Cuando uno de sus camiones sufre una avería de forma inesperada, necesita una solución inmediata. Especialmente en situaciones extremas, puede estar seguro de que los problemas serán atendidos en todo momento: Mercedes-Benz Service24h está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para que pueda volver a la ruta.
Servicios postventa para su camión
Ayuda competente en ruta
¿Ha tenido una avería o un accidente? Mercedes-Benz Sevice24h le ayuda profesionalmente. Mercedes-Benz Service 24 hs. durante las 24 horas del día.
Asistencia en cualquier momento y en cualquier situación.
Avería.
Siempre disponible para usted.
El teléfono de atención al cliente +34 91 3754 1231020 de Mercedes-Benz Service24h está a su disposición las 24 horas del día. En caso de avería, cuenta con nuestra amplia red de concesionarios. Técnicos adecuadamente equipados llegan hasta el lugar en el que se encuentre con un taller móvil.
Servicio de atención al cliente Mercedes-Benz Assistance 24 hs.:
+34 91 3754 1231020
Accidente.
Estamos de su lado.
Tras un accidente, su vehículo sera remolcado.
Servicio de atención al cliente Mercedes-Benz Assistance 24 hs.:
+34 91 3754 1231020
Remolque y salvamento.
Conocimientos que pueden salvar vidas.
Construir vehículos seguros es la meta más importante de nuestra filosofía de seguridad. Esta filosofía también incluye medidas que ayudan a minimizar las consecuencias de un accidente. Para ello se aplican muchas innovaciones técnicas, además de los conocidos sistemas de protección.
Otra parte importante de nuestro trabajo es la información a equipos de salvamento, ya que el conocimiento detallado de nuestros vehículos y de sus sistemas de seguridad ayuda a los servicios de rescate a atender más rápidamente a los heridos. Y a salvar vidas.
Mercedes ServiceCard.
De nuevo en la carretera de forma fácil e inteligente.
Si su vehículo queda detenido a causa de una avería, todos los servicios del taller se gestionan de forma rápida y sencilla. Como titular de la Mercedes ServiceCard gratuita, tiene ventajas especiales:
- Asistencia rápida en caso de avería mediante la emisión inmediata de una garantía de pago.
- Sin tasas de servicio en caso de utilizar un Mercedes-Benz Service24h.
- Pago con factura en concesionarios autorizados de toda Europa.
Infórmese también de las ventajas de nuestra tarjeta de combustible. Tendrá a su disposición más de 73 000 puntos de aceptación de nuestro socio UTA en toda Europa y podrá abonar, entre otros, sus recibos de repostaje y peajes sin necesitar dinero en efectivo.
Experimentar los manuales de instrucciones digitalmente.
Un amplio know-how sobre su camión Mercedes-Benz. En el punto justo.
Nadie puede saberlo todo. Pero todo el mundo puede buscar: la tecnología y el manejo de nuestros camiones también se pueden consultar online. Sencillo, claro, informativo.
Los manuales de instrucciones online que se ofrecen se refieren solo a los vehículos correspondientes a las prescripciones alemanas; por favor, póngase en contacto con su concesionario de camiones Mercedes-Benz autorizado si desea recibir un manual de instrucciones impreso para otros modelos y años de modelo de vehículos.
En este punto cumplimos con nuestras obligaciones de información según § 312 c sec. 1 del Código Civil de Alemania, art. 246 §§ 1 y 2 de la Ley Introductoria al Código Civil de Alemania.
La descripción de la información sobre telefonía y multimedia se realiza mediante un tratamiento digital debido a la complejidad individual de cada vehículo. Así puede consultar la información específica de cada vehículo y equipamiento.
El eActros.
Así funciona la electromovilidad: el eActros.
El primer camión totalmente eléctrico con la estrella es la clave para un transporte sostenible. Familiarícese con sus funciones en el manual de instrucciones en línea, conozca su manejo y benefíciese de una gran variedad de información sobre el vehículo.
El Actros L / El Actros F / El Actros.
¡Descubra los detalles de su camión!
Numerosas configuraciones para innumerables posibilidades de uso: Conozca su camión desde todos los ángulos y aproveche todo su potencial con nuestros manuales de instrucciones digitales. Desde la A de automático hasta la T de tecnología.
El Atego.
El manual de instrucciones digital de su Atego está pensado para aplicación práctica.
Tanto en el tráfico de reparto como en la construcción, el Atego tiene mucho que ofrecer. Conozca aún mejor su vehículo. El manual de instrucciones digital le guía a través de las funciones, le explica el manejo y le proporciona nuevos conocimientos. Sencillo, claro, sin complicaciones.
El Antos.
El profesional del reparto.
Conozca las funciones, comprenda el manejo, amplíe sus conocimientos. El manual de instrucciones digital para su Antos le abre un camino sencillo y claro para el uso diario optimizado.
El Arocs.
Para todo tipo de aplicaciones en la obra. Y para llegar hasta ella.
Redescubra el Arocs con nuestro manual de instrucciones digital. El manual muestra de forma sencilla y gráfica las posibilidades del vehículo y le ayuda a utilizar el Arocs de forma aún más eficiente.
El Axor.
Pesa poco. Aporta mucho.
Conozca las funciones, comprenda el manejo, amplíe sus conocimientos. El manual de instrucciones digital para su Axor le abre un camino sencillo y claro para el uso diario optimizado.
Custom Tailored Trucks (CTT).
Conozca al detalle el manejo del equipamiento CTT.
El manual de instrucciones CTT de Mercedes-Benz Truck le ofrece un acceso digital a numerosas informaciones.
Descubra detalles importantes e interesantes en una representación gráfica.
Manuales de instrucciones Special Trucks.
El nuevo Econic.
El innovador vehículo Low-Entry.
El Econic es el vehículo especial de Mercedes-Benz para el tráfico de reparto, de recolección y de servicios municipales. También es muy útil en el sector de la retirada de residuos, en servicios de bomberos, servicios de tierra en aeropuertos o en la logística en la ciudad. La cabina Space Cage de construcción ligera en aluminio del Econic se puede adquirir en dos versiones: como cabina alta y baja.
El portaimplementos Unimog.
Desplazar los límites.
Familiarícese con la tecnología y el manejo de nuestros vehículos. Sencillo, claro, informativo. Los manuales de instrucciones online que se ofrecen se refieren solo a las ordenanzas alemanas de los vehículos correspondientes.
El Unimog de alta movilidad.
Marcar hitos.
Familiarícese con la tecnología y el manejo de nuestros vehículos. Sencillo, claro, informativo. Los manuales de instrucciones online que se ofrecen se refieren solo a las ordenanzas alemanas de los vehículos correspondientes.
El Zetros.
Para usos exigentes fuera del asfalto.
La especialidad del Zetros es el transporte en terrenos difíciles fuera de la carretera. Bomberos, organizaciones humanitarias, empresas del sector de la construcción y de la energía aprecian especialmente el Zetros como vehículo robusto y fiable.
La cabina de diseño generoso del Zetros ofrece una disposición óptima de todos los mandos e indicaciones. La excelente visibilidad y claridad completan el conjunto ergonómico.
Otros temas
Óptima conservación del valor
Servicios de taller profesionales
