de luni, puteți achiziționa TruckLive ca serviciu plătit. Atât timp cât sunteți client al Fleetboard Paid Services sau al contractelor noastre de service Mercedes‑Benz Trucks, TruckLive rămâne gratuit chiar și după cele 36 luni.

    2 Atât timp cât autovehiculele dvs. îndeplinesc cerințele tehnice pentru TruckLive.

    3 TruckLive nu este disponibil pentru eActros 300 și eActros 400.