Zanesljivi otoški logisti morajo oskrbeti turistično utrdbo Majorke. Eno od njih je podjetje Mallorca Logispeed S.L., hčerinska družba nemškega špediterskega podjetja Spedition Schumacher z generalno direktorico z Majorke – in strastjo do tovornih vozil z zvezdo.

Več kot 15 milijonov letnih obiskovalcev, 300.000 hotelskih postelj, 45 milijonov nočitev – turistična panoga je s 75-odstotnim deležem celotne gospodarske proizvodnje daleč največja panoga na Majorki. Tudi druge panoge so z njo tesno povezane: gradbena industrija in kmetijstvo na primer proizvajata tisto, kar turisti potrebujejo: delujočo infrastrukturo, streho nad glavo in hrano. 

Nemški dopustniki že vrsto let predstavljajo največjo skupino obiskovalcev Majorke. Letno Majorko obišče več kot tri milijone Nemcev. Balearski otoki pa privlačijo tudi številne obiskovalce iz Velike Britanije, Skandinavije in držav Beneluksa. Veliko jih redno dopustuje na Majorki. Kar nekaj pa jih ima tam tudi drugi dom. Nekateri se celo trajno naselijo na otoku, ko se upokojijo. 

Za boljše gospodarstvo na otoku je poleg velikega števila turistov pomemben še en dejavnik: relativno veliko finančno premožnih ljudi ima Majorko rado in je pripravljeno tu vlagati in zapravljati denar. To ustvarja čezmejne blagovne tokove, ki jih je treba organizirati. 

Podjetje, ki se je na tem področju uveljavilo v zadnjih štirih letih, je Mallorca Logispeed S.L., hčerinska družba špediterskega podjetja Spedition Schumacher iz Würselna pri Aachnu. 

Vendar pa Luz Cloquell, generalna direktorica podjetja Mallorca Logispeed, kljub nemški matični družbi pripisuje velik pomen dejstvu, da je njeno podjetje povsem majorško: „Kdor želi na Majorki nuditi transport in logistiko, mora dobro razumeti identiteto otoka in njegovih prebivalcev. Ni dovolj biti sodoben, tipični nemški ponudnik logistike z jasnimi postopki, visoko stopnjo storitve in veliko zanesljivostjo.“

Gre za jezik – prebivalci Majorke govorijo katalonsko narečje, ki se imenuje majorščina. Gre za dolgoletna omrežja in odnose. In gre za poznavanje tradicije in sedanjih običajev. „Le tisti, ki to razumejo, lahko presežejo status gosta in imajo dolgotrajen poslovni uspeh na otoku,“ je prepričana Luz Cloquell. Trenutno skupaj s svojo ekipo skrbi, da na Majorko prinašajo posebne sposobnosti špediterskega podjetja Spedition Schumacher pri logistiki svežih pridelkov in rastejo v tem segmentu.

Stalno povpraševanje po transportnih in logističnih storitvah v sektorjih, kjer gre za odnos med podjetji in potrošniki, je dobra osnova za izvajanje te strategije: podjetje uvaža motorna kolesa, avtomobile in izletniške čolne za dopustnike in tiste, ki so Majorko izbrali za svoj drugi dom, prav tako pa prevzema tudi celotne selitve ali prevoze gradbenega materiala za tiste, ki si na otoku urejajo svoje posestvo. 

Poleg tega obstajajo tipični nemški izdelki, brez katerih številni ljudje ne želijo preživljati dopusta: v glavni sezoni, ko se množice gostov podajajo v znane nemške gostilne na Majorki, kot je „Bierkönig“, tovornjaki z logotipom Mallorca Logispeed večkrat na teden na priklopnem vozilu pripeljejo nemško pivo žejnim strankam. 

