Промяна на нашите указания за защита на данните

Уважаеми дами и господа,
Daimler AG се преорганизира. От 01.11.2019 г. отговорен за регламентираната защита на данните на тази интернет страница е
Daimler Truck AG.

Указания за защита на данните (актуализация към 01.11.2019 г.)

Използване на бисквитки

Daimler използва бисквитки, за да може да оформи оптимално и редовно да подобрява уеб сайта си. Ако продължите да използвате уеб сайта, Вие се съгласявате с използването на бисквитки.

Допълнителна информация ще получите в Указанията за бисквитките.
Интензивно използване на автомобила
Arocs

Интензивно използване на автомобила

Интелигентно свързване в мрежа между превозното средство, сервизното обслужване и Вашата транспортна фирма.

С интелигентното свързване в мрежа на автомобила, Mercedes-Benz Service и Вашата транспортна фирма използването, натоварването на автомобила и ефективността във Вашите логистични процеси могат да бъдат значително повишени.

Предлаганата при желание иновация в услугите на Mercedes-Benz повишава достъпността и възможността за планиране на Вашите автомобили. С постоянното наблюдение на данните на автомобила в реално време необходимостта от техническо обслужване и ремонт се разпознава рано. Освен това сега се вземат под внимание и важни данни от ремаркето/полуремаркето247. Сервизният екип на Mercedes-Benz Ви информира своевременно, предлага Ви конкретни препоръки за начин на действие и Ви подпомага с оптимални ремонтни решения. По този начин времето на престой поради аварии, както и допълнителни непланирани ремонти могат да бъдат избегнати, а плановият престой в сервиза да бъде допълнително оптимизиран. Накратко: Mercedes-Benz Uptime гарантира, че ще можете да изпълнявате заявки за транспорт по-безопасно и по-ефективно от всякога.

Преглед на предимствата.

  • Mercedes-Benz Uptime226, 250: персонално обслужване на клиенти в реално време за повишено планиране при престои в сервиза и готовност на автомобила за работа
  • Сервиз 24 часа: денонощна бърза помощ при авариен случай37
  • Гъста сервизна мрежа с ок. 1700 оторизирани сервиза в цяла Европа, дълго работно време на сервиза, частично до 22 часа
  • Truck Data Center като база за всички Fleetboard услуги
  • Програмируем специален модул за опростено управление и обслужване на надстройките през Multi-Touch дисплея на Multimedia Cockpit91
  • Remote Online & Remote Truck App91, 256 за управление на много функции на автомобила със смартфона
  • Опционални Fleetboard приложения за опростено управление и повишен комфорт при работа

Mercedes-Benz Сервиз 24 часа осигурява директна помощ в случай на авария – 365 дни в годината и 24 часа на ден. За тази цел имате на разположение безплатен16 телефонен номер 00800 5 777 7777. Ако водачът натисне допълнително бутон "Service-Call", данните на автомобила и координатите на мястото на аварията се предават на Mercedes-Benz Сервиз 24 часа240. В случай на авария отлично оборудвани сервизни техници тръгват с пътуващ сервиз, за да може автомобилът да продължи по маршрута си възможно най-бързо.

Fleetboard предлага индивидуални телематични решения, които допринасят за намаляване на разходите и едновременно с това за повишаване на продуктивността. За да се възползвате напълно от портфолиото с услуги на Fleetboard, са налични както решения за настолни компютри/клиентски решения, така и различни приложения за Android и iOS.