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Elevada explotación del vehículo
El nuevo Actros

Elevada explotación del vehículo

Interconexión inteligente del vehículo, el servicio posventa y su empresa de transportes.

Mediante una conexión inteligente del vehículo con el servicio posventa Mercedes-Benz y con la central de la empresa de transporte es posible mejorar sensiblemente la ocupación del vehículo, el uso del mismo y la eficiencia en sus procesos logísticos.

Resumen de ventajas.

  • Mercedes-Benz Uptime225, 226, 241: atención personalizada al cliente en tiempo real para mejorar la planificación de las estancias en el taller y maximizar la disponibilidad del vehículo
  • Truck Data Center como base para todos los servicios de Fleetboard
  • Service24h: ayuda rápida en situaciones de emergencia a cualquier hora del día y de la noche37
  • Densa red de talleres con unos 1.700 puntos de servicio en toda Europa y amplios horarios de apertura (en algunos casos hasta las 22 h)
  • Módulo especial programable para el control y el manejo sencillos de carrocerías y superestructuras mediante el display multitáctil en el puesto de conducción multimedia
  • Interruptores adicionales en el puesto de conducción para una gestión sencilla y segura de carrocerías y superestructuras

Mercedes-Benz Uptime es la encarnación de una visión: hacer planificables todas las tareas del taller y asegurar la máxima disponibilidad del vehículo. Con la introducción de Mercedes-Benz Uptime perseguimos una meta clara: reducir al mínimo las averías imprevistas de los vehículos que puedan conducir a una inmovilización y permitir la planificación de las reparaciones para incrementar la disponibilidad del vehículo.

Más sobre Mercedes-Benz Uptime


 

El Mercedes-Benz Service24h presta asistencia inmediata en caso de avería, los 365 días del año y las 24 horas del día. Se dispone para ello de la línea de teléfono gratuita16 00800 5 777 7777. Si el conductor pulsa adicionalmente la tecla «Service-Call», se transmiten al Mercedes-Benz Service24h los datos del vehículo y las coordenadas del lugar en donde se ha sufrido la avería240. Si se produce una avería, un equipo de mecánicos del servicio de asistencia con equipamiento específico se pone en marcha con un taller sobre ruedas para que el vehículo pueda proseguir la marcha lo antes posible.

Fleetboard ofrece soluciones telemáticas individuales que contribuyen a reducir los costes y, al mismo tiempo, a aumentar la productividad. Para poder hacer uso de la cartera completa de servicios de Fleetboard pueden utilizarse las soluciones existentes para ordenadores y diversas Apps para dispositivos Android y iOS.