Ayuda competente en ruta
Servicios postventa para su camión

Ayuda competente en ruta

¿Ha tenido un desperfecto o un accidente? Mercedes-Benz Assistance 24 hs. le ayuda profesionalmente. Mercedes-Benz Assistance 24 hs. incluso durante las 24 horas del día.

Cuando uno de sus camiones sufre un desperfecto de forma inesperada, necesita una solución inmediata. Especialmente en situaciones extremas, puede estar seguro de que los problemas serán atendidos en todo momento: Mercedes-Benz Assistance 24 hs. está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para que pueda volver a la ruta.

El teléfono de atención al cliente +34 91 3754 1231020 de Mercedes-Benz Assistance 24 hs. está a su disposición las 24 horas del día. En caso de desperfecto, cuenta con nuestra amplia red de concesionarios. Técnicos adecuadamente equipados llegan hasta el lugar en el que se encuentre con un taller móvil.

Servicio de atención al cliente Mercedes-Benz Assistance 24 hs.:

+34 91 3754 1231020

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Tras un accidente, su vehículo sera remolcado.

Servicio de atención al cliente Mercedes-Benz Assistance 24 hs.:

+34 91 3754 1231020

Construir vehículos seguros es la meta más importante de nuestra filosofía de seguridad. Esta filosofía también incluye medidas que ayudan a minimizar las consecuencias de un accidente. Para ello se aplican muchas innovaciones técnicas, además de los conocidos sistemas de protección.

Otra parte importante de nuestro trabajo es la información a equipos de salvamento,. ya que el conocimiento detallado de nuestros vehículos y de sus sistemas de seguridad ayuda a los servicios de rescate a atender más rápidamente a los heridos. Y a salvar vidas.

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Si su vehículo queda detenido a causa de una avería, todos los servicios del taller se gestionan de forma rápida y sencilla. Como titular de la Mercedes ServiceCard gratuita, tiene ventajas especiales:

  • Asistencia en carretera más rápida gracias a la concesión inmediata de una garantía de pago.
  • Sin tasas de servicio en caso de utilizar un Mercedes-Benz Service24h.
  • Pago con factura en concesionarios autorizados de toda Europa.
 
Infórmese también sobre los beneficios de la tarjeta Full Service. Tendrá a su disposición más de 67.000 puntos de aceptación de nuestro socio UTA en toda Europa y podrá abonar, entre otros, sus recibos de repostaje y peajes sin necesitar dinero en efectivo.

Aquí descubrirá todo sobre la tecnología y el manejo de nuestros vehículos. Ni complicado ni aburrido, sino sencillo, claro, informativo.

Los manuales de instrucciones online que se ofrecen se refieren solo a las ordenanzas alemanas de los vehículos correspondientes; por favor, contacte con su concesionario Mercedes-Benz autorizado si quiere recibir un manual de instrucciones impreso para otros modelos de vehículos y vehículos de otros años-modelos.
En este punto cumplimos con nuestras obligaciones de información según § 312 c sec. 1 del Código Civil de Alemania, art. 246 §§ 1 y 2 de la Ley Introductoria al Código Civil de Alemania.
La descripción de la información sobre telefonía y multimedia se realiza mediante un tratamiento digital debido a la complejidad individual de cada vehículo. Así puede consultar la información específica de cada vehículo y equipamiento.

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