Un guasto imprevisto crea facilmente stress e irritazione. Ma proprio in queste situazioni estreme potete fare affidamento su un servizio assistenza che si prende carico dei vostri problemi in qualunque momento: Mercedes-Benz Service24h fa ripartire il vostro veicolo, ventiquattr'ore al giorno e 365 giorni all'anno. E con la Mercedes ServiceCard potete pagare comodamente in tutta Europa senza dover ricorrere ai contanti.
Servizi assistenza per il tuo truck
Mercedes-Benz Service24h
Guasto o incidente? Mercedes-Benz Service vi garantisce assistenza professionale in entrambi i casi. E se avete scelto Mercedes-Benz Service24h, siete assistiti ventiquattr'ore su ventiquattro.
Assistenza a qualsiasi ora e in qualunque situazione.
Guasto.
Noi non vi piantiamo in asso.
La linea diretta +3902385913301020 di Mercedes-Benz Service24h vi risponde a qualunque ora del giorno nella vostra lingua. In caso di guasto, sono a vostra disposizione in tutta Europa circa 900 officine aperte ventiquattr'ore su ventiquattro. I nostri tecnici vi raggiungeranno con un'officina mobile attrezzata di tutto punto: di norma 4 guasti su 5 vengono risolti direttamente sul posto. E con la Mercedes ServiceCard potete pagare comodamente in tutta Europa senza dover ricorrere ai contanti.
Linea diretta Mercedes-Benz Trucks (Service24h e Relazioni Clienti):
+3902385913301020
Incidente.
Siamo sempre al vostro fianco.
In caso di incidente il vostro veicolo viene trainato, se necessario, fino all'officina Mercedes-Benz più vicina. Se avete stipulato un'assicurazione Mercedes-Benz, avete diritto a un veicolo sostitutivo che vi garantisce la mobilità. E se possedete la Mercedes ServiceCard, pagare è ancora più semplice. Senza contanti e in tutta Europa.
Linea diretta Mercedes-Benz Trucks (Service24h e Relazioni Clienti):
+3902385913301020
Traino e recupero dei veicoli.
Conoscenze che salvano la vita.
Realizzare veicoli sicuri è l'obiettivo primario della nostra filosofia della sicurezza. Questa filosofia racchiude anche tutte le misure che possono contribuire a ridurre al minimo le conseguenze di un incidente. E tra queste misure, oltre ai noti sistemi di protezione, vi sono anche numerose innovazioni tecniche.
Un'altra componente importante del nostro lavoro è fornire informazioni mirate alle squadre di soccorso. Questo perché una conoscenza dettagliata dei nostri veicoli e dei relativi sistemi di sicurezza aiuta i soccorritori ad arrivare più rapidamente ai feriti, e quindi a salvare vite.
Mercedes ServiceCard.
Per rimettersi in viaggio in modo semplice e intelligente.
In caso di sosta prolungata dovuta a un guasto del veicolo, potrai saldare in modo rapido e agevole tutti gli interventi in officina. I titolari della Mercedes ServiceCard godono di speciali vantaggi:
- Maggiore rapidità del soccorso stradale grazie al rilascio immediato di una garanzia di pagamento.
- Nessuna commissione di servizio per l'utilizzo del Mercedes-Benz Service24h.
- Pagamento effettuabile presso i Mercedes-Benz Service Partner autorizzati di tutta Europa.
Informati sui vantaggi offerti dalla nostra carta carburante. Potrai usufruire degli oltre 73.000 punti di accettazione del nostro partner UTA dislocati in tutta Europa e pagare i rifornimenti e i pedaggi senza utilizzare il denaro contante.
Vivi l'esperienza delle Istruzioni d'uso digitali.
Il know-how completo sul tuo autocarro Mercedes-Benz. Un prodotto riuscito.
Nessuno sa tutto. Ma è possibile documentarsi: la tecnica e i comandi dei nostri autocarri sono reperibili anche online. Semplici, intuitive e informative.
Le istruzioni d’uso online sono disponibili esclusivamente per i veicoli conformi alle normative tedesche – per ottenere le istruzioni d’uso nella versione cartacea relative ad altri modelli di veicoli o a veicoli prodotti in altri anni rivolgersi al proprio concessionario di autocarri Mercedes-Benz autorizzato.
Con la presente informativa è fatto adempimento all'obbligo di informazione ai sensi del § 312 c par. 1 BGB, art. 246 §§ 1 e 2 EGBGB.
