Auton suuri käyttöaste
Actros

Auton suuri käyttöaste

Nopeaa apua hyvän rakenteen ansiosta.

Mercedes-Benz Uptime auttaa merkittävästi vähentämään suunnittelemattomia toiminnan keskeytyksiä auton, Mercedes-Benz-huollon ja kuljetusyrityksesi välisen älykkään verkotuksen ansiosta. Tarvittaessa Mercedes-Benz 24h Service -palvelu ja tiheä korjaamoverkostomme pitävät huolen siitä, että autosi voi jatkaa matkaa mahdollisimman nopeasti.

Tavoitteena lyhyet seisonta-ajat ja aina käytettävissä oleva auto: Esimerkiksi nopeaa apua hätätilanteessa meidän tiheän, euroopanlaajuisen korjaamoverkon, niiden pidennettyjen aukioloaikojen ja Service24h-palvelun ansiosta.

Euroopan alueella on korjaamotöihin käytettävissä noin 1 700 Mercedes-Benz-tukipistettä, joista osa on auki jopa klo 22 saakka. Ammattitaitoinen henkilökuntamme ja osien lyhyet toimitusajat mahdollistavat erityisen lyhyet korjausajat sekä huolehtivat siitä, että pääset jatkamaan matkaasi mahdollisimman pian.

Edut pähkinänkuoressa.

  • Mercedes-Benz Uptime: reaaliaikaisen henkilökohtaisen asiakaspalvelun ansiosta korjaamokäynnit voidaan suunnitella entistä paremmin, ja auton käyttöaste paranee
  • Service24h: Nopea apu kellon ympäri hätätapauksessa37 soittamalla maksuttoman16 Service hotline -puhelinpalvelun numeroon 00800 5 777 7777
  • Tiheä korjaamoverkosto, johon kuuluu Euroopassa noin 1800 huoltopistettä
  • Korjaamoiden pitkät aukioloajat, osittain klo 22 saakka

Uraa uurtava huoltopalveluinnovaatio maksimoi ajokalustosi käytettävyyden ja suunniteltavuuden ja parantaa siten tehokkuutta edelleen. Autotietojen jatkuvan reaaliaikaisen valvonnan ansiosta huolto- ja korjaustarpeet tunnistetaan ajoissa. Mercedes-Benzin huoltotiimi ottaa sinuun ajoissa yhteyttä, kertoo konkreettiset toimintasuositukset ja tukee sinua optimaalisella korjausratkaisulla. Tällä tavoin teknisten vikatilanteiden aiheuttamat autojen seisonta-ajat vähenevät merkittävästi, suunnittelemattomilta korjauksilta vältytään ja ohjelman mukaiset korjaamokäynnit pystytään optimoimaan. Lyhyesti sanottuna: Mercedes-Benz Uptime225, 226, 230, 237 pitää huolen siitä, että kuljetustehtävät hoituvat turvallisemmin ja tehokkaammin kuin koskaan aiemmin.

Lisää Mercedes-Benz Uptimesta

Mercedes-Benz pyrkii jatkuvasti löytämään ratkaisuja, jotka parantavat entisestään kuorma-autosi tehokkuutta ja siten myös sen käytettävissä olemista.

Mercedes-Benz 24h Service varmistaa välittömän avun hätätilanteessa – 365 päivänä vuodessa ja 24 tuntia päivässä. Käytettävissä on maksuton puhelinnumero 00800 5 777 7777. Jos kuljettaja painaa lisäksi näppäintä "Service-Call", auton tiedot ja vikapaikan koordinaatit välitetään Mercedes-Benz 24h Service -palveluun240. Vikatilanteessa huoltoteknikot lähtevät pikahälytyksellä liikkeelle ja tuovat mukanaan tarvittavat välineet ja työkalut, jotta matka voi jatkua mahdollisimman pian.

Fleetboard tarjoaa yksilöllisiä telematiikkaratkaisuja huolinta- ja logistiikkayrityksille. Kuljettajan, ajokaluston ja kuljetusten älykkään verkotuksen ansiosta saat tärkeitä tietoja. Tiedot auttavat sinua laskemaan kustannuksia, parantamaan samalla tuottavuutta ja tarjoamaan lisää turvallisuutta.