Compte tenu de l’actualité sanitaire et des nouvelles mesures prises par le Gouvernement français afin de limiter la propagation du Covid-19, nous vous informons des dispositions suivantes prises dans le réseau de réparation et de distribution de Mercedes-Benz Trucks :

Ainsi, les services Après-Vente et pièces détachées de nos établissements Mercedes-Benz Trucks sont assurés et vos conseillers après-vente sont disponibles sur site. Le service de dépannage S24h est assuré normalement.

Pour les activités liées à la vente, les prises de commande digitale sont à privilégier et les livraisons de véhicule restent assurées. Nous vous invitons à prendre contact avec votre Distributeur habituel.

Pour toutes autres questions relatives à votre véhicule et à nos services durant cette période exceptionnelle, nous vous prions de prendre contact avec le service de Relation Clientèle par courriel à l’adresse suivante :

cs.fra@cac.mercedes-benz.com ou par téléphone en cas de demande d’assistance 00 800 57 777 777.