L'indicazione di informazioni su telefonia e sistemi multimediali avviene in forma digitale a causa della complessità delle soluzioni adottate sui singoli veicoli. Le informazioni possono essere richiamate specificamente per ciascun veicolo ed equipaggiamento.
L'eActros.
Ecco come funziona l'eMobility: ti presentiamo l'eActros.
Il primo autocarro con la stella completamente elettrico rappresenta la chiave per il trasporto sostenibile. Familiarizza con le funzioni consultando le istruzioni per l'uso online, scopri come si utilizzano e trai vantaggio dalle numerose informazioni offerte sul veicolo.
L'Actros L / L'Actros F / L'Actros.
Scopri i dettagli del tuo autocarro!
Numerose configurazioni per innumerevoli possibilità di impiego: con le nostre istruzioni d’uso digitali potrai conoscere il tuo autocarro da tutti i punti di vista e sfruttarne appieno il potenziale. Dalla C di comandi alla T di tecnica.
L'Atego.
Le istruzioni d’uso digitali relative al tuo Atego sono pensate appositamente per chi lavora.
Nel trasporto a corto raggio come nell’edilizia Atego ha molto da offrire. Scopri il tuo veicolo ancora più da vicino. Le istruzioni d’uso digitali ti guidano attraverso le funzioni, spiegano i comandi e offrono nuove informazioni. Semplici, chiare e senza intoppi.
L'Antos.
Il professionista della distribuzione.
Scoprire le funzioni, capire i comandi, acquisire conoscenze. Le istruzioni d’uso digitali per il tuo Antos ti accompagnano in modo semplice e chiaro nell’utilizzo quotidiano.
L'Arocs.
Per qualsiasi cantiere. E per raggiungerlo.
Scopri Arocs con le nostre istruzioni d’uso digitali, che mostrano in modo semplice e chiaro le possibilità del veicolo e rendono l'uso del tuo Arocs ancora più efficiente.
L'Axor.
Pesa poco. Offre molto.
Scoprire le funzioni, capire i comandi, acquisire conoscenze. Le istruzioni d’uso digitali per il tuo Axor ti accompagnano in modo semplice e chiaro nell’utilizzo quotidiano.
Custom Tailored Trucks (CTT).
Vieni a conoscere nel dettaglio l’uso dell'equipaggiamento CTT.
Le istruzioni d’uso per CTT di Mercedes-Benz Truck consentono di accedere a un mondo digitale ricco di informazioni.
Puoi scoprire dettagli importanti e interessanti, presentati in modo chiaro.
Istruzioni d'uso Special Trucks.
Il nuovo Econic.
L'innovativo veicolo Low-Entry.
L'Econic è il veicolo speciale Mercedes-Benz pensato per i servizi municipali, la raccolta rifiuti e il servizio di distribuzione. Dallo smaltimento rifiuti al pronto intervento dei vigili del fuoco, nei servizi aeroportuali a terra e nei servizi logistici urbani: l'Econic costituisce sempre un prezioso aiuto. La Space Cage, realizzata in alluminio per contenere il peso, è disponibile in due versioni: alta o ribassata.
L'Unimog porta-attrezzi.
Spostare i confini.
Familiarizza con la tecnica e con i comandi dei nostri veicoli.Semplici, intuitive, informative. Le Istruzioni d'uso online disponibili fanno riferimento esclusivamente alle disposizioni tedesche applicati ai corrispondenti veicoli.
L'Unimog fuoristrada.
Fissare parametri di riferimento.
Familiarizza con la tecnica e con i comandi dei nostri veicoli.Semplici, intuitive, informative. Le Istruzioni d'uso online disponibili fanno riferimento esclusivamente alle disposizioni tedesche applicati ai corrispondenti veicoli.
Lo Zetros.
Per muoversi senza difficoltà nelle situazioni fuoristrada più difficoltose.
La specialità dello Zetros sono i trasporti speciali, quando occorre abbandonare la strade e muoversi su tratti impervi fuoristrada. In particolare per i vigili del fuoco, le organizzazioni di pronto intervento, le aziende operanti nel settore energetico o dell'edilizia lo Zetros rappresenta un veicolo affidabile e robusto.
La generosa cabina di guida dello Zetros ha consentito di disporre comandi e indicatori in modo ottimale. L'eccezionale visuale e l'intuitività dei comandi completano le caratteristiche ergonomiche del veicolo.
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