Vendar pa praviloma ni mogoče graditi trajnostnega posla, če poteka tovor v le eno smer. Pravzaprav je bilo neravnovesje med uvozom in izvozom eden glavnih izzivov, s katerimi se je podjetje soočalo na začetku. Medtem se je povečalo število odnosov z vse več pošiljatelji na otoku in v severni Španiji. Tovornjaki podjetja Schumacher iz Aachna, ki v imenu podjetja Mallorca Logispeed v pristanišče Palme redno prispejo s trajektom iz Barcelone, povratno pot vse pogosteje začenjajo polno naloženi. Eden od notranjih oblikovalcev na primer trenutno ureja več novih hotelskih zgradb, ki pripadajo verigi v Nemčiji. Ta stranka nato za svoje stranke uporablja tudi sodobne skladiščne zmogljivosti, ki jih ima podjetje Mallorca Logispeed v Palmi.

Majorške pomaranče lahko med drugim štejemo kot povratni tovor v Nemčijo v času obiranja. Obstaja pa tudi velika skupnost pogosto bogatih strank, ki imajo prebivališče na Majorki in v Nemčiji ter med obema prevažajo avtomobile, motorna kolesa ali kolesa.

Tudi Luz Cloquell in njeni skoraj polnoletni hčerki se zdaj zaradi ljubezni vozijo med Balearskim otokom in Aachnom. „Kar je bilo v začetku breme, je zdaj za nas navdihujoč življenjski slog. Preprosto združujemo najboljše iz obeh svetov.“ 

Fraza „to ni mogoče“ ne obstaja – takšen je bil vedno odnos do življenja odločne 36-letnice. Potem ko so se stari starši po drugi svetovni vojni izselili z Majorke v Argentino, se je Luz Cloquell leta 2003 kot mlada mama vrnila na otok. Želela je pobegniti iz argentinske gospodarske krize in sama poskrbeti zase. „Tudi moji starši so se vrnili na otok svojih prednikov in tu smo imeli še veliko sorodnikov. Kljub temu sem morala vse storiti sama.“

Po izobraževanju iz administrativnega in korporativnega upravljanja s poudarkom na mednarodni trgovini je svojo kariero začela v nepremičninskem sektorju. Pred nekaj leti je spoznala Josefa Schumacherja ml., direktorja istoimenskega špediterskega podjetja iz Nemčije. Od takrat živita skupaj, Luz Cloquell pa s podjetjem Mallorca Logispeed sledi načrtu ustanovitve logističnega podjetja, ki ponuja nemške poslovne vrline in je še vedno trdno zasidrano na Majorki.

Za Luz Cloquell nemška zanesljivost vključuje tudi lasten vozni park tovornih vozil. Vozila so del voznega parka z 200 tovornimi vozili Schumacher in skoraj vsa so Mercedes-Benzova. Zanesljivost, učinkovitost in varnost ter visoka stopnja sprejetosti med vozniki so glavni argumenti v prid tovornim vozilom z zvezdo, pojasnjuje Luz Cloquell. Tovorna vozila z logotipom podjetja Mallorca Logispeed z obrnjenima črkama AC se kar svetijo – igrivo oblikovan simbol za stalno povezavo med Majorko in Aachnom. 

„Ne glede na poreklo dobimo od strank pozitivne povratne informacije o naši zanesljivosti,“ pove Luz Cloquell. „To je odločilen dejavnik uspeha, ki se izraža v delovni etiki zaposlenih, natančnosti naših procesov in nenazadnje tovornih vozilih, ki so videti odlično in nas nikoli ne pustijo na cedilu.“

Rek, da je Majorka 17. nemška dežela, je resda nekoliko sporen. Toda v tej drzni trditvi, ki tako zaničljivo prezre lastno identiteto otoka, je tudi nekaj resnice. Podjetje Mallorca Logispeed zaradi svoje tesne povezanosti s podjetjem Schumacher izkorišča tesne vezi otoka z Nemčijo. Ter združuje vrline majorške z nemško mentaliteto, da ustvari celoten paket, ki ga stranke, ne glede na njihovo poreklo, cenijo.