Un guasto imprevisto crea facilmente stress e irritazione. Ma proprio in queste situazioni estreme potete fare affidamento su un servizio assistenza che si prende carico dei vostri problemi in qualunque momento: Mercedes-Benz Service24h fa ripartire il vostro veicolo, ventiquattr'ore al giorno e 365 giorni all'anno. E con la Mercedes ServiceCard potete pagare comodamente in tutta Europa senza dover ricorrere ai contanti.

Servizi assistenza per il tuo truck
Mercedes-Benz Service24h
Guasto o incidente? Mercedes-Benz Service vi garantisce assistenza professionale in entrambi i casi. E se avete scelto Mercedes-Benz Service24h, siete assistiti ventiquattr'ore su ventiquattro.
Assistenza a qualsiasi ora e in qualunque situazione.
Guasto.
Noi non vi piantiamo in asso.
La linea diretta +3902385913301020 di Mercedes-Benz Service24h vi risponde a qualunque ora del giorno nella vostra lingua. In caso di guasto, sono a vostra disposizione in tutta Europa circa 900 officine aperte ventiquattr'ore su ventiquattro. I nostri tecnici vi raggiungeranno con un'officina mobile attrezzata di tutto punto: di norma 4 guasti su 5 vengono risolti direttamente sul posto. E con la Mercedes ServiceCard potete pagare comodamente in tutta Europa senza dover ricorrere ai contanti.
Linea diretta Mercedes-Benz Trucks (Service24h e Relazioni Clienti):
+3902385913301020
Incidente.
Siamo sempre al vostro fianco.
In caso di incidente il vostro veicolo viene trainato, se necessario, fino all'officina Mercedes-Benz più vicina. Se avete stipulato un'assicurazione Mercedes-Benz, avete diritto a un veicolo sostitutivo che vi garantisce la mobilità. E se possedete la Mercedes ServiceCard, pagare è ancora più semplice. Senza contanti e in tutta Europa.
Linea diretta Mercedes-Benz Trucks (Service24h e Relazioni Clienti):
+3902385913301020
Traino e recupero dei veicoli.
Conoscenze che salvano la vita.
Realizzare veicoli sicuri è l'obiettivo primario della nostra filosofia della sicurezza. Questa filosofia racchiude anche tutte le misure che possono contribuire a ridurre al minimo le conseguenze di un incidente. E tra queste misure, oltre ai noti sistemi di protezione, vi sono anche numerose innovazioni tecniche.
Un'altra componente importante del nostro lavoro è fornire informazioni mirate alle squadre di soccorso. Questo perché una conoscenza dettagliata dei nostri veicoli e dei relativi sistemi di sicurezza aiuta i soccorritori ad arrivare più rapidamente ai feriti, e quindi a salvare vite.
Mercedes ServiceCard.
Per rimettersi in viaggio in modo semplice e intelligente.
In caso di sosta prolungata dovuta a un guasto del veicolo, potrai saldare in modo rapido e agevole tutti gli interventi in officina. I titolari della Mercedes ServiceCard godono di speciali vantaggi:
- Maggiore rapidità del soccorso stradale grazie al rilascio immediato di una garanzia di pagamento.
- Nessuna commissione di servizio per l'utilizzo del Mercedes-Benz Service24h.
- Pagamento effettuabile presso i Mercedes-Benz Service Partner autorizzati di tutta Europa.
Vivi l'esperienza delle Istruzioni d'uso digitali.
Il know-how completo sul tuo autocarro Mercedes-Benz. Un prodotto riuscito.
Nessuno sa tutto. Ma è possibile documentarsi: la tecnica e i comandi dei nostri autocarri sono reperibili anche online. Semplici, intuitive e informative.
Le istruzioni d’uso online sono disponibili esclusivamente per i veicoli conformi alle normative tedesche – per ottenere le istruzioni d’uso nella versione cartacea relative ad altri modelli di veicoli o a veicoli prodotti in altri anni rivolgersi al proprio concessionario di autocarri Mercedes-Benz autorizzato.
Con la presente informativa è fatto adempimento all'obbligo di informazione ai sensi del § 312 c par. 1 BGB, art. 246 §§ 1 e 2 EGBGB.