Mercedes-Benz Uptime auttaa merkittävästi vähentämään suunnittelemattomia toiminnan keskeytyksiä auton, Mercedes-Benz-huollon ja kuljetusyrityksesi välisen älykkään verkotuksen ansiosta. Tarvittaessa Mercedes-Benz 24h Service -palvelu ja tiheä korjaamoverkostomme pitävät huolen siitä, että autosi voi jatkaa matkaa mahdollisimman nopeasti.

Tavoitteena lyhyet seisonta-ajat ja aina käytettävissä oleva auto: Esimerkiksi nopeaa apua hätätilanteessa meidän tiheän, euroopanlaajuisen korjaamoverkon, niiden pidennettyjen aukioloaikojen ja Service24h-palvelun ansiosta.

Euroopan alueella on korjaamotöihin käytettävissä noin 1 700 Mercedes-Benz-tukipistettä, joista osa on auki jopa klo 22 saakka. Ammattitaitoinen henkilökuntamme ja osien lyhyet toimitusajat mahdollistavat erityisen lyhyet korjausajat sekä huolehtivat siitä, että pääset jatkamaan matkaasi mahdollisimman pian.

Uraa uurtava huoltopalveluinnovaatio maksimoi ajokalustosi käytettävyyden ja suunniteltavuuden ja parantaa siten tehokkuutta edelleen. Autotietojen jatkuvan reaaliaikaisen valvonnan ansiosta huolto- ja korjaustarpeet tunnistetaan ajoissa. Mercedes-Benzin huoltotiimi ottaa sinuun ajoissa yhteyttä, kertoo konkreettiset toimintasuositukset ja tukee sinua optimaalisella korjausratkaisulla. Tällä tavoin teknisten vikatilanteiden aiheuttamat autojen seisonta-ajat vähenevät merkittävästi, suunnittelemattomilta korjauksilta vältytään ja ohjelman mukaiset korjaamokäynnit pystytään optimoimaan. Lyhyesti sanottuna: Mercedes-Benz Uptime^{225, 226, 230, 237} pitää huolen siitä, että kuljetustehtävät hoituvat turvallisemmin ja tehokkaammin kuin koskaan aiemmin.

Mercedes-Benz pyrkii jatkuvasti löytämään ratkaisuja, jotka parantavat entisestään kuorma-autosi tehokkuutta ja siten myös sen käytettävissä olemista.

Mercedes-Benz 24h Service varmistaa välittömän avun hätätilanteessa – 365 päivänä vuodessa ja 24 tuntia päivässä. Käytettävissä on maksuton puhelinnumero 00800 5 777 7777. Jos kuljettaja painaa lisäksi näppäintä "Service-Call", auton tiedot ja vikapaikan koordinaatit välitetään Mercedes-Benz 24h Service -palveluun²⁴⁰. Vikatilanteessa huoltoteknikot lähtevät pikahälytyksellä liikkeelle ja tuovat mukanaan tarvittavat välineet ja työkalut, jotta matka voi jatkua mahdollisimman pian.

Fleetboard tarjoaa yksilöllisiä telematiikkaratkaisuja huolinta- ja logistiikkayrityksille. Kuljettajan, ajokaluston ja kuljetusten älykkään verkotuksen ansiosta saat tärkeitä tietoja. Tiedot auttavat sinua laskemaan kustannuksia, parantamaan samalla tuottavuutta ja tarjoamaan lisää turvallisuutta.